Отличный санаторий!!! Очень всем довольны!! Лечением, питанием. Отношением персонала. Были в этом санатории в феврале 2022 года. Прекрасный парк. Замечательная зона бассейнов с минеральной водой! Всем рекомендую этот санаторий.
Находился в санатории с 3 по 17 августа. Очень понравилось. Хочу поблагодарить весь обслуживающий медперсонал. Особую благодарность хочу выразить терапевту Делокас Е. Э., а также медсестре Барановой Анжелике.
Отличный санаторий. Большая ухоженная территория. Хорошая лечебная база. Вкусная еда . Очень подошла вода моей поджелудочной. Прекрасные занятия цигун и йогой.Обязательно вернусь. Надеюсь, что закончится реконструкция спортивного комплекса. И станет ещё лучше. Администрация, пожалйста, закупите аксессуары для йоги.
Все хорошо кроме ценника, шведский стол на твердею троечку, до четверки далеко, если по питанию. Отдыхали с семьей в сентябре 2024 года. Если не акцентуироваться на еде, то все остальное соответствует четверке. Нет спортивного бассейна. Спорт зал только открыли, половины тренажеров нет.
Жили в номере джуниор в корпусе С с маленьким ребёнком. Стоимость номера в сутки 25к. Номер большой, но совковый, все изношено до предела. Питание 3 раза. Ела норм, но выбор блюд маленький. Для детей практически ничего нет. Игровая комната это небольшой номер на 1ом этаже, куда забивается куча детей разного возраста. Естественно им там тесно и неудобно. Игровая площадка на улице нормальная.
С огромным удовольствием поправлял здоровье в этом прекрасном санатории. Есть конечно и минусы но это кому как, вкратце опишу.
-
1. Термы на территории не бесплатно, есть скидка для жителей санатория но тоже сумма получается крупная, мне хотелось вечером побыть в термо купеле 1-1.5 часа но платить необходимо было все равно 1900 руб.
2. Много процедур хороших платно: криотерапия, барокамера, иглоукалывание и т.д.
3. Некоторые специалисты массажа откровенно халтурят, массаж и так идет 15 минут но и эти 15 минут делают спустя рукава, но все меняют 1000 руб. которая добавляет еще времени и улучшает качество массажа.
4. Цены кусают.
+
1. Питание шикарное.
2. Есть все специалисты (ну мне так показалось потому что все что хотел сделал)
3. Много доп процедур.
4. Бассейн бесплатно
5. Озеро
6. Номера, уборка, смена белья
7. Сдать все анализы, сделать узи и т.д.
8. Бювет
9. Красивая, зелёная территория с видом на горы.
По порядку. Вернусь не раз: лечение достойное, питание вполне (если жить больше 10 дней приедается немного), но все свежее, всегда много разнообразной выпечки.
Территория просто 100 из 100 баллов: очень ухоженная. Невероятно красивые деревья, цветы, садовые украшения.
Проживание мне тоже понравилось.
Цены… высокие конечно, но денег тут не жалко было.
Один минус это бар: прямо не хватает в нем разнообразия даже за плату, скудно конечно.
Очень хороший санатории. Все предусмотрено,вежливый персонал. Экскурсии,лечение. Шведский стол. Все чисто,аккуратно. Огромная территория с красивым ландшафтным дизайном. Итальянские терны с минеральной тёплой водой,большое количество саун и баня. Вобщем-то есть все для классного не забываемого отдыха. Рекомендую на все 100 %. Проживание в номерах,коттеджах и виллах. Не пожалеете. В трех часах от санатория Эльбрус,в 260 км Грозный возят на экскурсии группами и если позволяют деньги индивидуально.
Понравилось все, территория ухоженная, интерьер номера современный уборка каждый день, итальянские термы вопще чудо, еда норм. Поедим еще раз, и буду рекомендовать друзьям и родственникам.
Приветливый и доброжилательный персонал. Хорошие номера. Разнообразное лечение. И, конечно же, термальные источники. Очень комфортно. А еще вкусно кормят.
Минусов нет.
