Marti's Pizza
367 reviews
December 5, 2024
Пицца всегда на высоте, но ставлю тройку только потому, что сервис очень плохой.
1 - Картой на сайте оплатить нельзя, но эта опция есть при выборе.
2 - готовка и доставка очень долгая. Заказ делали в 18:00, написано в заказе - доставка 19:00. Время 19:20 - пришло уведомление, что заказ только приготовился.
3 - Никогда никто не берет трубку. Зачем тогда указан номер телефона? Раньше был другой номер телефона, там менеджер по вотсапу отвечал оперативно. Верните эту опцию, для связи клиентов с вами!
Если такой сервис и дальше будет продолжаться, мы заказывать перестанем.. а не хотелось бы
1
January 4
Вкусная пица. Конечно могут перепутать по мелочи что то, но это мелочи. Такой вкусной пицы нет в больших сетях.
Делал предзаказ на первое января, привезли вовремя, заранее позвонили, в личном кабинете начислили бонусы. На все вопросы перед заказом терпиливо и вежливо отвечали, вопросов было много)))
September 8, 2024
Сделали заказ 08.09.2024.
заказали пиццу и роллы.
пицца была просто ужасная,как пластилин.
роллы на вкус странные,на фотке выглядят иначе.
Позвонила,попросила вернуть деньги за весь заказ. На что передо мной начали оправдываться и говорить что если рис серый и твердый это у них уксус такой,извините конечно,но старый рис отличить я могу.
Забрали только пиццу,сказали вернут деньги лишь за нее.
Больше сюда не ногой)
1
July 21, 2024
Удобный сайт для заказа, много опций и все соблюдаются, но увы сама пицца не понравилась. На тонком тесте без сырного бортика - дубовая, пересушена. 4 сыра с невкусным сыром. Для забегаловки может и ок, но для меня это место в стоп-листе.
January 4, 2024
Изначально познакомились с заведением год назад, взяли пиццу на вынос, остались очень довольны, пицца была очерь вкусная !
В октябре заказали пиццу домой, все было очень вкусно, но пиццу доставляли достаточно долго, однако мы тогда не обратили на это внимание.
Сегодня делали заказ еще раз, заказали в 18:23 ко времени , на 19:30. Как итог в 19:30 заказ никто не привез, на звонки благополучно никто не отвечает. В 20:20 нам наконец-то ответили, сказали , что скоро заказ доставят и опять тишина…
Время 20:50 пиццы так и нет)
В оьщем даже если куртер до нас доедет, то вряд ли заказ будет хотя бы теплый, и настроение конечно подпорчено.
5
April 8, 2024
Все было супер, раньше, пару лет назад. А когда только открылись вообще бесподобно. Но вот сегодня 08.04.24 задержка доставки на час! Если вы (менеджеры) принимаете заказ и оповещаете людей что заказ будет через час, то извольте соблюдать эти рамки. Никого из клиентов не волнует и волновать не должно что у вас заказов много, что курьер не успевает и т.д. Вы работаете в сфере быстрого питания, поэтому извольте шевелиться, и шевелите своих курьеров. В одной из известных пиццерий есть регламент - не уложились в !час! - пицца бесплатно! А Вы мало того что в два раза задерживаете заказ, так еще позволяете себе нахамить на клиента. Очень упало обслуживание, надеюсь Руководитель Д. предпримет должные меры.
Когда пиццерия открывалась была полная ориентированность на клиента!
4
1
December 4, 2024
В будни открываются в 12.00. Но в 12.00 они не готовы обслуживать клиентов, потому что персонал приходит в первом часу. Соответственно печи холодные, персонал к работе в 12.00 не готов. Продать ни чего не могут! Так пишите тогда время открытия, когда будете готовы обслуживать клиентов!
September 27, 2024
Сделали заказ сегодня в 19:25 написали что заказ будет в 20:30. Доставку задержали на 30мин. Хотя живём в соседнем доме, нету не какого оповещения на счёт заказа. Доставка оставляет желать лучшего!
2
1
October 25, 2023
Несколько лет заказываю здесь пиццу, всегда очень вкусно, большой ассортимент. Роллы не пробовала, но всё еще впереди. Кухня открытая-всегда очень чисто, можно наблюдать за работой девочек-поваров во время ожидания пиццы.Есть доставка.
