Mask
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1541 review
June 5, 2024
Шикарное место!
Удобное расположение, хорошие номера, отличный вид из окна.
Завтраки как в большинстве подобных отелей. Ресторан довольно вкусный.
Прямо во дворе зарядкя для электромобилей!
3
May 28, 2024
Отличный отель. Большие номера, сантехника на высоком уровне, чисто, полоценца меняют каждый день, без напоминаний. Все вопросы решают оперативно. Кухня на все ПЯТЬ. Во время завтрака играет скрипка, живая музыка, очень душевно. Рекомендую.
June 19, 2024
Приятно превзошёл ожидания по обстановке и сервису. Завтрак несколько специфичный, но это личные предпочтения, всё вкусно.
Для меня был единственный минус - отсутствие утюга либо гладильной комнаты (во всяком случае информации о её местонахождении не нашла).
1
October 10, 2023
Очень понравился отель. Бронировали, чтобы переночевать, т.к. летели в другую страну. Отличные просторные номера, чисто, есть принадлежности для душа, даже зубные щетки. Завтрак шикарный, шведский стол, очень вкусный кофе, были даже мидии на завтрак) По цене всё приемлемо. Персонал очень приветливый и внимательный. И что нас очень порадовало, можно оставить на парковке авто, совершенно бесплатно. Однозначно рекомендую этот отель!
July 23, 2024
Мне нравится этот отель, полные 4 звезды. Второй раз останавливаюсь там, не пожалела) хорошая кухня, прекрасный сад около отеля, доброжелательный персонал) что еще нужно?
April 21, 2024
Оставался на одну ночь, деловая поездка. Конференция проходила на 6 этаже отеля, удобный конференц-зал, человек на 100 примерно, и большой холл рядом, в котором был организован фуршет. В номер заселение прошло быстро. Номер просторный, со стандартным набором - полотенца, туалетные принадлежности, тапочки и т.п. Из моего номера были видны близлежащие горы (или скорее, холмы). Завтрак тоже стандартный - шведский стол, всё что ел - довольно вкусно.
1
March 6, 2023
Из плюсов : Отель хорошо обставлен, удобное место расположение, отличные виды, есть парковка с навесом . В номере чисто, хорошие матрасы, супер быстрое заселение, приветливый персонал.
Из того что можно улучшить : очень сильная слышимость через вентиляцию все разговоры, стоны и прочее слушали до трех часов ночи. Двери в ванную и входные оснащёны замками которые, что бы закрыть нужно предерживать ручку. И если не предержать давольно сильный звук. Слышно как барабанят этими дверьми во всем отеле.
В целом отель хороший но многое зависит от саседей. Если любители выпить и по...тся то поспать будет сложно.
October 20, 2024
Замечательное место! Чисто, уютно, прекрасное обслуживание. Персонал внимательный, очень хочется приехать еде раз.
1
1
December 15, 2024
Хорошие завтраки, просторные номера с хорошими кроватями. Свежий ремонт. Гладильные комнаты на каждом этаже. Вежливый персонал. Всё, что нужно
September 25, 2024
Отличная гостиница для работы и бизнеса. Чистота, вкусная еда на шведском столе, в номере есть все необходимое для комфорта.
July 18, 2024
Еда?🤔 на любителя, не готов рекомендовать, но не отравился:))) небольшая наценка на вино в ресторане. Отель очень красивый, хорошая парковка, лифт , чистые номера. Но спать не супер, матрас, подушка: не знаю, но где-то съэкономили. Спать не понравилось
July 3, 2024
Отличный отель, с красивой территорией, вкусными завтраками и доброжелательным персоналом расположен в 15 минут езды от Пятигорска, но это не проблема, т к такси очень быстро приезжает, цены на такси не высокие. Рекомендую данный отель.
1
January 14
Отличный чистый аккуратный отель. на завтраках живая музыка! на завтраках широкий выбор блюд. Своя большая закрытая парковка.
August 27, 2024
Хороший отель. Отличная кухня. Единственное что не понравилось в первый день как заселились не было в номере ни тапочек, не воды. На второй день после уборки появилась вода, но тапочки так и не появились. Ну принципе хорошо всё
March 30, 2024
Несколько раз останавливалась в данном отеле. Очень нравится. Есть парковка для автомобилей. Чистые, большие, светлые номера. Прекрасные завтраки. Огромный выбор еды, на любой вкус. Рекомендую данный отель МАСК.
1
August 18, 2024
Номера чистые, уборка постоянная, смена белья тоже, завтрак тоже очень неплохо, есть мясные блюда. Единственное сауна только платная, и это вот единственное что может быть недостатком.
