Были неделю в Иркутске, заранее забронировали номер в Марксе. Выбор на этот отель пал из-за его удачного расположения - недалеко от центра города, в шаговой доступности магазины и остановки. Номер выбрали на втором этаже, с большой кроватью; к услугам гостей чайный столик (с наполнением), душевая кабина с комплектом принадлежностей для каждого гостя, тапочки, набор полотенец, фен, платяной шкаф, ТВ, маленький холодильник. Завтрак в ресторане отеля вкусный, ассортимент на выбор, персонал вежливый, внимательный. В коридорах чисто, уборка ежедневная.
Особо хочется отметить профессионализм менеджеров по работе с гостями - наше пребывание курировала администратор Мария. Быстрое решение вопросов, поиск компромисса при урегулировании проблем, тактично вежливое обслуживание, ненавязчивый сервис - мы остались очень довольны! Обязательно будем рекомендовать Ваш отель своим друзьям и коллегам.
Руководству отеля - отдельное спасибо за подбор персонала 👍
Вкусные сытные завтраки, 2 сета на выбор.
Чистое, мне даже показалось накрахмаленное бельё.
Матрасы , подушки удобные.
В номерах чайники , питьевая бутилированная водичка и пакетики чая.
Есть стики с гелем для душа, шампунем, зубная щётка и паста.
Но при этом столько мелких недочётов, которые сразу бросаются в глаза и снижают оценку.
Их довольно просто и недорого устранить, непонятно почему это не делают.
Отклеившиеся обои, неработающий прикроватный светильник, крючки для одежды прикручены на один шурупик и они не держатся.
Ставим оценку 4,5 из 5. Отличное соотношение «Цена и качество». Главный плюс - это вкусные и сытные завтраки. Во время отпуска неохота готовить кушать (в сравнении с арендой квартир).
Отель находится в центре города, рядом большой выбор мест, где можно покушать, купить продукты или развлечься.
Останавливались втроем на одни сутки. На ресепшен встретили очень вежливые и доброжелательные девушки. Так как мы приехали утром, сразу оставили в отеле чемоданы до заселения и пошли завтракать. (Кстати, на следующий день опять оставили чемоданы на хранение до вечера и пошли гулять. Очень удобно).
Мы заказали номер с дополнительной кроватью для подростка с доплатой, что вышло экономнее и удобнее. Санузел просторный, чистый, все работает. Постельное белье и полотенца новые, белоснежные, матрасы и подушки очень удобные.
Выдают зубные щетки и пасту хорошего качества. Гели и шампуни тоже есть.
Завтраки включены, сытные и вкусные. На выбор яичница или каша, сырники или блины, сэндвич с сыром, чай или кофе.
Из минусов: в номере было тесновато для троих (есть номера попросторнее) и прохладно, дуло из окна. Но был обогреватель-ветерок. Окно в нашем номере было одно и панорамное, но все равно темновато. Так как окна выходят во дворик, но это можно как плюс - меньше шума улицы.
В целом, оценка 4+. Рекомендуем. В теплое время имеется кондиционер. Фотографии на сайте соответствуют, поэтому не стала здесь публиковать
Гостиница используется организациями как пересыльный пункт при уезде на работу или с работы, номера чистые, бельё чистое, глаженое, хорошее местоположение, много чего находится в шаговой доступности. Персонал отличный, с проблемами помогут, еду носят в нгмер
Матрас не удобный чувствуются пружины, позвонили спросили когда можно убрать номер сказала через час уйдем и пожалуйста убирайте, время было 11 дня пришли часа в 4 или 5 не помню точно в номере не убрано легли отдыхать ломится уборщица я убираться, выгнала, сказала время у вас было достаточно мне в ответ только привезли белье 🤔😏 на следующий день уходим предупреждаю администратора что можно убрать номер приходим вечером убрались, постельное не поменяли просто поправили, так если не собирались менять постельное белье почему вчера соврали что не убрались из того что поздно привезли белье?🤔😏 слышимость жуткая слышно как через стенку храпит человек слышно так как будто в одном номере спим😂 но расположение гостиницы очень удобное это большой плюс до всего что нам было нужно можно дойти пешком, еще душевая расстроила чаша с низким бортиком вода не успевает уходить и выливается из кабины поэтому приходится постоянно выключать воду и ждать пока спуститься вода, ну и вода то кипяток то холодная пока настроишь выматеришься в общем контраст то тебя кипяточком обольет то холодной 😂
Отдыхал в гостинице. Очень уютная. Вежливый и заботливый персонал. Номен чистый, полотенца и бельё свежие. Завтраки вкусные и разнообразные. Особая благодарность сотрудникам за их труд, внимание и отзывчивость.
Спасибо Вам!!!
РЕКОМЕНДУЮ.
Неплохой отельчик, сьедобные неизменные завтраки, более менее чистенько, но мебель не самая "свежая".
