Моя история.
Почти пять лет назад купил кресло Касада. Эксплуатировал в загородном
доме, в котором и живу. Режим эксплуатации довольно энергичный.
Не так давно кресло стало глючить,
ролики работали только в одной позиции.
На гарантию я и не расчитывал, прошло почти пять лет.
А зря! Оказалось у меня расширенная
гарантия!
По звонку приехал микроавтобус,
двое мужчин быстро и аккуратно
подвинули мебель в доме, разобрали
кресло ( иначе его было не вынести из за особенностей планировки дома)
погрузили и попрощались.
Старшего в команде звали Алексей.
Как оказалось позже это и был руководитель организации.
В процессе разборки кресла Алексей предложил мне забрать и отремонтировать массажер для шеи, который уже умирал.
Конечно я согласился.
Через пару недель (кресло уезжало в Москву на ремонт) кресло было установлено на место и снова радует мою спину!
Массажер для шеи тоже был отремонтирован и даже отреставрирован ( поменяли лицевую сеточку, которая уже протерлась)
Я думал, что так не бывает, но с меня не взяли ни копейки!
Очень благодарен Алексею Коськову и его команде!
Желаю процветания его компании!
Отличная компания ! Консультанты всё грамотно показали, объяснили и дали попробовать. А директор Алексей уже через три дня доставил выбранное кресло , помог занести в дом , всё проверил и пожелал долгих лет использования ! Всем очень рекомендую !
Купила кресло. Супер. Помогли подобрать . Очень понравилось. Доставили в срок, установили , все объяснили. Очень советую . Обслуживание на высшем уровне . Спасибо вам огромное.
Отличный магазин с внимательным и отзывчивым персоналом. Купил здесь массажное кресло. На всех этапах сделки не было никаких "нюансов". У меня остались только самые положительные впечатления и об этом месте и о менеджере Инне, которая всё время вела себя вежливо, терпеливо и доброжелательно даже с таким эксцентричным клиентом, как я.
Только положительные эмоции!
Очень клиентоориентированные специалисты работают (как продавцы, так и ребята в доставке). Помогли подобрать кресло, сделали хорошую цену) и привезли когда ТЕБЕ удобно.
Спасибо большое!
Рекомендую
Были в аэротрубе и не смогли пройти мимо салона массажного оборудования. Протестировали пару кресел и оба влюбились в кресло Генезис. Инна и Алексей, замечательные консультанты, всё подробно рассказали и показали, помогли с оформлением покупки и доставки. Мы остались довольны сервисом и товаром. Теперь каждый вечер сеанс массажа дома.
Три года назад купил массажную накидку Casada Quattromed 5 с расширенной гарантией на 10 лет по акции. В последние месяцы при работе появился треск. Обратился в сервис через магазин. Предстаитель магазина подьехал к месту проживания и доставил накидку в сервисный центр в Москву. Ремонт сопровождал персональный менеджер Инна, которая информировала меня о всех этапах ремонта накидки. Через 3 недели я получил отремонтированное изделие через СДЭК в идеальной
упаковке с приложением ведомости выполненных работ. Большое спасибо всем участника процесса. Минусов нет. Накидка работает без замечанмй. Сервис идеален, образец для подражания.
Искал для брата подарок на день рождения. Тот намекнул про какую-то массажную подушку, которой можно пользоваться в автомобиле. Т.к. брат работает дальнобойщиком, ему этот массажер актуален для снятия усталости и напряжения в спине. Стал мониторить интернет, увидел информацию про этот магазин, приехал и купил Twist 2 go. Брат был рад такому подарку, а я в свою очередь хочу порекомендовать этот магазин.
Команда профи! Все рассказали и показали без преувеличения. Очень грамотная консультация, сразу видно , что разбираются в теме массажных кресел. Выбрали себе Casa&More Crown. Строгий черный цвет, отличный функционал. Рекомендую всем!
В этот салон привело желание посмотреть кресло Касада модели Скайлайн 3.
Не смотря на отсутствие данной модели было заказано данное кресло и 28.12.2023 г. его доставили, собрали, продемонстрировали и провели презентацию.
Был приятно удивлен пунктуальностью, мастерством и вежливостью мастеров которые привезли и собрали кресло.
Главным при решении приобретения кресла была профессиональность работника салона.