March 4, 2024
Были на конференции, ну и естественно посмотрели отель. Понравилось всё! Лобби бар классный большой , весь персонал приветливый. Везде все чистенько. По номерному фонду от коллег очень положительные отзывы. Двор окультурен , растения красивые, самое то для отдыха
1
June 9, 2024
Отель супер. Красивая приотельная территория с расениями, качающимися лавочками. Есть стоянка для авто, как открытая так и под навесом, есть место с зарядной станцией для электромобилей.
Утренний шведский стол класс, можно отлично позавтракать.
May 2, 2024
Очень качественый отель, обслуживание на высшем уровне, номера чистые и ухоженные. Персонал добрый, вежливый, нда в ресторане очень вкусная. Всём любителям гор и свежего воздуха рекомендую! ❤
June 8, 2024
Люблю останавливаться в новых местах, но в Маск придётся вернуться вновь))
Помимо запаха новой "четвёрки" и безупречного сервиса я заценила локацию.
10 минут до пляжа 30-й Победы в Железноводске, пол.часа до Пятигорска, час до Кисловодска, и 30 минут до Минвод, аэропорта.
Безупречная чистота, всем рекомендую!
Не смотря на отсутствие халатов в номере.
Мой принцип: "Любишь домашний уют, вози с собой пижаму 😏"
Не смутил даже туристический сбор, 100 ₽ за день. Ну конечно, ведь они такие красивые 🥰
January 24, 2024
Супер отель большая парковка чисто. Отличное отношение к гостям мы возим гуманитарную помощь нам помогли с парковкой и мы смогли отдохнуть и пополнить силы. Приедем ещё обязательно. Очень вкусные завтраки и еда в ресторане. Отдельно хочу отметить прекрасную живую музыку скрипку и пианино за завтраком.
August 6, 2023
Замечательный отель, чистый и уютный. Вода не только в бутылированая в номере, но и на каждом этаже в куллере. Капсульные кофе машины в номерах Делюкс. Завтрак проходит в приятной обстановке с музыкальным сопровождением. Ассортимент завтрака достаточный, чтобы утолить голод и получить удовольствие (яйца в любом виде, салаты, овощи, каши, сырники или запеканки творожные, чай, кофе и др.) Вечером ужинали в ресторане на первом этаже, было вкусно.
3
January 10, 2023
Большой и добротный отель. Проживали в полулюксе в низкий сезон - просторный двухкомнатный номер. Чисто, вся мебель, освещение и техника работают исправно. Уборка номеров качественная.
Персонал очень приветливый и отзывчивый, нам помогли решить все наши небольшие технические сложности. Помогают искренне - это здорово!
Работает СПА, хамам, доставка еды в номер.
Отель расположен за городом, рядом в пешей досягаемости есть магазин, ресторанчик азербайджанской кухни и алкомаркет))
Такси до Пятигорска к горе Машук обходится ~ в 350 руб.
Такси в аэропорт / из аэропорта ~ 600 руб.
Из минусов - возможно цена и то, что завтраки не включены в проживание. Завтрак на 1 человека стоить 600 руб. Завтрак вполне традиционный - умеренно-аскетичный шведский стол.
Местные сказали, что лучше отеля по качеству нам не найти )))
April 13, 2024
Шикарный отель! Есть всё что нужно. Очень приятная атмосфера. Хороший шведский стол. Кухня очень вкусная. Вечером были в лобби отеля очень приятно посидели. Рядом красивейший парк.
May 20, 2024
Абсолютно классное место. При условии, что вы на машине и не любите жить в центре курортного города.
Номера просторные, без лишнего дизайна, удобные кровати. Для проживания есть все, что нужно.
Отличный ресторан. Мы купили завтрак на месте. Большой выбор блюд на любой вкус. были на Пасху - на столе были куличи, приятно))
3
January 7
Очень вкусные десерты. Чистые номера, кипельно белое бельё и полотенца. Ненавязчивая музыка дополняет красивый интерьер.
March 24, 2024
Одна из лучших гостиниц недалеко от трассы. Место расположения хорошее, если нет необходимости заезжать в Пятигорск. Всегда чисто в номерах. Место для парковки во двое большое. Всем хватает. Цены приемлемые.
May 13, 2024
Отличная гостиница 🏨 с красивым дизайном,прекрасные номера чисто,хорошие завтраки так же отличный лоби-бар,где можно отлично провести время за чашечкой кофе ☕️
September 18, 2023
Великолепный отель , чистый, с услужливым персоналом. Номера с удобной кроватью и матрацами. Лучший на КМВ.
Прекрасный ресторан с европейской кухней. Особое впечатление оставила рыба Дорадо «Аква-пацца» и десерт «Мальдивы»
Разнообразный и очень вкусный завтрак, с кофе высокого уровня. Атмосфера заграничного уровня.
