Замечательная гостиница. Просторный номер. Убирали каждый день. Все чистенько и аккуратно. Очень благодарна горничным. Завтраки и правда маленькие. Но вкусные. Кто мало ест тот будет доволен. С удовольствием вернусь к ним еще .
Благодарю за прекрасный отдых ❤️
Встречали Новый год в отеле.
Все очень понравилось, в первую очередь работа ресепшен, отклик на просьбы сразу, просили в номер 2 бутылки теплой воды,
В минибаре была холодная, принесли сразу. Завтрак приносят в номер по желанию на выбор. Чистый светлый номер.
Пушистые полотенца и халаты. Очень тихо хотя отель был заселен . Спасибо отелю и владельцу за уют . Номера с хорошей деревянной мебелью .
Останавливались на 2 ночи в номере 12. Большой, просторный номер (очень порадовало, что было куда поставить детский манеж и он не мешался под ногами). Во всем номере ковролин, что тоже очень удобно прям отдыхе с ребенком. В ванной протекала душевая кабина и если мыться не аккуратно, то пол был весь мокрый, но можно оповестить девушку на ресепшене и полы помоют. Расположение отеля удобное, на машине до красной/вокзала/парка Галицкого ехать 15-20 минут. Недалеко есть магнит. Но улица очень оживленная и ночью машины носятся под окнами, с открытым окном спать не получилось. В номере тепло. Завтраки оставляют желать лучшего, очень маленькие и среднего качества, но за такую стоимость норм. В целом цена/качество соответствуют
Ужасный отель. Больше сюда ни ногой. Заехали зимой в двухкомнатный люкс, в одной комнате батареи ледяные, благо на улице было +10, топили кондиционером. Вызывали сантехника, ситуация не изменилась. В номере сплошная грязь, стол грязный, шторы грязные, постельное белье, такое впечатление, что уже использовано. На двухспальной кровати полуторное одеяло, как укрываться непонятно. Брали номер с ванной, затычка не держит, кое-как заткнул, а вот вынуть не смог, так и оставили до утра. Нет одного пульта от приставки, в одном пульте от телека, нет батареек. Номер вроде бы на 4х человек, но стаканов почему-то 2. Дьявол в мелочах, я очень расстроен, никому не рекомендую.
Офигеный отель, приезжая в Краснодар, останавливаюсь только здесь, обстановка классная, персонал очень вежливый, всем совету!
Много путешествую по России по работе, это единственный отель который меня ВАХ… впечатлил!👍 круче я не видел, и цена здесь приемлемая, что еще радует, завтрак включен в стоимость проживания, это редко где за такие деньги можно остановиться. Дай бог вам процветания, молодцы, так держать.🤝
Отличный отель! Номер замечательный! Чисто, всё есть для комфортного проживания. Супер администраторы, готовые всегда готовы прийти на помощь! Я в восторге!
Была одна, поэтому взяла категорию стандарт, очень жаль, что они только на первом этаже, окно моего номера выходило на парковку и мусорный бак. Утром я проснулась от того что на улице кто то ржёт аки кони, выглянув в 8 утра в окно я увилела, что это персонал отеля видимо настраивается на рабочий день. В обед у меня была операция по коррекции зрения и придя в отель, мне необходимо было востановится, прилег отдохнуть, меня вновь разбудил персонал отеля, который на этот раз дружно поздравлял кого-то с днем рождения и взрывал хлопушку, ну что же пришлось опять вставать и идти на поиски еды. В целом в номере чисто, но запах старой гостиницы присутствует. Чай не вкусный (можно хотябы для заваривания брать хороший чай, а не труху из чайных пакетиков). В принципе это все, что можно отметить, желания вернуться не возникает однозначно.
Отель был сделан хорошо и богато, в сравнении с другими за такую стоимость. Но сейчас есть поломки в номерах, начиная от сантехники и до мебели, которые не устраняют (исходя из проживания в двух номерах). Номер выходящий на улицу очень шумный, даже с закрытым окном и это на 4ом этаже, во двор нормально.
Кондиционер работал так себе, зато стиль и сервис очень понравился. Приветливый ненавязчивый персонал, который готов помочь. Чувствовалось радушное гостеприимство. Благодаря этому отелю хочется снова приехать в Краснодар.
