Живём в гостинице уже четыре дня. Все чисто,выполняют все просьбы. Минусы: сломана дверца в душевой кабине,окна не мытые совсем. Но так как мы приходим только спать,то в принципе нормально
Отель 3 звёзды, но по факту и до 2 не дотягивает. Что нужно исправить: уборку номеров, очень грязные полы. Пора поменять сантехнику, все разваливается. Завтрак континентальный нормальный обычный завтрак, без вопросов.
Я часто путешествую и много видела гостиниц, но эта была самая худшая. При заселении в номере даже не было мыла. Только полотенца и одноразовые тапочки. Номер крошечный. Кондиционер не работал. Мы попросили отремонтировать, но ничего не изменилось. В номере было очень темно. Проход между кроватью и стеной очень узкий, проходя задеваешь телевизор. Звезды ставлю только за парковку, на которой были всегда места и каша на завтрак. Отдельная история в кафе- нет ножей. Как есть яичницу не понятно. Столы липкие. Хотя дизайн неплохой.
Целиком и полностью на три звезды. Видно что раньше отель был топовым но к сожалению сейчас он особо никому не нужен.
У двери номера в котором жил - были видны последствия вскрытия двери, в душе все ржавое. В душевой кабине вместо оригинальной двери - шторочка. И в очередной раз «сломался терминал, оплата картой невозможна»
Остановиться именно в этом отеле было решено , потому что выбирала отель за 2 дня до поездки.
Далеко от центра
Номер окнами выходил на улицу , из за закрытых окон очень слышно машины .
В номере был сломан один радиатор, у кровати , он был кипяток .
Пришлось спать под сплитом .
Номер не первой "свежести" ...
Завтрак- на выбор 3 завтрака .. маленькие порции , так перекусить .
P.S. были в сентябре в Волгограде в отеле , этой же сети . Там все было отлично.
Не рекомендую , за эти деньги можно поискать другой отель.
Завтраки отлично на мой вкус
Номера на 3* не тянут: полотенце попалась с дырами от времени пользования
Душь Тек из неподходящего места
И главное - бассейна из объявления нет вообще есть купель в бане по соседству и у постояльцев даже дисконта нет на посещение
Отдыхали в отеле 6 ночей 7дней. Тихий небольшой отель, вкусный завтрак. Уборка ежедневная, если оставляешь ключ на ресепшн. Персонал очень приветливый. Единственное жаль что ни прачки нет, ни стиральной машины, приходилось стирать руками, или администратор посоветовала химчистку в соседнем ТЦ.
От центра города пешком 20 минут, либо рядом автобусная остановка.
Понравилась гостиница своими номерами, ресепшеном и ценой. Есть бесплатная парковка. Рядом автопрокат, тоже очень хороший. Есть недалеко столовая в ТЦ Запад 39.
На 3 звезды не тянет по следующим причинам:
Нет магнитных замков, номер стандарт выглядит сильно пожухлым - плесень в душе, черкаш от прошлых гостей, на стене следы брызгов - пора подремонтировать, питание комплексное (не плохое, просто выбор из 3-х комплексов вместо континентального завтрака)
В целом всё ок, но не на 3 звезды.
Хороший отель,тихо,спокойно,я в основном тут ночевала,так как целыми днями гуляла по Калининграду.Жила я в нём одна. Администратор при просьбе даёт чайник и фен,уютный небольшой номер,с двуспальной большой кроватью,телевизором,кондиционеро,санузел в номере,душ и туалет.Кафе при отеле,завтраки были у меня включены,три варианта на выбор. Сама я из Омска. Прекрасно отдохнула,всем советую этот отель.
Ну это явно не четыре звезды, может быть дет 10 назад всё и было симпатично,по,факту сейчас всё рушиться, зданию нужен ремонт, пыталась погладить вещи, розетки вываливаются, в ванной лужи текут из под стен откуда-то...
Но ремонт делать начали ,так как просыпаешься теперь под звуки перфоратора....завтраки для 4х звёзд ооочень скудные, короче так себе впечатления
3
Show business's response
Ольгуня
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Жили в отеле 3 дня, в принципе все хорошо, чисто, завтрак включён, отель небольшой, но.... старая мебель в номере и ковролин на полу создают очень неприятный запах в номере, проветривали - не помогает... персонал вежливый завтрак вкусный, чисто.
Хороший отель.Чистые номера.Доброжелательный персонал.Из особенностей:завтрак готовят под каждого гостя отдельно.Дается три варианта.Два с кашей и один с омлетом.
Плюсы:
- большой номер; летом работает кондиционер, температура комфортная; цена; не далека от центра; завтрак; как мне показалось хорошая шумоизоляция; кровать двуспальная комфортная;
Минусы:
Шампунь и гель для душа по одному пакетику (возможно из-за того, что был один день); дверца в душевой кабине отсутствует, вместо неё занавески; дверь в номер ни о чем очень хлюпкая, замок настораживает простотой;
Итого отель на твёрдую четвёрку.
