Рациональная схема работы с предоставлением менеджера при входе в садовый центр, который сопровождает и помогает в выборе растений. Разумные советы и профессиональные знания своего дела менеджером ( у нас была Оксана) делают покупки лёгкими и приятными. Мы оформляли доставку, растения привезли полностью и в оговорённое время.
К сожалению, на территории очень грязно, все дороги во время дождя вообще непроходимые.
Менеджеры очень медлительные, очень долго вводят данные в компьютер, очень долго передают информацию на кассу, процесс плохо налажен, создаётся очередь.
Цены по сравнению с другими питомниками, высокие.
1
1
Kit
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Ассортимент большой и разнообразный. Очень маленькая парковка, приходится ютиться на небольшом пятачке или в доль дороги. 3 бала за парковку.
Замечательный СЦ Марусин сад! Большой выбор растений,несмотря на конец сезона.
Весь ассортимент имеет очень ухоженный вид!
Персонал приветливый,отзывчивый !
Обязательно приеду в следующем сезоне!🍁
Персонал разговаривает через губу. если обращаешься с небольшим заказом, пренебрежительны и делают вид, что очень заняты. Цены выше, чем в других садовых центрах
Грубые менеджеры . Приехали за конкретным растением , предварительно проверив наличие в интернете . Товара не было . Вместо извинений услышали от менеджера , что «это не неё вопрос»
Качество продукции хорошее, но дорого. Когда не приеду. Постоянно директор ругается со своими сотрудниками, не обращая внимания на покупателей. Она постоянно кричит, не говорит, нецензурными словами( даже стыдно слушать). Унижает своих сотрудников перед своими менеджерами и покупателями. Ехать туда больше не хочется, хотя центр Марушкин сад рядом.
Большой садовый центр, цены значительно выше среднего. Самим не возможно сориентироваться, нужно только с менеджером, что напрягает и создаёт излишнюю суету.
Обещенное фото так и не прислали, некогда. На просьбю выставить счет! перекидывали с сотрудника, на сотрудника. Показать растения особого желания нет, хотя купили на хорошую сумму, 40 минут искали клен, с сотрудниками 🤪 доставка через неделю. Все очень странно устроено
К сожалению, стали намного хуже, сервис уже совсем не тот, что раньше, менеджеры не перезванивают. За однолетниками пришлось приезжать четыре раза, при этом кашпо не удалось купить, хотя перелет сообщила, что бронировать ничего не нужно, все в огромном ассортименте. Очень жаль.
Как ни странно, но садовый центр работает даже зимой. Понравились - большая территория, широкий ассортимент растений и внимательные менеджеры. Помогают с отбором и погрузкой. Рекомендую