Дата посещения 26.03.2025
Добрый вечер!
Более отвратительного обслуживания от персонала я еще не встреча никогда.
Изначально зашла в магазин за носками, подошла уточнить на кассу у консультанта про акцию 3=2, на мое вежливое приветствие и вопрос «здравствуйте , акция с носками сейчас действует?» получила недовольное «агаааааа», после чего отпало желание брать несколько пар в данном магазине . Далее выбрала носки, подошла на кассу , в это же время консультант отошла перевешивать товар на стенде, хотя прекрасно видела , что я подошла на кассу . Ждала я ее минуты 2, ну , думаю, мало ли срочно нужно что-то подправить . Пока ждала , увидела на кассе сережки «сердечки». Когда она подошла , попросила пробить носки и сережки, однако получила ответ «вы что, сережки брали на кассе? Нужно взять другие, эти не продаются» . Я спросила , есть ли на стенде точно такие же, получила положительный ответ. Подойдя к стенду, секунд 30-40 искала глазами серьги, но тк их не увидела , решила обратиться за помощью. На вопрос « могут ли мне помочь с поиском?» получила ответ (внимание) - «ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕЛИ»
«ЧТО ПРОСТИТЕ? КОНЕЧНО Я ПОСМОТРЕЛА» - ответила я
«НЕТ, ВЫ НЕ СМОТРЕЛИ» - сказала консультант и с недовольным видом , делая мне одолжение, вальяжно пошла к нужному стенду)))))
Я , вконец опешив с ситуации, сказала «до свидания» и вышла из магазина в полнейшем шоке. Разумеется , любому человеку будет понятно , что такое общение с клиентами - не норма !
Брала себе здесь товары по мелочи - носки, кошелек для мелочи. Вещи милые, недолговечные, на что и не рассчитывала, цены не кусачие. Хотелось бы больше вовлеченности продавцов, но зависит от настроения, иногда хорошо, что не трогают, можно свободно посмотреть, что нужно.
Персонал оставляет желать лучшего…Такая грубость и безразличие. Спасибо, что ответили на вопрос, через не хочу, но спасибо на этом. Дата посещения 26.11. Время открытия магазина 10 часов