Maslomart
131 review
December 19, 2024
Все понравилось! Большой ассортимент, вежливый и грамотный персонал, помещения чистые и красивые, очень удобная и комфортная зона ожидания.
1
April 16
Предварительно записывается, загоняем машинку сидим в кресле пьем кофе, смотрим кино и паралельно наблюдаем за работой. Когда всё сделают, Вас пригласят и всё покажут и расскажут, быстро удобно комфортно.
1
May 3
Обслуживание на высшем уровне, есть возможность лицезреть всё самому установлен монитор. Мне нравится, приезжаю сюда на обслуживание постоянно.
1
February 2, 2024
Широкий выбор масел и других тех.жидкостей для автомобилей, есть возможность записаться на обслуживание через кул центр в удобное для вас время. Касаемо мастеров однозначно сказать, что лучшие не скажу, даже я как делетант знаю, что масло нужно лить до полного показания уровня, так как масло неотлемневая часть охлаждения двигателя, в тоже время был приятно удивлен, что при замене старого масла мастер при помощи шприца выбрал остатки старого масла. Итог на замену тех жидкости я поеду
3
May 26
Плюсы - уровень обслуживания очень высокий и мега клиентоориентированый
Минусы - без предоставления личной информации, как телефон, даты рождения, смс которое приходит нужно сказать и тп =не обслуживают.
Те грубо говоря, без наличия телефона или отказ от предоставления данных будет отказ в обслуживании.
Это большой минус.
Данные предоставил, чтобы сделать работы.
По информации из их же ссылки, можно сделать отказ о предоставлении персональных данных, написав на почту - по факту ответа с почты нет, оператор на горячей линии первый раз такой вопрос услышала и предложила приехать лично в салон - я соответственно уже далеко уехал и возвращаться уже не вариант, а в моем городе организации нет.
Но повторюсь, что уровень обслуживания и отношение в ремонтной зоне у клиент очень высокий, можно присутствовать при работах и видеть все своими глазами.
Живу в Москве, есть с чем сравнить
1
June 27, 2024
Хорошее место для обслуживания вашего авто. Отзывчивый персонал, покажут, подскажут и помогут в выборе масла. Однозначно рекомендую. Немного ускорить бы процесс обслуживания авто и всё будет вообще шикарно
3
July 17, 2024
Приехал на замену масла, масленного фильтра и воздушного фильтра. По регламенту должно влезать 5.2 литра. Мастер каким-то образом до верхней риски на щупе залил 4.7 литра. Напрашивается вывод, что мастер недослил старое масло. По приезду домой решил еще раз проверить уровень масла на щупе и обнаружил, что мастер даже не удосужился протереть старое масло, которое вытекло из старого фильтра (фотография была сделана, уже после того как я самостоятельно протер салфеткой ориентировочно 30-40 мл. старого масла, оставшиеся капля на фото это то место, где была лужица старого масла) спасибо за такой сервис, больше сюда ни ногой. Когда мастер менял масло решил поинтересоваться, хорошее оно или нет, часто ли люди такое льют (решил попробовать такаяму залить) на что получил ответ «без разницы ваще» (только матерным словом), переспросил и получил ответ, что «да, хорошее». Общее впечатление полный ужас.
June 15, 2024
Не первый год пользуюсь услугами данного Масломарта по замене масла и фильтров. Очень доброжелательные менеджеры и профессиональные мастера. Всегда быстро и качественно выполняют свою работу. Рекомендую.
2
November 17, 2024
Вежливые и отзывчивые продавцы и мастера , помещение чистое и без посторонних запахов. Помещение для замены масла идеально чистое, несмотря на то, что мастера -мужчины. Так держать.
1
February 20
Очень удобный сервис! Менял планово тормозную жидкость, пол года спустя топливный фильтр. На подходе антифриз
1
March 29
Отличное обслуживание, все рассказали, подсказали. Приеду еще. 😉
2
July 16, 2024
Отличный сервис для проведения ТО, всегда большой выбор моторных масел, работы проводят быстро качественно, рекомендую!
1
June 26, 2024
Хороший сервис , приятные продавцы , всегда проконсультируют помогут с выбором , езжу на протяжение 1 года , всегда остаюсь довольным !
1
July 27, 2024
Записывался на замену масла в 11:30. Приехал по раньше, как и просили по телефону горячей линии. Попал на замену масла в 12:10. Тоесть время клиента не цениться. Записывался с расчётом, чтобы не опоздать на мероприятие. Понимаю, что опоздал..
June 30, 2024
Быстро, качественно и удобно. Большой выбор фильтров и масел. Грамотный и внимательный персонал.
1
July 3, 2024
Отвратительно! Записываемся два дня через колл-центр. В итоге первый день приняли с опозданием почти в 2 часа, на второй день- приняли с опозданием в час.
Люди тоже планируют свое время, в итоге опаздываешь в другие места.
Несогласованность колл-цегтра и салона. Или работникам надо как-то быстрее шевелиться
1
September 15, 2023
Большой ассортимент автомасел и различных автомобильных плюшек, хорошее обслуживание, удобная зона для ожидания, отличные мастера, грамотный подход к бизнесу, ребята молодцы.
3
July 2, 2024
Классный сервис, большой выбор мала . Можно приобрести сразу и фильтра и тут же поменять. Всё супер.
1
April 5, 2024
Хороший сервис замены жидкостей авто. В последний раз для замены масло в авто его не оказалось. Очень удобно когда сеть по России. Приехал в Тобольск, но забыл какое масло заливал в авто жены. По номеру телефона нашли без проблем.
