в целом за цену отлично. брала свадебный номер, выглядит действительно как на фото, джакузи огромное! но некоторый мусор в мебели всё-таки присутствовал
Отличный отель! Приветливый, вежливый и доброжелательный персонал! Комфортные дизайнерские номера! В номерах чисто. Убирают регулярно. Всё понравилось! Всем огромное спасибо! Мы вернемся))
Заявленный номер "полулюкс" себя не оправдал.
Выбирая номер, связались с администратором Натальей, которая сообщила, что будет номер соответствует всем стандартам с джакузи.
В момент заселения дали номер без джакузи, сославшись на то, что все остальные номера заняты. Но по факту мы были единственными жильцами на эту ночь.
В номере было грязно, а именно:
- на подоконнике в ванной был пепел;
- пыль была везде, даже в закрытом шкафу на полках;
- в душевой растет "грибок";
- бегают сороконожки;
- за две ночи в номере ни разу не убиралось, не меняли полотенца, не выносили мусор.
На двоих человек было всего 4 полотенца: 2 больших, одно для рук и одно для ног.
Отсутствовали тапочки, халаты, средства личной гигиены, за исключением геля прикрученного к стене.
Сломано окно так, что закрыть его нельзя и все звуки города будут в номере.
Отсутствует звукоизоляция, по этому на следующий день было слышно все действия соседей, которые заселялись.
Ужасный матрас, как по состоянию, так и по внешнему виду.
В номере нет бутилированной воды, но есть забитый минбар,которым рекомендовали пользоваться.
В отеле обитают "ночные бабочки", со всеми вытекающими последствиями...
Остановился в данной гостинице!
+
Отличный персонал
Хороший просторный номер
До ул. Красная пешком мин 7-10
Удобная парковка
—
Дорогой бар
Нет холодильника
Если из минусов вас не беспокоит как меня…. Тогда советую Всем!
Приемлимые цены. Душевное не навязчивое обслуживание. Хорошая сауна, только с веником нельзя единственный минус, но может доработают. Остальное 10 из 10))
Дом свиданий, при мне запускали парочки на пару часлв. В сауну на первом этаже просто приезжают, заказывают и гужбанят там все желающие. Спальные места совершенно " будуарного" вида, с потёртыми и местами ободранными спинками. Окончательно меня добило то, что взяли при выезде 200 рублей за 2 бутылочки простой воды по 250 мл из "бара" - а холодильника нет! Страшно представить, во что обошлась бы шоколадка из того же "продуктового набора", что лежал под зеркалом. Приколно, что в санузле прозрачные окна ( самые обычные стёкла) прикрытые занавеской из органзы или чего-то столь же прозрачного. В общем, больше никогда, даже если доплачивпть будут
Отличное место для отдыха и деловой поездки. Просторный и чистый номер. Останавливались в Свадебном люксе. Удобная, мягкая кровать.В ванной все необходимые принадлежности. Сервис на высшем уровне, отзывчивый персонал. Перед отелем место для парковки. Администратору Наталье отдельная благодарность.
Отличный отель с оригинальными номерами. Как недостаток- крохотная парковка на 5 машин вдоль дороги
1
1
Настена Андрюшина
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Номер попался хороший и в ярких тонах,уютное и тихое место где можно хорошо отдохнуть.Единственное,что резало зрение-это паутина и пыль,но в целом все хорошо 👌
Номера убираются так себе, как всегда можно найти где нибудь сюрприз от бывших посетителей. В ванных комната уже давным давно нужно поменять смесители, хотя бы в душевых кабинках. Вечно то нет одеяла, то полотенца, либо ими уже кто то вытирался. Про пасту и зубные щётки я вообще молчу... Раньше такого не было...
Хороший и чистый отель, приветливый персонал. На все вопросы ответили, и помогли со всем. Приехали поздно, встретили доброжелательно. Все понравилось, будем приезжать!
Приятное место, клиенториентированные сотрудники. По звонку заселили в номер без каких либо доплат и прочей ерунды, хотя до времени заселения было ещё прилично времени. Интересный дизайн. Удобное расположение. Несомненный плюс - парковка под окнами. Заслуженные 5 звёзд. Цена/качество - на очень высоком уровне.
Все было замечательно! Чисто, уютно и вкусно. Но самое главное спасибо потрясающему персоналу! Давно я не видела такого клиентского сервиса в отелях, хотя путешествуем очень много! Выше всяких похвал. Огромное спасибо за такие приятные впечатления!)))
Были проездом на одну ночь
Номер люкс,а под кроватью сухие корки хлеба и фантики от презервативов….ну такое себе 😼С обещанным завтраком кинули …изначально предложили выбрать для нас удобное время позавтракать(с 8-00 до 10-00)мы выбрали 10-00,утром в9:40 звонок в номер
-Ало,к сожалению повар не успевает подъехать к10-00,можно мы перенесём Ваш завтрак на 10:20 .
-Ок,мы не против .
В итоге из номера мы выехали в 10:30,а завтрак так и остался в мечтах 😹
Если в ваши планы не входит кутёж всю ночь и амурные дела, то вам точно не сюда!
Остановились переночевать по пути домой, заранее забронировали номера. Перед заселением нам сказали, что свободны красный и золотой люксы, нам всеравно было где спать. Но мы и не спали! С ресепшена доносились крики и смех, отдыхала большая пьяная компания. Дозвониться до администратора было невозможно, телефон в номере не работает.
