Отличная компания, автомобили в хорошем состоянии, персонал вежливый. Особенно приятно работать с Ольгой! Коммуникабельная, красивая, приятная в общении девушка, поможет решить любой вопрос!
Отличная компания. Брал КИА РИО на автомате 2021 г. На двое суток. Машина в пробеге 115 т. Км. в полном исправном техническом состоянии. Машина в максимальной комплектации. Нареканий никаких. Менеджеры приветливые девушки. Оформление быстрое. Приятный офис в центре города. Перелил бензина около 20 литров - вернули деньги. Рекомендую.
Во время командировки беру машину в данной организации.
Персонал вежливый, на связи оперативно, вопросов особых по работе нет.
Единственное что, если нужна машина срочно, ее может не быть (если быть точнее то именно то, что вам нужно), поэтому бронировать лучше заранее
Хороший прокат. Брали машину на долгий срок, из-за долгого ожидания запчастей на собственный автомобиль. На встречу идут, предоставляют скидку. Машину обслуживают хорошо, периодически интересуются техническим состоянием. Катались 1 месяц, проблем не возникало. Рекомендую!
Брала автомобиль на прокат. Менеджер Екатерина прекрасно проводит консультацию. Приветливая и приятная девушка, все договорённости были соблюдены, не было задержек по времени.
Ну что могу сказать, обратилась в данную организацию по рекомендации друзей. Позвонила по номеру, ответила девушка, приветливо. Проконсультировала, забронировала за мной ту машину, которую я изначально и хотела. По истечению срока приехала в офис, ознакомилась с договором (минут 20 читала), все по типовому договору, ничего нового если честно. Подписали, пошли смотреть авто. Машина с виду очень даже ничего, была удивлена что в прокате еще остались такие ЖИВЫЕ машины. Девушка все объяснила, показала. Проехала на машине 2 тыс. км, очень под впечатлением. Когда пришло время, приехала так же к ним в офис, они посмотрели и приняли авто без каких-либо проблем. Вернули залог и даже дали скидку на следующую аренду. Меня все устроило, буду обращаться снова. Девочки молодцы, могу пожелать только продвижения вперед, качественный сервис.
Берем у этого проката часто автомобили, как комфорт класса, так и бюджет. Не сказать, что автомобили в идеальном состоянии в бюджете, но для проката достойное, в конце концов хочешь идеал, бери класс бизнес))
Вообщем все классно, меня все устраивает. А девушки менеджеры просто супер, все расскажут и любой вопрос решат. Вообщем если хотите услугу что бы без проблем и качественно , то это к ним)))
Был в командировке, пользовался данным прокатом. Хороший офис, ухоженные машины, оформили быстро, сдал машину тоже достаточно быстро. В общем все понравилось, рекомендую. По приезду в Новокузнецк буду пользоваться.
Заказал на сайте МаркАвто за месяц вперед авто 10 апреля на 10 мая. Менеджер перезвонил через 3 дня , сказал что авто свободна на заявленную дату. Скинул данный водительского удостоверения для проверки по РСА. 22 апреля приехал в офис для составления договора. Менеджер сообщил что авто не освободилось и не понятно когда освободится, обещали перезвонить вечером или на следующий день . Сегодня 25 апреля звонка так и не было. Отпуск испорчен.
Харошие менеджеры хорошиемашины чистые ухоженные. Меняю свой отзыв. Брал машину в июне. Штрафы начали приходить в сентябре штрафы не мои менеджеры не работают только обещают что всё зделают но врут. Штрафа в уже на 7000 р набежало что с ними щас делать может кто подскажет. Да но вы сами виноваты от вас штраф пришёл 2000т рублей а ГАИ прислали 500 рублей разница чувствуется пачему обманываете людей
Хорошие машинки, приятные девушки, авто на любой вкус и кошелек, быстрое оформление, пользовался много раз, скидочки еще бы при частом пользовании, постоянным клиентам) А так все отлично.
Брали у ребят авто в прокат. Ездили кататься на гору. Все прошло классно, машинка супер. Брали Киа Рио. Ребята молодцы. Спасибо вам большое. В следующем году, снова к вам приедем и будем брать машину у вас.
Искал машину с рейлингами. Предложили Ниссан Альмера или Солярис. Выбрал Альмера. Машина жуткая. В круг побитая, ржавая. Машину в аэропорт привезли грязную. Снаружи, потому что холодно, понимаю. Но внутри помыть нельзя? Валяются в машине грязные салфетки, крышки от стаканчиков кофе, недопитая бутылка коньяка. Машина в минимальной комплектации, в горку 80 тянула едва. Подвеска - погремушка.
И, не понимаю, за все повреждения машины компания получает компенсацию от клиентов или страховой, но не ремонтируют ее. Плюс только один, машину таки привезли.
1
Show business's response
М
Маша
Level 5 Local Expert
June 27
Арендовала машину уже два раза, никаких проблем. Все быстро, четко. С машиной ни разу не было никаких проблем. Думаю, что буду арендовать ещё в следующий приезд 👌
Заказывал машину на 4 дня с 10 июля 23 года. Очень качественный сервис и отношение к клиенту и своей репутации. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании в дальнейшем.
По праву первая компания по прокату в Новокузнецке.
