Отличный автосервис.
Высокий уровень сервиса и профессионализм команды. Мастерская всегда чистая и ухоженная, что создает положительное впечатление.
Отдельная благодарность Савельеву Дмитрию за вежливость и внимательность при консультации и решении проблем.
Это реально лучший авто сервис, по обслуживанию вашего железного коня )))
Все ТО любые ремонты делаю здесь.
Особенно хочу выразить свою благодарность мастеру Ивану Антонову, общительный, добрый молодой человек , мастер своего дела, знает и понимает что говорит.
Всегда стараюсь записаться и попасть именно к этому мастеру )
Крутой автосервис, высокий профессионализм, каждый раз быстро и четко!
С удовольствием рекомендую своим товарищам, отдельно спасибо Дмитрию Савельеву, все качество, ни разу не было нареканий 🤝
Меняли масло в двигателе, мастер отличный, машина едет, мотор не шумит, все сделали быстро, прекрасная зона ожидания, все сотрудники очень вежливые, хороший сервис, однозначно теперь только сюда! Всем советую👍🏻
Отличный сервис! Мастеру Андрею большая благодарность за добросовестно отношение к работе и внимательную работу с клиентом.
"Лишних" работ не "наваливают" - относятся с пониманием.
Всему коллективу сервис на Мышкинском проезде большое Спасибо!
Езжу сюда менять масло, ибо недалеко от дома. Всегда везу всё с собой. С этой нехитрой процедурой справляются неплохо.
В перечне услуг числится ремонт подвески. Решил заменить тормозные колодки (барабан). Заказал сам, так дешевле. Записался, приехал. Мастер говорит, где ремкомплект? При записи не спросили, да и самому ни к чему.
Ладно, уехал, заказал ремкомплект. Снова записался. При записи более опытный менеджер спросил наличие ремкомплект. Говорю, всё есть.
Приезжаю. Другой мастер с ходу - где барабаны!? Говорю, нет. Мастер говорит, сделаю, но тормозов может не быть...
Психанул, уехал. В другом сервисе сделали всё быстро, без проблем, в тот же день, дали гарантию.
Ладно, всё лирика. Это наши будни, автолюбителей.
Вывод- слабый персонал. С работами посложнее замены масла не сюда.
Отличный автосервис! Обслуживаюсь там уже около 5-ти лет. Так получилось, что как приехал к одному мастеру, так теперь всегда к нему и езжу. Уже с ним лично общаемся, а не просто по работе. А зовут этого чудо-мастера Константин Калин. Реально очень шарит в этих делах. Там вообще все ребята толковые. 2-ю машину уже там обслуживаю. Пока делают машину можно на 2-ом этаже посидеть на диванчиках и для ребёнка есть небольшой детский уголок. А в автоматах можно взять кофе и шоколад.
В общем отличный сервис. Всем советую!
Обслуживаю авто в сервисе на мышкинской с 2015.Лично меня устраивает все по соотношению цена-качество, удобно расположены,рядом заправка,чисто, отличная комната ожидания ,чистые уборные,вкусный кофе, телевизор итд, уголок для детей.Много окон,ожидания минимальны,есть предварительная запись.В общем современный и удобный сервис.
Отличный сервис, вежливый персонал, можно заказать запчасти. Цены средние по городу, но качество выше. Большой ассортимент масел. Спасибо за такой сервис 🤝
Сервис отличный и качественное обслуживание.Проводилась работа специалистом Антоновым (сход развал).Работа проводилась в моём присутствии.В доступной форме объяснил и показал что к чему. Большое спасибо.
Спасибо большое ребятя, спасли мою малышку и кошелек от лишних трат. Перешла на обслуживание в этот сервис примерно год назад.
Текло масло на моей шкоде, кучу денег вложила в ремонт, в итоге ремонты продолжались, причина не устранялась. Ребята досканально все проверили, починили, масло не хавает. Запчасти через сервис заказываю, подбирают оптимально цена, качество.
Как что загремит, застучит, масло поменять еду сюда (на мышкинский), на практике проверила - с одной и той же проблемой дважды не возвращаюсь.
