Maslenych
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
255 reviews
August 19
19.08.2024 года приехал в Масленыч на Советской для замены антифриза. В процессе замены поинтересовался у мастера возможно ли поменять и тормозную жидкость, на что получил положительный ответ. Сходил в магазин, приобрел тормозную жидкость и предупредил на кассе, чтобы добавили в заказ-наряд замену ТЖ. Началось все с того, что «мастер» безжалостно вырвал отверткой сетчатый фильтр в бачке тормозной жидкости с комментарием, что непонятно для чего они его ставят. В процессе замены сорвало крышку аппарата замены ТЖ в бачке, весь двигатель был облит «тормозухой». После чего меня попросили переехать на подъемник, для продолжения замены. В итоге жидкость была поменяна просто самотеком. В сливную канистру было слито примерно 250-300 миллилитров, объем бачка не более 300 миллилитров, по мануалу объем жидкости в системе более 800 миллилитров. Особых познаний в математике не нужно чтобы понять, что жидкость не была заменена полностью. От визита только отрицательные эмоции. Не был там более двух лет после последнего визита и качество сервиса с того времени не изменилось. В прошлый раз на предыдущей машине при замене антифриза не правильно установили хомут и я потерял литр антифриза, приехав обратно в сервис сказали, что такое бывает и предложили купить литр на доливку за свой счет.
2
August 8
Ужас полный ужас.. обслуживание на полном дне, грубое отношение к клиентам неуважительное от слова совсем. Были на замене масла в двигателе, при поднятии машины обнаружили что пробка сорвана, при том что в предыдущий раз обслуживались у них же, в итоге пробку снять не смогли, пришлось объехать весь город в поисках кто сможет открутить ее… потеряли много времени.. плюс только один- компенсировали стоимость пробки.. как итог в данный сервис больше не приеду, чего и остальным советую.
2
6
September 28
Отзыв, не относится к профессиональной деятельности этого магазина... Живу в соседнем доме и очень часто их клиенты, ставят свои машины там где паркуются жители... Но стоит поставить машину на "как они думают их территорию" так оставляют записки с угрозами на стекле... Мало того не компетентные продавцы, так ещё и хамло...
1
November 1
31.10.24 приехала для замены масла на Ленкома . Хороший, внимательный,
грамотный персонал Качество товара отличное. Всем советую.
1
November 4
Хорошое обслуживание, отличные менеджеры. Давно являюсь клиентом Масленыча, нормальные цены, хороший персонал, качественные услуги!
August 15
Грамотный персонал. Доступные продукты. Удобный подъезд к магазину. Вежливые добрые работники. Оценка 5.
1
July 12
Персонал адекватный, шиномонтаж с новым оборудованием, но из 30 минут 15 ушло на создание и обработку заказ наряда по замене вентиля колёса. Недоволен глупой системой. Бюрократия даже до шинки добралась.
2
September 21
Магазин как магазин, а не все автомасла есть, убрали бесплатную замену масла, мне не понравилось, пока не вижу причины туда ехать, произвел замену автомасла в другом магазине сервисе
1
1
July 31
отличные парни знают своё дело персонал адекватный пользуюсь услугами данного сервиса много лет удачи вам
1
November 2, 2023
Пять лет пользовался сервисом по замене масла в маслёныче в Дзержинске на Советской. Всё нравилось, качество, клиентоориентированность сотрудников и цены. Сегодня приехал и просто ужаснулся! Цены нереально высокие, масло дорогущее, ещё и спикулируют, типо " заказывайте в интернете, но за замену я вам накручу 500 рублей, потому что покупали не у нас", сотрудники недовольные, общаться у них с клиентами нет никакого желания и отвечают нехотя. Цены за замену фильтров в 1,5-2 раза выше, чем в других сервисах. Весной 23 года приехал менять, вежливо сказали "у нас всегда в порядке живой очереди, присядте на диванчик, выпейте кофе, мы всё вам сделаем". А сегодня недовольный, полностью не клиентоориентировпнный молодой человек ответил? - "Ничего не знаю, у нас по записи уже 3 года (оказывается), и вместо тех же действий за 1200 р. весной, насчитал сегодня 1800! И то типо, если успеем вас взять через час закрытие!" Вата полная, пальцы веером, сопли пузырями. Что случилось с вежливым и отзывчивым персоналом и оптимальными ценами. Пришлось искать более вежливых и грамотных специалистов. Больше туда ни ногой!