Была исключительно в спа - "итальянские термы". Замечательное место для отдыха! Цена, от 2700 до 4200 руб/чел, в зависимости от того в какое время дня и в какой день недели вы собираетесь посетить этот комплекс, полностью оправдана, потому что вы можете находится там с 10:00 утра до 21:00 вечера: термы находятся в тихом приятном месте на территории санатория с прекрасным видом на горы, посетителей мало, все очень чисто (!!!), при входе выдают халат и 2 полотенца, просторные чистые раздевалки со шкафчиками на электронных ключах, много зеркал, фенов, сушилки для купальников, удобные душевые и туалетные комнаты, большой выбор бассейнов с обычной и минеральной, теплой и прохладной водой, термы и бани - на любой вкус! Нас как людей, любящих спокойный и уединенный отдых, особенно порадовало небольшое количество гостей, а также чистота, комфорт, уют, приветливый персонал, красивая ухоженная территория, газоны, лежаки. Один единственный минус- кафе, расположенное на территории спа, с минималистичным меню: пицца, которую надо ждать 40-50 минут, пирожные, чай, кофе...
Точно скажу одно: в окрестностях Пятигорска такого уровня комплекса спа+парк+озеро попросту больше нет. Поэтому на выходных очень много приезжают жителей из окрестных местечек. И тогда перебор. А в будние дни, особенно с утра - благодать! Разные бани, римские термы, хамам, сауна, русская баня, бассейны, тропический душ, все есть. Можно покачаться на водных матрасах, заодно приняв решение никогда себе это не купить домой. Почему? А поваляйтесь поймете.
Минус явный только один - скудное меню кафешки. Видимо, не до еды отдыхающим. Бассейны-то не простые, а с минеральной водой разного содержания. После них, выползая на лежак, понимаешь термин "приплющило" всей своей тушкой.
Детей маленьких нет, не пускают, ограничения есть. Это верно. Безопасность выше всего.
Это я все о Термах рассказываю. А есть ещё и санаторный комплекс, в составе которого эти Термы находятся.
Сравнивал с совсем недавним (доковидным, разумеется) визитом в Карловы Вары, в примерно аналогичный, но победнее, санаторий. Наш лучше. Просто даже по сумме предлагаемых санаторных удовольствий, по оснащению, по сервису. Очень порадовало это сравнение. Номера, правда, не все одного уровня, есть уставшие, но их ремонтом занимаются. Как и территорией, где среди роскошных роз ещё есть уныло молчащие фонтаны, верю, что это временно!
Вечерние визиты музыкантов - отдельный бонус! Из Пятигорского театра оперы выступал колоритный певец, магомаевского уровня исполнения, очень впечатлил!
В целом, дорогие читатели отзывов, скажу вам так: мы догнали по уровню, перегнали по сервису, скоро обгоним и по богатству выбора! Владельцы денежных знаков вкладываются теперь не в Баден-Бадены, а в отечественную систему оздоровления. И делают это с учётом западного опыта, что очень правильно!
Хорошо, что такие места есть. Непременно приеду ещё. Вид из номера на гору Машук завораживает...
Ещё бы дорогу вдали как-то приглушить, экранировать, что ли, вообще было бы чудесно. Потому что ночами, увы, туберкулезно кашляющие мототранспорты байкеров и ездунов на заниженных с прямотоком повозках, портят картину. Нечасто, но ловко.
Пора бы уже закон о децибелах исполнить местной власти, а? Или она не тут отдыхает?
Все прочее хорошо и отлично! Благодарю за этот отдых!
Были в машук акватерм разовое посещение. Удобно и быстро доехали втроём с Ессентуков на такси. Погрелись во всех видах бань. Понравилась больше всего баня на улице. И тёплый бассейн с минерализацией 50%. В основном открытом бассейне понравился гидромассаж в кольце и большой водопад
Потрясающий спа комплекс.
Здесь и хамам, и соляная комната, и сауна, есть комнаты для отдыха. Баня на улице с двумя температурный режимами.
Несколько бассейнов с термальной водой и гидромассажем, разной минерализации. Красивая инфраструктура. Много локаций для красивых фото. Очень рекомендую к посещению.