Можно просто поболтать заехать, душевные ребята 👌
Хочу поблагодарить автомеханика Константина за его профессионализм и помощь в безнадежной ситуации с моей машиной. Он быстро диагностировал проблему и предложил эффективное решение, что спасло меня от серьезных затрат и отсутствия машины в эту новогоднюю суматоху.
В целом сервис отличный, цены демократичные, а качество работы на высшем уровне. Теперь только к нему! Рекомендую всем!
Это действительно один из лучших сервисов в Ярославле,что немаловажно, отзывчивый и доброжелательный коллектив.Спасибо вам добрые люди за качество и оперативность🤝
Автостанция по моему мнению работает в режиме ,,если очень надо" живая очередь на многие виды услуг по обслуживанию авто. Я пользовался несколько раз. После замены сезонных шин более ни где не смог сделать развал схождение в выходной , на этой станции подождал в районе часа ( это примерно обычное время ожидания очереди) и получил то что хотел . Станция удачна по месту расположения, спрос есть судя по очереди, несколько постов для автомобилей , специалисты по моему все адекватные и нормальные .есть так же запись если вы хотите закрепить свой авто за станцией и специалистом . Цены средние , парни не жадные .
Делал развал-схождение. Остался доволен. Мастер Антонов работу сделал быстро и качественно, на все интересующие меня вопросы ответил и проконсультировал.
Сервис отличный, очень хорошо и качественно обслуживают автомобиль, делаю у ребят сход развал на машине, все доступно показали и объяснили
Спасибо большое.
Хороший автосервис, оперативно приняли( в районе 5 ти минут ) производилась замена пыльника шруза и диагностика подвески отдельная благодарность мастеру Боровкову за аккуратную и внимательную работу )
Очень понравилось. Все сделали быстро и очень понятно обьяснили, ответили на все вопросы. Отдельное спасибо старшему мастеру Константину за внимательность.
Был в сервисе на Нефтяников. Сервис на твердую пятерку. Есть аппарат с кофе. Я присутствовал лично при производстве работ - мастер всё показал, также сказал на что стоит обратить внимание при эксплуатации. Рекомендую.
Хочу выразить слова благодарности молодому мастеру Ивану Антонову. Внимательный сотрудник, выполнял сход-развал на Ниссане Жук, добился результата 😊 Дело - мастера боится! Молодец!
Ремонтирую свой а/м в филиале на ул. Нефтяников. Все устраивает, дают гарантию, документы, отвечают за свою работу, не "колхозят", а все делают по правилам. Исправили несколько косяков после ремонта в других сервисах. Жаль, что выполняют не все виды работ (нет электрика, не ремотнируют двигатели и топливную систему).
Хотел бы поблагодарить ребят. Перед поездкой на море оборвало приводной ремень. Приехал к ним. Решил менять сразу и ГРМ. Оперативно заказали запчасти, отремонтировали и дали рекомендации. Пишу после поездки в 4000 км - машина отработала на все 100 % без проблем. К сожалению забыл имя мастера, но если есть возможность определить прошу его премировать, так как и друзья по описанию к нему с серьезным ремонтом приезжали и остались довольны. Ну и более простые процедуры по замене масла, фильтров я и мои родственники уже несколько лет проводим здесь и всегда все устраивало. Рекомендую Маслов.
Регулярно посещаю данный сервис.Мастера грамотные, работы выполняют качественно и довольно быстро.Делал и сход-развал и ремонт ходовки, также много раз менял масло.Все хорошо.
Есть программа лояльности, по которой в вс скидка на замену масла 12%. Только она не работает без физической карты.
В СРМ пользователя нашли, есть все данные, можно идентифицировать по номеру тел, но требуют карту.
Восстановить на месте невозможно.
Предложением воспользоваться невозможно.
Подразумевается, что пользователи должны носить с собой карту, которая используется 1 раз в год. С точки зрения пользовательского опыта, это абсурд.
Алгоритм, который должен увеличивать лояльность её гробит.