Брал машину на прокат, прекрасный автомобиль, техническое состояние на уровне! Менеджеры все объяснили, на мои вопросы все ответили. Я рад, что обратился в эту компанию!
Брал напрокат бюджетный автомобиль в аэропорту Новокузнецка для посещения каталки в Шерегеше. Помогли с выбором авто - мне не нравится возить лыжи на открытом багажнике, подобрали седан со складывающимся сидением для размещения лыж внутри салона.
За небольшую доплату в 1тыс организовали получение автора аэропорту в выходной в 8 утра.
В общем все удобно и точно как и обещали , рекомендую !
1
Show business's response
Сергей А
Level 6 Local Expert
August 25
Вот приятно с достойными людьми иметь дела!!! Бронируйте авто заранее все различается как горячие пирожки.
Брал киа рио 2015 на 10 дней для поездки по алтаю. Машиной остался доволен, несмотря на небольшую неисправность, которую устранили в сервисе в течение часа. (тут никого нельзя винить, такая поломка может возникнуть сама по себе) Потраченые на ремонт деньги вернули в полном объеме и даже возместили деньги за мойку в качестве компенсации за неудобства. Общение было очень вежливое, отвечали всегда своевременно. Мне все очень понравилось, отличный уровень сервиса. Рекомендую!
Постоянно берем машину в аренду для поездке в Шерегеш. Никогда не было проблем, всегда всё в норме, резина хорошая, машинки теплые. Обратившись один раз, теперь не расстаёмся с МАРКавто, всегда выручают.
Отправляясь в командировку в Новокузнецк перебрал практически все компании, которые предоставляют услуги аренды машин. Из-за хороших отзывов и оценок, остановился на МАРКавто и не прогадал. Отличнейшая компания, отличный сервис, ТС было подано к оговоренному времени в аэропорт, быстро заполнили документы, все осмотрели и забрали машину.
Бронировали Киа Рио 2019г. Нареканий к машине нет, шустренькая и маневренная. По машине видно, что за ними хорошо ухаживают.
Хотелось бы отдельно отметить, что персонал компании клиентоориентирован, менеджер пошел на встречу в продлении аренды, так как сроки аренды были оговорены меньшие, а непредвиденные обстоятельства обязывали либо искать новую машину либо пользоваться такси.
От компании остались исключительно хорошие впечатления, впредь при поездках в Новокузнецк или Кемерово буду обращаться исключительно к ним!
Прекрасная компания. Обслуживание быстрое,без проволочек. Цены приемлемые.. брал машину Kia Rio на двое суток. Остался доволен. Машина в прекрасном состоянии.
Брали автомобиль для поездки в Шерегеш на несколько дней. Менеджер Дарья все очень подробно, понятно и профессионально объяснила по телефону, поэтому без сомнений произвели бронирование машины в этой компании. Заказали подачу автомобиля в аэропорт и по прилёту были приятно удивлены тем, что очаровательный менеджер Ульяна встретила нас ранним утром и вручила нам заказанный автомобиль. Машина понравилась чистотой и хорошим техническим состоянием. Все мелкие сколы по корпусу, неизбежные при эксплуатации во избежание споров были зафиксированы Ульяной на видео, и при возврате авто не возникло никаких проблем. В машине даже присутствовали универсальные USB-шнуры для зарядки телефонов и гаджетов, а в багажнике - запас жидкости для омывателя стёкол. Одним словом, сотрудники МаркАвто порадовали хорошим сервисом. В будущем планируем ещё обращаться в данную компанию.
Отличная контора , обращался не раз , правда крайним раз был неприятный , немного покалечил машину , сам виноват . Всё по честному, приятно иметь дело с ними
Если сотрудничество начинается с невыполнения элементарных договоренностей - не стоит продолжать работать данной компанией. Обещали позвонить и выслать договор на предварительный просмотр.
Компания не уважающая будущих клиентов (тех кто ещё не отдал им свои деньги), никогда не будет уважать тех кто подписал договор, а главное уже всё оплатил! Не советую МАРКавто!
Машину брал для поездки с семьей в Шерегеш. Заранее забронировал машину и доставку ее в аэропорт. Сдавал там же. Надежная машина, соответствует цене. Молодцы, всё хорошо продумали, всё честно.
Был в Новокузнецке, на пару дней брал Киа Рио. Учитывая, что у машины был пробег больше 174 тысяч, ее состояние было вполне себе норм.)
Девчата-менеджеры все сделали четко, в срок, без задержек. Однозначно рекомендую эту компанию.
Хороший прока, ранний прилет автомобиль уже на парковке аэропорта. Чистый, заправленный, техническое состояние авто, полный порядок. Документы для оформления в ячейке никого не надо ждать, подписал, сел поехал. Рекомендую
Брали автомобиль для поездки на пикник за город. Поездка была спонтанная и именно здесь нам смогли в кратчайшие сроки предоставить автомобиль. Позвонили, приехали, забронировали... Цена удовлетворительная, не завышенная. По договору всё прозрачно. Менеджеры всё объясняют и показывают, не торопят. При передачи авто всё было зафиксировано на видео, так что клиент в безопасности. Спасибо за качественно выполненную работу. В следующий раз обратимся опять к вам и будем советовать друзьям и знакомым