Всегда обращался к ребятам, доверял замены масла, в последний раз приехал за обычную замену масла в двигателе взяли 1500, хотя везде, даже в Москве) брали 1000 за эту услугу, но когда мне заявили что нужно менять тормозные колодки и начали давить что это нужно сделать срочно..... Они не смогли заказать их на месте так как я приехал поздно, в итоге я заказал их сам и поехал менять в другой сервис. Износ тормозных колодок, которые по словам специалистов нужно было менять оперативно, составил 25%. Меня спросили в другом сто действительно ли я хочу срочно их заменить)? Я уж заменил, но в маслофф извините, больше не поеду, хотя к результатам их прошлых работ претензий не имею. Делают хорошо.
Отличный сервис. Цены адекватные, специалисты грамотные, отношение к клиентам на высоте. Сам там обслуживаюсь и не жалею.
Хочется к ранее изложенному добавить, что специалисты разбираются как в бензиновых, так и в дизельных двигателях, цены не ломят, ремонт качественный, всегда идут клиенту на встречу, могут порекомендовать выход или как лучше сделать. Недавно при проведении ТО услышали странный звук при запуске двигателя. Тут же нашли причину (лопнул выпускной коллектор) и предложили решение проблемы. Так что настоятельно рекомендую данный автосервис, не пожалеете!!!!!!!!!!!!
Спасибо мастеру за профессионализм и внимательность! У нашей иномарки плохо работал мотор, не набиралась скорость, шумы были непонятные. Машина выдавала ошибку. Попросили провести компьютерную диагностику. Мастер проявил внимательность, не только провел компьютерную диагностику, но и посмотрел машину на яме, выявил испорченную деталь. Сам купил в оперативные сроки, и все за небольшую цену, заменил, мотор теперь работает нормально, мастеру огромная благодарность!
Вчера в путешествии, находясь в Алупке, автомобиль загремел, как трактор. Отгнил гнушитель. Было воскресенье, обзванивал сервисы в Ялте. Или не брались за работу, или не работали. Позвонил в Севастополь на этот сервис. Мастер сказал, приезжайте утром, глянем. Сегодня приехал. Хорошее оборудование, порядок, как всегда в хорошей мастерской. Подняли машину, сняли выхлопную, заварили, поставили обратно. Мастера рукастые, сделали быстро и качественно. Рекомендую всем.
Прохожу регулярно у них ТО, все устраивает. Запись на удобное время. Все необходимые работы выполняются в объявленный срок. Без нареканий. Ценник вполне адекватный! Замена масла только к ним!
Обращался к ребятам произвести обслуживание раздаточной коробки . Отнеслись очень внимательно , работы произвели с высоким качеством. Всем рекомендую . Ребятам огромное спасибо!
Ребята реально лучшие в Севастополе! Специалисты очень ответственные и образованные, я знаю о чём говорю! работают качественно! Лучше чем все на авторынке!
Не единожды ремонтировал у них машину (Пежо 206). Ребята работают очень аккуратно, красиво, быстро, а после их работы с подвеской приехал на развал/схождение — их работу мастера узнали)))
Короче, красавцы, рекомендую! Не буду втюхивать вам проведение лишних работ, дорогущих оригинальных запчастей, честно укажут на выявленные недостатки, а уж устранять их или нет — целиком ваше решение)
Созвонился, в течении 30 минут приехал на замену масла, все поменяли быстро, четко и оперативно. Сказали, требуется замена масляного щупа, так как он пластмассовый и уже в трещинах, дабы избежать плачевных последствий! Отзывчивые сотрудники, подскажут, объяснят. Большое спасибо!
Расположен в стороне от оживленных улиц. Но это даже плюс для постоянных клиентов. Всегда можно спланировать ремонт заранее. Гараж оборудован всем необходимым для качественного и быстрого ремонта. Специалисты знают своё дело. Делают аккуратно, с душой. Не мешало бы сделать лавочку для ожидания. Если ремонт не долгий, то присесть негде.
В конце июня 2022 г. Были гостями города-героя Севастополя. Путешествовали на своём автомобиле и попали в неприятную дорожную ситуацию- потребовался ремонт ходовой части. Ребята из этого автосервиса по факту помогли решить проблему без «разводов на деньги». Рекомендую путешественникам сохранить их логотип, а адрес можно найти через интернет. Дмитрию, Владиславу привет из Нижнего Новгорода, так держать!
1
Show business's response
Александр М
Level 23 Local Expert
October 6, 2024
Был несколько раз. Качеством предоставляемых услуг остался доволен. Приеду ещё раз
Хочу сказать отдельное спасибо, Дмитрию, за его компетентный подход в решении сложившееся ситуации. А именно оказал помощь в трудную минуту, когда наш железный конь подвёл, лопнул патрубок, ребята оперативно решили вопрос, проконсультировали, и отправили в дальнейший путь. Спасибо ребята за Ваши старания.
