Mask
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1524 reviews
May 30
legist78@gmail.com
1
December 11
Можно смело поставить крепкую четвёрку, по соотношению цена качество. Большая красивая территория с хорошим цветущим ландшафтом, есть стоянка для авто. Очень чисто, персонал разный нельзя сказать что все приветливы и профессиональны. В лобби баре ребятам можно поставить пять, ресторан и рецепшн 4-. По приезду почувствовал что простыл на рецепшн обратился за помощью по доставке противовирусного лекарства, порекомендовали воспользоваться яндексом. В ресторане есть над чем поработать по кухне. В целом рекомендую.
August 4
Здравствуйте, отель очень хороший, удобное расположение, чистые уютные номера, ресторан вообще удивил разнообразием блюд, всё вкусно и качественно. Впечатление от отеля было испорчено ночным визитом девушек с низкой социальной ответственностью в 2 часа ночи, т.к. тыльная сторона отеля выходит на гаражи, лай собак не позволил уснуть до утра. Считаю, что отель такого уровня не должен таких особ вообще пускать, не говоря уже о том, чтобы ломиться в номера где спят семьи с детьми. Кроме того курят в соседних номерах так, что дым стоит в коридоре, нечем дышать
3
1
December 2
Недавно был в командировке, остановился в отеле "Маск". Хорошие сотрудники сделали все на уровне. Отдых был комфортным. Номера просторные и чистые, с красивыми видами на окрестности.
Плюсы:
- Превосходное обслуживание;
- Удобное расположение рядом с основными достопримечательностями;
- Большой выбор завтраков, которые были вкусными и разнообразными;
- Чистота и порядок на территории отеля.
Минусы:
Нет
Рекомендую этот отель.
November 1
Проживаем в отеле почти неделю и очень довольны! Коммуникабельной, клиентоориентированный, вежливый и отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь при первой же просьбе.
Уборка номера идеальная, на высшем уровне. Все предусмотрено для комфортного проживания. Даже тапочки одноразовые хорошего качества.
Вкусный и полноценный завтрак, есть возможность заказать ланч бокс (и он тоже полноценный и качественный). Возвращаемся поздно, поэтому с удовольствием пользуемся возможностью заказать ужин из ресторана отеля в номер. И тут тоже все идеально.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу! Вы настоящие профессионалы! Вы выполняете колоссальную работу, чтобы проживающим было комфортно и уютно!
Рекомендую от всей души!
October 15
Были на майские праздники 2024г, отличный отель, заселили быстро , номера просторные, чистые. Уборка каждый день. Ресторан при отеле кормит вкусно, все что нужно для завтрака на любой вкус имеется+ красивый интерьер + живая музыка= очень приятные впечатления!
Впервые понравилась отельная косметика для душа😍 с удовольствием остановимся у вас ещё 🥰
October 27
Завтрак в отеле хорошиц, выбор найдётся для каждого. Официанты стараются, молодцы. Номера обычные, есть все необходимое. Убирают номера хорошо. Территория достаточно большая ухоженная. Большая парковка. Минус отсутствие пешеходного перехода, движение очень интенсивное. По вечерам, чтобы выйти нужно вызвать такси, дойти по дороге не безопасно.
November 19
Был не долго, но очень впечатлён!
И обстановкой и номерами и кухней.
Очень чисто и красиво. Музыка, запахи, всё располагает к отдыху.
Очень красивая территория, просто супер!
Вид из окна завораживающий🙂
Да, что особенно понравилось, так это на шестом этаже тренажерный зал, то же с прекрасным оформлением и видом из окна!
Супер!!
August 22
Напишу большими буквами ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ..СПАСИБО ОГРОМНОЕ . ЧИСТО..УЮТНО, ТИХО, КРАСИВО, ВСЁ ПРОДУМАНО. ОТЗЫВЧИВЫЙ , МИЛЫЙ , ДОБРЫЙ ПЕРСОНАЛ. ВСЁ РАБОТВЕТ ОТЛИЧНО. В НОМЕРЕ ВСЁ, ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ ДЛЯ 5 ЗВЁЗД, НЕ ПОНЯЛА ПОЧЕМУ ВЫ 4 ЗВЕЗДЫ.. НАША СЕМЬЯ В ВОСТОРГЕ. УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ. СПАСИБО, ЧТО ДАРИТЕ РАДОСТЬ ЛЮДЯМ.