С удовольствием вернусь !
1
June 4, 2024
Просто отличный отель, персонал, ресторан с живой музыкой даже на завтраках, сами завтраки, номера, разбитый великолепный парк перед отелем с розарием и другими кустарниками, елями и цветами. Нам там очень понравилось!!!
December 19, 2023
Чистый уютный тихий
Спокойный вежливый персонал
Шведский завтрак на любой вкус и мясное , и молочное , и вегетарианское , сладкое. Играет живая музыка. Очень приятно. Рекомендую 👍
Единственное, далековато от центра, но на такси 🚖 можно легко и быстро добраться.
1
October 15, 2024
Номера прекрасные, из номера 508 видны горы. На ресепшн девушка нас рано заселила, так как номера были готовы и нас не мариновали до 12:00. А вот завтраки, шведский стол, скудненький. В Пятигорске в Ночном квартале выбора еды было больше, подача интереснее и вкуснее. Кухне стоит подтянуть разнообразие и качество продуктов.
May 2, 2024
Мне отель ооочень понравился! Номер большой и при этом уютный (полулюкс), на полах - ковролин. Ванная комната чистая и просторная. Уборка в номере, смена полотенец - ежедневно.
Было огромным и приятным удивлением - живая музыка (скрипка и фортепиано) на завтраках. Завтраки очень разнообразные из качественных продуктов! Голодным остаться не реально!
July 5, 2023
Хороший отель. Хорошие и чистые номера. Очень вкусно готовят в Ресторане отеля.
Есть один большой минус номеров, которые окнами выходят на частный сектор (буквально под окнами ) Имейте это ввиду. В выходной день молодёжь отдыхает. Нам не посчастливилось насладиться тишиной и спокойствием ночи(((
Отель, к сожалению, не отвечает за шум. Пришлось самим вызывать полицию, так как была настоящая дискотека, время уже было час ночи, но , никто никак не закруглялся... После дороги хотелось отдохнуть.. поэтому съехали утром и поехали дальше...Вот так
2
May 23, 2024
Сам отель отличный, но отзыв будет не про него😊 а про прекрасную сотрудницу Ольгу, которая работает на ресепшн. Я бы хотела от всей души еще раз ее поблагодарить за доброту, заботу, помощь, которую она мне оказала, когда у меня после восхождения на Эльбрус поднялось давление (было это 15 мая). Ольга, вы большой души человек! Вы помогли мне и физически (раз 30 измерили мне давление 😅) и , что самое главное, морально, ваша помощь и советы помогли в итоге вместо всяких лекарств. Прошу руководство отметить этот факт!!! С большим уважением и благодарностью 😊🌸
3
July 26, 2024
Чисто, уютно, персонал доброжелательны, завтраки шведский стол с огромным выбором, цены приемлемые.
1
May 3, 2024
Хорошие номера, чисто, удобно.
Не уставший, всё, что нужно есть. На этаже гладильная комната.
Бизнес-зал нормального размера, но из минусов туалет небольшой, что неудобно с большой группой.
October 19, 2024
Хороший отель для деловой поездки группой, комфортные номера, хороший ресторан и лобби бар. Но далеко от основных городов Кавминвод.
August 27, 2023
Отель очень достойный, в номерах чисто, необходимые наборы даже в бОльших количествах, чем в других отелях (помимо тапочек, шапочек и гелей есть швейный набор, расчёска, гигиенический и бритвенный наборы!)
Ресторан: на твёрдую троечку. Завтраки включены (шведский стол).
Парковка большая и под навес можно ставить автомобиль.
Персонал вежливый, радушный, но не навязчивый. Горничных вообще незаметно, а кругом чистота.
А! Нам была важна тишина в ночное время, здесь реально хорошая шумоизоляция, спасибо! Рекомендую отель!
1
May 28, 2023
Останавливался в этом отеле на две ночи, находясь в командировке. Отель был выбран исходя из близости к месту командировки.
Отель с хорошей территорией. На территории отеля большая бесплатная автостоянка, в т.ч. есть места под навесом.
Внутри отеля красивая обстановка. Есть большой ресторан.
Завтраки - шведский стол, всего достаточно.
В номере есть всё необходимое. Номер очень большой по площади.
К персоналу особых замечаний нет, но при выезде была невнимательность в части того, что я сообщил, что жена выйдет несколько позже, но горничная пришла делать уборку не зависимо от этого.
Рядом с отелем есть большой парк "Зелёный квартал", в котором много интересного. Рекомендую посетить, если будет возможность.
