Очень нравится салон Марлен на Писарева. Делаю у девушек маникюр. Профессиональные мастера, приятная атмосфера. Всегда внимательное и дружелюбное отношение. Время процедуры пролетает незаметно. Рекомендую.
Быстрое и вполне качественное обслуживание, приветливый и вежливый персонал, приятная ценовая политика. Иногда хотелось бы чуть выше качество, а в остальном прекрасно
Все хорошо, но есть один момент, который очень сильно расстроил. Записывалась на эпиляцию и стрижку. В салон на Писарева с разницей в час. С утра звонят и сообщают что стилист заболел, записали к другому пораньше. Приехала в салон, жду 20 минут, подходит администратор и говорит что второй стилист тоже заболел. Почему сотрудник сразу не сообщил о своём состоянии, салон работает как минимум с 9 утра, запись поставили на 11, как до 11 он не смог сообщить, что заболел? Записали в салон на площадь Ленина в 14 часов. В 13:15 мне звонит администратор из салона на Ленина и спрашивает подойду ли я на стрижку потому что записана на час дня. Как это работает? Почему какой-то глухой телефон между салона и сети?
До этого времени все было хорошо, ходила 3 года и радовалась жизни. Что сейчас начало происходить, непонятно.
По рекомендации своей подруги записалась на педикюр в этот салон, потому как в своем не было времени на утро. Сейчас уже думаю, что лучше бы ходила как есть. Мастер максимально небрежно выполняла свою работу, в какой-то момент я подумала, что она выкрутит мне пальцы на ногах. Изрезала всю кожу на левой ноге в процессе, а так быть не должно. Мне было больно, я говорила об этом неоднократно. Ничего не услышала про инструменты, обработанные они были или нет. В самом салоне неряшливо, местами грязь, пыль😣 При этом заплатила я больше, чем в 4hands, куда хожу обычно. Рассчитываясь на ресепшн за услуги, я сказала, что у меня скидка 10%, потому как впервые у них, на что услышала: ну, ок, у вас будет максимальный суммарный кэшбэк тогда. Какой кэшбэк? Я больше не ногой туда. Теперь этот салон в моем личном антирейтинге салонов 🤢 Ни качества, ни сервиса
Мн е всё очень даже понравилось. Цены адекватнейшие. Девочки милые. Работа качественная. Я вообще не поняла, почему там много негативных отзывов. Всё круто, вернусь ещё)
Мастер очень грубо хватала руки, выкручивала пальцы. По поводу маникюра, это ужас, ногти кривые, делалось будто на пофиг, кутикулу выдергивали, много затеков, очень грустно, что такие "мастера" работают в салонах, не удивлена такими плохими оценками. Маникюр ≠ цене!
Замечательный салон, все процедуры в одном месте. Постоянно пользуюсь услугами парикмахера Дарьи, мастера по манекюру Веры и косметолога Натальи. Они лучшие) Рекомендую!
Аккуратно и быстро сделала мастер Надежда Измайлова окрашивание и коррекцию бровей плюс коррекция усиков не больно вовсе ,приветливая и вежливая администратор Виктория все очень понравилось всем рекомендую.
Вот это называется "ламинирование бровей"! Похоже? Волоски кривые, в разные стороны, плешивые. В общем, подобрали неверный состав и сожгли волоски. Ужасно выглядят! Отдала 1400 рублей.
Больше не приду в этот салон.
Уважаемый марлен, не пишите мне в ответ, что со мной свяжутся. Мне это уже много раз говорили и ничего)) если хотите как то связаться, то сразу через сбербанк, куда вы можете вернуть деньги)) вам вообще все равно на ваших клиентов. И научите админов в чате отвечать на сообщения, а не игнорировать СПЕЦИАЛЬНО!
Не рекомендую.
