Пришла в кафе в 15.30 на бизнес-ланч, официантка на кассе сообщила что блюда закончились!!! Как так то??? Если ланч до 16.00, значит и блюда должны быть до данного времени! Впечатление так себе от заведения!
Приятное место с современным оформлением, вкусным кофе и разнообразными десертами!
1
Т
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Ужасно, зашла чтобы посидеть и вкусно поесть, сделала заказ-пиццу и пирожные с кофе 20мин прошло принесли пирожное, через 15 мин кофе, пиццу не дождались, пришлось отказаться. Официанты было некогда обслуживали спец заказ, выбегали на улицу в спец.одежде и в этой же одежде подают еду. Официантка подходила говорила что пицца будет через 5 мин, но прошло полчаса и её так и не принесли. Я думала, что сначала подают горячее блюдо, а потом десерт, а тут всё наоборот..... 👎👎👎
Отвратительный сервис и отношение к клиентам из плюсов только дизайн, но он увы не спасает. Меню очень маленькое и даже его сотрудники не в состоянии быстро реализовать. При загруженности зала в два стола напитки принесли через 20 минут( минералка с сиропом, кофе, и молочный коктейль) из четырёх блюд (цезарь, карбонара, том ям и пицца) первые два были готовы спустя 30 минут после заказа, 40 минут том ям, пиццу ждали почти час, в итоге принесли пиццу явно размороженную из полуфабриката , тесто сырое, кусок не возможно взять в руку так как эта сплошная каша, начинка только салями хотя было заказано ассорти. Пиццу вернули обратно, так как это перебор…Максимум на что можно расчитывать это чай и сладости, и то если чай заваривать 40 минут не будут, но желания проверять это нет после такого обслуживания, руководству рекомендую обучить персонал работе с возражениями, а не просто открыто возмущаться на наши замечания.
5
2
С
света с.
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Очень красивое место и на этом все.
Официанты не заинтересованы в обслуживании совсем. Пришли пообедать: столы грязные, просили протереть несколько раз. При подаче чая, на блюдце были остатки еды. В пасте с лососем был один маленький кусок лосося. Как-то все на троечку и плачевно. Руководству и надо обратить внимание на работу управляющего и официантов.
Вкусные и необычные пирожные (хозяйка-кондитер международного класса). Интересное меню.
Миленький интерьер.
На веранде летом шумновато, но сама идея хороша - под европейские кафе.
Сорок минут ждали уже готовые десерты и кофе. Не дождались. Зато демонстративно обслуживали других клиентов, у которых "чек побольше". Отношение в общем неуважительное. Официанты не знают что у них есть, вместо меню предложили сфотографировать витрину.
Очень нравится данное заведение, но есть минус-это очень долго обслуживание.
Заказали чай облепиховый и пирожные, 30 минут ждали , хотя сотрудника 3 точно было. Итог принесли не тот чай , ещё ждали минут 7...
В целом , данное заведен к советую к посещению) очень вкусные мидии в соусе том ям, советую
После открытие пару недель кофе было сносным, но в последние пару недель качество кофе - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, горькое, сухое, молоко перекипяченное, пить невозможно!
Если хотите продавать кофе по 150-200 рублей, то будьте добры - обучите персонал как правильно его готовить!Цена вопроса 10-15 тысяч рублей. Данные вложения быстро окупятся и сохранят ваших гостей, бонусом приобретёте дополнительный приток гостей (сарафанка).
В остальном же все хорошо! Интерьер, музыкальное сопровождение, чистый и ухоженный санузел.
Солидарен с нижеописанным от других пользователей, есть вопросы к персоналу, но они некритичны.
Примите во внимание! Надеюсь на улучшение качества продаваемой вами продукции.
3
1
С
Станислав
Level 10 Local Expert
April 15, 2022
Хорошая атмосфера и дизайн заведения. Чувствуется, что владельцы постарались и вложились в открытие. Но почему то кухню не развивают, меню скудное, походил недели 3-4 каждый день и все.. уже все надоело, забил.
