Была со своим малышом в эти выходные в данном месте, все очень понравилось мой Лёвчик просто счастлив ☺ Отзывчивый персонал знающий подход к деткам, всегда помогут и подскажут. Ребята молодцы создали все условия для малышей и их улыбок (куча развликашек) а главное это обсолютная чистота, что очень важно для ответсвенных родителей.
Уже третий раз приходим сюда с ребёнком, сама комната не сильно большая но для игры и весёлого времяпровождения всего достаточно.
Ну вот персонал, оставляет желать лучшего. То что постоянно с недовольным лицом это еще ладно, как говорится в обязанности не входит улыбается всем. Но общение к сожалению еще хуже чем их лица. Если что то спросить ответят так что и спрашивать больше не захочешь.
Всю ситуацию описывать не буду, слишком много писать .
Персонал не воспитанный и неприветливые.
приходим с женой и ребенком часто в бегемот, ребенку все нравится, но вот персонал желает оставлять лучшего. Один раз пришли отдали ребенка играть и пошли с женой на бар взять кофе, девушка которая там работала была максимально недовольная, общалась так, словно мы пытали ее, чтобы она сделала нам кофе, после этого даже желание пить кофе пропало, к сожалению бейджа на ней нет и имя не узнать
Недавно снова пришли в бегемот, эта девушка уже работает на кассе и снова недовольная, но на этот раз от других сотрудниц услышали, что данную девушку зовут Виктория, если уж работаете в детском заведении, нужно как то улыбчиво встречать клиентов, а по ощущением что мы пришли на похороны, просьба руководителя объяснить своему персоналу, где они работают и как они должны встречать людей.
Посетили игровую впервые, зашла вместе с ребёнком, игрушек достаточно, побегать есть где, облазили весь лабиринт, весело покатались с горок, все чисто и аккуратно! Спасибо, мы еще вернемся))
Посещали 07.06.2024 года данное заведение. Отличный персонал, все вежливые, деткам всё понравилось, игрушки чистые, всё аккуратно, убрано, в общем не пожалели, что сходили. Рекомендуем! 👍
Отмечали день рождения нашей любимой доченьке в Мармеладном бегемотике, 02.12, Все прошло замечательно, уютная, красивая комната, очень красиво и ярко украшено, чисто, аккуратно, аниматор весёлый, персонал приветливый.
Хотела выразить благодарность, управляющей Ольге, очень приятная, отзывчивая девушка, выполняет свою работу добросовестно, все 100%!
помогла с, выбором аниматора, пакетным предложением, всегда подходила интересовалась, всë ли у нас хорошо проходит, гости в восторге, дети тоже.
Спасибо Вам большое Ольга за прекрасный праздник, обязательно буду Вас рекомендовать знакомым, родственникам, лучшее заведение в Смоленске и цены очень приемлемы).
Пришли с малышом в Мармеладный бегемот и не пожалели. Всё очень понравилось, персонал хоть и молодой, но очень доброжелательный)))
Будем по возможности посещать это замечательное место и вам советуем!
А Мармеладному бегемоту желаем процветания и побольше детишек!
Отличная игровая зона в тц Макси
Огромная площадь ,лазилки,лабиринты ,батуты ,игровые аттракционы ,в общем есть все ,чтобы ваш ребёнок отдохнул и развлекся на 100%
Ставим 5!
Частые посетители этой игровой комнаты. Нам все нравится, очень удобно, что можно оставить ребенка и сбегать по своим делам, если ребенок, что то хочет, девушки сразу звонят, ребенок всегда выходит довольный, иногда с трудом его приходиться забирать
В общем все супер 👍
Все понравилось,ребенок в 1.5 года был в восторге от изобилия игрушек и всяких развивашек,лабиринт,бассейны с шариками. Немного было прохладно,но в целом детям бегать даже лучше,цена за безлимит вполне приемлемая,жалко,что нет почасовой оплаты,с маленькими детками долго не побудешь. А в целом отличное место для детей!будем приходить ещё!
Посетил на днях с ребенком детскую комнату, что могу сказать, как то все серо , скудно, цена высокая, лабиринт грязный, пыль слоями лежит, персонал вообще не живой, не вежливый, на кассе с не довольствием , еле объясняют правила, подошел узнать цену на автоматы, объяснить не могут, игрушки грязные, поломанные, пол весь был липкий, половина автоматов сломано, за такие деньги ходить туда не хочется больше. Куда смотрит руководство данного заведения , не понятно.