3
July 6, 2023
Чисто, уютно, отличный сервис, приветливый персонал. Но!!!! Я не могу понять, почему в данном заведении нет сплитсистемы? В помещении настоящий Ташкент! Жара бъет по голове. Очень сочувствую всем, кто там работает.
3
September 15, 2024
Недавно менял масло в своём автомобиле, и всё прошло на высшем уровне! Мастера быстро и профессионально выполнили работу, при этом стоимость услуг оказалась весьма демократичной. Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать это СТО своим знакомым. Удобно то, что можно записаться онлайн...
May 17
Обслуживание, комфорт, персонал, качество.
1
August 17, 2024
Масломарт очень удобная вещь только коллектив нужно подкорректировать, нет специалистов по работе с ЛЮДЬМИ
August 22, 2024
Неплохое место, ребята менеджеры суетятся и стараются. Александр менеджер красава, а за слесарями надо смотреть. Очень часто косячат!
November 29, 2023
Честно...езжу в Масломарт с УДОВОЛЬСТВИЕМ! ВСЕГДА ЧИСТО, вопрос с очередями не стоит вообще: приехал по записи, встретили как родного, обслужили машинку и уехал...СУПЕР! то...ЧТО НАДО. Ни прибавить, ни убавить. Персонал вежливый, внутри уютно.
2
August 28, 2024
Всё отлично! Проверили жижи, сменили масло, всёкупил на месте. Буду пользоваться и дальше. Рекомендую!
1
January 17, 2024
Быстро, чисто, цена/качество соответствует, спасибо коллективу за вашу работу, будем обслуживаться в вашем сервисе.
3
March 14
Спасибо быстро и качественно
1
June 8, 2024
Все отлично. Хороший сервис, все качественно. Персонал вежливый)💕
1
April 14
Вежливые люди, хорошая выполненая работа!
1
April 21, 2024
Стал постоянным клиентом этого сервиса. По маслам обслуживаюсь только здесь. Хорошая зона ожидания. Можно почитать журналы, посмотреть телевизор, выпить кофе. Советую!!!
3
January 9, 2024
Хорошая контора. С менеджерами ребятами всё понятно и просто. Через стекло вы можете наблюдать за заменой масла в вашем автомобиле. Широкий выбор масла и автохимии. Я остался доволен.
3
June 20, 2024
Комфортно , светло, не скучно. Все терпеливо и понятно обьясняют . Спасибо ща сервис.
1
July 30, 2024
Очень хороший сервис
Обслуживание на высшем уровне
Приятный персонал
1
June 19, 2023
Вот уже продолжительное время я обслуживаюсь здесь. Всегда было всё великолепно. Но вот последний раз при замене масла и воздушного фильтра была утеряна резинка фиксации патрубка забора воздуха и кожух впускного коллектора небыл закреплен. Заметил это я только через несколько дней.
1
February 25, 2024
Грамотные специалисты, сервис на очень высоком уровне. Для клиентов созданы комфортные условия ожидания, в том числе и для детей. Советую.
3
October 23, 2023
Смутило то , что пока ожидал свой авто два покупателя выясняли отношения с сотрудниками, поочередно. На минуту задумался всё ли нормально будет с моей машиной. В итоге после замены масла в коробке , стала немного пинаться коробка. После звонков в дилер и просмотра ютуба , выяснил , что после замены масла в коробке необходимо проводить адаптацию АКП, о чем в Масломарте видимо не знают.
1
June 14, 2024
Дружелюбные и квалифицированные сотрудники, всегда подскажут и дадут совет.
1
November 14, 2023
Хороший магазин. Отличный сервис. Был в данной компании в городах: Нягань, Тюмень, Екатеринбург, сказать плохое, про персонал магазина или сто ничего не могу. Все нравится. Спасибо.
1
August 1, 2024
Хорошее место для обслуживания вашего авто
Вежливые консультанты, заезжаем постоянно
1
May 8, 2024
Заехал на сервис, меня все устроило, отличный сервис, большой ассортимент, отзывчивый персонал
1
November 8, 2024
В целом неплохо. Есть накладки с посещением: несмотря на предварительную запись, перенесли на следующий день.
1
August 22, 2023
Качественное обслуживание, всё прозрачно, показывают, обьясняют. Чистота, вежливое обслуживание. Есть картотека, с автомобилем работают окуратно. Думаю что не дорогая замена.
1
June 23, 2024
Пушка, Бомба , ПЕТАРДА!!! Обслуживание на высшем уровне!
1
July 2, 2024
Отличный сервис рекомендую всем 👍👍👍 вежливый персонал
1
February 28
Хороший сервис для замены масла
1
January 16
Всё хорошо.рекомендую посетить
1
July 4, 2022
Последний год, меняю масло только здесь у одного и того же специалиста, всё нравиться: подход к работе, качество предоставляемых услуг, аккуратность, легкость в работе, улыбка на лице. Можешь сам присутствовать и это ни кого не напрягает. При оформлении стараются всё объяснить, если возникают вопросы. Молодцы, так держать. Забыл сказать про просторное светлое помещение и наличие видео и читательской информации.
2
February 28, 2024
Отзывчивый персонал, сервисом полностью доволен, пока ждал замены, регулярно происходит уборка посещения👍🏻
2
September 22, 2024
Хорошее качественное обслуживание, вежливые сотрудники
1