Масса положительных эмоций от пребывания в отеле. Огромное спасибо очаровательной доброжелательной внимательной Виктории . стоимость проживания не высокая зато чистота комфорт на высшем уровне с учётом того сто это в центре курортного бульвара. Очень рекомендую.
Все в этой гостинице на высоком уровне! Хозяева приветливо нас встретили и даже подарили на Новый 2022 год бутылку шампанского! Чисто, уютно, огромный санузел! Гостиница находится в самом центре Кисловодска, в 50 метрах от курортного бульвара! Всем рекомендуем!
4
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
July 17, 2024
Локация хорошая, виды красивые, речки замечательные. Матрас удобный. Но! Шторы прозрачные, спать невозможно, душевая кабина как для лилипутов.
Прекрасное место в центре города, но очень тихое и спокойное. Номер уютный, единственное НО, туалет не в номере, надо в общий коридор выйти, правда, у каждого номера свой туалет) Очень приветливый персонал, рассказали, показали... Вернёмся с удовольствием!
Выбрали этот отель по отзывам. Расположен он практически в центре курортного бульвара и несмотря на это, шума с улицы не слышно. Единственный шум, это журчание речки. Но нам он совершенно не мешал. Комната довольно просторная, есть все необходимое, в том числе тапочки и зубная щётка, чайник, тарелки и бокалы. Постельное белье белоснежное. На этаже имеется утюг, гладильная доска и микроволновая печь.
Очень важный положительный момент, что в ванной комнате постоянно горячий полотенцесушитель и влажные после душа полотенца практически мгновенно высыхали.
Из минусов могу отметить отсутствие в микроволновке тарелки для разогрева, нет смены постельного белья и нестабильно включался уличный фонарь на втором этаже, с учётом того, что темнеет быстро, спускаться бывает проблематично. Хозяева Виктория и Михаил очень доброжелательные, отзывчивые. Несмотря на эти маленькие недочёты , нам все понравилось.
Очень хорошее расположение отеля, но к сожалению пожить у нас в нем не получилось. Бронировали большой номер на двоих с подругой, до приезда постоянно поддерживали связь с администратором, нас уверяли, что наш номер готов и ждёт нас. Но уже по приезду выяснилось, что наш номер занят и нам без вариантов предлагают за ту же цену маленький номер с одной кроватью на двоих. Когда мы стали возмущаться сложившейся ситуацией, взрывоопасный хозяин просто выставил нас с вещами за дверь отеля. А время уже было 22:00, на улице темнота и холодно, мы усталые после длительного перелёта. В общем ситуация получилась очень неприятная. Просили разрешить переночевать одну ночь и с утра начать искать другой отель с двумя раздельными кроватями, но хозяин был просто в бешенстве из за нашего отказа, поставил ультиматум, либо остаёмся на неделю, либо идите на все четыре стороны. Ситуацию сгладила администратор, которая в спешном порядке нашла по соседству отельчик попроще и подешевле, но со свободным номером и двумя раздельными кроватями. Так что за это ей огромное спасибо. Но все равно впечатление осталось прямо скажу не очень и второй раз бронировать номер в этом отеле точно не буду.
Ооочень понравилось. Рекомендую всем. Удобные номера в самом центре курортного города. Рядом кафе в котором можно вкусно пообедать , да и поужинать тоже. Супер гостиница в на слиянии двух рек. Чтобы найти это местечко просто можно идти вдоль реки.
Хорошее место для отдыха. В самом центре. Все условия в номере. Чисто. Тихо. В шаговой доступности кафе, магазины , источники, достопримечательности. Добродушные хозяева.
Отдыхали в августе 2021 года. Номер уютный, чистый. Есть чайник, посуда, холодильник, полотенца, всё необходимое. Под окном журчание реки, это так здорово! Очень хорошо спали. Курортный бульвар рядом. Хозяйка замечательная, приветливая, вежливая. Виктория, спасибо Вам огромное. Если поедем в Кисловодск ещё, то остановимся у Вас.
Классный отель. Хорошие, добрые хозяева. Уютные и чистые номера. С халатиками, полотенцами, посудой, одноразовыми тапочками и шампунем, гелем для душа. А так же зубной щёткой и пастой .
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Очень понравился отель. Отдых удался! Рекомендуем!