Везде таблички, что курить нельзя, но прокурино все!
За такую сумму лучше поискать что-то другое, или заселяться сюда с берущими и минамистином!
Приветливый персонал, хорошие номера по приемлемым ценам. Из минусов душевая кабина просит как минимум ремонта, а лучше замены, все крючки болтается, нужно зафиксировать.
Очень скромный завтрак: каша или омлет или глазунья. Номера большие, современные, модные, но уборка оставляет желать лучшего. Есть парковка перед отелем, но не очень большая. Нам хватило местечко. Расположение удобное, до рынка и улицы Красной минут 7-10 пешком. В целом все хорошо!
Жирнеющий минус за отсутствие одноразовых тапочек. Администратор сказал, что тапочки в дефиците)) Администратор странная - задаёт некорректные вопросы. Остальное норм. Номера конечно тематические.
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не испортить путешествие. Отель вводит в заблуждение информацией на Букинге. У данного заведения два названия - это не только сетевой отель «Мартон», но и эммм… «Вилла Марченко» (что??). Место снабжено мелькающей табличкой «Сауна» и недвусмысленно намекающим на номера для увеселений голым амурчиком на флаге у входа. Мы бронировали номер для путешествия с ребёнком. По факту же обнаружили комнату с презервативами в корзиночке, клочки (?) волос в душе и раковине, грязную душевую кабину, которая не закрывается потому, что заела дверца, ободранную кровать, простынь, не соответствующую длине матраца. Все это дополнялось прохаживающими туда-сюда девицами в коротких юбках, рассматривающими отель как дом родной или место заработка. К персоналу нет претензий (кроме сомнительной уборки в душе). Но ребята!!! О таком надо предупреждать. Почему я узнаю о специфике отеля лишь приехав туда с маленьким ребёнком? Почему я должна мыться в душе, где до меня побывали десятки жриц любви и спать на кровати, где они же трудились? Отвратительное свинство. Прошу администрацию сети, если они увидят этот отзыв, связаться со мной. Требую разъяснений.
Далеко не самый низкий ценник.
Сомнительная репутация, - хотя... тут уж смотря кто и для чего отель снимает.
Персонал: ничего выдающегося, но и жаловаться особо не на что: без огонька, но и не "косячат".
К услугам, так сказать расширенного сервиса, вообще вопросов нет, с этим всё Отлично! И интерьер и наполнение. )
Отель на час со всеми вытекающими. Отдельно хочу отметить надменное, панибратское и неуважительное общение со стороны ресепшн.
Интерьер соответствует «отелю на час», ощущения от интерьера неприятные, матрас продавлен и давно просится на помойку, ужасное обслуживание на ресепшн, потертая и поврежденная мебель, поврежденная сантехника к которой не очень хочется прикоснуться.
На первом этаже каждую ночь можно встретить «девушек на работе».
Для проживания отель не годен, а вот на час, наверное, сойдёт.
Есть завтраки, вкусно, но на этом плюсы заканчиваются.
Оплата производится ТОЛЬКО каждый день. Интернет то есть, то нет.
Расположение отеля неплохое, в 10 минутах ходьбы до центральной улицы. Соотношение цена-качество очень сомнительное. Второй раз ни ногой.
Хорошее место. Можно с комфортом остановиться на ночь. Большая кровать. Уютный номер. Отсутствовали некоторые банные принадлежности. Но это мелочь. Очень близко к ул. КРАСНАЯ.
Снимал в этой гостинице номер люкс был приятно удивлен, снял номер с завтраком за 1300 рублей.
1
Show business's response
M
Marina
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Очень хорошие девочки на рецепшн. Неплохой район. Кофе можно взять в любое время, но строители 2000 уровня просто убили. На что они клетки возле ванны плинтус я как инженер строитель определить не смогла! Убирают в номере (отлично) так аж выдаёт краску на ковровое покрытии))) короче больше не хочу
Проживали в отеле 2-е суток!!! Номера чистые, персонал аежливый. Вуусные завтраки и особо понравился вкусный кофе. На завтрак брали сырники и мюсли. Заказали капучино отдельно в подарок дали круассан с сахарной пудрой. Приятный презент. Очень хороший интерьер у кафе. Попробовали в кафе фирменный салат с Тунцом - все ингридиенты свежие и вкусный салат. Довольны остались всем. Цена и качество соответвует.
3
2
Show business's response
М
Максим К.
Level 14 Local Expert
September 28, 2020
Замечательный отель: вежливый и внимательный персонал, атмосферные номера с прекрасной уборкой и всем необходимым, свежий качественный ремонт, завтрак входит в стоимость, практически в центре Краснодара. Однозначно еще вернусь.
Отзывы, в которых написан негатив- мне кажется, что это точно не про данный отель. Либо у людей не всё в порядке с головой.
Номера чистые, уютные. Полотенца меняют ежедневно. Уборка также ежедневно.
Но завтраки... это отдельная песня! Кофе платно, чёрный от 200р!
Чай в пакетиках. Каша - есть невозможно. Мест утром нет. Столов очень мало.
Есть функция заказать заранее завтрак , но она не работает.
Просто переночевать - нормальный отель