Masloteka
105 reviews
September 18, 2024
Сервис в последний год стал на порядок лучше.
Отдельно могу выделить мастера Степана. Настоящий фанат вага. Можно привезти любой чертолет этой марки - разберется и сделает.
Радует отношение к работе и внимательность:
Приезжал на тигуане, жалоба на металлический шум при вхождении в поворот (сам думал - шрус).
На диагностике проверили все гипотезы: шрус в порядке, ступица в порядке, рулевые тоже.
Нашли трещину на эластичной муфте, но т.к. ремонт муфты не дешевый - Степан решил проверить еще несколько вариантов.
Как итог - замена подушки двигателя. Проблема решена, дорогостоящих работ не накручивали.
К качеству претензий нет, после покупки машины и обслуживания в другом сервисе, Степан несколько раз исправлял косяки с предыдущих ремонтов.
Также отличная работа администратора Алексея. В отдельных случаях Алексей готов был немного подождать (хотя бы 5 минут), если я не успевал забрать машину до закрытия.
С ремонтом и обслуживанием машины приезжаю сюда уже 6 месяцев, всем доволен.
4
1
June 24, 2024
Просто замечательный автосервис. Всё чётко без проволочек. Грамотный, доброжелательный и внимательный к владельцам автомобилей коллектив. Диагностика и работа проводится при желании в присутствии хозяина авто.
Подбор деталей и материалов для замены происходит быстро с обсуждением качества альтернатив различных производителей.
После подобных визитов в сравнении с пафосными официальными дилерами хочется спросить:" А что так можно было?".
В итоге выражаю благодарность и уважение всему коллективу, принимавшему участие в лечении моей Mazda CX-9.
Григорий.
1
February 4
Посетив данный автосервис остались только хорошие впечатления. Внимательный персонал, с полуслова понимают, что необходимо. Ребята знают свою работу! Хочу отметить администратора Алексея Стрелкова, он действительно мастер своего дела!
1
December 8, 2024
Год назад меняли прокладку двигателя полтора месяца. В этом году не отключался передний мост . Мне предложили поменять раздатку и задний мост . поехала в другой сервис там поменяли свечи и кое какую проводку и машинка бегает как новая . В этом сервисе начали разводить по полной программе , ну или не хотят разбираться что сломано , лишь бы поменять чего по дороже 🤬
December 24, 2024
Заехала случайно. Закончился омыватель, у меня был с собой, но плохой. Надеялась дотянуть до дома, где бы л запас. Открыла капот, начала заливать. Тут же подошел парень с сервиса, предложил помочь, унюхал мой омыватель, остановил, принес свой, сам залил. Омыватель у них хороший, парень красивый и обаятельный
1
January 6
Быстро качественно заменили масло, без записи, цены умеренные масло фильтр был в наличии, магазин, зона о жидания
June 25, 2024
Не посмотрел негативные отзывы которые ранее до меня писали! Это моя ошибка, в итоге меня обманули с маслом.
Заранее звонил уточнял цену, по телефону ответил Александр сказали до 7000 руб за все с работой с учетом масленого фильтра, пробки и. тд.
На столе стоит прейскурант с ценами на масло цены там занижены, по чеку тот же Александр пробил дороже за маслом чем указано в прейскуранте (фото приложил к отзыву). Саму замененное масло не показали, типа меняли не меняли не понятно. Специально торопили чек не показывали вертели крутили как фокусники, дали в последний момент, чтобы я не успел смотреть. Само масло не выглядит новым. С прошлой смены масла машина прошла около 4000 км надеюсь не сломается из-за их масла.
Документы на разное ИП сам акт на одно ИП, чек на другое ИП. Фото приложил к отзыву.
Задержали по времени, не мог долго стоять и ругаться и уехал. Думаю это начало конца для этого сервиса, дальше как обычно будет все хуже и хуже. Не советую приезжать туда.
3
October 7, 2024
Хороший сервис со своим магазином запчастей. Менял масла в двигателе и стойки стабилизатора. Все сделали аккуратно и быстро.
August 23, 2024
Хороший сервис. Не раз выручали, по разным вопросам. В том числе неординарным. Специалисты опытные м огу с уверенностью сказать профессионалы своего дела. Быстро привозят необходимы запчасти, если чего-то нет в наличии.