В комнатах присутствует немного затхлый запах, но открывая окно, все проветривается. В туалете все совсем простенько. Гибкий шланг на лейке в душевой худой и непонятно откуда в итоге больше льётся воды, ручка ершика одиноко лежит в стороне. Но самое большее, что расстроило, так оооочень тонкие стены. Слышимость соседей колоссальная. Замечательно слышно о чем говорят соседи, как в соседней комнате.
Отличное расположение в историческом центре города. Номера без излишеств, но все чисто и аккуратно. Завтраки вкусные на выбор. Слышимость ночью хорошая. Интернет хороший. Рекомендую!
Один плюс - месторасположение. Огромный минус - шумоизоляция, слышно все. На первом этаже перевалка для гостей из ближнего зарубежья- запахи соответствующие. Завтрак, кашка или яичница, разогретые блинчики или сырники, чашка кофе.
Симпатичный отель, на одной из центральных улиц. Номер небольшой, все необходимое есть. Уборка каждый день, свежая вода и чай в номер. Завтраки не сказать что сильно разнообразные, но голодными не останетесь. Уютно, стильный дизайн, и чистота. Рекомендую.
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, очень добрый персонал, в номерах уютно, вкусный завтрак, нам все понравилось, если будем в Иркутске - обязательно приедем сново!
Были в рабочей поездке, заселялиль два раза (номера 205, 207,211).
Найти администратора утром-проблема. Нужны были документы, накануне три раза попросили, сказали будут с утра на ресепшн, их не было, администратор спал, ждали его минут 15 пока откроет глаза, а нужно было ехать в аэропорт.
Бокс с завтраком... лучше ничего не давайте, чем такой засохший сэндвич...
В номере 205 и 207 ужасный гул, так и не поняли от чего,но от него даже ночью просыпаешься (да и в принципе слышимость прям 100 баллов, как-то не очень приятно слушать как сосед в санузле "релаксирует"))), в номере 211 течет шланг на душевой лейке и не уходит вода в душевой, пытаясь вылиться на пол (за 4 дня проблему решить не смогли, надеюсь, хоть после выезда решат). Был забронирован номер с большой кроватью, по заселению оказалось две кровати, их сдвинули, но спать все-равно приходилось на одной маленькой, так как по факту эти кровати объединены лишь простынкой и бортики в середине больно впиваются в бок (при этом на ресепшн администратор доказывала, что у них мало номеров с большими кроватями и, в случае чего, поменять номер не получится. Ага, по факту и нет больших кроватей).
Завтраки понравились, спасибо девушке в ресторане за сервис и улыбку с утра))).
Возможно на одну ночь переночевать отель и подойдет, для рабочей поездки не рекомендую.
Удобное расположение, в центре города. Персонал очень вежливый. Вкусные завтраки (улетал рано, сделали вкусный ланч бокс). Оценка из трёх звёзд за тонкие стены. Слышно всех и вся...
Хорошее жилье, конечно цена за номер 4500 считаю дороговато, но в принципе терпимо.
-Постель чистая, удобная.
-Санузел чистый, есть набор для душа, чистки зубов.
-Одноразовые тапочки.
-Бесплатная вода в бутылках.
-Даже Сейф есть.
Хорошее место для отдыха в центре города, в пешей доступности от достопримечательностей. Две трамвайные остановки от ж//д вокзала. Рядом много ресторанов, кафе. Приветливый персонал. В номерах есть кондиционер, фен, гигиенические наборы, тапочки, сейф и даже обогреватель. К сожалению, есть проблема с вентиляцией в ванной комнате. Вкусные завтраки, приготовленные добрыми тётушками. Также плюс - парковка.
Просто ужас. Комната душная, грязная, слив в душе забит. По питанию всё безответственно. Ужина не было, завтрака тоже, обед с опозданием. Не рекомендую никому.
Отличный отель. Обслуживание и номера смело на 4*, в душевых мыло, шампунь, полотенца. Если бы не расположение( рядом здания на реконструкции), можно было дать и 4*
Номер достался просторный, был кондиционер. Но когда открываешь окно то вытяжка с соседнего ресторана гудит постоянно так, что такое ощущение что он находится прям в номере. Номера давно уже требуют ремонта, кровать жесткая. Соседи были изумительные, судя по номерам такое ощущение, что хостел, по три четыре кровати у них стояло. Это ничего, если бы вечерами после того как выпьют не начинали буянить. В душе слив засорен, поэтому постоянно приходилось следить, чтоб не затопить всю гостиницу. Из плюсов: приветливый персонал, присутствует своя парковка, центр города. В принципе место неплохое. За исключением некоторых моментов. На 3 звезды тянет.
это место просто не пригодно для жилья:
1. Во дворе стоит мусорка с которой в номер даже сейчас летят комары (может и не с мусорки)
2. Завтрак с 8 утра, а я в офис выхожжу в 7-30. Соответственно без еды остался
3. Помыться не получается – вода не уходит и затапливает санузел
4. Номер прокурен
5. Приехал с трассы грязный – не постираться,обувь не почистить (просто нечем).