Отличный санаторий! Есть свой бювет с минеральной водой, баня, термы, озеро. Огромный парк для прогулок. Стоит отметить работу и любовь к своему делу Валентины и её команды, руками которой создан и поддерживается в идеальном состоянии парк. Сотни растений собраны в идеальные композиции. Вода и зелень дают свой тарапевтический эффект.
Отличное место!!! Лечение, номера, питание все на достойном уровне! В санатории есть ресторан а-,ля карт , но шведская линия настолько хороша, что в ресторан идти не захочется. Шикарная территория, сосновый лес, озеро, бассейны с подогреваемой минеральной водой под открытым небом. Все очень нравится, однозначная рекомендация к посещению!
Отличное место для восстановления сил и поддержания здоровья. Огромная ухоженная территория, крытый бассейн и термы под открытом небом. Еда диетическая, но каждый день на каждый прием пищи фрукты и свежие овощи. Персонал вежливый, внимательный. Можно съездить на экскурсии, до Пятигорска и Железноводска 15 минут на такси. Обязательно вернусь в этот санаторий и не раз.
Лучшая замена иностранным курортам. Я бы дала 5 звёзд. Хороший, вежливый персонал. Доступное, отзывчивое, прекрасное руководство.
Отдыхали с мамой в 2017 году.
Огромная зелёная, ухоженная территория.. Всё в цветах. Пруд, где можно купаться. Отличный бассейн с джакузи, с посещением в любое время. Питание всё включено. Удобные, большие номера с балконом. Цена-качество нормально (можно было бы и подешевле). Из Москвы добирались на фирменном поезде Москва-Кисловодск в СВ. За 10 дней вышло 130000р. на двоих за всё. Ездили на все возможные экскурсии. Были счастливы. Поедем ещё с удовольствием. Спасибо!
Нам очень понравилось в санатории Машук аква-терм. Замечательный коллектив медиков, особенно внимательно относится к пациентам Коренева Елена Викторовна. Хороший ресторан. Парк, бассейн-все великолепно
Впервые были в этом санатории. Сегодня уезжаем, жаль, что так быстро пролетели две недели. Мы проживали на вилле. Очень хороший вариант размещения для всех, кто подвижен и может ходить в ресторан и на процедуры. На вилле есть все, что необходимо для комфортного проживания. Вся техника, мебель, посуда очень хорошего качества. Чисто, комфортно, тихо. Теперь про лечение. Я не большой знаток по этой части, впервые была в санатории. Но то, как оздоровилась за это время, очень даже чувствую. Процедур было много, разные, вполне комфортные. Всегда в назначенное время. Внимательные сотрудники. Отдельно - про питание. Ресторан Лермонтов, выше всех похвал! Высокая кухня с диетическим уклоном. Большой выбор блюд и невероятно вкусно! А еще бассейн, итальянские термы, большая парковая территория. У меня нет ни одного замечания по этому санаторию. Рекомендую всем! И огромное спасибо всей команде Машук Аква Терм! Вы молодцы! Очень надеюсь вернуться через год.
Вполне комфортно, удобно, достаточно для отдыха. Медицинские услуги. Большой бассейн , СПАцентр. Очень хорошая парковая территория, много цветов в сезон.
Санаторий находится в далеке от трассы, других знаковых мест, сказал бы «на отшибе». И это хорошо. Без суеты. Огромная территория, масса процедур, прекрасное питание(это минус 😂). Есть масса прогулочных дорожек, пруд, беседки. Персонал всегда идёт навстречу. Не всё было идеально, но стараются решать оперативно. Особо отмечу дыхательную гимнастику цыгун! Евгений замечательный человек, профессионал! Чтобы в отпуске я вставал в пол шестого и шёл на зарядку? Никогда! Здесь это было и результат хороший! Рекомендую!
4
Show business's response
А
Александра К.
