Впервые обратилась в этот магазин. Спасибо большое! Доброжелательный персонал, настоящие профессионалы! Всё просто объяснили, рассказали, приняли заявку. Непременно буду, при необходимости, обращаться.
В наличии много запчастей от логана и сандеро, цены обычные для офылайн магазов, но в интернете дешевле. В целом пользовался когда нужно побыстрее запчасть взять.
Интернет заказы после оплаты автоматически НЕ ИДУТ В РАБОТУ, необходимо каждый раз звонить менеджеру, и со слов менеджера срокам доставки на сайте лучше не верить, так как присутствуют систематические задержки в доставке.
Случайно зашли в этот магазинчик, и нашли то, что не могли найти. Утром сделали заказ, после четырёх уже забрали. Спасибо огромное!!! Персонал хороший!!!
Позвонил по номеру телефона который указан на сайте, продавец отказал мне в ответе, сказав, что у него нету времени и телефона на котором он может рассмотреть мой заказ!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
Хороший магазин. Всё всегда в наличии. И на разный кошелек. Держат марку много лет. Очень бы хотелось побольше компетентных сотрудников . Не много повежливей
Портится этот магазин, в принципе и раньше надо было смотреть что покупаешь Но сейчас вообще даже и выбрать нечего особо, весь шлак дешёвый собрали и продают ещё пытается уверить в том что к сожалению ничего больше вы не сможете нигде купить хотя я спокойно заказываю в интернет-магазинах и всё приходит с нормальным качеством но от безысходности всё равно идёшь в этот магазин потому что знаешь что там всё есть хоть и шлак но хоть как-то временно перебиться, не знаю конечно может я просто их задолбал что ко мне такое отношение может и Вам стоит всем попробовать покупать к примеру датчики одни и те же по три-четыре раза, а про то как у них купил генератор так и вообще молчу отработал 3 месяца и крякнул разобрал а там фаза отвалилась от диодного моста качество сами судите. Кстати генератор был компания star wolt
Ребята быстро поняли проблему Молодцы Хотя я объясняла практически на пальцах Быстро нашли помогли Спасибо подарили карту сделали скидку вообще коллектив огонь и магазин хороший
Попал в него случайно,так как в выходной день ближайший был этот,за 20 км.Продали запчасть не от моего авто,в потрёпанной упаковке.Хотя вариант запчасти был один!!При возврате денежных средств внятного ответа получено не было.Не советую данный магазин!!!!
Хороший магазинчик, в наличии много запчастей. При первом обращении оформили золотую карту, за что спасибо.
1
Show business's response
А
Алексей Чеховской
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Отличный магазин автозапчастей! Хороший выбор, умеренные цены много запчастей в наличие. Грамотный персонал с хорошим подходом к покупателям. Рекомендую к посещению, таи точно помогут Вам.
Две звезды только за наличие товара. И всё. Цена у них накручена раза в три. Брал шаровые на Логана , попросили срочно купить, предложили самые лучшие Forward по 1т.р. за штуку, потом пробил по коду, они даже в Автодоке, тоже не из дешёвых магазинов стоят 540р. Это как назвать. Сколько хотят и столько прикуривают. Больше туда не поеду.
Отличная , дружная команда👍Отдельное спасибо и благодарность, молодому человеку, который шустро проинформировал о моделях аккамуляторов, помог выбрать нужный , сделал скидочку хорошую и помог донести аккамулятор до машины💪💪, сервис просто на высшем уровне 🙏🙏
Большой выбор товара в наличии , а так же под заказ , если имеете карту магазина, будет хорошая скидка, менеджеры вежливые,также имеется своя автомастерская если желаете отремонтировать авто. Большая парковка. Рекомендуем к посещению.
Вначале этот магазин мне понравился очень часто заказывал там детали онлай , но последнее время все изменилось . Заказываю свечи онлай есть на складе вроде бы все хорошо завтра должен забрать жду утром проверяю заказ все нормально , через час приходит смс отказ поставщика перезванивать в магазин почему так товар же был на складе продавец мне в губой форме отвечает потому что так . Вы можете заказать, но в два раза дороже уточнять цену , а как я могу уточнить цену если я заказываю онлай и соответственно цена указана на сайте оплата прошла статус оплачен . Но магазин делает отказ поставщика хотя на сайте весит наличие на складе магазина. Врезультате потерянно время , потрепанны нервы , ожидание возврата денег и покупка товара в другом магазине. И это не первый случай.
