Отличный магазин, профессиональная мастерская. Всегда помогут, всегда проконсультируют. Ремонт любого бензоинструмента - косилка, триммер, пила, квадроцикл, лодочный мотор и многое другое бысто и качественно! Рекомендую!
Продавцы Сергей и Олег выражаем огромную благодарность!!!! 🤗Помогли с оформлением и покупкой новенького прицепа! Пошли на встречу ,не отказали в решении нашего вопроса,супруг доволен покупкой!!!спасибо огромное!!!🤗
Понравилось всё. И оформление на высоте.
Приятно зайти Выбор огромный. К персоналу притензий нет. Тоже на высоте.
У меня на гарантийном обслуживании Нускварна 450. К механикам ни каких претензий. Всё на высшем уровне.
Если очереди нет, тут же буквально за 5 минут проверка Подруголеровка если требуется и всё. Здавал в ремонт пилу Эхо.
Модель 3050. Встречается не часто. С запчастями проблема.
Надежды что будет работать никакой.
Через 2 дня звонок от механика. Можно забирать.
Реанимировали ребята чудо японской техники.
Работает как швейцарские часы.
Мастер Марков Виктор Михайлович.
Спасибо.
Цены приемлимые, персонал с пониманием своего дела ...
Парковка удобная ...
Система скидок. Выбор наверное самый большой в области.
Удалось приобрести мотоблок "нева" с американским двигателем ...)))
Отличные специалисты. Починили триммер. Просто волшебники
Show business's response
PolarResident
Level 11 Local Expert
July 30
Контора вроде старая и солидная, но может это и плохо... Покупателей 2 человека, при этом пришлось ждать минут 15-20. Куча персонаала бегает туда-сюда, все чем-то занимаются, кроме обслуживания клиентов. Из 3 касс работает одна.
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Цены не высокие. А персонал на высоте, вежливые, общительные, знатоки своего дела. Всем рекомендую!!!
Очередь и правда большая, отдал газонокосилку 11 августа, а завершили ремонт 2 сентября. Но! Это вероятно единственный сервисный центр где принимают в ремонт технику всех производителей, а не то "чем торгуем"... Мастер производивший ремонт без лишнего бреда озвучил выявленные болячки и возможные варианты решений. Результатом доволен. Держитесь, увеличивайте сезонную производительность выполняемых заказов. Не всё можно сделать в домашних условиях, спрос на сервис превышает предложение👍
Отдал в ремонт стартер от газонокосилки,сказали ремонт около 4оо р.+ запчасти.Поменяли поужину стоимостью 195 р. за работу взяли 900 р. в чеке отмечено , как заточка цепи.Работа у них заняла 10 минут
Отдал бензопилу хустарну 240 объясняю что надо глянуть карбюратор настроить или поменять на новый. Ну это цветочки, говорит надо ждать минимум 2 недели так как очередь, хорошо оставил уехал проходит 2 недели звоню сам, что с моей бензопилой, на днях глянем думаю ну ладно, звонят типа готово приезжайте еду говорят было заменено новый карбюратор китайских и очиска дроселя так было написано в наряде, выходит мастер дёргает раз 6-7 е ли завёл, говорю это что сделал, не пойдёт чтобы я дома так же её дёргал, так же как и была итог, говорит я гляну ещё в течение 2 дней, приезжаю через 3 дня ну вроде работает иду оплачивать Счёт 2.687 т.р Приезжаю домой начинаю пилить 10 минут и та же песня хотя дали гарантии один месяц, даже вести не хочу туда, лучше другим отвезти чем туда😥😥😥😥
Долгие очереди, после ремонта триммера принёс домой, обнаружил, что появилось три новых дефекта)) вылечили одно, а сломали ещё три... Любят работать мимо кассы, за наличку, не уверен, что руководство в курсе.
В общем так себе место.
Сервис просто ужасный. Мастера Безруков хамло. По весне принес пилу Макита. Не держала обороты глохла. Разобрали на болты говорят надо менять сальники и поршневое кольцо. Хорошо ок пила не новая примерно 15 лет. Вопрос работать будет и норм? Все остальное рабочее в ней . Сказали да все ок о.т зделаем все настроим будет как новая.
Забираю с ремонта. В корпусе нехватки болтов. Я мастеру а где? На что получил грубый в перемешку с матами ответ что так и было бери и не жужи. Блабла в итоге везде виноват все защитили мастера.