Level 3 Local Expert
April 22
Отдыхали семьей в санатории в начале апреля 2024. Были приятно удивлены положительными изменениями в плане организации питания. С пользой провели время и дети, ежедневно посещая центр когнитивной терапии (процедуры БАК и метроном). Уже работало кафе у озера, в котором организуются досуговые мероприятия для взрослых. Единственный минус, который оставил неприятный осадок - цены на предлагаемые санаторием индивидуальные экскурсии. Мы несколько лет пользовались услугами водителя-гида Ильи и, сравнив цены в этом году (превышение цены санатория над ценой его услуг на значительную сумму), мы обратились к нему с просьбой показать нам край и остались очень довольны.
В остальном, отдых получился прекрасным, надеемся ещё не раз вернуться в этот санаторий.
Плюсы все описаны. Из минусов: читайте все внимательно, термы не включены при обычном заселении. 1 посещение, остальное платно. Крытый бассейн очень холодный. Идёт ремонт. С ребёнком на коляске много ступеней, не продумано. Домики хоть и двух этажные но на двух хозяев. С мышами
Приехала в Машук Аква-Терм первый раз и всё очень понравилось. Размещение,лечение,питание,отдых всё на высоте.Тихое,спокойное место для укрепления здоровья.Здесь всё продумано до мелочей для удобства и уюта гостей.
По настойчивым рекомендациям нескольких наших друзей из Екатеринбурга и Москвы, мы решили провести свой отпуск в санатории Машук аква-терм. И мы не ошиблись в ожиданиях! Отличный санаторий с зеленой ухоженной территорией, прекрасной лечебной базой и доброжелательными сотрудниками! А началось наше предварительное знакомство с санаторием с менеджера отдела бронирования Дарьи Ефремовой. Дарья учла все наши пожелания по размещению, оперативно откликалась на наши просьбы по замене сроков, несмотря на большую загруженность санатория. А при личной встрече во время нашего заезда еще раз подтвердила наше положительное впечатление своим профессионализмом в решении нестандартной ситуации нашего размещения. А еще Дарья провела замечательную экскурсию по территории, хотя это и не входило в её прямые обязанности. Благодаря такому началу наш отпуск тоже проходит на отлично! Спасибо, Дарья!
Хотим поделится своими прекрасными впечатлениями об отдыхе в санатории Машук Аква Терм в марте 2023 года. Всё без исключения заслуживает самых высоких оценок: прекрасный номерной фонд, безупречная работа горничных (особенно хотим отметить горничных 4 этажа корпуса А и Б), замечательный ресторан «шведская линия» и его потрясающие, внимательные и отзывчивые администраторы — Ольга Кузнецова и Людмила Иванова — настоящие профессионалы своего дела, ни один гость не остаётся без внимания, ни одна просьба не остаётся не услышанной. Весь ресепшн очень доброжелательный, внимательный и с радостью и желанием стараются решить все возникшие вопросы. Отдельного внимания заслуживает комплекс итальянских терм: всё на очень высоком и достойном уровне. Мы путешественники с большим стажем посещения подобных термальных комплексов в Европе, нам есть с чем сравнить, и можем с уверенностью сказать, что итальянские термы в Машук Аква Терм ни чуть не уступают подобным заведениям в Европе. В Машук Аква Терм нам понравилось абсолютно всё: и грамотный менеджмент, и чуткость и внимание персонала, и безупречный сервис, и очень-очень вкусная еда. Также огромным плюсом является закрытая охраняемая территория с очень красивым ландшафтом. Однозначно вернёмся ещё не раз и не два. Большое сердечное спасибо всему коллективу и администрации санатория за наш прекрасный отдых. Мы желаем успехов и процветания санаторию Машук Аква Терм.
6
3
Show business's response
Ирина Л.
Level 19 Local Expert
October 5
Шикарный санаторий! Уютные номера, большая и красивая территория, отличное питание "шведский стол" в ресторане, и изюминка - водный комплекс"Итальянские термы", где и различные парилки, и масса всевозможных гидромассажей, и бассейны с минеральной водой! Очень всё понравилось:)) Только, конечно, дороговато.
Потрясающее место!
Номера чистые и новые. Персонал максимально дружный ( как и местные жители).
Два волшебных парка, в которых очень здорово гулять.
Есть озерцо в котором можно искупаться, но лучше сходить в темы)
Единственное что не очень понравилось - массаж, но, думаю, это дело вкуса.
