Останавливались здесь в марте 2025 года вдвоём с мужем.
Очень хороший отель, просторный, уютный. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки шикарные. Окна номеров выходят не на дорогу, тишина идеальная
Номера просторные, чистые. Кровать с очень удобным матрасом. Прибирались каждый день в номерах- очень чисто. Есть халаты.
На территории отеля есть летние веранды .
НО расположен отель на краю города- рядом одни оптовые рынки. Ближайшая аптека за 5 км. У нас не было машины, до пятигорская каждый день приходилось добираться на такси- так как до ближайшего трамвая идти под часа.
Тем кто путешествует без машины, да ещё и с детьми, советую выбрать отель ближе к Пятигорску или в его центре.
Если едите в Пятигорск на машине- выбирайте этот отель- рекомендую.
Чудесный отель с замечательными разнообразными завтраками под аккомпонемент прекрасного пианиста. Обслуживание на высоте, персонал очень внимательный. Номера просторные и удобные. Только один недостаток- расположение в промзоне. В нашем случае это не сыграло никакой роли (у нас была очень насыщенная программа, уезжали рано утром и возвращались поздно вечером). Но в случае возникновения желания прогуляться перед сном реализовать его не получится, идти совершенно некуда. Правда, до центра города 15 минут и 250 рублей на такси. Просто имейте в виду этот факт. В целом моё мнение об отеле-однозначно рекомендую!
Жили 3 дня на вилле, понравилось: ухоженная территория, много растений, беседок, свежий ремонт, просторный номер, вполне чисто, наличие белоснежного халата, качественных тапочек и туалетных принадлежностей (докладывали каждый день), наличие чая, кофе и сахара (докладывали, если закончилось). Также один раз ходили на ужин в ресторан от отеля - понравилось, очень вкусно все, за исключением пахлавы (140 руб. маленький кусочек, увы, какая-то прогорклая).
Что не понравилось: отель находится в промзоне (мы об этом знали заранее) - не погуляешь, до магазина/кафе не дойти; не очень приветливо встретил администратор при заезде (вроде бы Анна), а также при съезде другой администратор молча взял у нас ключи, не поинтересовались, понравилось ли нам, не попрощались; за 4 оплаченных дня уборка не производилась, только меняли полотенца и пополняли туалетные принадлежности.
В целом какого-то негатива от отеля не осталось, все вполне приятно