Master Company
56 reviews
December 5, 2024
Если само оборудование более менее качественное, то отношение сотрудников оставляет желать лучшего.
Продать всегда готовы, но вот с замером проблемы, исправить ошибки через долгие препирательства.
После получения ими денег добиться решения вопросов по гарантии вообще нереально.
При замере подъемных ворот сделали ошибку. Пришлось долбить потолок, чтобы влезли ворота. Замок на калитке так и не работает. Попасть на участок целая проблема. Помогать не хотят. Ещё одни подъемные ворота перекосило. Помогать не хотят. И это лишь месяц прошел!
August 27, 2024
Удобный сайт интуитивно понятен произвел расчеты в онлайн калькуляторе, подъехал сотрудники оказались квалифицированные подсказали, проконсультировали, в общем заказал не только ворота для гаража, но и забор.)
3
December 16, 2024
Недавно установили ворота в данной Компании. Очень понравилось качество изделия, ворота очень хорошего качества. Благодарна менеджерам Компании за отличную работу.
1
August 17, 2024
Заказывали автоматические ворота в частный дом. Цены относительно не дорогие за изготовление + монтаж. Все сделали отлично. Рекомендую
1
November 1, 2024
Купил три Воронины, обещали на словах год гарантии а в договори три месяца написали. Обратился к этой организации чтоб настроили ворота а увы ровно три месяца прошли дальше только зо оплату говорят. Не советую эту организацию.
1
March 23, 2024
Крайне неудобная территория, из-за того что не знал куда ехать и паспортного контроля на входе в здание не успел забрать товары за 15 минут, пришлось оплачивать парковку. Дурацкое расположение входа в здание, если проехал дальше, то топать до него очень далеко. Выбирал дилера алютек с удобным складом, но выдать решили в офисе... Испортили полностью впечатление о себе этим бизнес центром. Как минимум считаю что нужно предупреждать о парковке платной и давать схему в такой ситуации
1
September 29, 2024
Обращались за установкой откатных ворот под ключ и остались довольны. Замерщик выехал быстро, проконсультировал, все обьяснил на месте. Все устроило по цене и качеству. Довольны результатом, удобны в использовании.
1
August 26, 2024
Солидная компания. Качественно установили автоматику ворота в мой дом. Скоростью работы, качеством и отношением к клиенту, доволен! Удобны в использовании, смотрятся стильно.
4
January 19
Заказывала ворота . Приехал замерщик все замерил. Привезли и установили ворота. Ощущение что они тут все время висели. Класс.
1
September 21, 2023
По хорошим отзывам заказали автоматические ворота в этой "чудо" компании. Началось с чертежа самих ворот. Имея высшее техническое образование, мы сразу сказали менеджеру, что чертеж невепный, обещали переделать. Потом менеджер уволилась. Все осталось, как было. Т е просто эскиз.
Дальше хуже. Приехали делать фундамент. У них не оказалось строй материалов. Стоят ждут, "тупят в пространстве". Муж (заказчик как бы) сказал, куда ехать и что купить. "Опытная бригада" по словам руководителя (владельца и менеджера в одном лице) делала, похоже, первый фундамент нам. При вопросе этому владельцу, что за ерунда, ответ: тяжелые работы, никто не хочет делать)) . С таким впервые столкнулись за всю постройку дома.
Задержали сроки, сами вообще не звонили (при этом все было предоплачено) , не перезванивали после нашего звонка сутками. Руководитель занят. Интересно, чем. При такой работе не может быть завал заказов.
Никому не советую категорически. Спасло положение хоть как-то то, что муж разбирается и говорил, как и что исправить, чтоб работало. Причем постоянно.
Установщик ворот сам был в шоке от своих менеджеров, вся "компания" с его слов, это сам владелец с женой, которым при этом наплевать на клиентов.
Не знаю, откуда хорошие отзывы. Может, сами пишут. Или раньше лучше было. Но сейчас это кошмар.
2
2
October 16, 2024
На дачу заказывал автоматику. Работают слаженно, быстрый выезд замерщика, установка своевременная. Работают отлично, наоеканий нет, одно удобство
1
February 18, 2024
Заказывали автоматические ворота. Согласовали все оперативно, буквально неделя и ворота уже стояли. Монтажники сделали все качественно, цена порадовала. Все мега круто, спасибо!
3
July 26, 2024
Компания установила нам на оконные проемы рольставни Alutech Prestige. Очень остались довольны результатом. Проблем с механизмом нет и смотрятся стильно. Благодарны.
1
March 26, 2024
Заказывайте откатные ворота для дачи, скорость работы, хорошие цены соответствуют сервису, компанию рекомендую.