Расположение: ОТЛИЧНО! 2 мин до курортного бульвара, налево пойдешь в 5 минутах в кафе Снежинка попадешь, направо пойдёшь в 5 минутах в Кисловодский парк попадешь, прямо пойдешь в 7 минутах на РЖД-вокзал попадешь, магазин Магнит, Курортная столовая с доступными ценами и вкусной едой в 2 минутах.
Условия проживания: ОТЛИЧНО! Очень чисто, душистое белье, ежедневная уборка мусора, свежий воздух, речка Ольховка под окном, в номере хороший ремонт, мебель, удобные кровати, сплит-система и все необходимое есть: просторный санузел и туалетные принадлежности: гель для душа, шампунь, зубная щетка, зубная паста, туалетная бумага, освежитель воздуха, кухонный уголок с чайником, холодильником и посудой в номере и общей микроволновкой на этаже.
Алминистраторы: ОТЛИЧНО! Очень внимательные и доброжелательные! Посоветовали столовую, приютили до поезда! Большая благодарность им за комфортный отдых!
Великолепное расположение гостиницы- самый центр, рядом магазины, кафе, в 2 минутах ходьбы главные нарзанные ванны, до жд станции 5 минут пешком. И при этом очень тихо! В гору идти не надо. Номера большие, чистые, холодильник, хороший ремонт, на окнах москитные сетки. Удобства индивидуальные, хорошая сантехника, тапочки, шампунь, гель, зубная щётка. Хороший WiFi. Есть общая кухня со всем необходимым. Хозяева очень доброжелательные, любой вопрос решается мгновенно, все подскажут и расскажут! Отдохнули как дома! Лучшее место в Кисловодске!
Очень хороший отель. Удачное расположение. Рядом с Октябрьскими ваннами. Центр. Рядом дорога, но в тоже время тихо. Под окном журчит речка Ольховка. Номер просторный и чистый.
Настоятельно рекомендуем погостить именно в этом отеле! Очень удобное месторасположение. Вокзал, филармония, курортный бульвар,парковая зона... всё в шаговой доступности! Комфорт, уют,чистота, гостеприимство,добропорядочность, обслуживание ,внимание хозяев на самом высоком уровне!!
Расположение хорошее, чисто, посуда предоставляется, в номере чайник есть, в общем коридоре гладильная доска, микроволновка. Небольшой шум от реки, с закрытыми окнами неслышно. Телевизор есть большой, мини холодильник, гель для душа, мыло, белоснежное чистое пастельное белье.
Посетить не удалось. За 4 дня до заезда хозяйка сообщила нам о том, что не сможет нас принять т.к. предыдущие жильцы продлили проживание! Путешествую много, первый раз сталкиваюсь с таким свинством. На наши даты в других отелях всё забронировано, отпуск сорван. Будьте осторожны, просите какие то документы подтверждающие бронь!!!
Отличная гостиница, уютная, тихое, спокойное место, замечательные хозяева! Расположение отличное: рядом столовая, курортный бульвар, питьевая галерея, Главные нарзанные ванны, Октябрьские ванны. Мы из Липецкой области. Отдыхали в феврале 2020г., очень довольны, обязательно приедем в гостиницу "Марсель" ещё раз. Спасибо хозяевам за тёплый приём!
Отличный вариант. Для гостевого дома просто великолепно. Понравилось больше полулюкса в 4-х звездном Парк Отеле
3
Show business's response
boss
Level 17 Local Expert
July 11, 2022
Останавливались 8-10.07. Местоположение супер! Уютная Гостиница. Не новая. Но!!! Все блестит, зубные наборы, тапочки. Более того, по отъезду, забыл вещи, нам их отправили. Очень приятно. Большое спасибо. Рекомендую.
Все супер. Расположение, номер, владельцы - все отлично. Единственно чего не хватает - это кондиционера, но мы знали, что его не будет. Просто как это обычно бывает случайно свалилась жара.
Гостиница находится в самом центре Кисловодска. Одна минута и ты на Курортном бульваре. Жила в номере Делюкс. Просторный, светлый, под окном шумит речка Ольховка.
Завтракать можно в Курортной столовой в 3 минутах ходьбы от гостиницы. Рядом остановка и магазин Магнит.
Гостиница расположена учень удобно! Рядом с курортным бульваром, буквально в 50 метрах, но несмотря на это в номерах нет шума, музыки и восторженные воскликов отдыхающих! Под окнами журчит речка ольховка! Номер уютный, чистый! Владельцы очень привет дивы! В целом нам очень нравится!