August 18
Отличный отель, большие свободные номера, все очень чисто, полотенца меняют по запросу, воду и средства гигиены пополняют каждый день. В номерах есть тапочки, шампунь/гель/ кондиционер, мыло, зубная щетка и паста. В номерах нет чайников, есть на этаже кулер с холодной и горячей водой. Советую заказывать с завтраком, шведский стол разнообразный, каждый найдет что поесть.
May 11
Начнем с плюсов:
Отель неплохой. Везде очень чисто, приветливый персонал (кроме работников ресторана). Очень приятные и вежливые девушки на рецепшионе, улыбчивые и приветливые горничные. Хочется особенно отметить их работу: поддержание чистоты идеальное. В номерах, коридорах, туалетах чистота. Детская комната на 2 этаже, это очень удобно, особенно если у вас номер на этом же этаже. В номерах кондиционер, который работает как на охлаждение, так и на обогрев, это большой плюс. В ванне имеются все необходимые принадлежности.
ТЕПЕРЬ МИНУСЫ. ТОЧНЕЕ ОДИН ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС…. Это завтрак! Завтракали в разные дни и в разное время. Завтрак стоит 800 руб. Для детей до 7 лет бесплатно. Но вот често и 800 рублей жалко за такой завтрак. Абсолютно все блюда, которые должны быть горячими, были холодные. Это ужасно есть холодную яичницу, макароны или омлет. Было мясо, естественно тоже холодное. Закончились зерна в кофе машине, меняли минут 15. Персонал в ресторане не следит за едой вообще: стоят пустые лотки. Фруктов нет от слова совсем. 2 дня подряд лежали 2 яблока и 2 скукоженных мандарина. Молоко для кофе постоянно заканчивалось и только после замечания его наливали. Соки как будто порошковые, невкусные. Люди подходят высказывают свое недовольство, отвечают агрессивно: «а мы при чем». Создаются впечатление, что ни завтракать, а отбирать еду. Останавливаемся в этом отеле 4-ый раз и такое первый раз! Вообще посоветую руководству отеля ввести бонусы для постоянных клиентов, например: останавливаешься 5-й раз- завтрак в подарок. Потому что за такой завтрак жалко отдавать деньги. В отель приедем еще точно ни один раз, но с завтраками в нем завязали. Остался очень неприятный осадок.
7
5
November 8
Была там на тренинге, поэтому видела только холл первого этажа и шестой этаж. Холл очень красивый, приветливые девушки на ресепшене. На первом этаже есть ресторан и лобби. Шестой этаж это конференц-залы. Удобные, оборудованные, обучение в них было удобным, есть вайфай. Перед отелем есть парковка и зелёный дворик с качелями. Очень чисто везде, всё ухожено.
December 11
Отличный отель!!!! Останавливаюсь только здесь когда проездом,до аэропорта 15-20 мин,очень удобно!номера чистые,не убитые,персонал вежлив,приветлив,обслуживание номеров раз в сутки.Вид из номера на горы- прям красота на рассвете!Вкусные завтраки,хорошая кухня.Рекомендую!
August 18
Пожалуй, один из лучших отелей на Кавказе)
Шведский стол на твёрдую 5, живая музыка, свежие фрукты, разнообразие выбора блюд, выпечки и напитков. Живая музыка на завтраке передаёт атмосферу тех времен, когда господа Пушкин и Лермонтов приезжали на воды оздоравливаться)
November 21
Из плюсов:
Еда вкусная, завтрак неплохой, в ресторане цены доступные, готовят вкусно
Из минусов:
Огромный минус: общение персонала на ресепшене, нас было трое, номер «делюкс» заранее написал что трое взрослых, позвонил сказали все нормально мы вас ждем! Приехали и в номере за 10800 увидели раскладушку.
На ресепшен сказали, «нужно было люкс брать, а вы взяли на 500 рублей (Делюкс) дороже стандарта и еще права качаете»! Ладно думаю не буду портить отдых, тем более уже не первый раз приезжаем в отель! Дальше в номере отсутствуют стаканы, тапочки и тд для третьего гостя! Спускаюсь, прошу- приносят!Вечером обнаружил что в номере за 10 тыс рублей сутки нет халатов, спускаюсь, а мне говорят вам в номере не положено, только по просьбе и нашей доброте вам дадим!( Хотя на сайте указано, что халаты входят в стоимость номера) И это 4 звезды, хотя по факту 3 звезды максимум! В общем сильно расстроил бизнес отель МАСК!