2
December 6, 2023
От сотрудничества с компанией остались только положительные впечатления. Отмечу профессионализм сотрудников, детально объяснили отличие между всеми видами ворот и помогли с подбором оптимального варианта для нашего гаража. Установили рольворота. В использовании отличные, всем довольны.
7
July 6, 2024
Заказывали у этой компании автоматические ворота и ни разу не пожалели об этом. Монтажники с золотыми руками всё сделали быстро и качественно! Цена приемлемая. Спасибо!
1
May 8, 2024
Ставил у себя в загородном доме секционные гаражные ворота Alutech Trend. Доволен качеством и работой компании. Эстетичны, практичны, безопасны и удобны в использовании.
4
October 24, 2022
Всем подъездом скинулись на шлагбаум для своего дома, выбрали заказали. Ребята приехали быстро, сделали оперативно, аккуратно а главное не дорого. Теперь чужаки к нам не проедят, спасибо ребят очень порадовали.
4
1
April 17, 2024
Замечаний нет. Заказывали у этой компании автоматические ворота. В использовании удобны и смотрятся стильно. Установили качественно в нашем частном доме.
4
June 3, 2024
Добросовестно работают. При выборе модели ворот предоставили большой выбор конструкций. В итоге заказал ворота автоматику. С установкой все прошло на высшем уровне. Благодарен.
2
March 15, 2024
С обслуживанием все чётко. Заказывали автоматические ворота на дачу, качество премиум. Монтажники сделали все быстро и качественно. Замечаний нет.
4
April 6, 2023
Рекомендую, хорошая компания! Устанавливал откатные ворота. Все установили грамотно, без "косяков". Все работает на Ура! Молодцы!
3
November 12, 2023
Компания работает сплаченно. Заказывали автоматические гаражные ворота. Установили качественно в срок, стоимость гуманная. Спасибо за высокий уровень сервиса!
7
May 17, 2022
Добрый день.
Не первый раз делал заказ в этой компании, но первый раз столкнулся с некачественной сборкой и нежеланием исполнять свои обязательства по гарантийному ремонту.
Мной были заказаны ворота на дачу 2 года назад, все установили вовремя и особо претензий не было. Через 4 месяца ворота перестали реагировать на концевики и мы обратили внимание, что радиус действия пульта от ворот был очень маленький (хотя при заказе мне была продана лампа с дополнительной антенной для улучшения сигнала и я был искренне уверен, что монтаж проводили профессионалы), начали уже грешить на то, что был подобран сигнал некорректно. Мной был вызван мастер по гарантии из данной компании на выходной день. Мастер приехал, исправил проблему с одним концевиком, для второго у него не было крепления, и сообщил, что это был не гарантийный ремонт и потребовал оплатить 4000 рублей, что мне и пришлось сделать, при этом никаких бумаг мастер на эту сумму мне не выдал. Со слов Мастера данные концевики были неправильно установлены и что необходимо внести изменения в крепление второго концевика путем установки второго крепления, которого у него не оказалось с собой. После установки одного крепления, зубчатая рейка встала криво, но мастера это не смутило....
По проблеме с сигналом, мне предложили установить за дополнительную плату ещё одну антенну, но цена была очень высокая, поэтому вынужден был отказаться.
В дальнейшем выяснилось, что при монтаже не была подключена антенна, которую я уже приобрел.
В первый же рабочий день обратился в ЦО данной компании, с просьбой устранить некачественный монтаж, был назначен мастер, который 15 раз переносил свой приезд, а в дальнейшем вообще пропал и перестал отвечать на мои звонки. Центральный офис данной компании тоже не реагировал на мои мольбы на протяжении 1,5 лет. В какой то момент в достаточно грубой форме ответил, что исправлять ничего не планирует и что у них нет свободных мастеров в ближайшие несколько месяцев.
В конечном итоге мне пришлось решать данные проблемы своими силами, были вызваны мастера из другой компании, которые все исправили за 10 минут.
Сейчас занимаюсь подачей документов в суд для возмещения материального и морального вреда. Такое отношение к покупателю считаю неприемлемым.
Резюмируя, хотел бы Вас предостеречь от обращения в данную компанию!!!!!
Даже собственные недоделки компания не стремится исправить!!!!!!
11
5
October 14, 2023
Откатные ворота - мечта давняя. Всегда представлял как приезжаю на дачу и открываю ворота с пульта. Друзья пугали, что буде много проблем. Мастера этой фирмы все отлично спроектировали и установили, никаких проблем за год не было. Я рад!
5
January 12, 2024
Сначала заказывали здесь ворота на гараж, а когда оценили качество ещё решили сделать въездные ворота для дачи, автоматические. Цена соответствует качеству. Довольны!
9
November 17, 2022
Заказывали автоматические гаражные ворота через сайт. Оперативно приняли и отработали заявку. Все работает как надо, придраться не к чему! Остались очень довольны.