9
December 19
Чистенько, аккуратно, хороший сервис, большой выбор и ассортимент
August 13
Удобный магазин. Хороший ассортимент. Масло меняют профессионально быстро
1
July 18
Насколько я помню, у них всегда было всё на уровне. Вообще я первый покупатель в истории этого магазина. Раньше часто к ним обращался. Года два не заезжал. Был удивлён перестановкой. Всё сделано прекрасно. Зона ожидания появилась. Старый опытный персонал по замене масел и тормозной жидкости на месте, а это очень много значит. Рекомендую однозначно, марку свою держат
1
August 24
Пользуюсь услугами несколько лет. Удобно, быстро, качественно!
1
1
December 16
Удобно, выбор огромен. Просторно, профессионально.
December 21, 2023
Большой выбор любой автохимии, вежливый персонал, цены вроде нормальные, конских очередей нет, все быстро, пришёл - спросил - купил. Если что подскажут
1
November 13
Постоянно меняю там масло и фильтры. Все делают качественно и быстро.
July 7
Для авто, мото и вело любителей. Лично я брал смазку для вело цепи и абсолютно доволен.
August 23, 2023
Построен новый зал, удобно расположенные прилавки. Сразу же на входе встречает персонал, девушка все показала. Мне понравилось. Ещё бы цены чуток по либеральнее...
1
May 16, 2023
В понедельник муж менял масло в двигателе в моей машине. Обратились в " Маслёныч" на Советской. Продавцы молодцы: подобрали масло, промывку и фильтр, но оказали " медвежью услугу" уговорив менять масло у них, хотя была запись на Ленинского Комсомола . Машину загнали на яму. При замене фильтра слетел хомут и мастер , как оказалось, НЕ ПРИ ЧЁМ и новый фильтр прикрутил проволокой и сказал:" Не знаю кто вам будет менять?" Когда муж уезжал, его предупредили, что может немного капать масло, т.к немного залилось в поддон. Вопрос? Как масло попало в поддон, если оплатили 450 руб. за снятие поддона. На их счастье я не присутствовала при этом ОБМАНЕ. Муж торопился, а я теперь попала на деньги на ремонт крепления фильтра и буду собирать пыль в промасленный поддон. Не умеете не лезьте, а накосячили-отвечайте.
7
1
November 18
Можно купить и тут же поменять , удобно и
Работники с опытом .
December 18, 2023
Добрый день. Давным-давно меняю масло только здесь. Ребята с тех пор работают одни и те же. Свою работу знают досконально и выполняют быстро и качественно.
1
1
November 25, 2023
Всегда беру тут масло на разлив. Качество хорошее, радуют постоянные акции и отношение персонала. Можно подобрать и приобрести расходники на ТО.
1
August 21, 2023
Отличный сервис. Магазин плюс станция обслуживания. Грамотно, аккуратно и быстро. Хорошие цены. Ребята держат марку!
1
May 21, 2023
Обслуживание замечательно, сотрудники очень вежливые, аккуратные, умельцы настоящие, качество работы отличное, лет 10 обслуживают нашу машину. Советуем всем обращаться к ним!
1
November 4, 2023
Температура замерзания стеклоомывателя выше как минимум на 5 градусов, продавцы отказали в обмене. Кроме того в омывателе набодяжено было очень много гликолей от чего на стекле образовывалась мутная пленка, что может создать большую опасность при управлении авто....
1
August 30
Довольно быстро и качественно обслуживают
August 24, 2023
Постоянно здесь меняю масло, а также менял антифриз все в порядке. В магазине всегда есть все, что нужно для замены. Цены на масло и фильтра выше чем в других местах, а замена как и везде
September 26
Большой ассортимент. Грамотный персонал.
