Обслуживание под ключ, быстро оперативно. Все время находился в ремонтной зоне, задавал много вопросов, у ребят не возникло никаких комментариев, спокойно отвечали и это сильно подкупает. В боксе тепло. Рекомендации записываться заранее, благо запись присутствует. По своему опыту к советам ребят прислушиваюсь, и это съэкономило мне деньги и время ни один раз. Но это уже ваш выбор!
Удобный сервис. Профессиональные ребята. Аккуратно все делают. Буду продолжать пользоваться их услугами. Жаль нет приложения, через браузер записываться, не очень удобно. После записи нельзя посмотреть на когда записан. Приходит сообщение, но через пару дней уже трудно найти. С личным кабинетом в приложении было бы удобнее, хранить личные данные и данные авто.
Поменялся коллектив. Новый доверия не вызывает. При общении чувствуется подвох. Но это субъективно.
Теперь по факту. Оставил авто вместе с ключом. Ушел пить кофе. Забрал уже готовое авто, которое выгнали на улицу сотрудники сервиса. И только возле дома обнаружил, что правое боковое зеркало поцарапано. И это не просто царапина, а несколько протяженных по всему корпусу рытвин глубиной около 2 мм и шириной ~3 мм. До замены закупался в «Глобусе», на чьей парковке расположен пункт «Маслова». Ключ был при себе. Если бы это было на парковке, то сработала бы сигналка. Отсюда гипотеза, что повреждения нанесены сотрудниками. Доказать, естественно, не могу. Честь имею.
PS (надеюсь, что хоть фильтры и жидкости заменили профессионально)
Пользуюсь услугами давно, очень нравится и сам офис, аккуратность мастеров, дружелюбие сотрудников. По качеству масла и расходников вопросов не возникает! Очереди-очень редкое явление. Быстро, качественно и недорого. Рекомендую!
Когда клиент настойчиво просит менять масло через сливную пробку, как положенно, а не через щуп и эту трубочку, наверное надо сделать по нормальному, а не продолжать делать как легче и проще тебе , попутно заговоривая тебе зубы, что никакой разницы нет и продолжать откачивать, несмотря на просьбы прекратить и слить как положенно.
Отличный сервис по замене масла. Можно по записи или в порядке живой очереди. Ждать долго не приходится. Делают быстро, цены отличные. Заводят сервисную книжку, где ставят отметки о каждой замене - что залито, сколько, какие ещё работы проводились.
Приехал со своим маслом на замену (5 л). Заменили, выгнали авто из бокса. Оставшийся литр масла пропал бесследно. Персонал развёл руками, якобы канистру поставили на бочки с маслом и я должен был её забрать, хотя, когда я подошёл, меня пригласили на оплату и про масло не сказали.
Я вчера заехал к ребятам по замену масло акпп и мотора. Молодцы ребятам, профессионалы своего дела. Всё самом вышем уровне. Советую организацию Маслофф.
Сервис хороший, все ухоженно, быстро, но есть одно маленькое но при замене масла его не долили в мотор. Уважаемые работники, научитесь верно определять объём масляного поддона,будьте внимательнее!
Уже не первый год обслуживаюсь в Литрушка-доктор Маслофф. Всегда еду только к ним. Всегда любые вопросы получаешь совет практика, который знает, что делает. В этот раз особенно благодарен Ивану. Все поменяли, от защиты болт отвалился ( видмо, где-то влетел в яму). Иван все прикрутил, все сделал по красоте. Несмотря на то, что уже давно окончен рабочий день( возились с мей машиной где-то до 21.40) много пришлось делать) В общем приятно иметь дело с профессионалами.
Очень хороший пункт замены масла! Масло заменили, проверили в коробке, рекомендованные процедуры произвели. Мастера своего дела. Рекомендую к посещению этого пункта.
Очень понравилась работа мастеров пункта. Ребята работают на результат. Была замена полная масла в АКПП и в двигателе. Работа выполнена на отлично. Цены правда выше среднего, но оно того стоит.
Удобное место для замены моторного масла и других технических жидкостей, неплохое сочетание качественных материалов, профессионализма сотрудников и стоимости. Оценка отлично!
P.S. Реально нужен второй подъемник или электронная запись, регулярно стоишь в очереди.
Подкупило наличие всех необходимых инструментов, внимание к клиентам и качество работ.
В разных сервисах был, но если нужно заменить жидкость, то Маслофф на высоте.
Менял масло в ДВС и DSG, парни знают технологию, я был спокоен.
Решил поменять масло и сразу пал выбор на вашу компанию, но увы так мне не удалось поменять масло, В первую точку заехал в Раменском, сотрудник сразу спросил какое масло, я сказал со своим, интерес кос не сразу пропал, сказал надо ждать причем передо мной одна машина на замене втора ждёт, мне он сказал ждать 1.5 часа как? Ну ладно разные работы могут быть, вторая точка в Электростали, вопрос начинается также, я сказал со своим, машина на подьемннке , сказали подождать, но у них начинается обед, ребят серьезно, вас же двое, ну все понятно, и ещё мне сказали типо на будущее у нас масло в продаже, Совет хотите больше клиентов сделайте контрольную закупку на ваших точках и посмотрите как у вас работают сотрудники.
Вежливость персонала в некоторых отзывах - сильное преувеличение. Хамят-с (хоть и обращаясь на Вы). Ждешь своей очереди - одна машина в работе, на подъемнике, еще одна (впереди) - у въезда. Дождавшись, заезжаешь, возражений/предупреждений основного исполнителя нет. И тут из подсобки выскакивает неопрятного вида человек (напарник?) и отнюдь не вежливо, с обвинениями! несет пургу про необходимость регулировки подъемника на 20 минут!??. То ли вправду что-то сломалось, то ли просто позавтракать работнички собрались - пояснений и извинений за потраченное мною время не последовало. На том и расстались, с таким отношением к работе и клиенту .
Заезжала к ребятам поменять масло. Масло было свое , ребята проконсультировали , дали рекомендации на след замену масла. По времени все очень быстро( мин 20).
След замена масла только к ним !
Профессионалы .
Проезжал мимо, решил заехать поменять масло. Машин не было, о чем сне сообщил сотрудник на приеме. Я попросил заменить мне масло, но сотрудники видимо из-за своей лени не приняли меня..
Квалифицированные сотрудники, все понятно объясняют, дают дельные советы по эксплуатации авто, уровень работы на высоте, смазывают болты защиты, откачивают масло из поддона после слива до последней капли, советую данную компанию
Удобное расположение, квалифицированный персонал. Дали бесплатно книжку замены масла и сделали в ней все нужные отметки - быстро работают и по цене бюджетны вполне!
Записался заранее, по приезду оказалось, что передомной уже есть машина, как пояснил сотрудник, это инвалид и его нужно пропустить. Знак инвалида при этом отсутствует на заднем стекле авто. Полное неуважение.
Обратилась в данный сервис по рекомендации, хочу отметить,что это самая лучшая рекомендация для моего авто, за последние 4 года.Высококвалифицированные мастера,знают свое дело👍. Производили замену масла ,в моем присутствии, все честно,качественно, быстро.Еще получила обоснованные рекомендации для дальнейшего ухода за авто.Планирую и дальше обращаться в этот сервис!