Только на кондитерке долго не вытянуть на мой взгляд, ну это субъективно. Все равно пятёрка за уют и удобное расположение, пусть и с погрешностями.
Отмечали семейный праздник тут. Впечатления ужасные! Сразу отмечу: деньги вперёд. Чек 3000₽ без алкоголя. 2 взрослых и 2 детей. Цезарь заправлен майонезом, есть невозможно. Карбоната жирная, вкус неприятный. Заметно, что готовят из плохих продуктов. Том ям - так себе. Бефстроганов съедобный, но пюре тонет в жиже из подливки, ребёнок есть не стал. Пиццу дети не поели, она сырая, не прожаренная, целые куски помидоров нарубленные со шкурками оставили отвратительное впечатление. При замечании официантам, они сделали вид, что не услышали. Денег за пиццу нам не вернули. Супер сервис✊Пирожные заветренные, наполеон сухой!
В этом заведении можно пить только чай или кофе. Категорически не советую!!!
Сегодня посетила кафе и была в шоке. Столы обшарпанные, не пртертые. Салфетки и те не везде стоят. Официанты вместо обслуживания клеента стали вытирать столы. Седела ждала, так и не вспомнили, пришлось самой напомнить. Обращаюсь к администрации, обучите пожалуйста персонал работать с посетителями. Ребята приветливые, но теряются, не знают за что браться.
Ужасный сервис, девушки на кассе полусонные с недовольными лицами. Десерты среднего уровня, приторные. Пицца это вообще отдельная тема, делают на размороженном кляклом тесте, отвратная. Музыка не соответствует интерьеру. Единственный плюс это расположение и дизайн интерьера, видно денег не пожалели. Но к сожалению Кухня и Сервис на нуле, очень жаль.
Официанты полное дно . Один чел утром просто опоздал на работу и ещё потом ходил еле еле. Кухня не успевает отдавать заказы. Омлет с помидорами просто шлак. Такие помидоры стыдно врагу подать. Самые дешёвые просто.
Место хорошее, но еда оставляет желать лучшего. Лимонад за 180 р это просто вода с исскуственным сиропом. Пиццу явно не готовят, а просто согревают замороженную очень низкого качества. Первый раз ела в кафе настолтко невкусную пиццу. Ещё пробовали салат-он был хороший, но очень маленькая порция. В общем к приятной атмосфере не хватает вкусной еды.
Бизнес ланч! Хлеб как одолжение. Компот, простите морс, с ожиданием как при автостопе... Подадут ли, либо мимо проедет... Да, почему-то сладкий рассольный рыбный суп ( калья), да и харчо почему-то тоже сладкий?!
Хорошее и приятное место , в котором можно посидеть и попить вкусный чай
Ф
Фиалка
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Еда вкусная. Бургер очень сочный, молочный коктейль нормальный. Цены недорогие. Из минусов - колючие кресла на веранде. Если вы оделись в одежду без длинных рукавов - будет неприятно
1
B
BOB
Level 20 Local Expert
September 17
Самый любимый ресторан в Посаде)
3
Pallmira
Level 24 Local Expert
April 15, 2023
Запах непередаваемый...вспомните горелый лук, перегар и поймёте, что в этом кафе готовят и как. Вентиляция, видимо, совсем не работает. Столы убираются плохо, вроде стол свободен, а он грязный(
Впечатления негативные, зашли и сразу ушли.
Крайне ужасное место в нашем городе!Официанты как будто спят,работают вяло,вообщем обслуживание нулевое.Спросили у персонала есть ли в наличии борщ,на что нам ответили есть.Уже все оплатили и сели в ожидании.Подходит официант и говорит что перепутала и что его нет.В итоге решили пойти на уступки и вязли сладкое,ждали очень долго пока его достанут с прилавка и принесут.Не знаю как работники этого заведения не знают что у них в стоп листе,безобразие.Больше туда ни ногой.