6. Во дворе вытяжка от ресторана всю ночь гудит как вертолет.
Екатерина Горяминская
Level 16 Local Expert
August 9
Основной минус - это отсутствие лифта. У меня был очень тяжёлый чемодан и пришлось в руках тащить на свой этаж.
В номере тихо, сама гостиница в самом центре и для меня это очевидный плюс. Я была в ночь с субботы на воскресенье и шум близлежащего заведения не мешал спать совершенно.
Завтрак на троечку.
Гостиница «уставшая» (местами обои отходят, трещины в стенах и пр). Удивили тем, что ресторан работает только на завтрак, хотя внешне он вполне хороший.
Завтраки каждый день одинаковые, на пятый день уже подташнивало от яичницы.
У нас в номере постоянно что-то капало, трещала (круглые сутки). Ресепшну сказали, они заявили что все исправили, но как бы не так. Мы забили, уставали так, что не мешало.
Рядом много кафе и ресторанов. Лучший - Антрекот.
Бара в отеле нет, халатов тоже.
За все дни, что мы жили у нас ни разу никто не поправил штору (у нее отвалились петли и мы сами никак не доставали их, чтобы поправить).
Всё нормально устроило , чистый номер со всеми удобствами. Парковка есть своя при гостинице со шлагбаумом. Единственный минус - это цена!!! Номер двух местный 5500р.
В целом классная гостиница, но есть два недостатка - по ТВ в номере стремные каналы, где сплошная политика. Залейте тот же Animal Planet и будет приятнее проводить время у вас. Второе - это нерегулируемый душ - вода меняется сама от горячей к холодной и принять душ реально невозможно.
Ну и слышимость так себе - все очень хорошо слышно, что происходит у соседей.
Завтраки крутые!
Просто возмутительно!!!! Забронировали номер на 2 дня и оплатили его полностью. НО в заселении было отказано с формулировкой, что все номера заняты. Как так?!! Причем заселение было ночью, после задержки авиарейса и невероятной усталостью после дороги. Было предложено заселиться в другую гостиницу, которая дешевле и дальше от центра города и только на 1 сутки. Что с возвратом денег еще непонятно.
Плюсы:
Недалеко от достопримечательностей, рядом кафе и круглосуточный магазин, очень чисто, приятное бельё.
Минусы:
Рядом ночной клуб, музыка орала до часу ночи, плохой матрас и почему-то везде двойная кровать из двух одинарных матрасов.
Неплохой отель в центре города. Чисто, просторно. Немного напрягло отсутствие лифта: с чемоданами тащиться на верхние этажи не очень приятно. А так ничего, остановиться на пару ночей можно.
С первого взгляда новый отель, фото на сайте - все номера светлые, чистые, аккуратные. По факту - в номерах все изношенное, у нас номер был прокуренный, от штор - жуткий запах табака. Шторы грязные, мятые. Плохая звукоизоляция, запахи посторонние. Организация завтрака: пока не позвали администратора, какая-то суета и путаница, ничего не принесли.
Кроме милых, приятных администраторов никаких плюсов.
Обслуживание не плохое, персонал вежливый, номера чистые, завтрак обед ужин приносят в номер, есть вайфай номера открываются чип ключем. Снял одну звезду, непонравилось что в номерах 2ух ярусные кровати(((
Хороший отель. Персонал все доводит грамотно, доброжелательный. Нету пьяных и тому подобное. Еда лучше стала, чем была. Если в комнате прохладно, есть ьепловентиляторы. Очень удобно .
Ацтой. Казалось бы в центре города отель, но слышимость поражает, пахнет курехой, шумит с улицы вытяжка так, что спать невозможно. Завтрак не впечатлил. Единственное- вкусно пахнет постельное белье.
Плюсы: находится в центре (хотя найти сразу не получилось - находится во дворе). Новый отель- современные материалы, хорошо выглядит, новая мебель, хорошее бельё. Завтрак достаточный. Не шведский стол, но это и лучше, т.к. готовят вам ко времени или приходу по заказу с вечера - всё горячее и свежее. Минус - если попасть в наплыв китайских товарищей. Можно прождать дольше чем рассчитываешь.
Минусы: в январе в номере прохладно. На полу ноги мёрзнут ( пытался работать за столом- и стол маленький и ноги на полу примезли). Звукоизоляция никакая. Проснулся в 4:00 потому, что кто-то в номере разговаривал. Оказалось, что в соседнем номере народ выезжать собирался. Думал что это утром в тишине. Оказалось, что и вечером отлично слышно о чем по телефону говорят.
Если все это не критично, то в остальном можно советовать).
Завтраки однообразные, шумоизоляция отвратительная, одну ночь не мог заснуть потому что в соседнем номере мужчина по телефону разговаривал, вторую ночь потому что он храпел, удобное расположение.