Были в данном санатории в мартет2024г. Выбрали его из-за итальянских терм. Сразу предупрежу всех, кто рассмотрит поездку сюда, посещение итальянских терм зависит от категории номера, в большинстве номеров включено только одно посещение за звёзд, что довольно странно, едешь на 2 недели и только одно посещение🤷♂️.
Есть бювет с мин.водой. Рекомендации по употребления обязательно прочитайте, чтобы не было расстройства.
Еда: на территории 2 ресторана, в одном ресторане проходит питание по системе шведский стол, в ресторане "Лерсонтов" на первом этаже питание по системе сет-меню ( порционные блюда , которые нужно заказывать заранее). Да, алкогольные напитки можно только в ресторане "Лермонтов".
Сама еда разнообразная, это конечно не турецкий "шведский стол", но голодными точно не останетесь.
На азавтрак жарят яичницу и блинчики.
Вечером в лобби играет живая музыка, а после можно посмотреть кино в полноценном кинозале ( фильмы вполне современные, прошлогодние новинки)
Красивая территория, летом наверно вообще шик, свое озеро, пляж👍.
Однозначно могу советовать к посещению.
На процедуры не ходили, поэтому ничего не скажу.
Великолепное место! Собственные скважины с минеральной водой для бюджета и для итальянских терм. Открытые бассейны с минеральной водой. Радужный персонал. Великолепная кухня и кондитерский цех. Вас окружать теплом и заботой. Лечение и процедуры на высшем уровне. Есть практически всё: от грязелечебницы до магнитотерапиии на всё тело. Ухоженный красивейший парк. Цигун ранним утром под открытым небом. Всё для душевного отдыха и восстановления организма! Не пожалеете!
Самый лучший санаторий на территории Пятигорска. Внимательный медицинский персонал, здоровое и вкусное питание, бювет с минеральной водой, термальные источники и сама территория санатория оставили надолго хорошие впечатления от проведенного отдыха. Организация досуга и экскурсий просторна высоте! . Это место, куда хочется вернуться!
Локация шикарная. Вид на обе красивейшие горы (Машук и Бештау). Территория большая, ухоженная. Сами здания обветшалые, очень старые и требуют ремонта. Построили новые виллы, очень ими хвастаются, по факту ремонт халтурный, "виллы" - крохотные дрмики, очень густо расположены. Деревьев нет, на террасах пекло. Еда слишком посредственнвя, безвкусная и однообразная. Прям печаль. Бассейн хороший. Спа, они же итальянские термы - платные даже для проживающих. Есть еще деревянные развадивающиеся домики. Наверно лет 10 назад когда они были новыми было круто. А сейчас затхлый запах, проваливающиеся ступеньки.... И уж точно не стоят тех денег. Ни виллы, ни домики.
Достойное место для восполнения сил, расслабления, оздоровления! Можно даже не заметить как пролетит весь день, проведенный в итальянских термах, т.к. там достоточно локаций/вариаций, которые непременно захочется опробовать. Несколько разных парных внутри здания, душ впечатлений, комнаты отдыха, бассен, купель, генератор снега. Бассейны и бани и зоны отдыха на улице также не оставят никого равнодушным! Рекомендую. 10 из 10
Что понравилось:
Территория большая и ухоженная. Много растений, которые подписаны, интересно изучать с ребёнком.
Красивые виды.
Питание диетическое и достаточно вкусное.
Когда заехали, заселили быстро и несмотря на то, что обед закончился, накормили).
От шлагбаума довезли с чемоданами на электрокаре.
Есть прекрасный крытый бассейн.
Есть велосипеды, катамараны.
По вечерам прекрасные концерты.
При выселении можно заказать электрокар и такси.
Что не понравилось:
Кусты обрабатывают химикатами днём, когда гуляешь, неприятный запах на территории.
Где-то неподалёку что-то жгут-постоянный запах дыма по вечерам.
Детской анимации осенью нет.
Вся одежда после столовой пахнет едой.
Надо заранее смотреть и узнавать расписание всего, например, бассейн по пятницам работает с 12, детские комнаты не работают по выходным.
