MashinoMaster
18 reviews
June 6, 2024
Обратился по замене тормозных дисков и колодок задних на пассат б6, все отлично сделали и быстро, были проблемы с суппортами один смогли реанимировать Рем комплектом второй заказали в сборе с моторчиком ручника за приемлемую цену, вечером одного дня отдал утром после обеда уже забрал готовую машину, попутно ребята оставили записку о том что в подвеске стоит заменить некоторые элементы!хороший сервис и цена нормальная
1
August 14, 2024
Менял сайлентблоки подрамника на Мегане 2
Подрамник ходил ходуном и бил в руль.
После ремонта ситуация не изменилась. Выяснилось что мастер не затянул рычаги
После затяжки рычагов мастер некорректно установил магнитную ловушку АБС Из за чего она выпала. Снова исправили.
А так же забыли на амортизаторе гнутый электрод для подвешивания лампы благо я заметил и снял его после того как доехал на работу. Из плюсов то что быстро делают, и запчасти в наличии.
1
April 3, 2024
Обратился в сервис по ремонту крепежа стекла и установки обманки, чтобы убрать "чек". Первоначальная стоимость работ была озвучена около 10к.
После бесплатной диагностики выявили, что требуется заменить диски, сальники, доп работы. Стоимость ремонта выросла до 64к.
В итоге, когда пришло время забирать машину выясняется, что со слов "мастеров" крепеж не ремонтируется и они заменили стекло. Со мной замена стекла согласована не была,
просто по факту озвучили "мы заменили вам стекло, с вас доплата". Уже "работы" на 70к. Стекла на моей машине с черным напылением - поставили стекло с зеленым напылением. Когда обратил на это
внимание ответили "других нет, можем поставить на место сломанное стекло". Всё. Забрал машину, через несколько часов всплывает ошибка "чек". Звоню - отвечают "привозите, будем смотреть".
Машина простояла два дня, сначала заявили "у вас неисправно работает другой датчик, требуется его замена или перепрошивка, стоимость озвучим позже". На связь так и не вышли,
после того как с пятой попытки дозвонился, сказали "приезжайте, забирайте". Когда забирал машину мне так и не ответили что было сделано, ни приёмщик, не его напарники так ничего не ответили,
только сбросили ошибки. Ошибка проявилась снова, т.е. не сделали ничего. Как итог - из того с чем обращался нормально не сделали ничего. Буду обращаться в другой сервис, проверять за что заплатил деньги по другим "работам".
2
August 17, 2024
Хороший автосервис, достаточно быстро обслуживают, при большой загруженности, цены отличные! Обслуживаюсь 3 год
September 22, 2023
Приехал первый раз, сделать плановое ТО. На след день выскочила ошибка «высокий уровень масла в двигателе». Приехал, слил чуть-чуть, ошибка пропала.
Должны были поменять муфту карданного вала. Все заказали, приехал по предварительной записи, оставил машину.
В итоге муфта оказалась не подходящей(так и не понял как оригинальная деталь может быть не подходящей), выслушал 100500 извинений и договорился приехать на след день…
Ну и началось…
Сначала курьер попал в пробку и муфту не успели привезти к назначенному времени, - переписался на другой день.
Потом выяснилось, что для того чтобы понять какая муфта мне нужна, надо оставить машину на день и выявить этот момент, - записался на другой день, т к не мог оставить машину. Вся работа по замене занимает 2 часа максимум.
Постоянные обещания о том что перезвонят. Постоянный накладки. Бардак одним словом.
3
August 20, 2022
Что-то увидел только положительные отзывы о данном техцентре.
Обратился в данный сервис по комплексному ремонту.
Замена масла АКПП, замена помпы, замена сальника коленвала, замена подшипника ступицы, замена тормозных колодок задних.
С самого начала, по WhatsApp со мной переписывался менеджер, который огласил стоимость работ, по приезду в сервис цена увеличилась на 30%, но вроде договорились на цену объявленную менеджером...
По итогам работ выяснилось, что мастера зачем-то откручивали массу и не закрутили обратно. Из-за этого отключался кондиционер, правая сторона и сигнал!!!
А после пробега в 500 км я заметил, что задние колодки поставили без соблюдения внутренних и наружних.
Я обратился в сервис и начались качели, типа так не ставится, колодки ни чем не отличаются, это не наш косяк.