September 5, 2024
Отличный сервис. Потек сальник хво стовика коробки. Быстро нашли проблему,заказали сальник и на следующей же день поменяли. Адекватные цены. Мастеру Степану отдельное спасибо, профи своего дела
1
December 23, 2023
Несколько раз посещал этот автосервис.
Теперь свой и авто супруги обслуживаю там, хотя и живу далековато от него.
Посоветовал товарищ.
В основном делаю там ТО, но и один раз менял радиатор на Киа соренто.
Всё сделано вовремя, работает без нареканий.
Особенно хотелось бы отметить мастера-механика Андрея и человека по подбору запчастей и расходников Александра, который грамотно подбирает всё необходимое со знанием дела.
Считаю. Что тут не придумывают дополнительных болячек, не разводят.
Советую
1
August 31, 2024
Не всегда есть свободное место на замену масла. Нуж но записываться. И не всегда есть нужные фильтры и масло -нужно ждать поставку.
Комната ожидания летом прохладная - это хорошо.
November 8, 2024
Толковый сервис. Мастер по имени Степан - неторопливый , вдумчивый , грамотный !! Рекомендую !
June 29, 2024
Добрый день. Я записался по времени в автосервис для проведения ТО на автомобил е, приехал, ребята оценили работу и назвали стоимость, что очень удобно. По итогу машине сделали ТО, за ту стоимость о которой договаривались. Спасибо, буду обращаться!
February 12, 2024
Записывалась заранее, за два дня на замену сальников свечных колодцев, менеджер запись подтвердил и даже предлагал приехать за день до назначенной даты.
По моему приезду мастера приемщика на месте не оказалось и видимо главный механик сообщает, что принять машину не сможет, мест нет…
Такого отвратительного отношения не встречала давно, понимаю, что машина - устройство сложное и можно реально не успеть, но живем мы не в каменном веке, и существует телефон…
По итогу никакого толкового ответа я не услышала, предложения по записи на другой день тоже..
Никому не советую это место, особенно если вы дорожите своим временем!
5
March 16
Степан, самый внимательный мастер.Все четенько, по делу, качественно.
August 8, 2024
Приехал на Ларгусе, мотор не держал обороты и поставить новое сцепление.
Через неделю забрал машину, при учёте того, что в зале у них не стояло не одной машины.
Через 3 дня лёг мотор. Рабочая лошатка 13 года которая кормит семью. Ни машины, ни денег. Приежайте, если хотите положить мотор!!! Рекомендую!!
1
June 25, 2024
Отличный сервис, адекватные цены, мастера знающие своё дело.
Отдельные спасибо Александру и Никит е.
Рекомендую
August 22, 2023
Стало отвратительное обслуживание.
По Пунктам. На проведение диагностики ходовой потребовалось более суток и после третьего звонка. Далее Хочу забрать авто, т.к. необходимо уезжать в область, но уговаривают оставить и обещают 100% сделать до следующего дня вечера, т.к. на авто нужно было ехать за город. По итогу приехав забирать машину увидел ее висящей на подъемнике полностью разобранной и не готовой к сдаче. Так же в итоге разбора выяснилось, что частично менять нужно не то что изначально надиагностировали, но это еще ладно. В итоге оставив авто пришлось уехать своим ходом. Далее через несколько дней авто приехала забирать супруга, и проехав буквально несколько км не поняла что авто очень сильно тянет в сторону, руль буквально сам выкручивается при начале движения! В таком состоянии мастера посчитали нормальным выдать авто клиенту. То есть авто до момента заезда в сервис было в лучшем состоянии чем после данного сервиса. На мой вопрос, считают ли они сами безопасным эксплуатировать авто в том состоянии в котором они ее выдали, мастер с приемки сказал, что после их ремонта эксплуатировать авто не желательно ))) Это цирк а не сервис. И еще, обещали в обязательном порядке поменять все не горящие лампочки, но в итоге этого никто не сделал. Пришлось опять напоминать дополнительно.
