Massimo
1801 review
November 4, 2024
Были постоянными гостями данного заведения с самого его открытия, ещё во времена когда карта была в физическом формате и в приложении Wallet. За последний год наблюдаем с супругой отрицательное - стабильная надменность определённых официантов из раза в раз, неорганизованность хостесов (их теперь 2-3 человека, а скоординироааться не могут). Были в данном месте 03 ноября 2024 года. И что наблюдали я с женой, хостес Олеся (предварительно звонил для оформления брони - отказали, резерв брони исчерпан, только живая очередь) долго распиналась что (дословно): "я говорю без пафоса, но даже постоянные бронируют за 2-3 дня. Понимаете, у нас очень популярное место. Можем Вас посадить за тот столик, но только на 2 часа". Пришлось данной даме объяснять, что это место полюблено нами уже очень давно. Сели.
Смотрим на 2 этаж - столики есть. Попросили пересадить, если он свободен. Через 10 минуту приходит девушка с молодым человеком, их резерв рядом с нами. Данную гостью не устроил столик, и тут, о чудо, о магия - свободный столик на 2м этаже предлагают им. Вот у меня интересный вопрос, а так можно было? Можно прийти и наглеть? Значит хостес врет гостям, тем более постоянным. Увы и ах, вместо приятного вечера и воспоминаний, остался осадок накопленный за год, это было последней каплей. Решили, что теперь никому не будем рекомендовать это место и тем более ходить сами.
October 15, 2024
Заказал их фирменный завтрак Массимо. Принесли его в течение 10-15 минут, завтрак был свежим и вкусным. Понравился кофе Раф с шоколадным сиропом. В заведении было уютно, вежливый обслуживающий персонал.
January 6
Еда вкусная каждый раз, когда приходим, персонал вежливый, всегда старается помочь, атмосфера супер, скорость подачи на уровне) только каждый раз забываюсь и бьюсь головой на втором этаже)
August 8, 2024
По отзывам зашли в это заведение, были шокированы! И это лучшее место в Волгограде? Правда? Мне жаль.
Начнем с того, что интерьер хоть и цепляет глаз, но выполнен абсолютно не качественно, за ним никто не ухаживает. Приятно ли ходить в уборную, которая вся в разводах и пользоваться кремом для рук из банки, которую использовали минимум 5 раз?
Все веранда в мухах, ничего не делают против них. Соответственно, на каждом ваше блюде посидит парочку мух.
Обслуживание абсолютно не заинтересованное, как из одолжения.
Сами блюда ничего, но сами понимаете после мух есть не хочется.
September 26, 2024
Очень вкусная кухня, вот прямо все понравилось. Обслуживание правда подводит, тут и на 4 звезды не дотягивают! И смените хостес или научите их работать по приходу гостей нужно как минимум встать поприветствовать и все в этом духе, а не ходить по залу с очень занятым видом, а потом сделать одолжение и подойти… мы гости Вашего города, но где то месяца 2 назад персонал был лучше
August 30, 2024
Приехали в Волгоград впервые, выбрали чисто случайно ваш ресторан, и остались довольны!! Блюда очень вкусные, официанты дружелюбные) советуем это прекрасное место!
2
January 7
Кухня: открытого типа- это хорошо, конечно, но повара работают без перчаток, руки не моют, а вытирают о фартук. Головные уборы есть, но у су-шефа она номинальна- шапочка на затылке, волосы наружу.
По блюдам : каша рисовая- быстрого приготовления. Шакшука не из под ножа- это яичница с лечо по периметру и кусками не растопленного сыра. Вафли, а-ля драники - даже описывать лень- отвратительно(
Обслуживание: приветливый персонал. На этом всё.
Интерьер: красиво, но поправьте потолок у кухни и вымойте, пожалуйста.
Ребят, без обид. Вы же даёте анкету для ОС, чтобы мы помогли вам стать лучше) правда ручку к ней не прикладываете.
April 12, 2024
Отличное место. Были неделю в отпуске в Волгограде семьёй. Очень рады что нашли это место в первый же день. Всю неделю там кушали. Очень приятно что есть комплексные обеды, на троих чек 1000р. Блюда все вкусные!
*Трушин Руслан - лучший официант! *
За неделю попадали на 5-х разных, худшая Галина Долонина, из трех блюд в одном гарнир не тот принесла, неприятная, грубая!!!