Отличная гостиница с интересными интерьерами. В номере всё необходимое имеется: холодильник, фен, ТВ, шкафы, кондиционер, туалетные принадлежности. Кровать удобная. Персонал приветливый и заботливый. Уборка каждый день. Для особо чувствительным к звукам может быть немного шумно, так как улица, где находится отель, имеет оживлённый транспортный поток и машины ездят круглосуточно (но это не повод снижать оценку).
Снимали номер люкс на 4 этаже. Номер шикарный в плане размеров комнат, но требует косметического ремонта. Есть джакузи на двоих. Обслуживание на твердую 4, откликались на все просьбы быстро. Из минусов отмечу холодные завтраки и их сождержимое. Порции очень маленькие - 1 яйцо и один блинчик маленький, чтоб хватило сил выйти из отеля утром и дойти до ближайшего кафе. Вообще кухня это ужас. Заказывали у них ужин, в меню все красиво но когда принесли - были в шоке. Медальоны из телятины оказались куском горелой подошвы, бургер ребёнку принесли вообще трэш). Вообщем заплатили 1800 за разочарование, хорошо что было вино, оно то и сгладило настроение от ужина). А в целом остались довольны отелем и расположением.
Хороший, добротный отель 👍🏻 Жили 2 дня, в основном ночевали. Завтраки вкусные, но порции мизерные 🤷🏼 Оооочень приветливый персонал: приехали намного раньше времени заселения (в 5 утра 🤣) вошли в положение, к сожалению свободного номера не нашлось, но на улицу не выгоняли и вещи разместили пока мы по городу гуляли. Вошли в положение и при первой возможности заселили (раньше обычного времени). Чисто, интерьер - норма, обслуживание - отличное. Рекомендую 👍🏻
Отличный номер. Хорошее обслуживание. Приветливый, вежливый персонал. Порадовали цены. Интересный интерьер. В номере оказались книги любимых писателей, что очень порадовало.
Номера большие, потолки высокие, цена очень приемлемая. Из минусов только шумоизоляция низкая, жила на первом этаже, ночью и рано утром очень слышно разговоры и смех персонала. И плохо что нет тапочек одноразовых, очень бы пригодились.
Ну… Когда зашли в номер показалось сильно пыльно .разочарование. Прокуренно все. В 90-е эта гостиница была очень богатой по ремонту и стилю, но сейчас… По чистоте чисто. Косметика в ванной комнате есть. Электрический чайник с огромным известковым налетом. Воды в бутылках не дают.
Снимали с мужем на двое суток, впечатления не из самых приятных, есть с чем сравнивать, больше сюда не приедем. Номер снимали под названием «Королевский люкс».
Плюсы: персонал отзывчив, номер светлый, большой, личная парковка отеля для машины, на этом плюсы закончились
МИНУСЫ: отсутствие горячей воды( идёт еле еле теплая). Из заявленных 4х звезд не тянет вообще. В номере нет полного комплекта полотенец и халатов на двоих( второй халат выдали после того как муж спустился на ресепшен), тапочки вообще отсутствуют . Так же отсутствовали мыльные преднадлежности(гель для душа, шампунь, зубная паста, одноразовая зубная щетка), из предложенного не понятно что(фото прилагаю). Есть проженные дырки от сигарет. Дырки в стенах от неизвестных, по уверению персонала они появились буквально за день до нашего заезда и не успели поставить номер на ремонт из за плотных бронирований (бронировали заранее за неделю). Джакузи при включении воняет застоялой водой, когда её мыли чательно в последний раз неизвестно, из под ванной обильно течет вода, в итоге из за холодной воды и запаха не стали рисковать и не стали купаться (хотя изначально выбирали этот отель только из за джакузи). Телевизор в одной из комнат не работал, муж около получаса потратил что бы настроить его. Шумоизоляции в номере нет, слышно проезжающие машины с улицы, крики людей и т.д.(окна в номере выходили на обе стороны) . Уборка номеров тоже желает лучшего, окна грязные, в номере за 2 дня не убрались, мусор просто складировался( со слов администратора всё из за нехватки людей) . Лампочки на одной из люстр работают не все. Фото прилагаю.
Отличный отель , все на уровне , обязательно будем проездом остановимся только здесь , персонал очень внимательные девочки , приветливые . вообщем все понравилось !!!!!
Очень хороший отель, понравилось все.Есть парковка, Завтрак включен в стоимость проживания.Очень милая девушка администратор, быстро заселила, номер чисто убран, есть все необходимое.Спасибо за гостеприимство и радушие.
