Mascotte
94 reviews
May 21, 2022
Мой любимый магазин 😍 Всегда профессионалы продавцы - консультанты помогут с выбором, сделают комплимент, порадуют скидками 🥰
4
October 28, 2021
Покупаю их обувь давно, был очень доволен. Но, последние два раза, качество перестало радовать. Сначала кроссовки, купил аж 2 пары... В итоге, как японец в деревяшках... Подошва дубовая, ноги в них просто расшибаешь. Но думаю, ладно... Не повезло. Сегодня, доставили очередную пару обуви... Заказал, как обычно, размер в размер, раньше нареканий не было... Но сегодня, я их надел и охренел... Они вроде 42 размера, судя по надписи на подошве... Но нока заскочила туда, как 50тый... Приложил ногу к подошве... 3 см лишних...
Номер заказа MS-APP-422413
6
1
May 21, 2022
Прекрасное, не навязчивое обслуживание персонала.Спасибо за помощь в подборе обуви и рекомендациям по уходу за ней.Данный салон рекомендую к посещению за покупками!
3
June 9, 2022
Была в данном салоне! Обслуживание на высшем уровне! Девочки собрали мне прекрасный лук на выпускной. Очень довольна! Уже порекомендовала всем знакомым! Никогда не встречала такой сервис!
3
February 28, 2023
Нет указателей в магазине , трудно найти в ТЦ , стало мало магазинов , доставка платная даже если прислали свой брак , хотят наживаться на покупателях
October 29, 2022
Купила тут подруге на день рождения сумку кросс-боди из велюра, в нежно-бежевом оттенке. Она оценила, а я поняла, что хочу себе такую же) Купила себе такую же в итоге))
3
August 23, 2021
Речь пойдет об интернет магазине. Заказала сапоги, приехал курьер, померили, не подошли и тут же курьер у себя отметил отказ. Далее позвонила в магазин, с вопросом "Какие мои дальнейшие действия?" Сказали что нужно ждать когда они вернутся обратно на склад, звонила каждый день узнавала вернулись или нет, затем сказали что сапоги поступили на склад, а на следующий день не могли их найти на складе. Спрашивала когда вернулся деньги, каждый день новая информация поступала от них то уже перевели, то завтра переведут, врут и не краснеют. Запросила квитанцию о возврате, прислали, оказалось, судя по ее данным деньги перевели только вчера. Деньги словно ехали из Владивостока на пони. По итогу еще несколько дней ожиданий. Выбиваешь свои же деньги как из должников которым дал в долг. Ужасный магазин! Отношение к клиентам свинское! Не рекомендую!
7
1
April 27, 2021
Отличная качественная обувь с удобной колодкой. Можно подобрать вариант на любой подъём и полноту. Купила велюровые ботфорты на каблуке 10 см, хотя обувь на каблуке не очень люблю, в этих, как в тапках. Рекомендую!
3
June 4, 2023
Хороший магазин. Скидки и Акции👌Приветливый персонал 🤍
1
November 19, 2021
К обуви особых претензий нет, но система возврата товара в интернет магазине, совершенно бездарна, возврат обязательно выполнять через курьерскую службу, хотябы сделали центральный склад, куда можно было бы сдать самому или обменять при не подошедшем размере. Господа из ООО "Радость" , порадуйте уже клиентов, сделайте нормальную систему торговли , соответствующую современному магазину, не позорьтесь
7
August 12, 2021
В 2019-2020 году покупал две пары обуви (кросовки,кожа) отходил пару месяцев наступила зима.К лету у одних из пар проволилась пятка...начала "хоюкать" потом видимо образовалась дырочка,куда попав вода начала "чавкать" Помимо этого потели ноги к лету пришлось выбросить...у второй пары отклеилась пятка...(хотя носил меньше т.к маркие)..подклеил (это пара за 8000!).Пока хожу,но мало (2021год).Позже купил сумку все хорошо но не прошло и года,как ручки облезли до веревки (цена сумки 15.000!!)Уважаемое руководство это позор!Почему пришел к Вам.Ранее покупал сумку ВНИМАНИЕ!КОЖ.ЗАМ!! Проходил более 4 лет и умудрился продать!Качества нет!Данный бренд обхожу стороной...
6
November 8, 2023
Хороший магазин. Вежливые консультанты
1
February 8, 2024
Качественная и красивая обувь.
1
April 24, 2023
Всегда хорошее обслуживание. Обувь хорошего качества!