1
December 12
Останавливался в командировках. Хороший современный отель. Завтраки разнообразные. Кухня вкусная. Номера чистые и новые. Подходит для проведения бизнес-семинаров и тренингов. Есть своя парковка для машин.
May 25
Приличный полноценный отдельно стоящий отель. Хорошо спланирован въезд и выезд а также парковочные места. Большая часть территории озеленена, можно совершать прогулки и посиделки.
Проживал даже не знаю в каком номере, но думаю стандарт, так как для меня бронирует организация. В номере стандартный мыльно-лицевой набор. Ничего примечательного для себя не отметил, но это плюс, потому что нехорошее я запоминаю и напишу обязательно.
Про еду: заходим в главный вход, направо по коридору, заходим в зал. Справа зона для ужинов ресторана, слева зона для завтраков "шведский стол".
Не совсем подробно описал в отзыве к ресторану.
В общем без придирок норм, ничего сверхъестественного, но самое главное нет разочарования.
Я в вечных командировках, отели меняются ежедневно, я их все не помню, но не путаю :) поэтому прошу не судить строго.
May 11
Самый лучший отдых в отеле Маск!!! Рекомендую всем! Здесь тихо, уютно, по домашнему, очень гостеприимно! Малейшая просьба тут же исполняется. Гостеприимный персонал, все без исключения! Кавказская кухня- невероятно вкусная в ресторанах отеля!!! Завтрак -шведский стол - очень богатый выбор блюд. Понравится всем. Вид из окна на горы, пение птиц, красота и гармония. Спасибо руководству отеля за такую высочайшую организацию работы!!!!
1
November 9
Прекрасный отель, хорошие номера. Завтрак отличный. Вечером можно посидеть в ресторане или лобби, вкусно все! Большой плюс - это парковка. вид из окон у меня был на горы. Отношение персонала великолепное
April 21
Отличная гостиница, удобно по логистике, номера комфортные, просторные. Завтрак - шведский стол с блюдами и закусками на любой вкус. Отдельная благодарность за спортзал: современные тренажеры и инвентарь в минимально необходимом количестве есть. Внимательное отношение к клиентам. Единственный минус - цены за последний год сильно выросли, если бы не это, приезжала бы чаще.
1
October 1
Отдыхали 3 ночи
Отличный отель, чисто, ухоженно. И просто супер завтрак!!!
Отдельное спасибо пианисту, который тихо, для фона, играет на завтраке!
Получили удовольствие! Рекомендую!
October 6
Отличный отель! Доброжелательный персонал, чистота, уютный скверик перед отелем. Не очень удачное раположение самого отеля - прямо у дороги, но если есть машина, то проблем не будет. На дорогу лучше не выходить- проезжая часть, могут оштрафовать. Отдельное спасибо всем сотрудникам ресторана!
December 5
Гостиница нормальная , номера простые. Завтраки вообще не понравились (за все 5 дней проживания ) , плохие , лучше вообще завтрак не брать ,(один и тот же выбор каждый день , каша всегда холодная, сырники не вкусные- сырые , творожная запеканка и блинчики заветренные, сосиски дешевые , капучино из кофе машины ужасный).
Очень порадовал ресторан при отеле (выбор по меню ) ,порции хорошие , все очень вкусно ,всегда все свежее и только что приготовленное ! Десерты тоже чудо !
October 8
Отличный отель на пути в Грузию, Турцию, Армению...передохнуть после пути и вкусно позавтракать то что нужно....стоянка на территории...прравда несколько дороговато но очень чисто и качественно всё!
July 21
Отель на очень хорошем уровне. Приятный отзывчивый персонал. Рецепшин при заезде в 14.00 поселил в 9.00 без проблем.Хороший рестаран. В номере чисто всё как в лучших гостиницах Европы.Единственная проблема технического характера плохая регулировка лифтов. При остановке происходит рывок.
1
November 2
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, в номере холодильник, удобные матрасы, кулер на этаже, в ванной все необходимые принадлежности
В следующий раз остановимся только здесь
October 13
Отличный новый отель. Все чисто, ничего лишнего. Красивая территория. Отличная освещенная стоянка для транспорта. Расположение удобное особенно для тех кто путешествует на машине.
