Шарага. Взяли 400 руб за диагностику скважинного насоса. Насос работал, но оставлял масляную пленку на воде. Продержали насос 2 недели. Насос даже не разобрали, чтоб посмотреть в чем причина. Вся диагностика заключалась в опускании насоса в ведро с водой и со словами "смотрите всё работает", хотя он и так работал и проблема была именно в масляной пленке. Деньги вернуть отказались. Короче шарага.
Инструмент (болгарка)находился в сервисе 2 месяца,сказали надо поменять тягу и кнопку,кнопка пришла ,не было тяги,сказали с германии придет,в итоге заменена только кнопки и за это содрали 670 рублей! Короче отстойная мастерская!!!!!
Сдал в ремонт сварочный аппарат для замены кабелей и вентилятора .и дополнительно попросил поставить сварочные розетки для кабелей .За услуги озвучили сумму 3800 руб. Я согласился. В итоге сменили вентилятор , установили розетки для кабелей,поставили входной кабель с розеткой (который не заказывал) а сами кабеля предложили купить отдельно за 2500 руб. В итоге простой ремонт обошёлся за 6200 руб. ( Причем новый аппарат стоит 5000 руб). Люди будьте внимательны и бдительны и не довайте себя развести.Я больше не воспользуюсь вашим сер.центром и другим не посоветую.
Хочу поделиться своим плачевным опытом обращения в эту организацию.Поломка насосной станции.Во-первых грубое обращение,разговаривать особо не хотят.Во-вторых ремонт пришлось делать за нас Счёт,хотя гарантия ещё не прошла,объяснив,что поломка пртизошла по нашей вене,хотя это не так.В третьих,ремонт уже длится 37 дней,позвонили уточнили,что и почему так,сказали запчасть пришла не та,ждём другую,на вопрос сколько ещё ждать,ответа не получила.Я в шоке,больше в этот сервис не ногой.
Почитал грустные отзывы, я как будто два раза /в разлёт в два года/ был в каком-то другом месте. Всё быстро, без очередей и даже вошли в положение, сделали быстрее!!!
Обслуживание клиентов быстрое, грамотное.
Приносил инструмент на сервисное обслуживание. По указателям не смог найти нужную стойку, пришлось спрашивать)
Несколько раз приезжала с садовой техникой, все починили в срок, на деньги разводить не только не пытались, но даже объяснили, почему лучше дёшево отремонтировать уже существующий триммер, чем покупать новый.
Хитроватый персонал, продавший мне запчасть по цене-товар+установка, без разъяснения возможной бесплатной установки запасной части. Плюсом разве то, что выбор этих запчастей большой.