Бюджетный отель. Вежливый персонал. Отличная слышимость. Щели в дверях. Уборка номера не произволилась (пыль, раковины не мылись). Порадовало то, что есть на этаже гладильная доска. Фен можно попросить у администратора. Завтраки вкусные, можно выбрать олин из трех
вариантов.
Маленький номер на двоих. Двуспальная кровать. Мы с сыном попросили второе одеяло. Дали. Один комплект полотенец. Попросили второй, не дали. Полчаса плохо пропылесосили, клочья волос повсюду. Рабочий телевизор. Тепло. Покрывало прозженное. Шторы мятые и грязные.
Сами себе нарисовали звезды.
плюсы: дешево, есть завтрак, рядом с отелем развитая инфраструктура, удобно из/в аэропорт, неплохая постель, сантехника не течет - вода горячая сразу.
минусы: либо завтрак исключите, либо прибавьте 50р и хоть сыр или масло намажьте на тост, звукоизоляция как с улицей, так и с коридором, душевая кабина со шторой!!! никогда такого не видел, прикупите доску гладильную или чехол на нее, мебель, полы, покрытие, двери - старое везде.
Номер достаточно большой, чистый. Постельное, полотенца чистые. Халатов и фена нет. Чайник дали на ресепшн. Кулер на третьем и первом этажах в коридоре. Завтраки приемлимые. Расположение нормальное, в 15-20 минутах ходьбы от центра. Персонал очень приветливый. В целом, понравилось.
Номер чистенький, но маленький. В номере нет чайника- это минус, потому что поблизости негде взять вечером или рано утром чаю. Включены завтраки в стоимость номера. Завтрак континентальный. Неплохой. Но кофе покупала отдельно из кофемашины. В целом для 3* хороший отель. До центра не очень далеко- я много хожу всегда, поэтому в центр, на остров Канта пешком легко. Поблизости магазины "Пятёрочка", " Спар".
Сегодня улетаем с этого прекрасного города. Все очен понравилось! Отель не подвёл-тихий ,чистый. Девочки на ресепшн и горничные очень приветливые и отзывчивые. Спасибо большое за хороший отдых. Успехов и процветания вашему отелю.
Не рекомендуем! Находится на окраине, хотя и остановка транспорта недалеко. Номер крошечный, даже шкафа нет. Душевая кабина без дверки, просто занавеска. Вода выливается нампро, а потом и в спальню. Номер ни разу не убирали, мусор не выносили, полотенца не меняли. Оплаченный завтрак примитивен, выбор ограничен. Обслуживание надменное, высокомерное, заставляют убирать за собой. Но когда заказываешь платный завтрак, то отношение меняется в корне. Тот же бармен-официант (не знаю как его назвать, может он же повар) вдруг становится любезным, подаёт столовые приборы и сам приносит порцию и даже делает приятного аппетита!!!! Как деньги меняют людей! При отеле есть сауна 5*- вот сейчас прям даже смешно!!!! Не понятно каким боком им вручили 5*. Короче, дерьмо. Работников не застать. Но один раз все таки мы попытались пообщаться. Прокуренная забегаловка, места для нас там так и не нашлось. И это, наверно, для нашего блага. Как нам потом сказали, что мы ничего не потеряли не попав туда! Огромный плюс- дёшево!
Вначале нас заселили в этот отель.
Рейс задержали и мы приехали поздно и упали спать буквально.
Утром я обнаружила что спали мы на двух матрасах старых покрытых желтыми пятнами , белые пятна на занавесках. Батареи не работают. Фена нет и чайника, по запросу дали.
В туалете тоже холодно. Попросила переселить показали легендарный номер пропахший куревом.
Причем когда я зашла открыты были окна и кондер включен, да у меня хронически заложен нос но я учуяла ужасный запах.
Завтраки были вкусные , на выбор было три варианта. Кофе и чай, кофе без сливок или молока.
Повар или официант всегда с лицом будто ему должны все.
На ресепшене хлопают глазами и будто незнают что творится в отеле.
Переселили в итоге в другой номер на круглую кровать, антураж вообще этого отеля не уютный будто это доходный дом понятно чем.
Внутри сауна в которой отдыхают люди легкого поведения.
Туроператор типо тоже в шоке.
Не советую!
Район тоже так себе( внутри двора промзона)до центра замучаешься идти, единственное кафе через дорогу отличное недорогое и вкусное место.
Номер не соответствует описанию, не было дивана, мебель убитая, отсутствовала дверь у шкафа для холодильника, отсутствовало стекло в двери в туалет, а кровать это вообще отдельная тема, она оказалась круглая, а постельное белье было на обычную кровать, поэтому на моя кровать была заправленна на половину. Окна выходили на мусорку и свалку металлома.
Небольшая гостиница. Хорошие завтраки, до центра и набережной не далеко. Номер маленький и без холодильника. Чисто и опрятно. За свои деньги вполне достойный вариант
Номер хороший, ресторан когда работает не понял. Ходил рядом кафе. Уборка номера выполнялась качественно. Техника вся работала, но количество программ маленькое.