July 3
Отличный отель, с красивой территорией, вкусными завтраками и доброжелательным персоналом расположен в 15 минут езды от Пятигорска, но это не проблема, т к такси очень быстро приезжает, цены на такси не высокие. Рекомендую данный отель.
1
November 7
Из 4* отеля ставлю 5! Все молодцы, чисто, на завтраке вкусно есть разнообразие, территория очень красивая! Из минусов ...... ничего. Спасибо буду рада вернуться!
July 18
Еда?🤔 на любителя, не готов рекомендовать, но не отравился:))) небольшая наценка на вино в ресторане. Отель очень красивый, хорошая парковка, лифт , чистые номера. Но спать не супер, матрас, подушка: не знаю, но где-то съэкономили. Спать не понравилось
November 9
Посещаю уже много лет , очень чистые номера и приятный запах. Ресторан хороший цены приемлемы. Завтрак шведский стол разнообразие блюд очень достойный. Советую сходить хамам Лёня мастер своего дела 👍
3
November 15
Дорого богато.
В номерах просторно, чисто и все исправно.
В номере тихо. Хорошо отдохнуть - получится.
Ресторан - с хорошим меню.
На завтрак - прекрасный выбор
May 1
Дорогие друзья ! Хочу поделиться с Вами отзывом. Отель Маск поразил меня своей изысканной красотой и безупречным сервисом. Здесь каждая деталь продумана до мелочей, создавая атмосферу комфорта. Пребывание в этом отеле стало настоящим удовольствием, и я остался в полном восторге от качества обслуживания. Не могу не отметить заботу персонала, который проявил внимание и предупредительность на протяжении всего моего пребывания. Великолепный отель, который заслуживает самой высокой оценки и рекомендаций, также хочу отметить наличие касульной кофе машины в номере.
1
May 12
Отличный отель, своя парковка, свой ресторан.
Завтраки - шведский стол, достаточно разнообразные и вкусные. Даже живая музыка!
В номерах чисто. Все необходимые принадлежности есть.
Вечером можно посидеть в ресторане (до полуночи) и вкусно поужинать (цены для такого качества блюд весьма приемлемые).
Рекомендую
September 5
Еда вкусная все чисто номера чистые просторные светлые обслуживание отличное персонал хороший вежливый атмосфера очень уютная очень классный дворик
1
1
October 1
Хороший отель! Мы его назвали «Бизнес мотель» из-за расположения, расположен прямо у дороги. Территория красивая, номера отличные, хамам прекрасен. До Пятигорска и Железноводска 10 минут на такси.
1
1
September 14
Один из лучших отелей региона, хороший рестран, но завтрак не очень разнообразный, хотя есть даже морепродукты (смесь). На завтраке (прямо с утра) играет скрипач, очень мило :)
Сам отель стоит на трассе, есть свой небольшой сад перед дорога, так что всё ненапряжно. На ресепе можно купить доп зуб щётку и прочие мелочи
July 8, 2023
Замечательный отель и очень рады с друзьями , что попали сюда. Огромный и шикарный холл. Хорошие номера, уютные и комфортные. Завтраки достойные и очень недорогие. Вечером ходим в отельный ресторан. Ресторан уютный , посуда дорогая, галантно обслуживают мужчины в белых рубашках, но самое главное это еда конечно. Блюда очень вкусно приготовлены, порции большие, продукты свежие. Повара молодцы. Приготовлено все правильно с изыском и любовью. И не маловажный момент - цена. А цена очень низкая. Я третий день заказываю стрелять . Она стоит всего 1000 руб. Я таких цен ни где не встречал. Это очень дешево , если учесть что порция большая еще гарнир, овощи на гриле. Короче - всем работникам респект.
3
August 6
Мне все понравилось в отеле "Маск"
1. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, стаканы вода
2. На каждом этаже стоит кулер с водой, и есть гладильная комната
3. В ресторане еда вкусная
4. Вид из окон на горы
Из минусов могу назвать только местоположение отеля. К сожалению, вечером можно сходить только в парк
October 21
Только заселился, но уже видно что очень хорошая гостиница. В номере очень чисто, уютно. Все есть и полотенца, и зубной набор душ, гель итд.