В общем если вам нужен не компетентный сервис, наплевательское отношение, нарушение всех оговоренных сроков то точно можете сюда приезжать, тут вы все это получите и думаю даже больше )
4
September 18, 2024
Крутой сервис ,и ребята классные ,рекомендую ,ребята не бросят Ваш Авто в беде и сделаю свою рабо ту на качество
1
January 16, 2024
Очень внимательные ребята , благодарю Всех за прекрасную работу, отд ельную благодарность Алексею и Павлу , ребята профессионалы своего дела 👍
1
June 3, 2024
Много всего в наличии, по очень хорошей цене, отпускают на розлив, масло в ко робку или трансмиссию можно взять ровно столько сколько надо. Большой набор фильтров. Хорошее местечко
August 8, 2024
"шикарный" автосервис) сотрудники катаются на машинах клиентов, кладут моторы, а руководство потом делает вид что не при делах) подход замечательный)))
1
September 7, 2023
Заказ наряд 2174 от 07.09.2023 Приехал поменять текущий радиатор охлаждения (радиатор мой). Поменяли радиатор, вечером по приезду во двор слетел с хлопком патрубок с радиатора охлаждения и залил фару (сразу погасла: или ближний свет или предохранитель, надо разбирать). Мастер ведущий работы весь на пафосе такой, уберите клиента он глупые вопросы об развоздушивании системы охлаждения задает, а он оказывается просто рукожопый. Пишу на эмоциях т.к. это только произошло. В общем будем посмотреть!
4
1
August 8, 2024
Сервис никакущий, просто жесть. Куда смотрит руководство - не понятно. Не отвечают никакому качеству и если по их вине случится что-то с вашей машиной - проблема только ваша 🤝🏻
1
January 17, 2024
Норм цена/качество. Не какой-то гараж а все красиво. Бумажки тоже дают о проделанных работах которые в историб обслуживания машины полезно прикладывать.
Пробег пишут как положено а не округляя до тысяч!
March 5, 2023
Это честный отзыв.
Для тех, кто в машинах знает где руль, колесо и бензобак, - только сюда!
Проверено.
Я приехала в этот сервис, поскольку мне знакомый порекомендовал.
Для меня критерием было, - это чтобы не раскрутили и чтобы не дорого стоила работа.
После того, как мою машину осмотрели и сделали диагностику, - мне очень доступным, простым и понятным языком все показали и объяснили.
Как оказалось:
- приехала я без передних тормозных колодок, - наглядно показали, почему срочно менять;
- слили масло, показали почему мое уже и по сроку и "по цвету" нельзя дальше эксплуатировать.
Стук в районе сцепления, - отправили куда угодно (в любой другой автосервис) проверить диагноз, сцеплению "пришло время".
Все работы по исправлению кузова (не знаю как они называются) сказали делать только после того, как сделают те работы, которые напрямую влияют на безопасность при вождении и срок службы дорогостоящих элементов машины (двигателя).
С криво установленным и недокрашенным капотом я проезжу еще как-нибудь, а вот с хрустящим сцеплением, пожалуй нет.
В общем так, девочки и мальчики, мне все равно что и кто пишет об этих парнях, но я точно знаю одно, - буду приезжать сюда, поскольку ни накручивать, ни впаривать в этом месте не будут. В этом сама убедилась.
Машина "в возрасте", на механике, эксплуатируется очень давно и без нее как без рук.
Моя благодарность сотрудникам сервиса
2
3
February 13
Неуставшие от жизни люди в автосервисе стали большой редкостью. Здесь пока хорошо - Aveo подлечили быстро, точно и за разумные деньги.
December 30, 2024
VAG’оводы милости прошу к мастеру Степану, он толковый парень, открытый и приветливый среди всех кого знаю в этом деле. Знает что от куда и куда)) френдли автосервис, рекомендую!
1
February 5
Езжу сюда уже третий год. Лучший сервис. Олегу привет!
August 8, 2024
Катаются на клиентских машинах, не всегда без последствий.
Если вам жалко вашу машину, то лучше везите её в другое место.
1
February 26, 2023
Записалась, все без очередей и ожиданий. Оплата любыми способами, ч то тоже очень удобно
Сняла звезду за неподобающее общение кассира на втором этаже. Собственно поэтому, больше бы не возвращалась туда, хотя администратору отдельное спасибо, что извинился за него.