1
1
June 2, 2024
Рядом парковки нет а на территории платная
1
June 4, 2023
Качественная продукция. Нормальные цены. Толковые менеджеры и монтажники.
2
February 7, 2023
Топ компания. заказывали откатные ворота на дачу, сделали качественно в срок по адекватной цене. Благодарны за слаженную работу!
6
November 26, 2020
Могу рекомендовать эту компанию.
Прежде чем заключать с компанией договор на изготовление и установку ворот, решил познакомиться с офисом и производством.
В офисе порядок и работают очень приятные и компетентные люди. Все вопросы решаются оперативно.
Затем попросил сводить на производство. Несмотря на то, что там был завал с заказами, рабочие места были в порядке, на складе тоже был порядок. Для меня это было важно.
Далее по изготовлению ворот: обещанные сроки выдержали, к воротам нареканий нет.
По установке: также все было установлено в срок и хорошо, несмотря на то, что во время установки возникли небольшие нюансы (связанные с возведёнными для ворот основанием и столбами).
Остался доволен всеми этапами сотрудничества. Так держать и побольше вам клиентов!
5
3
June 22, 2021
Заказала автоматические ворота на дачу. Изготовили ворота не того размера по высоте. Как следствие, проем уменьшился на 7 см. А каждый см ворот у них стоит денег! Пришлось отпиливать столбы, которые до этого были наварены по указаниям замерщика данной фирмы. При монтаже повредили новый забор. Представители фирмы, получив все деньги, не выходят на связь. Т.е. эти милейшие люди, официальные представители Алютеха, нас кинули!
Через полгода ворота сломались. Добиться ремонта по гарантии, который должен быть выполнен по договору в течение 5 дней, не удается уже 2 недели. Шарашкина контора, никому не рекомендую связываться.
4
4
March 5, 2023
Быстрый и качественный сервис, вежливые сотрудники. Всем доволен: работа была выполнена в срок и по адекватной цене
2
September 20, 2023
хорошая фирма рекомендую воспользоваться услугами
January 5, 2023
Крутая компания, всё на высоте. Менеджеры очень внимательные. Прекрасный шоурум
5
1
August 13, 2022
Заказывала откатные ворота на дачу. Нормально ребята сработали, быстро и без проблем установили
3
3
September 3, 2024
Супер!
February 17, 2022
Рекомендую компанию! Замерщик приехал в строго назначенное время! Сделали скидку! Качественно смонтировали ворота в мой гараж!
1
1
April 22, 2021
Компания располагается на территории завода оборонительных систем, поэтому въезд строго по пропускам. Однако руководство позаботилось о клиентах, проблема решена. Сейчас попасть к ним не составляет сложности. Есть свой большой шоу-рум, где есть вся продукция, и приветливые менеджеры
3
1
February 17, 2022
Заказывал ворота в гараж, оперативно приехал замерщик, замерил, показал материалы и помог выбрать. Установили без косяков, результатом остался доволен. Рекомендую.
3
1
September 15, 2021
Нужны были ворота в гараж на даче, заказали по совету в этой фирме. Ставили сами, но замер делала компания. Сделали все в срок, мы остались довольны!
5
1
October 14, 2019
Очень хорошие специалисты ! Заказала в апреле изготовление и установку рольставен в загородный дом. Приехал сотрудник очень быстро, проконсультировал по делу, на производстве все быстро изготовили и очень хорошо установили. Я очень довольна результатом работ. Всем рекомендую!
4
2
January 9, 2023
Большой красивый офис с шаурумом. Советую почитать.
2
1
January 13, 2024
Были в гостях у родственников . Нам понравилось
2
May 29, 2019
первый раз обращался - два года назад, заказывал роль-ставни на окна, второй раз - месяц назад также рольставни. Все работает идеально, работают аккуратно, приятные мастера, большое спасибо менеджеру Ирине за терпение. Качество материалов - отличное. Рекомендую, как надежных ребят.
5
2
July 13, 2020
Встретили в магазине очень тепло. Заехал заказать ворота. Поставил автоматические ворота в гараж, оказалось очень удобно и практично. По адекватной стоимости
3
2
September 2, 2021
Нормальный магазин рольставней. Единственное трудно найти на большой территории
4
1
August 13, 2023
Хорошие продаваны
May 27, 2019
Заказывали себе откатные ворота в данной компании. Всё понравилось. Качество материалов достойное. Приезд замерщика и изготовление требуемых размеров произошли быстро. По цене тоже всё супер, тем более на тот момент попали на акцию. Установили профессионально и добросовестно. Результатом довольны.
6
2
December 6, 2019
Отличная компания. Официалы Алютеха. Работают качественно. Цены в рынке, приятно радуют. Рекомендую.
4
2