Приехал к ним - долго ходили всем сервисом вокруг да около, в итоге признали вину и начали уговаривать переставить колодки и отпустить, а то что колодки стерты криво - их не волнует!
Вообщем - обходите данных "мастеров" подальше... Если сотрудники не умеют менять колодки, какую им работу вообще можно доверить?
6
1
January 16, 2023
При первом посещении все норм-заменили масло, опору двигателя и подшипники ступиц (по их рекомендации), только выехал за ворота обнаружилась неисправность-большие обороты. При визуальном осмотре обнаружил 2 уровня масла в ДВС, оторваны провода и течь охл., жидкости. По итогу почти месяц морочили голову так ничего и не устранили, авто забрал неисправным. Настоящие мастера своего дела!!!
4
July 29, 2021
Я еле доехала к ним, машина практически перестала ездить (Фольксваген Поло).
Проблема с электрикой, как потом оказалось.
У них есть механик-диагност, зовут Саша, я с ним познакомилась на след.день.
Похоже для него нет невыполнимых задач, мастер на все руки !
Но к нему очередь, прям быстро в этот же день отремонтировать не получилось.
В общем, я забрала машину на следующий день. Работает как часы!
Спасибо !
1
December 11, 2020
Добрый вечер!
По совету знакомых позавчера записалась в сервис для прохождения ТО.
Опель Астра 2013 года.
Смогли принять в день записи.
После осмотра авто и сделанного ТО приёмщик Дмитрий сказал, что большой износ у передних колодок. Хорошо бы поменять.
Но к сожалению в наличии их нет. Можно заказать.
Оформили заказ, на след день колодки были доставлены.
Приехала ещё раз в сервис на замену.
Достаточно всё чётко, и надеюсь, качественно.
Покатаемся - посмотрим!)
1
2
July 9, 2020
Проходил техобслуживание на Киа Спортейдж и, кроме прочего, попросил приклеить зеркало заднего вида. На следующий день со мной связался мастер и сообщил, что после того, как зеркало было приклеено, лобовое стекло дало трещину в месте его контакта с держателем зеркала. С его слов, все было сделано по технологии, и они предполагают, что клей попал в микротрещину (появившуюся ранее), что и явилось причиной растрескивания лобового стекла. Мне показалось, что я уже понял к чему он клонит (снять ответственность с автосервиса за случившееся) … Но отнюдь, этого не произошло. Мастер извинился за произошедшее и сообщил, что они поменяют стекло за свой счет. Поменяли на следующий день. Мне, честно говоря, как-то даже стало неловко. Их объяснение относительно вероятной причины растрескивания стекла выглядела довольно убедительной. Но тем не менее, я, как потребитель, все-таки считаю, что бизнес в таких случаях должен нести риски. Автосервису и мастеру большой респект за разрешение данной ситуации!
3
1
December 11, 2020
Отличный сервис!!! Все очень понравилось! Пришлось немного подождать, пока оформляли клиента, зашедшего за мной, но в остальном все безупречно! Рекомендую !!!
2
1
August 13, 2020
Просто редко встретишь когда в сервисе не навязывают лишнего. Цены средние гарантии 100%. Месяц назад менял ступицу на заднем правом колесе поставили не оригинал. Она загудела приехал на диагностику проверили и определили, что ступица неисправна. Без лишних вопросов заказали новую ступицу и на следующий день заменили бесплатно! Всем рекомендую это сервис
2
2
July 2, 2020
Являюсь автолюбителем уже давно. За последнее время это первый сервис, где машину сделали даже раньше, чем обещали! Да и цены понравились. Внутри уютно, мне понравилось, правда немного темновато. Чай, бесплатный кофе из кофемашины. Рекомендую.
2
1
October 16, 2020
Делала ТО. Инфинити QX70 ! Мне понравилось все! От мастера приемщика, Алексея до конечного результата! Спасибо большое ! Записали, обсчитали, сделали скидку, кофе и внимание тоже было))
Порекомендовала мужу, сегодня ездил, сказал, норм)) в ремонтной зоне чисто!
Из пожеланий: приятно получать после ТО чистый автомобиль , как от диллеров! Но это так.... придираюсь
1
2
December 11, 2020
Быстро, удобно добираться. Цены адекватные ,не навязывают лишних работ, все по делу. Рекомендую.
1
1
September 11, 2021
Всё сделали на 5+ молодцы ребята. Спасибо.
1
December 11, 2020
Отличный сервис. Быстро, качественно, доступно.
1
1