Термы для тех, кто проживает в отеле, бесплатны с пн по чт. В пн работают с 16. Детей до 9 лет в термы не пускают.
Обслуживание, персонал, еда, территория, чистота, расположение отлично. В бассейне нет сауны, бани, хамам, только за дополнительную плату. В двухместном номере тумбочка, розетка, выключатель только с одной стороны кровати для второго человека не умещается потому что номер маловат. На спортивной площадке сетки для бадминтона нет, волейбольный площадка нервная, часто лужи, сетка провисшая, играть нельзя. В закрытом спортивном зале влажно и душно (рядом бассейн), временами как в бане, видимо плохо работает вентиляция. Корт для большого тенниса отличный, но за дополнительную плату. Чтобы попасть в тренажёрный зал нужно взять ключ, свободного доступа нет. Для активного отдыха санаторий не подходит. Но в целом всё отлично. По комфортабельности это одно из лучших мест в округе.
Только вернулись после 10 дневного лечения в санатории и по горячим следам могу сказать, что это супер классное место, не к чему придраться вот вообще.
Питание на высшем уровне, с моей диетой - 5, я питалась вкусно и разнообразно и мое жкт чувствует себя превосходно.
Бювет прямо в корпусе, своя скважина, вода конечно чудесная.
Врачи и мед персонал очень внимательные и приветливые, процедур очень много. Мы брали ещё некоторые дополнительно по своему желанию, цены очень адекватные.
Водное отделение с ваннами и подводным массажем просто блаженство.
А ещё за эти дни я подсела на групповые тренировки - аква аэробика, йога, пилатес, суставная гимнастика - я прекрасно позанималась, растянулась и мое тело говорит "спасибо".
Территория большая, летом наверное вообще красота, но и зимой нам было хорошо.
Каждый вечер развлекательная программа - концерты и кино.
Ещё итальянские термы с минеральной водой под открытым небом. Внутри здание требует ремонта (но его уже как раз делают) и некоторые водные массажёры в бассейне внутри не работали, но на улице всё идеально.
Скучно точно не будет. С утра до вечера кайф, блаженство, шикарный релакс и море новых впечатлений.
Хотим завести за правило - приезжать каждый год. Большое спасибо!
Офигенный санаторий. Дорого конечно, но! Питание шведский стол, бювет с минералкой, территория гулять не пере гулять, красиво, со всех сторон горы, воздух наичистейший, посторонних звуков нет, только звуки природы. Белочки, уточки, лягушки. Собственное озеро на территории, территория охраняемая. По вечерам концерты ежедневно, киносеансы. Бассейн, термы и бассейны с минеральной водой, есть баня. В общем всё включено. Отдыхают звезды. Так запросто можно встретиться на обеде, например, с Сергеем Никоненко или Юрием Беляевым. Я в восторге, можно просто отдыхать и ни о чем не думать
В санатории была неделю с 22.11. Персонал очень вежливый, выполняют все пожелания. В номере убираются каждый день. Питание по системе шведский стол, разнообразное, на любого гостя. Термы были на ремонте, но посетителям разрешили посещать сауны, а их там аж 5 шт: арома, финская, римская, хамам, сенная, релаксационная. Так что заслуженные 5 звезд ! Буду рекомендовать своим родным и знакомым!
Обслуживание на высшем уровне. Персонал дружелюбный, молодой, на любую просьбу отвечает с пониманием и в сжатые сроки. Питание, ну просто сказка, разнообразие пищи впечатляет, каждый найдет то , что ему надо, как для диетического питания, так и общего стола. По понедельникам проводятся дни кухни разных стран, ( например грузинской и итальянской кухни). Территория ухожена, можно сказать «вылезала», деревья подстрижены. Все очень аккуратно. Правда обойти территорию длиной 1000 метров можно быстро. Номера удобные, все , что надо есть! Бассейн большой но не глубокий, только в одном месте метров 10 глубина 2 метра. Чистота завораживает просто. Расположение в ложбине, между пятью горами. От аэропорта Миниральных вод 20 минут на автомобиле.