И вот прошло лето пользования "как новой" пилой в режиме ченибудь пильнуть на даче. Обороты не держит глохнет пяти 6 тыс выкинуты! При т.о даже свечу не заменили.
Обходите это место стороной мой вам совет!!
Преамбула.
Сломался в моей газонокосилке редуктор самохода, я его сам снял чтоб было подешевле и повёз в сервис. Меня конечно же развернули и отправили за самой газонокосилкой, мол, "как же мы проверим после ремонта его работоспособность?!"
Фабула.
Привожу значит газонокосилку. Её отдельно, редуктор отдельно. Далее кислая мина первого товарища который её принимает, а чуть позже, призыв обращаться к частным лицам за ремонт, от него же. Игнорирую, продолжаю объяснять суть моей проблемы, детально и пошагово. Мол нестабильно работает!!! Если не починить, то просто замените редуктор на новый!!!
Проходит 2 недели. Звонит мастер. И бодро выпаливает, что он мол молодец, что газонокосилку собрал, но ВОТ БЕДА, оказывается у меня нестабильно работает самоход!! (вот это да! Неожиданно! И как такое могло случится?)
Я стараюсь объяснить, что я уже ОБЪЯСНЯЛ суть моей проблемы. Тут мастер пытается найти слова, что он пытался его отремонтировать. но беда в том что он в этом не сильно понимает. Я напомнил о том, что я просил, в случае невозможности отремонтировать, просто заменить на новый.
Мастер еще более огорошенным тоном, начал что-то говорить про то что газонокосилка (2009 г.в.) уже очень стара и на неё уже нет запчастей. По тону его повествованию я сразу понял, что эта "информация" у него рождается в голове прямо в момент нашего разговора.
Будет честный сказать, что уже через 2,5 минуты после нашего разговора с мастером я на просторах гугла нашёл необходимый мне редуктор в магазинах автопитер! Карл!
Эпилог.
В этой организации я отдал деньги просто за то, на чём хотел сэкономить. Я оплатил просто установку назад моего заведомо неработающего редуктора.
Пишу этот отзыв и понимаю, что зря я не послушал первого товарища который мне как бы намекал на то чтоб я не обращался к ним, а лучше нашёл частного мастера по этому вопросу.
Очень надеюсь, что мои пути больше не пересекутся с этим сервисом.
Всем добра!
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2021
Качественное обслуживание, понимающие в своём деле менеджеры и механики, максимально быстро подобрали нужную запчасть. В начале сезона бывают очереди, ведь все дачники начинают запускать после зимы косы, а они оказывается поломались:\ Частенько кстати привозим свою технику к ним на ремонт либо Т.О. Рекомендую!
Была длинная очередь на ремонт триммера. Сказали ждать не раньше месяца ответа. Забрал на следующий день обратно триммер. Купил здесь же запчасть, и поставил с помощью своих сил.
Сдал бензопилу на обслуживание, плохо держала холостые на горячую, попросил отрегулировать карбюратор. Через три часа перезвонил мастер, говорит течет сальник коленвала, хотя на момент сдачи ничего такого не было, поэтому отрегулировать не получается, воздух типа подсасывает, все сделать будет 4900 рублей, отказался, заплатил только типа за диагностику 360 рублей, забрал, как работает сразу не проверить, бензина в баке не оказалось, хотя наливал им почти полный бак, привез на дачу, заправил, завелась, работает только с газом, отпускаешь, тут же глохнет, масло начало течь ручьем. Вот такая вот регулировка карбюратора. Выводы делайте сами.
Магазин хороший , не могу сказать этого про сервис, обманывают, был в конце декабря, сдал пилу на диагностику , перезвонили через минут 15 как уехал, сказали пилу сделали с Вас за ремонт кажется 2100 , точно помню , я отказался так как пила стоит почти 4000, заплатил только за диагностику , сотрудник сервиса сказал тогда верну в исходное положение , в диагностическом листе написали заменить топливный фильтр и ремкомплект. Через время сам решил разобраться , что с ней не так , хорошо сейчас все можно найти в интернете, оказалось надо было отрегулировать зазор катушки зажигания , и еще обнаружил, что после диагностики разрегулировали карбюратор , пришлось самому настраивать, все теперь работает , топливный фильтр не пришлось менять и ремкомплект тоже!!!!!!!!!
по запчастям всё Ок, но вот мастера ТО постоянно обманывают пытаясь выявить несуществующие проблемы и навязать допуслуги, очень неприятно! Не советую туда обращаться