3
January 30, 2022
Меняла недавно масло. В магазине выбираешь, тебе оказывают помощь при выборе нужной марки, предлагают аналоги. Цены по кошельку покупателя - разные. Оплачиваешь масло и сопутствующие запчасти и опять через улицу идёшь в гаражи. Вот этот момент очень не понравился. Сама тащишь все купленное до машины и объезжаешь здание. Встречает тебя мастер, заливает промывку, ждёшь, потом в гараж. Там все сделали быстро и внимательно. За работу деньги платишь там. Написали когда и какое масло сменили. Вобщем по деньгам конечно дешевле чем в автосервисе.
3
1
November 30, 2021
Я меняю масло именно здесь уже много лет! Цены на масла, фильтры и всё остальные товары меня радуют. Есть система скидок в магазине масленые. Но в боксе, как мне показалось в последние годы, специалисты пытаются разводить людей на дополнительные траты, точнее разводят на деньги! Говорят, что необходимо заменить ту или иную жидкость, и сделать это необходимо прямо сейчас. Так я поменял тормозную жидкость у них, а чез два месяца, мне сказали, что её необходимо опять менять, хотя покупал дорогую, немецкую у них же в магазине . Ну и ещё были случаи. Долго писать. Если есть проверенные мастера, то лучше к ним!
3
June 10
Отличный магазин авто масел, консультанты все покажут,расскажут
1
June 22, 2023
Хорошие ребята, знают своё дело. Мало текста, достаточно для понимания и по существу. Так-же есть скидки. Респект.
3
July 23
Продают фильтры по цене вдвое дороже, не берите у них ничего
1
4
August 2, 2023
Большой выбор масла для двигателя и трансмиссии. Сразу можно быстро здесь же заменить. Также замена тормозной жидкости и антифриза.
July 14, 2023
Большой ассортимент расходников и все в наличии, вежливое обслуживание, компитентные сотрудники.
January 10, 2023
Неизменно превосходный результат.
Всегда есть необходимые материалы и хороший сервис. Супер Гуд! Всё отлично!
1
February 19, 2023
На стене в боксе где яма, мне меняли масло и там слева над диваном висит постер голой фотомодели, женщины! Я была там по стечению обстоятельств с дочкой 6 лет, и она задала мне вопрос и мне пришлось краснеть и искать ответ зачем там повесили это! Прошу руководство убрать изображения обнаженных женщин, ведь это просто автосервис, и не определеено 18+!
1
4
April 28
Как то дороговато все стоит, но иногда приходится что то покупать, когда надо срочно
March 19, 2023
Не могут найти фильтра без оригинального партномера. При предоставлении номера фильтра, он нашелся за полторы тысячи рублей. Этот же фильтр под заказ в интернете стоит 600 рублей, этой же фирмы.
January 9
Меняю масло в Масленыче лет десять, а то и больше на разных машинах которые были у меня за это время...
April 28
Быстро, профессионально. Очень доволен
April 28, 2022
Пять баллов Мастерам в масленыче. Ребята знают своё дело. Выполняют замену масла, расходников, можно смело. Коллектив магазина может подобрать масла все оперативно..
3
October 2, 2023
Хороший магазин в котором грамотные консультанты все подскажут, сервис у них тоже не хуже
October 24, 2023
Магазин удобный но не все можно найти, это прискорбно! Некоторые товары дороговаты
March 23
Супер! Все технологично, красиво, приятно!
September 11, 2022
Обслуживание на пять. Всегда помогут, объяснят что лучше,что дешевле.Масло меняют быстро, всё продается на месте. Мастера посмотрят,надо ли долить масло,проверят другие жидкости. После ремонта там очень красиво.
3
February 9, 2022
Одно из лучших СТО не то что в городе а в области в целом! Профессионалы своего дела! Магазин с огромным выбором! Персонал, весь без исключения от прадовца до заменщика масел всегда на высоте! 100 из 100! Всегда меняю масло и прочии жидкости только тут! Рекомендую всем! А Маслёнычу желаю процветанию!
3
June 14
Не умеют менять масло в автоматической коробке передач. Мерседес им не по зубам.
3
September 7, 2023
Персонал грамотный, но цены очень высокие. Советую покупать в других местах.
1