Сервис хороший. Только предварительная запись хромает. В живой очереди все отлично, приняли, сделали вопросов нет. Записался к электрику в четверг. Запись была на вторник на 12.00. Приехал. Говорят электрик занят, надо подождать. Ждал час. Пошел уточнить, говорят взяли машину, срок ремонта не известен. Может час , может год. Отправили к старшему смены, а у него выходной. Предложили подождать пока выходной закончится или что то другое произойдет. Записываться не рекомендую. Потеря времени. В остальном отличный сервис
15.09.2020. Менял задние тормозные цилиндры, барабаны и пр. Претензий по работам нет. Ценник приемлемый. Обстановка хорошая - мастера приветливые, чисто. Есть зона ожидания с телевизором.
01.11.2023 Сервис развивается, клиентская база расширяется, нагрузка на него растет. Видно, что уже труднее записаться. Ну и цены порой стали заметно выше рынка. По крайне мере по тем работам, что я обращался. Но масло у них меняю регулярно.
Теперь со всеми проблемами только туда, отличный сервис, отдельное спасибо старшему мастеру Константину
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Пользуюсь данным сервисом с первых дней когда еще был единственный на Ленинградке.
На Мышкинском проезде с дня открытия так как очень удобно когда живёшь на Перекопе.
Классные парни знают свое дело, всегда готовы помочь и сделать все что в их силах, что бы ваш конь был всегда в порядке)
Отличное место для обслуживания и ремонта !!!!
Не смогли прокачать тормоза на классике , услугу не оказали, взяли деньги за осмотр . приговорили всю тормозную систему. Запчасти заказывать отказались. В ремонте не помогли , отправили туда откуда приехал без тормозов. В другом сервисе прокачали , приговорили 1 тормозной цилиндр . машина тормозит
Очень удобно. Если надо срочно, а запись везде на неделю вперед, то здесь принимают и в порядке очереди... Качество обслуживания и работа на ОТЛИЧНО. Один минус - дороговато... ну так это - не частник в гараже)))
Была новость в телеграмме , что появился электрик
Приехали на ремонт - смысл этого специалиста так и не поняли
В другом сервисе не электрик рассказал о возникающей ошибке больше и что нужно сделать для ее устанет я ) а здесь то , что это историческая ошибка и если будет возникать снова - приезжайте , посмотрим. Так только выехав из этого сервиса ошибка возникла снова . Не тратьте впустую время здесь ))
Делал сход-развал.
Все сделали нормально.
На следующий день, на шиномонтаже, выяснилось, что разбита ступица, колесо явно болталось от руки.
При вопросе в сервисе, почему не сделали диагностику подвески перед сход-развалом, сказали, что это отдельная процедура, за отдельные деньги.
Но зачем делать развал на неисправной подвеске, кроме как получить деньги, непонятно.
Сталкивался с такой ситуацией ранее в другом сервисе, в итоге сделал у них же подвеску, а повторный сход-развал сделали бесплатно.
Как минимум, необходимо информировать владельцев, что за состояние подвески они ответственность не несут.
1
1
Show business's response
Константин Задорнов
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Завозил ранее машину супруги на замену масла. Сегодня решил загнать haval f7 после поездки на север на диагностику подвески (предпосылок не было, пробег под 80 тысяч а всё ещё ничего не гремит), заодно решил узнать про замену задних колодок. Мастер Антонов - спасибо тебе!!!Я смотрел на выполняемые работы и восхищался! Начали с замены колодок, перевели суппорта в сервисный режим. При замене все посадочные места были прочищены. Внимание!!! Были проверены направляющие, наличие и качество смазки! Т.е. при замене колодок я получил не тупо замену колодок, а нормальное обслуживание задней тормозной системы. При вдавливании суппорта, было уделено внимание пыльнику суппорта, аккуратно заправлен в свои посадочные места! После всех манипуляций с задними тормозами не забыли вернуть систему в исходное положение, вышли из сервисного режима. Диагностика подвески была произведена качественно, было уделено внимание каждому элементу подвески, заодно проверили и кардан, и каждый шрус.
Кто пишет что нельзя со своими запчастями - на данный момент я приехал со своими колодками, никаких проблем не было. Ранее привозил машину супруги и привозил с собой масло, тоже никаких проблем не было.