2
1
September 7, 2024
2 звезды за завтраки,молодцы живая музыка,номер вполне хорош,но сотрудники там попросили принести в номер зубную щётку,сказали да принесут,так и не принесли,звонили несколько раз,но они игнорирование нашу просьбу,персонал конечно не весь такой
1
July 1, 2024
Забронировала этот отель на время командировки по рекомендации. И реальность превзошла все ожидания.
1. Уютная территория, где можно покататься на качелях, погулять и просто побыть наедине с собой.
2. Просторные номера. Есть вода, чайник, чай и кофе. Все необходимое для ухода за собой. Отличная постель. Работает кондиционер.
3. Чистота везде: в номерах и в общих местах.
4. Прекрасные завтраки, во время которых звучит живая музыка: скрипка ил фортепиано.
5. Коллеги брали массаж, остались в восторге.
6. Под запрос работает салон красоты. Все также остались довольны.
7. Приветливый и отзывчивый персонал.
8. Напротив отеля есть парк "Зелёный квартал". Там можно погулять и поесть в ресторане. Входной билет стоит 100 рублей.
Недостатков нет. Но рекомендую брать номера с выходом во двор. У меня окна были на дорогу, поэтому плохо спала.
November 2, 2023
Очень чисто, красиво и комфортно! Прекрасные завтраки, красивая подача блюд, вдохновляющая даже вегетарианца. За завтраком — живая музыка!
Очень чисто в номерах, ежедневная уборка, частая смена белья. Это покорило.
Есть конференц-зал, зал для фитнеса.
В 10 минутах ходьбы отличный парк.
3
June 25, 2024
Прекрасное место. Номера чистые, персонал воспитанный. Еда вкусная. Один момент огорчил. Есть там одна певица, очень её хвалят, говорят одна из лучших. Но... видимо на вкус и цвет... мне и людям, что со мной были, совершенно не понравилась. В остальном осталась довольна 😌
December 20, 2024
Отличный отель, вежливый персонал. Хороший завтрак. На завтрак живая музыка. Есть возможность позднего выезда.
August 15, 2023
Очень хороший отель! Удобные кровати, чисто, уютно, много полотенец, личных принадлежностей. До 23ч можно поесть в ресторане, или заказать поздний ужин в номер. Очень красиво внутри и снаружи. Большая парковка. Завтраки разнообразные, есть еда для детей, фрукты
Официанты очень приветливые, отзывчивые, внимательные! Рекомендую!
3
1
October 1, 2024
Хорошая гостиница, но дорого. Напротив есть прекрасный парк. Море растений и прекрасных дизайнерских решений
July 20, 2023
Всем путешественникам привет! В связи с необходимостью командировки в солнечный Пятигорск, необходимо было остановиться где-то на 2 ночи. Выбор пал на данный отель по нескольким причинам: на вид уютный отель с запросом на свои 4 звезды, удобное расположение и маленький выбор альтернативных отелей в городе.
Понравилось:
- хороший 2-комнатный номер (брал с собой супругу и дочь пошопиться и погулять);
- отличное обслуживание в Лобби-баре. Отдельное спасибо парням официантам;
- приемлемые цены в баре;
- красивая территория;
- чистота и внутри и снаружи;
- огромный выбор гелей, шампуней и прочего;
- навес на стоянке для авто.
Не понравилось:
- работа девушек на ресепшен: Вялое отношение к клиентам, нежелание особо помочь, узнать о впечатлениях от пребывания;
- скудный шведский стол на завтраке. Поясню: сразу не стал с номером оплачивать завтрак, решил сначала посмотреть. Я оказался прав: при цене 600р. с человека выбор был очень небольшой, а на мой вопрос про яичницу с беконом и помидорами, один видимо самый главный и суровый работник ресторана сказал: «отдельно яичницу у нас не готовят, берите что есть». Для сравнения скажу, что на троих завтрак в их же Лобби-баре нам обошелся в 1845р., и он нас очень даже устроил.
- относительно недешевые номера, но возможно такой ценник за счет сезонности.
Хотелось бы, чтобы данный отзыв увидело руководство Отеля, так как эти небольшие недостатки в виде суровых исполнителей портят довольно высокий уровень.
Дополнительно скажу, что изначально хотел поставить оценку 4, но пока писал, понял, что в общем Отель достойный и моя оценка изменилась, ставлю 5 с минусом, хотя теперь с сожалением понимаю, что мой отзыв обойдет стороной Администрацию.
В целом - рекомендую!
4
1
September 27, 2024
Отель комфортный спокойный. Очень подходит для семейного отдыха. Еда разнообразная и очень вкусная
April 14, 2024
Хороший отель, немного удален от аэропорта Минеральные Воды. Но зато это один единственный нормальный отель ближайший к аэропорту, завтраки отличные , большой выбор вкусных блюд, еще и в сопровождении живой музыки, утром это так необходимо! 😃👍☀️🔥
1