В общем, к посещению рекомендую, только не дамам, рискуете быть засмеянными если не разбираетесь в маслах и винтиках автомобиля😀
1
August 10, 2024
Менял масло в двигателе и вариаторе. Всё понравилось. Приехал через 4 дня всё отлично
March 29, 2023
Производил замену двигателя, вроде сделали нормально, но содрали, как по мне, тоже не плохо. В итоге двигатель оказался неисправный на организацию вину не могу возложить, не знаю, но то, что двигатель (который менял) мой остался на 3 месяца у них, не было возможности забрать, с меня содрали еще 5к за хранение, но никто так и не предупредил, что его необходимо забрать, молчали до последнего. Вообщем по этому сужу и дал оценку. Как работы выполнили не могу сказать, машина так и осталась не на ходу.
1
June 25, 2023
Оставил авто в пятницу вечером для проведения ТО и небольшого ремонта, сказал что авто нужно забрать в воскресенье. В итоге автомобилем начали заниматься в воскресенье в 14:00, ТО частично сделали на ремонт забили просто машина простояла все выходные в сервисе для того чтобы поменять масло и фильтра, по сути пару часов работы. Не рекомендую
4
June 9, 2024
Вообщем писать много не буду просто не тратьте своё время и деньги , сервис очень испортился , работать не хотят, отношение ужасное,
2
1
August 8, 2024
Рекомендую проезжать мимо этого недосервиса. Приехал на Х5 с троящим мотором после долгого простоя с целью привести машину в чувство. После диагностики приговорили мотор на капиталку, мол, в одном цилиндре компрессия 8,5. Забрал машину и в итоге сам все сделал налив один шприц масла в цилиндр и зам енив катушку.
2
1
March 13, 2023
Хороший сервис, поменяли масло, цены кстати на масло вполне адекватное, шел синтетика в районе 650р за литр. Заодно мастер поменял и стойку стабилизатора на нашей Киа Рио 3, стойка у них тоже была в наличии. Довольны полностью. Есть хорошая зона для ожидания
August 18, 2022
Недавно заехали сделать диагностику колес. Специалист быстро продиагностировал, выявил проблему, сказал что необходимо сделать, сориентировал и по времени работ, и по цене!!! Приятно и замечательно!
1
1
October 4, 2023
Обслуживание ужасное!
Электроник от бога у них, затроила машина приговорил двигатель, говорит на замену)))
Поменял свечи и форсунки все прошло !
Не советую этот сервис!!!
7
2
June 23, 2023
Менял масло пепед поездкой в Питер. Сделали все быстро и на мой взгляд качественно, птеков масла не было а где капнули , то протерли. Масло+масляный фильтр заменили за 30 мин.
1
1
December 23, 2023
К ним по просту не попасть, звонишь им и они каждые пол часа говорят, мы через 5 минут перезвоним и так целый день, потом вообще трубку не берут
2
December 3, 2023
Отличный сервис! Давно уже являюсь их клиентом, делают все быстро и качественно.
April 26, 2023
Обратился через вк посчитать масло + работу .. прождал 7ч .. потом долго пи нали где вы хотите сделать то.. добиться на поставленный вопрос было очень тяжело ... желание связываться отпало
4
1
June 27, 2023
Вполне приличный сервис, обращался не тол ько по замене масла, но и так по мелочам, все вполне адекватно
April 18, 2023
Отличный сервис,нет навязывания ничего лишнего,ребята очень позитивные ,запчасти если нет в наличии приходят за пару дней.Рекомендую!!!!!
3
October 30, 2022
Записываешься на То и переобувку колёс , к назначенному времени. И приходится ждать час. Для чего тогда нужна запись? Отдельное «спасибо» мастерам , что после замены переднего привода не сделали сход - развал и не проверили шрусы на предмет смазки. Неоднократно сталкиваюсь с тем , что все неорганизованно. Примите меры
2
2
March 11, 2024
Классный сервис,цены норм,приятные мужики
August 26, 2022
Ужасный автосервис.
Сотрудники ведут себя безобразно грубо и по хамски,игнорируют все замечания и прсьбы клиента,затягивают прцесс ремонта автомобилей намеренно,
работы по ремонту проводят не ка чественно и не в срок.Никому не рекомендую чинить свои ласточки в этом убогом месте.
3
1
February 9, 2023
Осталось приятное впечатление от приемщика и мастера , в целом молодцы. Пока ждал смотрел как меняют резину, мастер профи