Все очень просто замечательно, посещали ваш центр 12.08.24, ребенку очень понравилось и не хотел от Вас уходить, сказал что влюбился в темненькую девочку, если не ошибаюсь зовут Диана 🥰спасибо большое, что вы есть
Были 28 июля в заведении бегемота, все отлично, много автоматов, но персонал не понравилось особенно поведение девочки блондинки, недовольная была и грубила хотели зайти с ребенком, но после такого все желание пропало
Были в данном заведении, администратор Виктория все показала рассказала, 👍 все понравилось, отдельное спасибо Виктории. Ходим постоянно приобрели виноградную карту 👌👍
Ходили в Бегемотик постоянно, да, многое поломано, многого нет, но из-за того, что там можно оставить ребенка играть и уйти, было удобно. «Было удобно», именно было! Сегодня пришли в 15:00, был один маленький мальчик, я попросила девочек, если никто не придет, поиграть с моим ребенком, именно поиграть, не развлечь, в ответ «да, поиграем, это наша работа». Через 1,5 часа забираю ребенка, идем, разговариваем, и в разговоре понимаю, что с ней никто не играл, просто сказали «поиграй в планшет», «у нас свои дела». Отвратительное отношение, идти туда больше нет желания.
Брошенное заведение, других слов нет, по приезду сюда кажется что все хорошо, деткам будет интересно, но…. Гараж- красивый большой, а машин нет. Вообще нет. Спросив администратора про машины, она только руки развала, нету. Пневмо пушки- 4 штуки, играй стреляй вдоволь, но… Шариков до этого нет, администратор руки разводит… и так во всем. Вроде кажется можно играть ребенку, но не тут то было…. Брошенная игровая(((
Посетили данное заведение
Чистое, уютное и просторное помещение.
Вкусный кофе.
Заметили, что отличная комната для празднования дня рождения.
Остались в восторге!
Пришли с детками поиграть в детскую игровую комнату,но впечатления просто ужас!
Куда смотрит директор,когда ставит такую высокую цену за то,во что не поиграешь?!
В комнате кроме машинок и лабиринта по сути ничего нет!
Заведение явно требуется в ремонте и обновление!
Проще переплатить и сходить в тот же самый «Сканди парк».
Играть не во что,от слова совсем!
Единственное ,что хочется отметить чистоту и вежливый персонал!
Были в отпуске в гостях в Смоленске,зашли в Мармеладный бегемот... Такое ощущение,что игровая доживает свои последние дни,пытаясь как-то выжить! Игрушки все старые, потрёпанный,по сути играть не во что и при только безлимит с московской ценой))))
Отмечали День Рождения ребенку, все прошло на 5+. Отдельное спасибо управляющей Ольге, она была очень внимательна, подсказала наилучшие варианты по организации праздника и помогала в процессе всего Дня Рождения. Все остались очень довольны: и взрослые, и дети. Дети набегались в детской комнате, наигрались в автоматы. Хорошо оформили праздничный стол, и торт вынесли, и порезали, что нужно было. В общем очень рекомендую. По цене/качество точно одно из лучших мест.
Отмечали здесь день рождение 14.11. Хочу сказать огромное спасибо. Очень здорово. Комната для проведения праздника уютная, красиво украшена. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Отдельная благодарность администратору Ольге, всё очень грамотно организовала. Учла все пожелания. Ну и отдельное спасибо за подбор аниматора, она была великолепная! Развлекательная зона отличная. Было интересно и детям в 2.5 года и в 8лет. Все дети остались под впечатлением.
Часто посещаем данное заведение и отмечаем дни рождения. Детям 3 и 6 лет нравится. Персонал всегда приветливый, цены умеренные. Были 22 марта 2023 и не понравилось, что персонал не смотрел за порядком в игровой комнате, многие родители ушли, и дети есть дети. В лабиринт тащили машины-каталки, батут тоже был в машинах и дети там прыгали, о какой безопасности может идти речь. Персонал замечаний не делал, в силу того, что особо и не смотрел. В остальном все замечательно.
Отмечали день рождения дочке 5 лет. Всё прошло на 5+ Отдельное спасибо администратору Ольге, помогала, подсказывала на всех этапах. Красиво украсили праздничную комнату, сделали фотозону, украсили столы. Дети развлекались с аниматорами, наигрались в детской комнате. Все в восторге и дети и взрослые!
Посетили данную игровую комнату, ребенок был очень рад, даже не хотел уходить, приятный персонал, все рассказли и помогли с автоматами.
Еще вернемся туда, и не раз!
Дочка очень любит ходить в Бегемотика. Ходим давным давно, хотя нам уже 7 лет. И в 2 года интересно было, и в 7 тоже)) персонал дружелюбный, за детками следят. Комната чистая, цена приемлема. Почаще бы анимацию))) но это просто пожелание, на общее впечатление никак не влияет.
Проводили день рождения в мармеладном бегемоте.Очень понравилось!
Очень вежливый администратор и персонал!
Заказывали аниматоров,тоже все очень понравилось! Интересные конкурсы и игры.
В игровой комнате было чисто.
У детей были положительные эмоции,набегались и наигрались.
Так же очень понравились игровые автоматы.
Будем приходить снова!
Ужас. Сервис ужас. Пришли с 2 детьми день рождения сыновей отпраздновать, нам нужно было часик. У них безлимит, в смысле безлимитный, детям 4 года за что 1400 отдать за 30 минут на горке, 20 минут на батуте. Безопасно- нет, за детьми не смотрят от слова совсем. На наших глазах девочка нос разбила. Нет, еще раз нет. Пытались поиграть на автоматах, в смысле 5+ вы правда считаете дети в пять лет метр 150? На педали в машинке именно при таком росте можно ставить.