Чистенько, приветливый персонал. Очень вкусные завтраки. Соотношение цены и качества! В номер дают чайник, на этаже есть гладильная доска и утюг, можно пользоваться. Вообще нам понравилось.
Останавливались в этом отеле в июне 2022 года, когда приезжали в Калининград с семьёй в отпуск.
Отель чётко соответствует своим трём звёздам. В номер, в котором мы жили, без проблем поставили дополнительную кровать для ребёнка. В принципе, номер чистый изначально, но вот впоследствии с уборкой беда, точнее её не производили, когда мы оставляли ключи от номера (если их не оставить на ресепшене, никто в номер не пойдёт). Вся уборка заключалась в выносе мусорного пакета из ведра и оставлении рулона туалетной бумаги. Кстати, неудобно, что мусорное ведро только в туалете, в комнате его нет.
Отдельного внимания, конечно, заслуживает вид из окна... (в переносном смысле) Просто, когда человек приезжает в новый для него город, смотреть с утра на крыши гаражей не очень приятно...
Но есть и плюсы, конечно же. Во-первых, это завтрак. На завтрак каждый день повар предлагает вам три варианта на выбор. За дни проживания попробовали все, всё вкусно, сытно. Спасибо) Во-вторых, тишина в ночное время, что очень важно, после долгих экскурсий. В-третьих, вежливость девушек на ресепшене. Предложили электрический чайник (в номере его нет... и фена, кстати, тоже), объяснили, какие в ближайшей доступности достопримечательности.
В общем, если вы решите найти место, куда нужно просто приехать, переночевать, отдохнуть после долгих экскурсий, то данный отель советую, недорого, всё вполне приемлемо и недалеко от центра.
Очень вежливый персонал, все уютно, чистенько, ухоженно, вкусный завтрак (единственное что - кофе невкусное). Номер у меня был маленький, хоть для двух людей, но в принципе все устраивало, единственное не было кондиционера, но был хороший вентилятор, и не было шкафа, но вещи я клала в тумбочку. Был один маленький круглый стол, на котором и стоял вентилятор. Всегда когда сдаешь ключ, убирают комнату. Единственный большой минус - это душевая кабинка. Ооочень маленькая, шторка прилипает, никаких телодвижений сделать нельзя, даже один человек еле еле вмещался, хотя там было место ещё для нормальной душевой. И холодильника не было, очень его не хватало. Ещё было ооочень много комаров, я понимаю что отель не виноват, но все же это очень мешало спать))Теперь снова про хорошее. Ещё один приятный бонус - это кулер, и мне не пришлось покупать воду, и то что можно попросить на рецепции заварить чайник чтобы попить чай, в любое время.
Ужасный отель, когда стали выезжать написали то что должны за бар который и вовсе не трогали, сервис ужасный, вместо кровати стояли раскладушки, ужас совсем не советую
1
3
И
Инкогнито 2416
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Отдыхали в отеле 4 дня. Тот факт, что цели сидеть в номере у нас не было, только сон и принятие душа, не отменяет того, что номер не очень, пауки ползают, шторки как будто год не стирали, убитые комары на них покоятся, душевая кабина вся в плесени, это вообще убило… при заселении сказали, если нужна уборка, оставить ключ, мы оставили, уборку не сделали… Но завтраки хорошие, сытные. Места очень мало в комнате, нет ни полочек для одежды ни тем более шкафа. Находится далеко от достопримечательностей, кафе которые в карте находятся рядом, как правило после 20-21:00 не работают, если бы не 5-ка остались бы голодные. Второй раз не вернусь
Номер на вид норм… но когда столкнулись с волосами на постельном белье испортилось все впечатление об отеле . Сложилось такое впечатление , что постельное просто разгладили после предыдущих гостей. Нас конечно переселили в другой номер, т.к горничной не было на момент нашего заселения ( это было уже в районе 19-30), но осадок уже остался.
Завтрак на выбор из 3х позиций.
В целом ничего…. Не считая факта описанного выше.
Отель так себе, но больше сюда ни ногой. На все глаза можно закрыть, но когда матрас с пружинами они а бока впиваются, это слишком и это в бизнес стандарте. Завтрак никому не рекомендую. Приходишь, а всего 4е столика, мест нет, не вкусно, каша с шелухой, яичница не дожаренная, на редких любителей и т. Д. Св номере двери перекошены и щели с низу и сверху. Тюль с дырами и мятая, как из одного места. Матрасы на кроватях драные. Дверь в туалет без стекла, весь запах в номер идёт.
Бизнес стандарт очень просторный номер. Внимательные сотрудники ресепшена. Смена полотенец по просьбе без проблем. Ежедневный вынос мусора, раз за 5 дней поменяли белье. Предоставили чайник. За завтрак отдельная благодарность, каждое утро вкуснейшая кашка.
Бронь на двоих а завтрак один - второй платный)) Вид из окна на промзону. Мутные типы на джипах привозят девиц. Плесень в душе, матрас лопнутый и из него крошится наполнитель. Чайника по умолчанию в номере нет. Вода из кулера не течет а капает. Неприятное место!