Рекомендую.
July 1
Забронировала этот отель на время командировки по рекомендации. И реальность превзошла все ожидания.
1. Уютная территория, где можно покататься на качелях, погулять и просто побыть наедине с собой.
2. Просторные номера. Есть вода, чайник, чай и кофе. Все необходимое для ухода за собой. Отличная постель. Работает кондиционер.
3. Чистота везде: в номерах и в общих местах.
4. Прекрасные завтраки, во время которых звучит живая музыка: скрипка ил фортепиано.
5. Коллеги брали массаж, остались в восторге.
6. Под запрос работает салон красоты. Все также остались довольны.
7. Приветливый и отзывчивый персонал.
8. Напротив отеля есть парк "Зелёный квартал". Там можно погулять и поесть в ресторане. Входной билет стоит 100 рублей.
Недостатков нет. Но рекомендую брать номера с выходом во двор. У меня окна были на дорогу, поэтому плохо спала.
June 11
Отличный отель. Обслуживание супер! Кухня великолепная! Персонал крайне вежлив. Номера просторные и вполне комфортные. До Пятигорска на такси можно доехать за весьма скромную сумму. Если планируете на три-четыре дня то вообще отличный вариант!! Рекомендую!
January 6
Прекрасный отель, остались довольны отдыхом. Уютный, чистый, вся сантехника современная и в исправном состоянии. Номер был просторный, комфортный, было всё необходимое. Халаты и шапочки для души принесли по запросу. Завтраки вкусные, разнообразные, играет живая музыка. Вид из окна был на горы. Персонал очень дружелюбный. Спасибо за чудесный отдых!
October 16, 2023
Отличный отель! Хорошая парковка, в номерах все отлично, удобные кровати, удобные подушки и одеяла, завтрак отличный , по завтраку - гораздо лучше чем в более дорогих отелях Пятигорска , в целом хороший отель, удобное местоположение. В номерах чисто! И главное нет запаха туалетной химии!! Руководство и служащие молодцы! Отношение на ресепшене как к людям( в других отелях пятигорска часто хомят) и в Маск правильное понимание оплатой картой!! Не перевод !! Что радует!!
3
October 20
В целом все хорошо, нормальные по размеру номера, чайник по запросу. Не хватило бумажных салфеток в ванной, оказывается, что иногда в них емть потребность. Впервые в гостинице столкнулся с ситуацией, когда не было электричества и воды утром, говорят из-за аварии, те кому край к 9 часам надо было на выставку или встречи попали весьма в затруднительное положение. Хорошая прилегающая территория, мест для парковки достаточно.
June 12
Отель находится в пригороде Пятигорска со стороны Минеральных вод. Облагороденная территория со сквером и подсветкой.
Парадный вход 👍
Номер стандарт:
Высокие потолки
Площадь более стандартной
Чисто
Кондиционер работает
Из минусов - не хватает уюта в дизайне номера. Что то теплое. Ну картину там какую нибудь. В прикроватной бра с синей лампой((
March 3
Это прекраснейший отель. Чистота номеров и всего отеля в целом на высшем уровне. Замечательный персонал. Очень красивый отель . Прекрасные завтраки под скрипку или рояль. И цены очень приемлемые на мой взгляд. Отдыхали с друзьями по их же совету. Они ранее отдыхали здесь. Всем советую остановиться в этом отеле, уверена оцените.
May 20
Очень хочется оставить отзыв про данный отель! Были в нем на майские праздники. Очень достойный уровень!!! Везде чисто, приветливый и отзывчивый персонал, интерьер прекрасный. Отдельная благодарность сотрудникам ресторана - выше всех похвал! Очень вкусно и прекрасный сервис! Однозначно рекомендуем и хотим вернуться!
October 31
В целом отель неплох, но местоположение удалено от туристических и прогулочных локаций. В один из дней проживания было отключение электричества и вместе с этим водоснабжения, и всё это аккурат утром в момент сбора на мероприятие. Генератора на подобный случай судя по всему нет, поэтому дальнейшие сборы были почти экстремальные)
June 5
Шикарное место!
Удобное расположение, хорошие номера, отличный вид из окна.
Завтраки как в большинстве подобных отелей. Ресторан довольно вкусный.
Прямо во дворе зарядкя для электромобилей!
3