Отвратительный отель. Достаточно сказать, что на сайте 4 звезды, а на двери 3… и их бы не дал! На ресепшен безразличие к гостям. Только горничные молодцы - отлично работают. Кофе настоящего нет, завтраки… нулевые.
Ну что сказать... конечно назвать номер Люксом очень сложно, нет элементарных вещей, ни халатов, ни чайника чтобы сделать чай или кофе, матрас на кровати давно просится в утиль, потому что поспать нам так и не удалось, дали только гель для душа, хорошо шампунь был с собой, вообще кроме большого периметра номера ничего особенного из того,что действительно важно мы не получили... я пропущу и другие моменты.
Останавливался на три дня. Командировка. Абсолютно все устроило. Единственное замечание – не советую останавливаться в номерах, окна которых выходят на проезжую часть. Довольно шумно. Но возможно, это будет не для всех критично.
Не могу поставить больше звёзд (((( В силу того, что отель больше используется для почасового абьюза, то номера потрёпаны от интимных гулянок гостей. Мы брали в этом отеле и самый дорогой номер люкс и для знакомых обычный эконом, где в люксе мебель кожаная, на первый взгляд вполне стильно дорого смотрится, а по сути жутко сильно воняет куревом от всего! В номерах очень спешно убираются от предыдущих жильцов и, соответственно, до конца не все убирают, чем вызвали у нас во время проживания постоянное чувство брезгливости. В простом номере картина такая же. Ни кафе, ни ресторана при отеле нет. С девушкой на рецепшене толком не смогли по проживанию нормально договориться. Обсуждали одно, в итоге вышла другая ситуация. Нас особо не пытались изначально понять и услышать. Поэтому и получается полное непонимание. Когда мне понадобился утюг с доской, меня направили в подвальную прачечную, где гладят все что есть в отеле. И там я ужаснулась ещё больше! Такой грязнючей гладильной доски я не видела, собственно, как и все вокруг. Прям очень не приятно там было находиться. Для жизни и отдыха отель никак не рекомендую. Для почасовых гулянок, кому это подходит, то пожалуйста... С детьми там делать нечего.
Нужно было остановиться на 4дня максимально близко к клинике по зрению. Номер достался за 1850 /сут примерно. Номер большой, на этом плюсы заканчиваются. В ванной лушавая сантехника течёт, нужно пристроится к одному режиму лейки, вода вытекает из кабины с двух сторон, образуя осадки соли на полу. Халаты, тапочек, шампуня не ждите-нет ничего. В номер большая кровать, телевизор. Сам номер очень шумный, стекло пакеты никакие, шум улицы в номере. Ночью в 3ч приехали гости на тягачей, включили музыку, двигатель прямо под окнами. Это был треш. Про закврак... В первый день принесли чай (кипяток и пакетик лиса, 1шт круассанчик маленький из пакетика 7дейс за 40руб. руб. На второй день и этого не принесли. В общем переехала через дорогу а Ameci. Цена на 1000руб всего дороже, но разница коллосальна. Не рекомендую семейным парам, с детьми. Персонал хороший. Владелец не "хозяин".
1
Creative Point
Level 17 Local Expert
November 8, 2023
Приветливый персонал. Собственная охраняемая парковка. Симпатичный интерьер номеров.
Конечно, если придирчиво, есть недочёты в номерах, местами пятна и волосы. Где-то ручка отложена, где-то сколы на мебели. Но это не критично.
А вот критично весьма запах курева. Причём очень устойчивый запах. На это конечно руководству стоит обратить пристальное внимание. Так как курили не раз, даже после обработки блокатором запахов ничего не помогло, это говорит о том что курили далеко не раз и не два в номере. Возможно, попался такой.
В остальном хорошо все.
Из плюсов - цена и парковка закрытая на 8-10 машин, просторные номера, хамам.
Из минусов, поехали - наличие по соседству ночного клуба, при плохой шумоизоляция будет слушать музыку до 6ти утра, плюсаните ещё озабоченную пару в соседнем номере в 3 часа ночи, которых слышит несколько этажей, видимо они из клуба-то и завернули. Отдых на высоте.
Завтрак😃, если это так можно назвать, во-первых за 4 дня принесли только в первый день, но это даже у лучшему, из рациона - яйцо, помидор, огурец красиво нарезанные и сложенные, чай в пакетиках и кипяток.