October 17, 2024
Пицца очень понравилась! Вкуснейшее тесто! Доставка на высоте. Привозят горячую! Цены демократичные.
March 8, 2024
Второй раз сталкиваюсь с тем что время доставки увеличивается минимум в 2 раза. И я не про то время, которое указано на сайте, я про то время, что озвучивает менеджер по телефону. А последний заказ вообще убил наповал, заказала заранее к определенному времени, за час позвонил менеджер и сказал, что заказ ждать полтлра часа . Не беда решила я. К назначенному новому времени менеджер позвонил еще раз и сообщил, что половины заказа не будет. То есть уже как полчаса я должна была получить его, но они его даже не начали готовить. Отвратительное отношение к клиентам, никому вас не советую и сама больше не закажу, испортили весь праздник. Зато *** *** за час справились с заказом
1
2
November 21, 2023
Раньше брали пиццу, была неплохая.
Тесто хорошее.
Ме яца 3 назад заказали пиццу и разочарование-начинки очень мало, но хоть тесто не разочаровало... но тут на днях заказали роллы..... ребят, роллы-это не ваше от слово совсем! Отличие от картинки на сайте 100%, плюс такое ощущение что когда ты не съел роллы и убрал их в холодильник с мыслью что позже поем, вот нам привезли именно такие роллы..... так еще и готовили полтора часа....
Хуже еще не пробовали, а пробовали много где!
2
April 7, 2024
Хорошая пицца. Укладываются во время по доставке. Вкусно и оригинально. Выбор на любого гурмана есть. Берём с сырным бортом.
July 27, 2024
Раньше любили пиццу чизбургер, очень нравилась. Сейчас какая-то странная, не вкусная. Видимо начали экономить. Очень жаль....
1
2
December 15, 2023
Всем привет. Уважаемые администраторы, которые отвечают за контроль качества, обратите пожалуйста внимание на свежесть,состав и количество ингредиентов. Заказ от 15 декабря: роллы не съедобные, запах испорченной рыбы, цвет рыбы (лосось) серый, в других роллаз огурцы и рис. Приятного аппетита, как говорится. А на сайте у вас совсем другие картинки.
Половина заказа (все роллы) пришлось отправить в мусорное ведро. Понятно, что продукты дорожают и издержки растут, но жертвовать качеством, чтобы вписаться в стоимость - так себе затея: вы же этим кормите людей.
Мне не столько жаль потраченных денег, сколько расстраивают обманутые ожидания от такого ужина в пятничный вечер. Очень жаль.
ЗЫ
заказ привезли через 2 часа, а не через час, как было показано при заказе. Пицца была уже жёсткая и холодная.
1
2
June 14, 2023
Самая вкусная пицца) быстро,качественно,вкусно)
Пробовали нидавно суши,тоже понравились)
Есть доставка или можно самим забрать через 20 минут после заказа) всегда заказ готов к назначенному времени,персонал внимательный и отзывчивый))
1
July 22, 2024
Вкусная пицца, красивый интерьер, но не хватает столика, но это именно в том заведении, в котором я был
1
1
November 23, 2023
Всё супер!! Очень мне понравилась пицца... тесто обалденное начинка в порядке)) буду заказывать в дальнейшем и посоветую друзьям.. надо ещё будет попробовать суши 🍣)
May 16, 2022
Отличная пицца, готовят прекрасно, вкусно сочно. Нет никаких подводных камней.
А если заказать через delivery club на вынос - ещё и приятная скидка в 30%.
Очень советую Мексику - прям бомба. Халапеньо, колбаска…
Есть также суши и роллы в ассортименте - их, увы, не пробовал. Не любитель
Также есть уникальные пиццы как, например, Мистем М или Миссис М. Также советую к употреблению!
2
1
May 25, 2024
Встретил не приветливый человек на кассе, работала нехотя, ни в каком из заведений даже при заказе на вынос не встречали в черных очках, мало того не предупредили сразу что скидка в 10% работает только на заказы с сайта
1
August 14, 2023
Вкусная локальная пицца на толстом тесте. Все основные виды пиццы в трёх размерах. Чистое производство на первом этаже нового ЖК. Быстрая доставка. Можно наблюдать за процессом приготовления.