Отмечали День Рождения близнецов, дети остались очень довольны, персонал очень вежливый, все очень чисто и уютно. Огромное спасибо одминистратору Ольге, мастер своего дела. Рекомендую
Частые гости в данном заведение. Все нравится. Ребенку весело, но... Очень громко играет музыка от игральных аппаратов. Больше часа очень тяжело это слушать и конечно же, обновить игрушки для детей. Где то детали утеряны, где то что то сломано.
Отдыхали в бегемоте первый раз , очень все понравилось , вежливые работники , все подсказали , дочь счастлива ! Спасибо за прекрасно проведённое время, обязательно к вам вернёмся еще❤️
Здравствуйте, наше день рождение было 23.10.22.
Наконец-то дошли руки написать вам. Спасибо Вам огромное за наш праздник. Вы просто волшебница, и настроение подняли и помогли все организовать. Мастер своего дела. Дети были счастливы и взрослые смогли выдохнуть. Передайте, пожалуйста, благодарность от нас девочкам, которые помогали делать фотозону и аниматору по возможности. Девчонки просто умнички. От аниматора детки потом ещё долго отходили. Все родители были в восторге. И отдельное вам спасибо за сертификат, мы придёт к вам точно и ещё не раз.
Были проездом в городе, на улице дождь и холодно, решили посетить данный центр, предварительно совершили звонок, уточнить, у нас был запрос чтобы понравилось детям 2-ух лет и 13 лет, нам ответили что в принципе до 18 лет всем тут весело. В итоге, моё резюме:
лет до 10 максимум,
центром я бы это не назвала, просто большая игровая комната,
материал (игрушки) на сортировку, вкладывание и для запуска машин с горки очень изношен, потеряно большинство деталей,
доска для рисования мелом также изношена.
Из плюсов, всё чисто, при мне ребёнок пописал в бассейн сухой, девочки быстро всё убрали.
Ну и вечные мягкие качели, лабиринт, огромный конструктор.
Бего-машинки.
Батут один для малышков, надувной.
Игровых автоматов немного, но нашли во что в итоге поиграть.
Самый лучший детский развлекательный клуб в городе, вежливый персонал, всегда чисто и убрано, очень вежливая девушка Ольга, администратор, все всегда объяснит подскажет.Данное заведение рекомендую!
Здравствуйте, побывали семьей сегодня в
мармеладном бегемоте и хотели высказать
недовольство по оформлению да впринципе по
древней концепции организации, столики и
диваны не убраны в крошках, очень
нагнетающая обстановка, максимально много
изображений бегемотов просто куда не глянь,
полу умерший персонал который даже не ходит
а просто шоркает ногами в тапочках, смотрели
некачественное даже расплывшиеся картинки
на телевизоре и просто увидели какую то
девушку которая непонятно изображена на
телевизоре в презентации!
Как то все плачевно у вас стало может конечно руководство поменялось или заболели болезнью бегемотов!
Пришли с двухгодовалым ребёнком, что бы часик погулять до сна.. Но не случилось, можно только абонемент на безлимит на день 720р. Зря потратили время на дорогу. Сервис странный. И так в Смоленске особенно пойти с малышом некуда, так ещё и в таких комнатах удивительный график.
Стало очень дорого, нет почасовой оплаты и это очерь плохо. Этих денег не стоит, половина развлечений или сломано, или утеряно , не следят абсолютно за игрушками. Игрушки поломаны, валяются в разных углах. Батут надут сильно, на нем невозможно прыгать. Из-за отсутствия нормальной конкуренции позволяют так всё организовать. В больших городах за такие деньги игровые комнаты организованы совсем на другом уровне. Администратор очень высокомерная.
Провели с семьей , у нас двое деток прекрасные выходные . Добрые, отзывчивые администраторы помогали присматривать за детками, тем самым освободили нас на часик по своим делам. Дети в восторге , родители довольны. Спасибо мармеладный бегемот за гостеприимство. Вернемся снова.
Приходила с друзьями приводили детей в Мармеладный бегемот в игровую комнату, детям очень понравилось, не хотели уходить, получили невероятные эмоции, сотрудники очень вежливые. Потом захотели поиграть в игровые автоматы, юыли непонятки, но администратор все хорошо объяснил и помог. Будем теперь постоянными посетители.
Прекрасное место. Администрация и персонал на высшем уровне. Ходил с младшим братом. Он в восторге. Он игрался, я пил кофе. Тут кофе есть, ребята. Всем советую.
Батут надут сильно, ребёнок с трудом прыгает. Громкие и резкие звуки от игровых автоматов пугают ребёнка 2х лет. Игрушки уже поломаны некоторые. Музыка на фоне играет иностранная, Хотя это детская комната и соответсвенно детские песни должны быть
1
1
В
Виктория
Level 3 Local Expert
October 19
Персонал 👎 год назад было лучше, девочки не смотрят за детьми от слова совсем, делаешь им замечания они мимо ушей, так же с игрушками беда.