Санузел, подиум в душевой, течёт по всей ванной комнате, даже следы есть на плитке, которые не смывается при уборке ничем уже. Два человека душ примут, унитаз в 2 метрах затапливает, выходишь из душа как по минному полю к сухому пробираешься. В ванной нет никаких наборов гигиенических, кроме жидкого мыла.
Расположение у отеля удобное. Персонал вежливый и вполне обученный - ведут себя корректно и отвечают на всё задаваемые вопросы. Номер люкс соответствовал уровню отеля в 4*, при этом стоил в сравнении с другими отелями аналогичной категории значительно меньше. В номере даже имелась джакузи, но к сожалению - не работала. Отелю немного не хватает стиля и истории, а также перечня оказываемых услуг. Но в целом - доволен проживанием.
Номер очень просторный и уютный. Завтраки и еду в номер не заказывали. Персонал дружелюбный и внимательный. Есть своя парковка, до магазинов нужно прогуляться, но они в пешей доступности. Рядом остановка, несколько кафешек. Спасибо за приём)
Просто очень грязно. Проживали в люксе, второй этаж, 22 номер. Покрывало кровати прожжённое, в пятнах, как и декоративные подушки. По периметру кровати своеобразный выступ, на нём белые следы биологических жидкостей. Одеяло нашла в шкафу, одно на двоих. На полу ковролин во всех углах с пылью. Так же в коридоре этажа огромное количество тёмных пятен на светлом ковролине. В ванной белый герметик швов с чёрной плесенью. Душевой шланг короткий, если человек выше 165 см, то пользоваться душем только на согнутых в коленях ногах. Вытяжка в ванной не работает вообще, дверь одна из двух не закрывается - язычок замка заклинивший.
На многое можно было закрыть глаза, но ощущение отвратительное из-за отсутствия уборок.Эти пятна на кровати просто добили.
Отель практически пустой, и теперь понимаю почему. Уважаемые владельцы отеля, обратите внимание на кошмарную грязь.
В сети отелей Мартон останавливаюсь не первый раз в разных городах, но всегда меня смущает некая неопрятность, недостаточная чистота. Конечно, подкупает стоимость номеров и возможность завтрака. Когда ты в командировке, это важно.
Номер за 1640р., у меня был просторный, с 2х спальной кроватью. Воздух тяжёлый, прокуренный, хотя на видном месте стоит табличка, что курить запрещено. Постельное белье чистое, достаточно удобный матрас. Чтобы включить и посмотреть телевизор, там у них целая система : пришлось вызывать администратора...зачем так усложнять клиенту комфорт? Кое- как админ справилась, позвала ещё и горничную. Комедия. В итоге настроили мне один канал, и то - с мультиками 😅
Санузел . Пользовалась им по необходимому минимуму, душ принимать не решилась - из-за брезгливости. Не вызывал ощущения чистоты. При этом полотенца хорошие, есть мыло, гель для душа. В санузле окно, можно открывать для проверивания.
Также из недостатков - сильная слышимость с улицы. Соседей из смежных номеров не слышала.
Завтрак приносят в номер, нужно заказать накануне, на определённый час.
Останавливалась на одну ночь, отель выбрала из-за непосредственной близости к цели визита в Краснодар.
3
1
М
Мария Карпова
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Начнем со стиля сего творения - все выглядит вычурным и давно устаревшим, и вообще сама обстановка напоминает отель в котором снимают девушек с низкой социальной ответственностью, а бонусом к этому прокуренный аромат номера. Не было наборов для чистки зубов, на ресепшене сказали, что у них не было поставки,могли хотя бы предупреждать об этом при заселении, чтобы было время сходить в магазин и купить зубную щетку и пасту. Терминал не работает, только перевод или наличными) вишенкой стало Джакузи, которое протекает и в 3 часа ночи у нас образовалась огромная лужа на полу, которая продолжала течь в коридор. Новый номер также разочаровал, раковина течет, дверной замок в туалет не работает, от сети отходит штучка для карты и свет сам выключается. Отель требует ремонта и вложений, к персоналу претензий нет, а вот к владельцам очень много вопросов)
Из плюсов - это его месторасположение. И парковка у отеля. Все.
Из минусов :
- Персонал, которому надо все подсказывать.
- Грязный пододеяльник, который остался от прошлых гостей. При чем в 2-х номерах.
- Отсутствие нормальной уборки номеров. Горничные забывают забрать мусор! В холодильнике был оставлен салат от других гостей. Пыльные шторы, покрывало.