1
August 2, 2023
Это прям ОТЛИЧНО! И пицца, и роллы достойные, ребята молодцы. Видно что за качеством следят, очень надеюсь, что со временем (как большинство общепита) качество и экономия не убьют прекрасную точку. Успехов, всем рекомендую!
January 8, 2024
очень удобно тем, что я могу в любое время заказать питсу или роллы из дома и забрать их через 20 минут в соседнем подъезде. есть удобное приложение, различные скидки и акции. цена радует глаз и мой желудок. частенько заказываем питсу в этом месте (чаще всего чизбургер) всей семье нравится
March 24, 2024
Заведение вполне неплохое. Пиццу доставили быстро, тесто и начинка вкусные. Брали две разные пиццы с девушкой, остались довольны.
3
2
February 14, 2024
Сделали заказ,прошло минут 25 звонят что заказ отменяют,из за загруженности,спасибо за испорченный праздничный вечер,были постоянными клиентами,больше заказывать у вас не будем.Вместо вашего ресторана лучше заказали бы в другом месте,а уже почти все пиццерии закрыты, из за потерянного времени.Сервис "на высшем уровне",ресторану явно не очень нужны клиенты.
1
January 7, 2024
Хочу оставить отзыв об этой конторе…И предупредить остальных.
Заказали пиццу и роллы, никто не позвонил, заказ не подтвердил, в итоге привезли роллы без соуса, имбиря и васаби. Оказывается у них у единственных это не входит в заказ… И никто об этом не говорит, будет внимательны. Сидим теперь давимся ролами без всего…. И кстате не вкусные совсем, рыба на ролах с угрем прозрачная…
3
1
January 5, 2024
Мартис начал обманывать: сделали заказ через приложение сумма к оплате была 1994р., а при оплате взяли 2125р. Оплачивал муж поэтому не сразу поняли. В прошлый раз привезли не ту пиццу, кормили обещаниями, что привезут нашу пиццу, пока 100раз не позвонили привезли к ночи только её. Да и начинка в пицце уже не та, начали халтурить! Одно разочарование, рекомендовать данное заведение теперь точно не будем...
1
July 28, 2023
Заказывали пиццу, роллы. Очень вкусно. Из плюсов: пицца вкусная, суши и роллы - свежие, очень вкусные. Из минусов - В какие-то районы города доставка только от определённой суммы (мин 1500р) и ещё хотелось бы , чтобы у них было свое приложение для смартфонов
2
1
November 22, 2023
Очень вкусная пицца! Тесто просто бомба, можно в принципе только корочки есть, как и делает сын, ему так вкусно, без множества начинок! Рекомендую!
1
August 22, 2023
Вкусная пицца, отличный ассортимент, много акций и комплексных наборов. Цены отличные, тесто вкусное, что даже хочется доесть корочку до конца. Всем советую.
July 18, 2024
Наверно это единственная вкусная пиццерия в Королёве. Немного могут задержать заказ, но не критично. Вкус пиццы все компенсирует.
1
October 8, 2024
Заказала сет три цезаря,просто в роллах куски хрящей.Отвратительно,есть перехотелось.Просто безобразно
1
October 25, 2023
Делал заказ 25.10.23 в 22:15 через приложение (оплатил сразу на сайте), в 22:40 пришло уведомление заказ готов, через 5 минут придя за заказом, оказывается он ещё даже не начал готовиться. Попытался уточнить у сотрудника пиццерии почему так получилось, а она по русски не понимает🤦♂️. Как говорится, сервис на «высшем» уровне. В итоге пиццу получил через час в место обещанных 30 минут.
3
1
April 26, 2024
Пицца вкусная, но роллы - это нечто, пресные, невкусные и непонятно с чем. Из большого набора ничего вообще не было нормального, всё было выброшено в помойку.
1
2
August 15, 2023
Ранее писала отзыв про самую вкусную пиццу и роллы в городе.НО!
Сегодняшний заказ безумно расстроил..
В пиццах мало начинки,роллы стали в половину меньше и с какой-то кислинкой!!