3
1
November 1, 2023
Приятное место для завтрака
Плюсы 👍:
- Еда вкусная
- Разнообразное меню
- До 9 утра по выходным ОЧЕНЬ быстрое обслуживание
- приятный интерьер
Минусы 👎:
- если прийти позже 9 на выходных, можно очень долго ждать заказ, к тому же он может остыть (персонал не успевает)
- в будни вечером и в обед очень сложно найти столик
- иногда меняют рецепты или приготовление блюд, например заказывали смузи, ни разу, всегда разный, в разных стаканах, с разным вкусом и количеством ингредиентов
- достаточно шумно, даже утром, а по вечерам, шума больше чем в клубе
У нас выходил чек выше среднего, на 2х позавтракать от 1200-1800 (аккуратнее с добавками в еду и десертами, достаточно высокий ценник)
В целом хорошее место, я бы рекомендовал👍
3
1
November 28, 2024
Отличный ресторан. Обслуживание на высоте, Спасибо официанту Галине. Так как мы отмечали свою роспись в новом для нас городе, в связи со сложившимися обстоятельствами. Этот ресторан разделил с нами наше событие. Огромное вам спасибо и процветания. Конечно же был комплимент от ресторана)
March 3, 2024
Отличное место. Зашла пообедать будучи проездом в городе. Ориентировалась на рейтинг и доступность местоположения. Быстрое обслуживание, квалифицированный персонал, помощь в выборе блюд, все было отлично!
Все было вкусно, порции хорошие, как раз чтобы объесться и все равно хотелось повторить! Это когда не лезет, но еще хочется) Рекомендую!
3
June 18, 2024
Потрясающее место! Советую всем! Отдыхаем здесь не первый раз, очень нравится! И кухня и обслуживание - все супер! Особая благодарность официанту Даниилу! Все чётко, быстро и по делу! Желаем дальнейшего процветания!
3
April 4, 2024
Великолепное место, красивый интерьер, вкусные блюда, отличный сервис, посетили с ребенком и остались очень довольны, есть детская комната, ребенку дали раскраску и карандаши, посещали много разных мест но только в Massimo такой отличный сервис, прекрасно провели время, спасибо ❤️
June 1, 2024
Мы приехали из Санкт-Петербурга, заселились в гостинице Волгоград. Ближайшим местом для ужина выбрали Massimo. Все бы хорошо было, к салатам и драникам из кабачков вопросов не было. А вот овощах гриль нам запекли волос ((( реакция старшего по залу мягко сказать удивила, он не смог сдержать смеха. Овощи, конечно, забрали и в счет не включили, но обычно в таких случаях персонал пытается загладить впечатление, предложив десерт или напиток. Тут даже не последовало извинений, реакция официанта даже была странной, вел себя как-то высокомерно, вместо того, чтобы сказать «мы сожалеем о случившемся», он сказал «Хорошего вечера» К подобному отношению мы не привыкли, Петербург нас избаловал вежливостью и тактичностью даже в блинных, не говоря уж про рестораны. Уровень общения с гостями, конечно, надо повышать ресторану. Восторженных отзывов не разделяю об этом заведении. Хочется верить, что работа над ошибками будет произведена.
5
July 25, 2024
По ощущениям стол без блюд не стоял и 7 минут, учитывая что посадка была плотная. Все вкусно и оперативно, официанты милые. Единственное в будни вечером мест на веранде не оказалось(
1
September 28, 2024
Вкусная кухня, приемлимые цены. Есть возможность в телый день посмдеть не веранде. Быстрая подача и приветливые сотрудники. Одним словом прекрасное местечко, чтобы покушать
July 1, 2024
Прекрасный ресторан, большой выбор разнообразных и вкусных блюд и напитков, душевное обслуживание, замечательные люди и атмосфера. Был проездом, в следующий раз обязательно только сюда👍👍👍
1
August 11, 2024
действительно, не особо понимаю титула «лучший ресторан Волгограда», а может это послужило причиной, что заведение сдает по некоторым позициям. я начну с персонала, от официанта очень пахло сигаретами, девушка была в каком-то слишком приподнятом настроении, что даже смущало порой. Еда не удивила, да, вкусно, но больше сказать и нельзя, а это слабовато для «такого» ресторана, то есть ризотто было совершенно обыкновенным за свои деньги, то же самое с пиццей.
Думаю, надо провести работу с персоналом по крайней мере. Второй раз бы я не пришла.