- Отсутствие каких-либо гигиенических принадлежностей, тапочек, чайника. При том, что ковровое покрытие все в пятнах и там без тапок просто брезгливо ходить.
- Металический грохот от ливневок на внутреннем парковке. Ночью в отеле не отдохнешь. Помимо звуков с парковки, от которых подскакиваешь с кровати, в коридоре звуки барделя какого-то, громкой музыки.
Так же мы не увидели того прекрасного завтрака, о котором тут так много пишут. 1 малюсенький круассан и чай.
Боюсь представить, что там происходит в спа. Потому что сами видели, кого туда пускают в 6-7 утра… Однозначно не рекомендую данный отель.
Планировка номеров просто бомба. На счёт ванных комнат все плохо. В ванной комнате плохо работают душевые и к тому же стоят окна… в целом персонал просто отпад!
A
Anonymous review
July 4, 2022
Хорошая гостиница. Расположение удобное, напротив есть ресторан (цены выше среднего, еда не супер, но сходить один раз можно), через квартал улица Гагарина, там много магазинов и отличное кафе с бизнес ланчами. При заселении нам предложили поставить машину на закрытую парковку, что было очень удобно. Белое постельное белье, белые полотенца, кондиционер, телевизор, много зеркал)) удивила только дверь в ванную комнату - она стеклянная. Оригинально)) персонал приятный.
Отель заслуживает 5 звезд. Я жил в номере 22 . Супер 👍 рекомендую. Обслуживание 5 уборка 5 чистота 5. Я сам работаю в гостиничном бизнесе .. Отдых у меня прошел на твердую 5 . Хозяин есть. Я еще к вам приеду. С уважением Савченко Иван . г. Кисловодск
Даже самый недорогой номер оказался удивительно большим. Просторная ванная с потрясающим ремонтом. Если окна выходят во двор (в сторону противоположную дороге) - то в нём приятно тихо. На выбор три вида завтраков, которые приносят в номер.
Дружелюбная администратор в ответ на просьбу принесла набор для чистки зубов, а также налила воду из кулера (обычно кулер стоит где-нибудь рядом с ресепшн).
Единственное что огорчило - это шум из коридора и того самого внутреннего двора, начиная с 8 утра (субботы!), когда пришли какие-то рабочие, которые видимо делают ремонт где-то в гостинице.
В общем в очередной раз сеть Мартон порадовала гостеприимством! Спасибо!
Были в данном отеле с женой. В целом все понравилось, но есть не сколько минусов. Принесли халаты а они без поясов, как ходить в нем не понятно, и крышка на унитазе разболтана! А в целом не плохо
Останавливались на 2 ночи. Бельё чисто, в номере убрано. Но есть недостаток - это шум дороги. У нас окна выходили на проспект и даже при закрытых окнах было очень шумно. Интенсивное движение почти круглосуточно. Завтрак можно выбрать из 3 вариантов, в номере очень тепло, даже жарко (мы были в конце января). В целом остались довольны, хоть и не удалось выспаться нормально.
Есть ещё такой нюанс: соседняя дверь - это вход в мужской клуб и в отеле сдаются номера на час. Нам повезло и кроме шума машин нас ничего не беспокоило, хотя и видели несколько входящих "парочек".
Учитывая демократичную цену и состояние номера, то можем ещё остановиться при случае, только попросим номер с окнами во двор
Очень хорошая гостиница, соответствует количеству звёзд. Интерьер - на любителей "шикарного" стиля. Есть своя парковка. Завтрак приносят в номер. Соотношение цены и качества весьма удачное.
Понравилось все! Особенно утренние завтраки. Атмосфера в номерах уютная, чисто и комфортно. Удобное расположение гостиницы. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Откуда 4 звезды непонятно.
Из плюсов:
Цена
Местоположение относительно центра.
Минусы:
Отвратительная звукоизоляция, слышно вообще все, и улица и действия происходящие внутри.
Сам номер устал, ну прям видно что давно ничего не менялось, не критично , но все же.
Отсутствие какого либо наполнения, часто бываю в разъездах и когда вижу 4 звезды рассчитываю, на тапочки, халат, купальные принадлежности, хотя бы банальная бутылка с водой, ах да, она там есть, за 300 рублей 0.5
Ну и самое печальное, рядом ничего нет, вроде центр, а магазинов в пешей доступности не нашел.
Если убрать одну звезду, то чисто поспать и дальше в пусть - пойдет.