Хороший магазин, профессиональные и очень важно в наше время адекватные менеджеры, что не может не радовать. Ну и собственно, практически всё в наличии, в отличие от других профильных магазинов.
Купил датчик фреона на рено меган 2 не рабочий,принес назад сказали электроника незья возвращать назад,не советую магазин отстой,персонал хамит ничего толком не обьясняют!и цены на все как на оригинал
Гомер
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Очень хороший магазин, в наличии всё что угодно! И время работы с 9 утра в субботу, очень порадовало! Была небольшая но срочная проблема с запчастью, ребята продали ОРИГИНАЛ дешевле экзиста, впечатлен! Обязательно обращусь еще
Приобретаю в этом магазине расходники и запчасти очень часто. Сотрудники работают толковые, профессионалы своего дела! И скидочку сделают и посоветуют что-то дельное.
Что касаемо цен, то здесь они демократичные (очень даже).
Из минусов —частые очереди. У них наверное весь Белгород скупается! Но ради такого обслуживания и цен, я буду ездить к ним вновь и вновь!
И одной звёзды много!!!Купил тормозной цилиндр и суток не прошло,как он потек .Принес чек и деталь назад ,сказали иди делай акт дефекта,то.есть я должен ещё и бегать по станциям ,что бы мне кто то согласился написать акт .Итог :оставил им на память цилиндр ну и 790 рублей в подарок.
За 4 месяца из 4 позиций привезли только одну. Остальные отказы иперезаказы по растущему выше рынка ценнику .
Потребовал вернуть деньги с баланса личного кабинета,уже неделю включают дурака,несут бред про сбой работы сайта.
Директор и бухгалтер шифруются, ситуация отрепетирована.
Судя по содержанию положительных отзывов,пишут сами сотрудники магазина , т.к. текст практически под копирку, абсолютно беспредметный.
А вот про возврат денег мнение у всех одно- не отдают, сливаются.
Магазин лучший! Обслуживание замечательное. Продавцы консультанты знают своё дело! Очень понравилось. И,главное, есть всё что нужно! Ремонтировала машину, свой любимый Логан, искала болты на рычаги подвески, и нашла только там! Спасибо большое! Отличный магазин. Советую всем! Процветания вам!
Мутная контора. Есть в интернете, есть на студенческой. Если заказать в интернете, то концов потом можно не найти. Офлайн отмежовывается , разводит руками. Можно потерять и время и деньги.
Хотя если в оффлайне купить, то особых проблем не наблюдалось
У меня Рено Симбол 2008 года. Машина скандальная, какая то переходная модель. Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Прекрасные менеджеры, всегда посоветуют, поскажут, могут дать два комплекта с последующим возвратом лишнего, хорошие скидки. Одно только жаль, что я живу за 150 км от этого магазина.
Отличный магазин, хороший персонал, всегда помогут, бывает конечно что нет чего-то, но это впрочем как и везде, есть система скидок для постоянных клиентов
Цены интернет-магазина не актуальны, товары которые которые на сайте в наличии отсутствуют, деньги со счета пропадают в неизвестном направлении. Отношение работников магазина к клиенту желает лучшего, отсутствует профессиональная этика. Консультации и связь с интернет менеджером поверхностная.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина запчастей «Машина Шоп» за высокое качество обслуживания!!!!
Высококвалифицированные сотрудники, любящие свое дело и отлично разбирающиеся в своем деле. Проконсультировали меня по вопросам шин и дисков для моего автомобиля, ответили на все интересующие меня вопросы. Все быстро, оперативно, отлажено и вежливо!!!
Понравилась работа сотрудников магазина подсказали и помогли, где и как на сайте посмотреть и заказать. Вся стоимость рассчитана точно и в кратчайший срок (в режиме онлайн).
В целом, у меня сложилось очень хорошее впечатление о «Машина Шоп», благодарен руководству за такой подбор персонала, ведь «кадры решают все». Берегите таких сотрудников и чаще поощряйте. Ваш магазин- один из самых лучших в городе (мне есть с чем сравнить Ваш уровень работы).
Качество Ваших услуг на высочайшем уровне! Так держать!!!