В очередной раз обслужил свой Патрол в этой СТО, остался как всегда доволен. Работы выполнены высококлассно. Большое спасибо команде и лично Дмитрию. Рекомендую.
Спасибо ребятам,очень крутые!я сильно переживала что со своими минимальными знаниями о поломке,меня облапошат и навешают несуществующих проблем!посоветовали автосервис “ маслоff ” приехала,ребята починили все быстро рассказали подробно в чем была проблема,разрешили смотреть весь процесс работы !!Выставили адекватный счёт !прайс на услуги тоже хорошие/адекватные !!спасибо,я им доверяю и советую этот автосервис !!
Заехал поменять масло, сделали все в лучшем виде. Очень аккуратный подход к машине, что немаловажно. Все протерли от пыли, грязи, резинку на фильтре смазали силиконом перед установкой, аккуратно залили новое масло. Только положительные впечатления.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного автосервиса, подарившим моему "Патрулю" вторую жизнь!!!! Это действительно профессионалы высочайшего класса, которым можно смело доверить обслуживание и ремонт своей машины !!!! Рекомендую всем пользоваться услугами данного автосервиса!!!
Хорошие мастера, делают все быстро и качественно, за актуальную цену, лишнего не возьмут. Очень удобно, что запчасти заказывают и им сразу их привозят. Обслуживаю машину у них, очень доволен качеством и сервисом.
Обращался в маслOff по ремонту головки блока цилиндров Nissan. Мастера все сделали качественно и в срок. Понравилось : приятный коллектив, грамотный подход и недорого. Рекомендую
Автосервис МаслОff решил проблему подтекания антифриза и лопнувшего болта в корпусе термостата в Renault Logan. Замена фланца с прокладкой термостата, а так же небольшая, но качественная слесарка, позволила продолжить путешествие по Крыму, не боясь за систему охлаждения.
Отличный сервис, ребята профессионалы, которым можно доверить свой авто!
СТО где индивидуально подходят к проблеме каждого, как к машине, так и ко времени водителя. Не первую машину привожу, качество работы пока лучшее по городу (где был конечно).
День добрый. Требовалось заменить масло -400 и сделать диагностику двигателя - 450. Цены на сайте соответствуют.
Сделал замену масла с промывкой - 750.
...Вопрос работника: Сколько масла, обычно, заливаете?
Ответ: Обычно, 6 литров
Работник залил 7 литров. У вас уровень на половине показывает, долить еще можно.
Спасибо, больше не надо.
Машину с подъемника опустили.
Спрашиваю, сколько с меня?
Ответ: Замена масла - 400, промывка 750, диагностика ходовой-400.
Вопрос: Вы же не делали диагностику ходовой?
Ответ: Сейчас сделаем.
Вопрос: Я диагностику двигателя хотел сделать, ходовую смотреть не надо.
Ответ:Диагностику двигателя мы не делаем т.к. у вас авто старое.
Вопрос: Тогда откуда 400, вы же диагностику ходовой не делали?
Ответ: Мы защиту двигателя снимали. С вас 400 рублей.
Вопрос: Почему 400, за снятие защиты?
Ответ: На любом сервисе такая цена.
В итоге, замена масла - 800 рублей, вместо 400 рублей. Остался открытым вопрос, входит ли снятие защиты в перечень работ по замене масла?
Ребята хорошие мастера не только в ремонте, но и в чем-то еще. Всем советую.
Добрый день!
21 октября 2021 позвонила, чтобы узнать сколько будет стоить замена масла, фильтров. Сказали скинуть стс на вотсап, чтобы посмотреть что за авто и сделать расчёт. Всё направила. Ответ до сих пор жду, на дворе 29 октября. Ну так себе обслуживание и отношения к клиенту уже даже на этапе первичного касания. Ну такое(((
2
1
Show business's response
Александр Агапов
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Первый раз с ребятами столкнулся, когда было необходимо поменять масло в коробке... Сделали все, вопросов не возникло, когда уезжал с сервиса , ребята меня провожали 'по доброму', предлагали приезжать на другие работы...