October 25, 2024
Хорошее меню, вежливый персонал, все чисто, готовят блюда достаточно быстро. Приятная атмосфера и вполне вменяемый ценник
June 15, 2023
Очень-очень вкусно! Летнее клубничное меню бесподобно! Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал (в отличие от пафосного Река). Есть три уровня залов: летняя веранда, основной зал и небольшой второй этаж с детской зоной. Наш мальчик почти 6 лет до сих пор очень плохо и редко ест мясо, при чем любое, но тут умял детский бургер и на следующий день сказал пошли ещё есть бургер. Отдельное 👏 шефу. Большой выбор разнообразных десертов, всё свежее и хочется попробовать все! Держите уровень, к вам хочется возвращаться. Очень рекомендую этот ресторан.
3
August 7, 2024
Каждый раз, приезжая в Волгоград, посещаем это чудесное место. Замечаний нет! Всегда отличная кухня! Особо отмечу торт Наполеон (на мой взгляд максимально приближен к классике) и сырники!
April 14, 2024
Прекрасное заведение! Очень приятный персонал, хорошее обслуживание. Вкусная кухня! Особенно десерты ! Обязательно попробуйте пирожные - это что-то 😋 Но не очень понравились авторские алкогольные коктейли. На любителя))
1
1
June 15, 2024
Приличное заведение. Отдыхаем здесь уже второй раз - встреча однокурсников после выпуска. Всё нравится. Меню хорошее, блюда вкусные, цены приемлемые и персонал вежливый. Что ещё нужно для хорошего вечера)
May 2, 2024
Решено было посетить, так как подходила локация и были ограничены по времени. Располагается ресторан в здании известного отеля Волгоград. Иллюзий не было. В подобных заведениях все отточено и как правило зал с кухней функционируют бесперебойно. Но всегда есть исключения, как это.
Заказ приняли (не быстро и не сразу) и вынесли его, на этом все. Времени на рекомендации по меню и обратную связь гостей нет или же просто неинтересно. Еда была холодной. Паста неро с креветками и паста с морепродуктами не удались: паста по вкусу переварена, соус ненасыщенный, просто плеснули сливки, креветки - они будто помещены в блюдо, в котором быть не должны. Какая то несуразица, хотя ингредиенты максимально сочетабельны.
Это наглая халтура по всем направлениям для такого заведения!
Не рекомендую жителям и гостям города.
5
3
December 19, 2024
Отмечали сегодня юбилей, обслуживание и организация банкета ужасна, заказали вино, его не принесли, просили поменять стакан, не поменяли, принесли 2 литра лимонада на 15 человек 3 стола), то есть по 130 мл каждому.
Чай это отдельная история ждали ооооочень долго и принесли 1 литр, кто успел тот налил, потом ждали еще чай, еще чуть чуть принесли, потом принесли торт (еды на столе уже нет чай уже попили, просто ждем).
Все нужно просит, инициативы никакой, не продумано.
Вообще как кафе все хорошо, но к банкетам вопросов много. Если заказчи все не предусмотрел, вам нужно задать вопросы зарание. Видеть что все поели, выпили значит пора нести чай, если все стаканы и кувшины пусты нужно предложить еще а не пройти мимо и т д
July 24, 2024
Отличный ресторан, вкусная кухня, отличное обслуживание! Есть с чем сравнить в этом городе, придём именно сюда обязательно, когда будем в Волгограде.
November 11, 2024
Находиться в центре города. Красивые виды, много вкусной еды, особенно пицца "Цезарь„. Так же там есть вкусное мороженое, детям понравилось!?
2
October 11, 2023
Очень хорошее заведение. Жили в гостинице Волгоград, ужинали и завтракали в этом кафе. Очень вкусная кухня и приветливый персонал. Безумно понравилась паста птитим - за это прям отдельное спасибо)) на завтраке поняли, что похоже вся наша гостиница завтракает в этом кафе) если в заведении и вечером и утром почти полная посадка - говорит о многом, и хорошее)
June 17, 2024
Вкусная кухня! приятное обслуживание . Летняя веранда уютная. Рекомендую к посещению. Цены как и везде в среднем. Довольно быстрое обслуживание как и в бизнес ланч, так и вечером 👌
2
June 23, 2024
Еда 1000000/10, особенно десерт. Очень приятная атмосфера и интерьер самого ресторана. Музыка чутка громковата, плохо слышно собеседника. Официантка Яна помогла с выбором блюд и обслужила на высоте! Рекомендуем к посещению!
