Брала себе здесь товары по мелочи - носки, кошелек для мелочи. Вещи милые, недолговечные, на что и не рассчитывала, цены не кусачие. Хотелось бы больше вовлеченности продавцов, но зависит от настроения, иногда хорошо, что не трогают, можно свободно посмотреть, что нужно.
Персонал оставляет желать лучшего…Такая грубость и безразличие. Спасибо, что ответили на вопрос, через не хочу, но спасибо на этом. Дата посещения 26.11. Время открытия магазина 10 часов
1
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
July 17
Продавец Анастасия Подавец - отвратительный работник. Грубая, не приветливая, разговаривает в неуважительном тоне. От похода в магазин не осталось ни одного положительного впечатления.
Сегодня посетили магазин. Сначала нам предложили прийти через 15мин, т к не работает касса. Пришли второй раз. Продавцы сказали, что на пляжную коллекцию скидка, и стоимость пляжных тапочек будет 490,вместо 990р. Примерили, три продавца и старшая стояли рядом, и повторяли о скидках. В буквальном смысле "впаривая" товар. Я сказала, что вот на этот кусок пластика (шлепки) по скидке 490р. мне не жалко, но за тысячу я бы их, конечно не купила. Все дружно улыбались и кивали. В результате нам пробивают полную стоимость. На мой вопрос, куда делась скидка, выяснилось, что оказывается на эти шлепки скидки нет. Персонал не компетентен, заведомо вводит в заблуждение клиентов, а потом все вместе стоят и хлопают глазами. Жаль было дочку, поэтому при ней не стала возвращать.
Вчера была в мармалато в ладье, минут 20 выбирала аксессуар на день рождения, после того,как продавец посмотрела ,что у меня в руках набор ободка и резинок,она отказалась мне это продавать,сославшись,что не работает у них ничего,хотя всё прекрасно работало,и при входе даже не сказали о том,что неполадки. Странно,что такой подход стал.не будут больше заходить.
4
А
Алина
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Увольте, пожалуйста, кассира Елену! Отвратительное обслуживание. Как только увидела, что товар в руках недорогой, начала говорить, что касса якобы не работает. И только после того, как я настояла, все чудесным образом включилось! Ещё и кашлянула в пакет с моей покупкой. Больше не подумаю заходить, таких, как она, нельзя допускать к работе с людьми
Пожалуйста, увольте консультанта Алину. Она нахамила и надерзила моей подруге, отказавшись списать с ее бонусного счета в приложении бонусы. Магазин неплохой, относитесь СЕРЬЕЗНЕЕ К ВЫБОРУ ПЕРСОНАЛА!!!!