Позже я обратился с проблемой неожиданно расхода масла ... Попросили пригнать вечером машину, чтоб залить свечи, чтоб была возможность их открутить с утра... я исключил все дела и вечером пригнал машину, попросил как можно оперативнее, ребята сказали ок. Какого же было моё удивление, когда я не дождался звонка ребят на следующий день и посмотрел состояние машины в приложении starline , там отображается все: завели машину или нет, открывали двери капот и вообще любые манипуляции. Так вот, сигнализация показала, что машину не трогали... Я позвонил ребятам , они сказали мол мы работаем, сегодня проверяли ее на холостых и сейчас она остывает... но я то знаю что машину не трогали! Я в открытую сказал, что вижу состояние авто, на что некий Дмитрий, который беседовал со мной, начал отнекиваться и говорить что имел ввиду , что это он делал вчера, хотя и за день до этого машину не трогали. На следующий день я забрал машину, по словам человека который занимался ремонтом, он провёл диагностику и хотя я просил поменять маслосъемный болт, из за которого масло при давлении бежало, ребята положили болт и не сделали ничего. Обещали на следующий день, но вот день кончается а эти молодцы даже не позвонили. Более того, мастер сказал, что ему надо будет пол дня, чтоб поменять болт и поставить мембрану... На другом сто, при мне, все было выполнено за пол часа.
Отличный сервис. Радует что мастера выполняют свою работу быстро и качественно, без навязывания дополнительных услуг. Проехал не один сервис, есть с чем сравнивать.
Замена топливного фильтра на ланос обошлась 400р. Жирновато, господа) Обычно всегда отдавал 100- максимум 200 р. P.S. Если что - сам фильтр стОит 150-200р.) Вряд ли еще приеду)
2
Show business's response
P
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Пользовался их услугами два раза:
1. В 2017 году, когда они располагались на Руднева, делал замену масла и свечей зажигания. Сдал исправный автомобиль - забрал исправный автомобиль. Вопросов не было.
2. В апреле 2021 года решил пройти диагностику ходовой перед дальней поездкой.
Договариваюсь по телефону "на завтра", цена услуги 400 рублей. Приезжаю на следующий день в условленное время - ворота закрыты, признаков жизни нет.
Звоню - в трубке искреннее удивление, что "завтра" уже наступило. Вот тут моя ошибка, надо было сразу уезжать.
Все два бокса заняты, начинают выгонять из одного машину. Видя, что автосервис явно к моему приезду не готов, предлагаю перенести диагностику на другой день, но предложение остается без внимания.
Сама диагностика проходила так: загнали машину на яму, попрыгали на крыльях, подергали рулем. Заднюю подвеску не смотрели т.к. "балка - вообще нечего смотреть". Может быть они правы, я не специалист. По времени диагностика заняла минуты 3-4. До этого на других СТО машину для диагностики подвески поднимали на подъёмнике, но опять же, технологии не стоят на месте, может так уже никто не делает.
Также сотрудники сервиса по собственной инициативе проверили уровень масла, и поинтересовались, какое масло залито. Узнав, что в двигателе Лукойл, закатили глаза на затылок, и сказали, что в шкоду нужно лить только качественное немецкое масло (я как полный дилетант считал, что масло должно соответствовать допуску производителя, указанному в руководстве по техническому обслуживанию автомобиля, а именно VW 502 00).
На вопрос, что конкретно не так с Лукойлом, и на каком пробеге двигатель выйдет из строя, ответа я не получил. Опять же, не претендую на истину в данном вопросе, профессионалам виднее. Пробег на этом масле всего 120 тысяч километров, возможно роковые для двигателя последствия проявят себя позднее.
В итоге за все операции попросили оплату 300 рублей, хотя договаривались на 400. Может быть скидка за качество оказанных услуг, не знаю. Оплатил как договаривались.
Подведу итог всего вышесказанного.
Буду ли я в дальнейшем пользоваться услугами автосервиса МаслОff? - нет.
Порекомендую ли я кому-либо пользоваться услугами автосервиса МаслОff? - нет.
Рекомендую. Особенно любителям внедорожников и Nissan Patrol в частности - хозяин СТО владелец "патруля" и ярый фанат внедорожного тюнинга и покатушек ))
Попал к ребятам впервые. Делают очень аккуратно и видно, что с заботой относятся к твоему автомобилю. Честно, ребята выигрывают на контрасте по сравнению с остальными севастопольскими сервисами, на которых доводилось бывать.
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2020
Опытные мастера, дружественная обстановка. Хочу отметить наверное единственное место в Севастополе по обслуживанию и ремонту Ниссан Патрол!!!
У кого в собственности внедорожник всем сюда!
Отдельное спасибо Дмитрию!
Квалифицированные мастера. Перед планированием поездки на СТО, написал ребятам в Инстаграм. В итоге получил ответы на все возникшие вопросы, в последующем и сам сервис. Остался очень доволен!
Нашел ребят на Яндекс картах, и они просто спасли мою Вилку! Настоящие профи, рекомендую. Главное в жизни - это найти свой автосервис, и спать спокойно!