На первый заказ скидка 20% не прошла, скидка за отзыв тоже не действует
Девушка,принимающая заказы не может ответить на вопрос про скидку,отвлекается на заказ курьеру и уходит за морсом,не обслужив меня!!
Полное разочарование..
3
February 5, 2024
Отличный сервис всем советую ,хорошие цены ,вкусно, быстрая доставка,всем советую👍👍👍
1
July 15, 2024
Выбор и цены ввполне. Есть возможность заказана другой день. Привезли к указанному времени. Вкусно
May 25, 2024
Брали пиццу суши,роллы ,остались довольны все свежее и вкусное,рекомендуем.
January 25, 2023
Одно из самых любимых заведений с пиццей! Во-первых отменная пицца, можно взять на пышном или тонком тесте! Роллы вполне неплохие. Есть доставка, кстати, довольно оперативная! При самовывозе действует скидка!
1
December 20, 2022
Пицца действительно неплохая, роллы тоже, но заказал днём доставку себе на обед, живу через дорогу (потому что времени на обед мало, работаю из дома), курьер ехал больше, чем полтора часа, после звонка диспетчеру диспетчер сказала, что будет условный комплимент. Курьер сначала выдал не тот заказ мне, потом разобрался и выдал верный. Комплимента не было - зачем было говорить?
Ну да ладно, оценка объективная, потому что если есть доставка, то сначала по идее нужно как мне кажется отвозить на ближайшие адреса и только потом дальние, на обед опоздал, кушать буду вечером холодную пиццу((((
1
2
August 11, 2024
Всегда вкусная пицца, единые стандарты долгие годы
November 18, 2023
Заказывала и пиццу, и запеченные роллы. Быстрая доставка, великолепно приготовлено. Рекомендую к покупке
1
1
October 30, 2023
Заказ ждала 2 часа, картофель был мокрый и теплый , от фри только одно название. Пицца маленькая по размеру, невкусная и тесто не самодельное. Специально звонила уточнить по этому вопросу. По телефону хамят. Больше не закажу у них.
1
December 3, 2023
Пробовал пиццу 4 сыра. По цене все сопоставимо с Додо и папой. Но сыра блю чиз вообще не чувствуется. Добавляйте больше=) а вот роллы, особенно Филадельфия, за эту цену просто шик
2
1
October 23, 2022
Самая вкусная пицца в городе, по мнению большого любителя пиццы. Ориентированы, в основном, на доставку и самовывоз. При самовывозе - скидки. Помещения, где можно посидеть компанией и поесть пиццу, нет.
1
October 10, 2023
Заказывали и пиццу и ролы, всегда свежие и вкусные. Доставка обычно в течение часа, хотелось бы быстрее))
1
January 1
Вкусные суши и пицца по хорошим ценам
April 18, 2022
Про пиццу замечаний нет, брали много раз и было вкусно. В последнее время правда и с ней халтурят, но тесто всегда на высшем уровне.
Соответственно отзыв будет про суши. За такую цену, я ожидала качественные, вкусные роллы с хорошим рисом и другими ингредиентами, но в реале все хуже. Рис ужасный, роллы тонкие и разваливаются; роллы с кунжутом и тунцом ужасно сухие, вкус кунжута перебивает все, тунец сухой, в нем попались прожилки и косточки, авокадо не спелое и хрустит.
И раз вы сделали такие цены на «роллы», то можно было бы в набор класть соус, имбирь и васаби, потому что даже в дешевых забегаловках дают комплектом это
6
3
February 1, 2023
Всё вкусно и быстро, но персонал оставляет желать лучшего, теперь буду только доставку заказывать, не здороваются, вопрос задаешь, они молчат, что-то между собой только говорят и всё, так ведут себя как будто в помещении только они, я говорю оплата наличкой, она пробивает по карте, и не слышит меня что я ей говорю, ужасное обслуживание
3
June 11, 2022
Очень вкусная пицца и ролы. Быстрая доставка, пока работали рядом, всегда заказывали у ребят. Есть скидка на самовывоз. Единственный минус - при заказе ролл нужно отдельно брать наборы с соевым соусом, имбирем и васаби. Но они есть в наборах
1