Продавцы дружелюбные, адекватные, всегда подскажут и посоветуют, выбрать думаю каждый сможет масло, на свои предпочтения и кошелёк. Но в этом году работает команда слесарей которые масло меняют, чем то всегда не довольные товарищи, один хуже другого, как они так подобрались? То снег с машины не так убрал, то наледь не до конца отдолбил, то встал не там. Машина кстати чистая была, так немного на крыше между рейлингами осталось. По работе претензий нет, дело знают делают хорошо. Продавцы с ними тоже, как то мягенько, думаю как раз тот случай, когда хвост виляет собакой. Но делать нечего, поеду опять.
Ассортимент жидкостей и фильтров хороший, но персонал это просто ужас: хамят, спорят, врут прямо в глаза.
После замены спрашиваю где бирка, ответ: вы не просили; где запись в книжке, вы не просили. Почему другие это делают без просьб, а вас надо упрашивать.
Это как же нужно ненавидеть клиентов, ребята вы не в советском союзе живёте где было на СТО не попасть.
Вишенка на торте- увидели в сервисной книжке, что менял масло в другом месте и в отместку решили не полность закрутить сливную пробку и масло начало через неё бежать.
Сюда на замену больше не ногой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Я не конкурент,менял масло у них с 2022,больше не приеду сюда,про хамство и недовольное лицо на кассе это правда,про будку тоже правда.мне ценообразование стало не понятно,за поддон с кпждым разом брали все больше и больше,хотя в других масленках цена за снятие пластмассового поддона символическая.клиентоариентированность отсутствует напрочь,делают все что бы больше не было желания приехать.я стал обслуживаться в другой масленнке,тыкать на кассе мне не надо в будку
Парень который работает непосредственно на замене, толи граф, толи князь. До этого менял масло на этой же машине, раз пять. Сегодня приехал и узнал. Защита не та ,снимать 400руб,, но он не будет убивать свои руки, т.к. работа не по его профилю. Т.е. до этого пять раз менял , все нормально, а сейчас не его профиль. Кстати два года назад, замена масла-500руб, защита100руб. Что *** случилось???
Вечно недовольные физиономии.
Наверное их жизнь обидела.
Скажу одно, сегодня,07.12.2024 это было последнее посещение данного сервиса.
Причина банальная - будьте проще и люди потянутся.
С вами был с 2013 года.
Успехов вам и скорейшего закрытия:))
Ужасное отношение к клиентам , что со стороны заменщика , что со стороны продавца . по телефону было все оговорено , какой двигатель , какая машина , а в конце по приезду отказали в обслуживании . ссылаясь на то что не удобное расположение двигателя . однозначно не советую
Полагаю,что ниже отзыв просто конкурентов происки!Скажу так меняем масло там на нескольких автомобилях,то что вам не дают стоять над душой мастера это абсолютно правильно как с человеческой точки зрения(вам самим то нравиться когда за вашей работой пристально наблюдают?),так и с точки зрения безопасности,вот вы там в яму завалитесь или голову себе расшибете,а люди будут нести ответственность,к слову скажу,во всех более менее порядочных сто такое правило!Не устраивает такой расклад,тогда с соседом в гараже меняйте масло,там и понаблюдаете друг за другом,ну и канистры сохраните!Все знают это место,не нужно грязи,люди там порядочные и ответственные.
Второй раз убедился, что пока там работает нынешний "специалист" Александр, это место нужно обходить стороной!
Хамит, матерится, не разрешает находиться рядом во время смены масла. Отправляет либо в клиентскую комнату, либо говорит сидеть в автомобиле...
В целом, складывается ощущение что он свою работу ненавидит. Пока данный экземпляр там работает, больше сам там не появлюсь, и всех близких туда не пущу. Благо хватает "маслёнок.
P.S. Если все же решите посетить данный сервис, забирайте ваши пустые канистры с собой. Т.к. они их потом сдают, и как следствие"контрафакт" на полках автомагазинов.
1
Стас Н.
Level 4 Local Expert
April 27
Проконсультировали по телефону, подобрали масло под мой авто. Сделали бесплатную замену, после покупки фильтра и масла. Работа заняла буквально 5 минут. 10/10
Работают толковые ребята. Делают все быстро и качественно, всегда подскажут что и как лучше сделать. Какое масло выбрать. И как часто делать замену. Рекомендую!...
Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Адекватные цены, всё качественно делают
R
romazotti ---
Level 19 Local Expert
April 24, 2024
Масло поменяли быстро. я даже чай допить не успел. ребята молодцы, дело свое знают. проблем нет, машина бегает отлично. единственное что, несколько пафосные все, как будто атомной станцией управляют.
Впечатления положительные. Персонал вежлив. Очень внимательно отнеслись к автомобилю. Качественно и быстро провели обслуживание. Относительно не дорого. Я доволен и в дальнейшем буду обслуживать автомобиль в данном сто.
Очень хороший специалист!!!
Всё рассказал, показал, объяснил, что и как!
Меняла масло перед дальней поездкой, на стареньком Примусе 10 ))
Парень отлично подобрал масло для моего авто и по цене и качеству превосходно! Специалист что надо - золотые руки!
Осталась довольна!
Всем рекомендую только сюда менять масло!
Много раз обслуживал Фусо Файтер , менял масло фильтра. Да, фильтров бывало у них не было, покупал где нибудь не подалёку, в другом магазине и у них менял без проблем. Масло у них покупал на розлив, GT полусинтетику, никогда не подводило. Обслуживание нравится.