Недавно отмечали юбилей, отличный сервис, внимательный вежливый персонал, хорошая кухня. Особенно хочется отметить прекрасный музыкальный коллектив ресторана, замечательные голоса музыкантов Татьяны и Юрия, которые звучали на протяжении всего вечера и создавали праздничное настроение присутствующим гостям. Это заведение хочется посетить еще много раз!
Все хорошо: зал, оформление, расположение, персонал, но вот кухня чутка не дотягивает до пятёрки, вроде и без жалоб, но и не Вау! В целом заведение рекомендую.
Есть детская комната, очень важно для посетителей с детьми. Даже присутствовала девушка, играла с детьми. Есть и для маленьких игры и для постарше приставка. Еда вкусная.
Любимый ресторан. Как всегда вкусно, душевно, обслуживание на высоте! Детская комната 👍, живая музыка .. да все в этом ресторане я люблю с первых дней 😊
Хорошая посуда, красивая подача, вкусная еда. Звезду снимаю за обслуживание: слишком быстро уносят посуду, ровно в тот момент когда в рот попадает последний кусочек еды. Слишком быстро дают терминал для оплаты, как будто хотят быстрее проводить гостей.
На протяжении семи лет мы оценивали этот ресторан положительно. Нравились блюда балканской кухни и обслуживание персонала. Но, вчера 05.03.2022, так называемый "администратор" Надежда умудрилась испортить нам весь вечер. По вине этой абсолютно неквалифицированной работницы был сорван предзаказ на 18.00 Мало того, что стол не был сервирован по времени, так он еще и был занят. Вместо извинений от данной особы сомнительного внешнего вида, мы получили хамское отношение и сплошное вранье. Мы не знаем, кто в ресторане занимается подбором персонала, но эту девицу нужно гнать оттуда побыстрее. Иначе ресторан испортит свою репутацию. Очень надеемся, что владелец ресторана прочтет данный отзыв и примет соответствующие меры. Испорченное впечатление старалась нам исправить милая официантка Карина. Мы благодарны ей за профессиональное обслуживание. И очень жалеем, что в этот вечер не работала администратор Екатерина.
Ресторан начинается на входе ,продолжается в зале, обслуживание на 4, персонал вежливый но по ресторанным меркам не квалифицирован . Меню замысловатое с большим разбросом непонятных блюд .Кухня позор не вытягивает вообще я бы сказал тянет это место на дно. .Общее мнение о месте :не ресторан, можно зайти попить чай или коктейль пообщаться с вежливым персоналом ну и пожалуй всё,еда зря потраченные деньги
Не самое приятное место. Симпатичный только интерьер. Зашли днем, занят был только один столик, официантка посадила за соседний. Почему то не дала права выбора нам.... не комфортно, когда за твоей спиной выпивают и достаточно громко общаются при абсолютно пустом зале! Кофе принесли холодный, штрудель оказался с заварным кремом, а не с мороженым. За соседний стол вообще суп забыла принести... расплатиться можно только наличными, а сдачу принесли железной мелочью горсть, матевируя, что мы первые клиенты!
Приезжали на соревнования. В Ставрополе были впервые, читали отзывы куда бы пойти поесть ( с детьми).
Маруся оказалась шикарным местом с адекватными ценами, шикарной игровой комнатой для малышей и подростков ( игровые приставки )
2
1
Show business's response
С
Софья
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Уютный ресторан, где можно приятно провести время и вкусно поесть. Люблю здесь турецкие лепешки с сыром и шпинатом, овощи на гриле. И кофе по-турецки, конечно.
Приятное место, хоть и в цоколе находится. Хороший интерьер и обслуживание. По кухне все что заказывали, все съедобно ) Расположение в самом центре города, удобно прогуляться после удина.
Очень приятное место. Всегда вкусно! Хорошо не только поужинать с женой, но и прийти в обед отведать борща с говядиной. Ни разу не подвели, чисто и уютно, люблю вас!
Интерьер сказка.. Очень сл вкусом. Можно прийти откушать с отпрысками так как для них есть свой уголок. Банкетный зал присутствует. Главное при входе быстро провести девушку от оригинально сделанного места с зеркалом. Кухня разнообразна и вкусна. Обслуживание очень внимательное. Рекомендую посетить
Отличный семейный ресторан в центре города. Обслуживание и еда были отличные. В ресторане отмечали детский День Рождения , но это мероприятие не мешало остальным посетителям. Может только живая музыка была слишком громкой , но музыканты выступали с перерывами ;)
Потрясающий ресторан!!! Уютный интерьер, доброжелательный персонал, а еда..... Пальчики оближешь!!! Цены чуть выше среднего, но за такую вкуснятину было не жалко.
Считаю Марусю лучшим рестораном! Вкусная еда, предупредительный персонал, тихое, уютное место в самом центре. А если Вы с детьми - Вам только сюда. Здесь 2 детские для маленьких и деток постарше. Няню Катю мои дети очень любят. Лучше семейного ресторана для ужина семьей не найти! Рекомендую.
Интерьер отличный, кухня неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Отмечала юбилей, несмотря на то, что ресторан работает до 24.00 уже в половине 23.00 официантка Катерина потеряла к нам интерес и нам пришлось самим себе наливать напитки. Около 23.00 начали убирать еду со стола и мы почувствовали,что надо поторапливаться. Ну это мелочи. Теперь самое неприятное. спиртное мы принесли своё с условием , что на каждую выпитую бутылку пробковый сбор составит 300 р. Обманули как минимум на 2 бутылки вина, 1 бутылку коньяка и 1 бут водки, водку после напоминания вернули, а остальное и пробковый сбор взяли и напитки тоже взяли. При их ценнике ещё так обманывать гостей! Короче осадок остался неприятный. Если бы не это, все можно было бы оценить на 4,5, а так ставлю 2