1
May 22, 2022
Всё хорошо, качество обуви хорошее, обслуживание на высоте. Мой любимый магазин)
3
June 6, 2022
Как по мне очень удобная и качественная обувь,бывают очень хорошие скидки
2
May 21, 2022
Спасибо персоналу магазина за прекрасную работу.
Обувь и сумки очень нравятся!
3
February 24, 2023
Норм магазин! Качественная обувь по нормальной цене.
1
July 12, 2023
Очень часто покупаю обувь, мне все нравится, один раз был брак, сделали экспертизу , вернули деньги! Ценник более чем доступный. Спасибо
1
September 7, 2020
Отличный магазин. Купил себе кожаную сумку. Приятный персонал. Второй раз покупаю, очень доволен. Сделали хорошую скидку, не навязывали, показали все сумки). Спасибо огромное!
3
June 1, 2022
Взял тут неплохую мужскую сумку. Выглядит респектабельно, как раз подходит для работы. Натуральная кожа и доступная цена победили мою жабу.
3
August 1, 2021
Видимо нет никакого контроля за выпускаемой обувью. В одном из магазинов принесли пару обуви Mascotte, при надевании острые гвозди впились в палец разодрали его и стопу, пришлось обращаться к врачам
Как можно было пропустить такой дефект 4 миллиметровые острые иглы в мысовой части туфельки?
4
April 19, 2022
Красивые лаковые через три носки на улице и двух раз в офисе расклеились напрочь: отклеилась подошва.
Качество китайского рынка
1
2
June 17, 2020
Второй раз после карантина приехала специально в этот отдел к открытию т.е. к 10 утра, согласно режиму работы. В первый раз, девочки потеряли ключи и попасть в отдел я смогла только в 11.30. Через неделю снова приехала к 10 утра. Из всех отделов только Mascotte закрыт. В 10.45 за закрытой дверью появились консультанты, и сообщили, что работают с 11.00. В режиме работы, абсолютно нигде это не указано. Очень жаль потраченного впустую времени.
К качеству обуви претензий нет. А вот к отделу Mascotte именно в ТЦ Атриум очень сильный негатив. Однозначно сюда больше не приду. В других филиалах такого нет.
4
June 15, 2022
Редко здесь делаю покупки, обувь, в основном, для молодых и калодка у них неудобная.
2
February 22, 2022
Хороший магазин, всегда вежливое обслуживание.
3
August 19, 2022
Купила шикарные сабо,с хорошей скидкой.
3
May 30, 2022
Доставили за 3 дня сдэкок, шикарные кеды! Спасибо маскот!
3
August 11, 2021
Туфли были куплены в 2019 году, одеты пару раз. Кожа-лак сиреневый цвет ... зиму лежали в коробочке достаю и здравствуйте приехали((( Лак пожелтел разводами! Пятна ярко- выражены что на левом и правом. Ходила в сухую погоду и протерала влажной тряпочкой. Были убраны в коробку из магазина. Обидно и разочарование в данном магазине!
4
February 26, 2023
Хороший магазин.Приятные продавцы.
1
September 8, 2021
Соотношение цена качество соответствует, и модели ли обуви всегда разные
3
September 26, 2021
Продают бракованную обувь. Кеды стали течь сразу после выхода на улицу. Осеннюю обувь здесь нельзя покупать. Обувь дубовая - жалоба другого покупателя. Остерегайтесь этой сети, если не хотите лишиться денег.
4
February 9, 2022
Разогнать всех продавцов-консультантов, или же научить работать, и торговать.
3
February 23, 2022
Хороший магазин с сезонными скидками...
3
July 21, 2022
Хороший магазин. Бывают акции.
2
May 16, 2023
Супер!
1
August 10, 2022
Хороший магазин
2
January 3, 2023
Не плохо
1
April 21, 2022
Хороший персонал
August 15, 2016
Отзывов на эту марку много – и хороших, и плохих. Касаемо обуви Mascotte – хорошая, качественная, удобная. Был только один косяк – я перешнуровал ботинки. С прямой шнуровки на крестообразную. В итоге чуть не натер ногу в очень непривычном месте. перешнуровал обратно – все прошло. Кто может это объяснить?
3
April 29, 2021
Обслуживание, товар супер
3
March 19, 2019
обувь хорошего качества. цены соответствующие. персонал вежливый
3
1
June 16, 2020
Дешёвая пародия на брэнд.
4
1
March 17, 2019
отличная обувь.
3
1