Mashuk Aqua-Therm
Directions
Клуб
630 m
Features
Swimming pool
Air conditioning
Cafe
Parking
Gym
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Credit card payment
Fishing
Spa profile:oncology, diseases of bone-muscular system, pediatrics, diseases of genitourinary system, diseases of nervous system, metabolic diseases, diseases of musculoskeletal system, gerontology, diseases of respiratory system, urology, diseases of digestive system, diseases of cardiovascular system, diseases of blood circulatory system, diseases of endocrine system, occupational diseases, allergology, therapeutic, gynecology, skin diseases
Business center equipment:photocopying
Stars:4
Year of foundation:1996
Similar places nearby
1604 reviews
November 28
Расположен очень удобно. Добраться до Железноводска, Пятигорска и аэропорта на такси дёшево и быстро.
Большая ухоженная территория. Есть озеро, сосновая роща, терренкуры, обзорная площадка, детская площадка, кафе, лобби бар.
Проживание в корпусах, отдельных домиках или виллах.
Есть замечательный бассейн, спортзал для игровых видов и тренажёрный зал. Практикуются занятия по направлениям: дыхательная гимнастика Стрельниковой, китайские практики.
Отличные итальянские термы порадуют ваши душу и тело. Можно посидеть в хамам, римской бане, посетить небольшие внутренние бассейны и несколько уличных. В бассейнах включаются гидромассажи. На улице есть бани, где можно погреться.
Хорошая медицинская база. Но лечение не из дешёвых. Рекомендую сразу узнавать цены выбранных вами процедур.
Питание по принципу шведского стола. Хороший выбор блюд на разные вкусы и диеты.
Есть возможность питаться в ресторане.
Ввели отдельный зал питания для проживающих на виллах.
Досуг организуется в основном по направлениям: экскурсии, в том числе есть бесплатные, выступления артистов разного жанра, кино. Имеется библиотека.
При заезде в домик мы обнаружили каких-то весенних клопов. Для человека они безвредные. Но поскольку мы были с ребёнком, администрация пошла нам на встречу и переселила на виллу. За что говорим администрации санатория искренние спасибо!
Администрация поздравила жену с днём рождения, вручив торт и открытку. Это здесь традиция. Молодцы!
Для женщин отремонтирован зал парикмахеров. Девушки работающие там, настоящие профессионалы.
Персонал я разделю на две категории. Работники по уборке территории, номеров, рабочие столовой, повара. сотрудники ресепшен просто молодцы. Очень понравился Илья на ресепшене. Грамотный, внимательный, компетентный.
Можно поругать кондитеров. С ними не похудеешь. Булочки, пирожки, шарлотки и т.п. не возможно пройти мимо. Шучу конечно. Они тоже молодцы.
Вопросы над которыми администрации надо наверное задуматься.
- Не знаю точно чья это обязанность, но кто-то из сотрудников не отследил переход карты жены из категории серебряная на золотую. Пришлось самим проявить инициативу и потратить на это время.
- Сотрудники регистратуры забывают позвонить и довести информацию до клиентов.
- Система оплаты затянута. Из-за этого не всегда хочется идти на лечение.
- Отдельные спасатели в бассейне сидят в телефонах, вместо того чтобы наблюдать за плавающими. Это когда-нибудь может привезти к непоправимой беде
- Был свидетелем, как охранники на проходной, достаточно не тактично разговаривали с женщиной не из санатория. Не думаю, что это улучшает ваш имидж.
- Отдыхающие позволяют себе курить вне для этого отведенных мест. Ни разу не видел, чтобы сотрудники делали кому-то замечания.
Тем не менее, лучшей рекомендацией санатория будет факт того, что мы отдыхаем здесь не первый раз. Санаторий не застыл в своём развитии, а старается расширить для отдыхающих перечень услуг для отдыхающих и это здорово.
Ну и в заключение маленький совет всем отдыхающим. Не торопитесь ничего покупать из того, что вам предлагают в коридорах между бюветом и столовой. Не поленитесь и съездите на рынок Людмила. Выбор нереально больше, цены реально ниже.
3
July 3
Хорошее место для отдыха и восстановления. Персонал в лечебнице вежливый, старается, лечебная база сильная.
Территория очень большая, зелёная, чистая, ухоженная, благодарность садоводам. Везде розы .
Питание диетическое, полезное, повара молодцы. Хотелось бы, чтобы почаще проверяли наличие еды на шведском столе , часто бывают пустые, но через какое-то время выносят новые.
Из минусов: ресепшн, требует серьезного ремонта, обновления мебели, приехав впервые испытали огромный шок. Персонал на ресепшн без опыта, ни объяснить, ни рекомендовать грамотно не могут. Нет службы обратной связи с гостями, служба бронирования заинтересована до момента продажи услуг.
Термы - отличная тема для отдыха и радости
Рекомендую санаторий. Сами тоже вернемся
2
September 12
Расположение санатория хорошее. Место красивое . на территории великолепный парк. Лечебная база, достойная. Отношение персонала, приветливое. Отдельное спасибо хочется сказать Ди Светлане Александровне, Делокас Елене Эдуардовне, Сиденко Е.В. , и всем едсестрам санатория. Спасбо поварам и работникам кухи за вкусное и разнообразное питание. Проживали в коттедже 2 на первом этаже. Уровню 4 звезды не соответствует. Надо менять пол в ванной комноте, сантехнику и мебель. Удобный режим работы бассейна. Бюветы открыты круглосуточно. Спасибо гостеприимство. Несмотря на указанные минусы, желание повторно приехать, есть.
3
2