3
October 28, 2024
Красивое место, вкусные блюда, каждый раз остаюсь довольна! Вежливый персонал, спасибо официанту Владиславу за обслуживание🤍 Вернусь и не один раз!
March 21, 2024
Из плюсов приличная кухня, очень вкусный тыквенный суп. Атмосфера средняя, как и убранство. Достаточно чисто, даже в час пик. Бизнес ланч от 400₽, среднего содержания. Из минусов некоторые блюда такие как брускета подаются без рыбы, которую можно добавить за отдельную плату. Вкусно, но как то странно.
3
November 21, 2024
Отличное место. В самом сердце города. К сожалению, основные блюда в 08.00 не подают, но завтрак отменный! Кофе и пирожные - тоже на высоте!
August 5, 2024
Добрый вечер ! Еда из того что могли принести ( не все было в наличии) ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО и ОЧЕНЬ КРАСИВО 👌
Но грязный стол ( пятна от сока или чая « липкий «) то же не страшно, а вот бегающий ТАРАКАН ( будь он неладен ) испортил все впечатления🤮 а грусть еще в том что он был недале от кухни 🥲
Ребята обещали сделать дизинфекцию 🤷🏿♂️
1
September 16, 2024
Лучше заведения для вкусного и сытного завтрака в центре города Вы не найдете. Да ещё и демократические цены приятно удивляют.
September 8, 2024
Место конечно красивое и кухня нравится,но есть одно НО!
Что за контингент туда стал ходить?
Девушки как хабалки себя ведут за столом и ржут как кони,извините за выражение.
Причем мужчины себя так не ведут.
Даже если и постоянные гости,но будьте уважительные к другим людям которые пришли вкусно покушать и провести время.
Заказали стол на летней террасе с подругой,пришлось пересесть во внутрь.потому что невозможно было сидеть напротив одного столика.
Непристойные поведение и с этим даже ничего администраторы не делают!
1
April 6, 2024
Приятное, уютное заведение, удобное расположение ( центр Волгограда) вежливый, приветливый персонал, хорошая кухня, цены примерно одинаковые с заведениями подобного уровня. Суммируя - рекомендую!
3
April 22, 2024
Хороший ресторан!
Приходили в заведение позавтракать.
Завтраки отличные, меню разнообразное, каждый найдёт что-то для себя. Есть как сытные соленые завтраки, так и сладкие.
Также брали десерт с грушей, качественные ингредиенты и хорошее сочетание вкусов, но к сожалению очень сладкий десерт.
Цены выше среднего
3
July 4, 2024
Вкусно, все понравилось, особенно паста с морепродуктами и десерт с грушей.
Десерты брали вечером навынос - сделали скидку.
Вежливый персонал, быстрая подача.
Супер!
June 30, 2024
В данное заведение ходили семьей не раз и никогда не было проблем. Очень нравится еда. А тут дети (подростки, 16-17лет) решили отпраздновать в данном заведении день рождения. Было 8 человек, стол был заранее зарезервирован. Когда компания зашла в ресторан и рассаживалась, к ним подошла менеджер и ни с того ни с сего сказала, чтобы они вели себя прилично, так как рядом сидят «уважаемые гости». Ребята растерялись, так как они и так вели себя достойно, тк сами уважаемые дети и из приличных семей. Почему-то к «уважаемым гостям» никто не подходил, хотя они достаточно громко себя вели. Дети за полтора часа оставили чек примерно на 15т руб, и имеют право на уважительное отношение к себе, даже если бы они просто чаю зашли попить.
Больше сами ни ногой и никому не советую, тк делят гостей на «уважаемых» и «неувядаемых»!