Хотела пожаловаться на Администрацию салона!И на мастера маникюра Веру,записалась заранее мастеру пришла а мне говорят а вы к кому? мастер глаза выпучила вы комне,хотя она меня и записывала с администратором !Как понять такие отношения к клиенту!Я была другого мнения о человеке!Больше конечно не пойду в это заведение!Просто ужас не советую!!!😏Марлен стал худшим салоном !👎
Зеленцова Наталья мастер от Бога!Все очень быстро и практически без боли!Сам салон очень нравится,рядом с метро,угощают пироженками и мандаринками))))из всех салонов Марлен ,этот нравится больше всего😍
Пользуюсь услугами салона очень давно, сначала ходила к постоянному мастеру, потом попробовала разных, все мастера выполняют свою работу на отлично. Все виды услуг перепробовала, всё устраивает.
Для меня очень удобно , что в одном месте можно и на маникюр, и на брови, и на депеляцию записаться, все удобно подберут по удобному времени, а оно особо дорого нынче, все процедуры доступны и по цене, на сайте можно посмотреть когда есть свободное время, мастера кропотливые, хорошо делают свою работу. Салоны находятся по линии метро, что тоже удобно
Все мастера депиляции одинаково безупречно работают. Уровень отличный во всех салонах. А вот маникюр и педикюр не всегда. Зависит от мастера. Очень хотелось бы только иметь возможность в приложении выбирать в начале не филиал, а специалиста.
Отличный салон. Мастера профессионалы. Очень лояльны к клиентам. Качество на высоте. Цены средние, для данного уровня. Массаж, косметология, все очень хорошо.
Обслуживают быстро и довольно демакротично по цене. Я хожу к разным мастерам, в целом подход у всех похожий, видимо есть корпоративные стандарты. Очень удобно, что их сеть расширяется и появляется возможность ходить в удобное время и место.
Здравствуйте, почти три недели назад мне делали маникюр в данном салоне, покрытие держится отлично, а для меня это очень важно, поскольку мои ногти очень тонкие, ещё и заворачиваются во внутрь. Вернусь сюда ещё не раз, поскольку не только услуга была выполнена отлично, так и сама атмосфера в салоне очень приятная 😊
Два раза стриглась у разных мастеров, оба раз чек больше запланированого. Один раз это было озвучено что вот так будет лучше и дороже, другой раз нет. Темы цены мастер не касалась вообще.
Зачем делать сюрприз на кассе, у всего есть цена, и как клиент хочу ее знать заранее.
Мастер маникюра лезла с советами сдать анализы, ну это у нас сплошь и рядом, салон тут не причем.
Массаж - зависит от специалиста. Электроэпляцию делали хорошо, но мое терпение кончилось раньше, чем курс:)
Если вы ищете мастера депиляции, то вам к Ане Березиной! Профессионал своего дела, всегда все качественно и при этом быстро. А если вы следите за фигурой и занимаетесь спортом, вам точно будет о чем поговорить с Аней👌
Сделала второй раз наращивание в этом салоне. У разных мастеров. В первый раз сделали "козырьки" Вместо ресниц. Удобно к дому расположен. Думаю, дам второй шанс. Записалась к другому мастеру. Просила лисьи глазки, объем 2D средний изгиб, уголок максимальный 12 длина. Углы вообще не сделали. Ни внутренние, ни внешние. Лисьи глаза у мастера всё одной длины. Самое жуткое, что всю процедуру было больно. То патч в глаз съехал, то ресницу выдрала. Соответственно, всё слезились
На данный момент прошла краснота. Но так как клеили на мокрые от слез ресницы, то половина осыпалась. 3 с лишним часа боли и -2200р.
!!! Со мной связалась администратор и предложила переделку. Другой мастер без боли и достаточно быстро сделала мне красивые лисьи глазки.
Всё держится отлично.
В этом салоне всё зависит от мастера, похоже. Но за отношение администрации к клиента - огромное спасибо.
Уже несколько лет хожу на депиляцию в разные филиалы и к разным мастерам. Всегда была довольна и всем рекомендовала. Но в последние месяцев шесть качество услуги сильно ухудшилось. Волосы оставляют прямо клочками. То вдоль одной стороны ноги, то задняя часть бедра... А последний раз оставили и на ноге вдоль одной стороны и на бикини клочками. Сидела дома весь вечер щипала все это пинцетом. Разочаровываюсь все больше и уже подумываю о том чтобы перестать ходить. Лучше уж пойти туда где делают дольше и дороже, но качественнее.