December 10, 2024
Ужинали с ребенком, по блюдам нет вопросов, но сначала лимонад принесли с привкусом пропавшего забродившего сиропа, потом масло открыла оливковое на столе, успела на пиццу полить, а оно прогорклое, то есть непригодное к употреблению. Лимонад переделами, но его вкус не сильно изменился, ужасный , хотя достаточно классический Лимончелло испортить очень сложно. Ну а оливковое масло оказалось и на соседних столах таким же пропавшим и прогорклым. Сотрудники, в том числе и шеф повар не смогли дать пояснение, когда масло открыли, оно не маркировано, хотя конечно это делать нужно соответственно ну лишь с их слов раз в квартал его подливают . Видимо в прогорклое свежее и это здесь считается нормой. В общем наш вечер был испорчен. За чек заплатили полностью, извинений никто не принёс. Для заведения такого уровня это как минимум странно
November 20, 2024
С самого начала все пошло очень плохо, забронировав столик за день, придя в заведение вижу картину что стол за нами не закрепили) Но выкрутились, ладно) Официантов критично не хватает, далее была просьба о поздравлении и мне обещали комплимент от заведения,но в итоге когда мы ждали блюдо 30 мин, еще оставшиеся кушали болтали, нас попросили пересесть за другой стол, считаю что это несерьезно ребят ну правда) Если и была проблема со столами и бронями, почему нельзя было решить это заранее, а не в последний момент, так и конечно никакого поздравления не было, потому что когда нас попросили пересадить, мы попросили рассчитать, потому что это уже испорченный праздник) Но в ответ, услышать «давайте вы пересядете и вас рассчитают» это уже сильно. Так и не доев блюда ушли к сожалению не очень с хорошим мнением о заведении.Блюда вкусные, видно что у персонала и так много обязанностей, но как никак есть некоторые грани)
А еще к сожалению приборы были грязные, но официант быстро все заменил)
1
4
March 23, 2024
Бомбическая еда. Все бесподобно вкусно. Приветливый персонал. Невысокие цены. Были в командировке в Волгограде, приехали рано утром. В девятом часу позавтракал превосходной яишницой с креветками и кобачками. На десерт были лучшие сырники в моей жизни.
3
December 8, 2023
Прекрасный ресторан!!!Уютный,просторный,комфортный)))
Приветливый,вежливый персонал,кухня шикарная,все очень вкусно!!!
В летнее время можно расположиться на веранде,где так же комфортно и не жарко.
Напротив аллея Героев,по которой можно с удовольствием прогуляться к набережной)))
October 12, 2024
Приятное заведение, но стол лучше бронировать заранее. Цены приемлемые, блюда вкусные 👍Посещаем это заведение периодически
August 8, 2023
Большой выбор по меню. Мы с женой брали пасты, салаты и домашний лимонад.
Коротко. Пасты - очень хорошо. Салаты - средне. Лимонад - хорошо.
Обслуживание хорошее. Официантки очень учтивы и любезны.
Для родителей с детьми. Детская комната есть, но единственное - она на втором этаже.
Интерьер 👍🏻
Внизу было уютно, но мы сели на второй этаж и меня постоянно смущали ТВ. Не знаю, возможно, ресторан пытается быть гибким и всю аудиторию зацепить, но по мне в заведении такого формата и уровня ТВ не нужны.
Как итог. Советую к посещению. Точно не разочаруетесь, а, возможно, он станет вашим постоянным местом посещения 😌
P.S.: мы как гости с северной столицы остались довольны 🙏🏻
3
June 28, 2024
Блюда неожиданно вкусные, интерьер хороший.
Официантки забавные.
Заказали кувшин лимонада, быстро выпили, так как оказалось, что половина кувшина это лёд. Заказали второй, но попросили льдом не увлекаться. На что нам с честными карими глазами ответили "Хорошо, но тогда лимонада будет 800 грамм".
Очень напомнило классическое советское "пиво сегодня разбавить не успел, поэтому буду недоливать". Я раньше думал это анекдот, но нет, в жизни так тоже бывает! Испанский стыд, конечно.
2
September 18, 2024
Отличные завтраки за приемлемую стоимость до 1000р на человека можно позавтракать, особенно вкусный у них сытный завтрак масссимо.
December 5, 2023
Абажаю этот ресторан! Всегда собираемся здесь семьёй, отмечаем дни рождения! Много лет собираемся здесь с подругами ! Атмосфера, живая музыка, красивый интерьер, вкусная кухня, всё отлично! Только столик лучше бронировать) часто полная посадка!
3
July 16, 2023
Чудесное заведение! Очень часто заглядывает с семьёй на завтраки.
Персонал дружный, приветливый и помогут с выбором блюд и напитков!
После основного блюда всегда можно дозаказать десерт. Есть много выбора- от небольших конфет до огромного круассана и т.д.
Есть второй этаж, летом веранда и зона для детей.
Очень приятно посидеть на летней веранде и попить чай с завтраком!
3