Master Dom
12 reviews
December 9, 2023
Добрый день вместо обещеных 3х мес строит дом уже на протяжении 1,6 мес и до сих пор нет отделки скважины и т.д. плохо обрабатывает дом от плесени и огнебиозащиту не делает. А у нас двое детей. Люди не стройте дом в этой конторе, а то горько пожалеете об этом событии когда с ней подписали договор. И через суд деньги не вернет. Так что дострайваться будете сами.
5
August 1, 2022
Продавали квартиру, хотели свой дом.
Переехали с сыном в дом, с почти полной отделкой: 80кв.м; два сан узла, мастерская, две спальни, кухня.
Дом по итогу стоил дешевле, чем стоимость проданной квартиры! Разницу в стоимости «пустили» на отделку дома!
Строительная компания помогла с закупкой материалов , через них же наняли бригаду рабочих для завершения внутреннего ремонта!
Уже переехали и успели кое-что посадить на своём участке, прям не нарадуюсь!
Огромное спасибо и благодарность компании «Мастер Дом» и Елене Валерьевне
9
October 20, 2023
При обращении в августе в данную компанию, мы с супругом объяснили какую планировку хотим, но Уважаемый руководитель навязывала нам свою планировку со словами: «Я знаю что Вам нужно и что Вам подойдет» при этом навязывает планировку другого недостроенного дома. Поняв, что индивидуальную планировку они просто не хотят делать или не могу , мы ушли в другую организацию, , там нам сделали ту планировку, которую мы хотим, учитывая все наши пожелания, спустя почти 3 месяца, на днях мы въезжаем в новый дом, благодаря другой строительной организации.
6
1
April 26, 2023
Не надежная компания одним словом. Дом просрочили на 6 месяцев, деньги за невыполненные работы не возвращает уже 4 месяц. Афандерова кормит "завтра"ками. Бегите от этой конторы в нормальные строительные компании. 100 раз пожалели, что с ней связались.
12
May 18, 2023
Не связывайтесь с этой компанией, потеряете очень много времени пока вам все достроят. Используют самые дешевые материалы при стройке, строят не по проекту.
11
1
October 18, 2023
Отличная компания, дом построили в срок, весь ход строительства можно смотреть. Сделали все коммуникации, претензий нет. спасибо прорабам и руководителю Елене!
1
7
July 9, 2022
Грамотный руководитель, хорошо разбирается в конструкции дома, профессионал в нескольких областях, аргументирует расчетами и финансовыми выкладками. На выбор предлагает несколько вариантов.
1
17
December 1, 2021
Просто прочитай это, прежде чем заключать договор с компанией «Мастер дом»
Расскажу свою историю о «сотрудничестве» с данной компанией. Все началось с декабря 2020. Искал строительную компанию, которая построит мой «дом мечты» и которая работает по сельской ипотеке. В Инстаграме наткнулся на аккаунт СК «Мастер дом», списались, договорились о встрече. В офисе меня встретила менеджер Анастасия, она же показала мне типовые проекты, в них я ничего интересного для себя не нашёл. Я предложил сделать индивидуальный проект, благо фото, метраж и подробная схема планировки дома, который я хотел, у меня были. Она все рассчитали, озвучили цену, сказали дом построят под сельскую ипотеку ~ за 2 месяца, со всеми документами под ключ за 3 месяца, нужно 15% первоначалки. Цена устраивала. Потом встреча с директором СК Афандеровой Еленой Валерьевной. Несколько дней все обдумав, я согласился, подписали договор, оплатил за проект и началось…
В начале 2021 года были проблемы с лимитами сельской ипотеки со стороны банков. Мы долго ждали, но все таки дождались… и первый нежданчик. Г-ка Афандерова говорит, что дом они нам по этой программе не построят. На вопрос почему, возрозила тем, что построила дом для клиента и ему не одобрили ипотеку и больше за свой счет она строить не будет. Как выход из ситуации - предложила 2 варианта:
1. Купить готовый дом (тот, который построили для отказного клиента)
2. Построить дом по другой программе, где деньги дают на строительство, но там процент по ипотеке около 10% (все рассчитав, сразу отказались от этого варианта).
Конец лирики, теперь факты.
Имея на руках одобрение по сельской ипотеке, которое действовало только на готовое строительство, мы купили тот дом в конце июля 2021 (цены росли и на тот момент, мы не нашли ничего подходящего под нашу программу) и по сей день в нем НЕ ЖИВЕМ, т.к жить в нем опасно для здоровья. Косяков, которые скрывались за листами обшивки ГКЛ, ОСБ и под плёнкой пароизоляции там оказалось очень много. Поначалу они вроде как начали «исправлять», далее обещали, кормили завтраками, следующими неделями, потом и вовсе перестали брать трубку. Я пригласил эксперта, как оказалось этот дом был построен с серьезными нарушениями СНИП и ГОСТ, в результате которых, мой дом «зацвёл», кругом плесень и грибки.
Вот причины всего этого:
1. Дом строился из древесины естественной влажности (не камерной сушки, как они постоянно говорят). Дерево не обрабатывалось антисептиками. По наблюдениям, абсолютно все их объекты в Альгешево до сих пор ничем не обрабатываются. По крайней мере у других СК каркасы домов то зелёные, то красные и это сразу видно. Тут можно возразить, а может бесцветный антисептик?! Может, поэтому это лишь мое наблюдение и предположение. Но в таких ситуациях добавляют колер, чтобы видеть обработанные зоны, да и это ведь преимущество - показать клиенту что все обработано. Поэтому 99%, что до сих пор ничем не обрабатывается.
2. Окна смонтированы с нарушениями ГОСТ, не применены паро/гидроизоляционные ленты. Вся вода, которая стекает с фасада дома проникает в конструкции оконных блоков.
3. Все трубы водоснабжения проложены без изоляции. Трубы отопления/горячей воды ещё ладно, но холодная вода…она всегда конденсирует, а трассы проходят по утеплителю, древесине…эффект будет очевидный
4. Вентиляция еле-еле тянет, её почти нет.
Антисептики, оконные ленты, изоляция труб…Все эти мелочи не стоят этих проблем. Бездумная, я бы даже сказал, халатная экономия привела к необратимым последствиям, из-за которых семье с 2 маленькими детьми приходится снимать квартиру, платить ипотеку и коммуналку за дом, в котором не живем и ждать судебную экспертизу. Я уж не говорю о кривых стенах (ГКЛ надо перетягивать), но на фоне вышеперечисленного это мелочи.
Если вы купили дом в СК «Мастер дом», то настоятельно рекомендую проверить древесину (обрешётку, лаги для пола, сам каркас), где это возможно (расшейте ОСБ листы на полу, например). Если вы думаете сотрудничать с ними, то миллион раз подумайте. Я обязательно дополню свой отзыв после судебной экспертизы.
20
September 17, 2022
Дом, хороший, компактный, и очень добрый, прям для хорошей семьи. Не хватает вкуса, на первый взгляд очень мрачный, хорошая работа.
1
5
May 8, 2021
Добрый день, мы заключали договор на строительства дома с Мастер Дом, в декабре 2018 года, по сегодняшний день у нас с этой компанией, постоянные проблемы, нам довали горантию 5 лет, нам обещали устронит недостатки в доме, по сегодняшний день нечего не устронено, кормят каждый день завтраками, далее мы брали эпотеку на строительства дома 2018 году, с этого момента мы не можем подать декларацию в ФНС, для получения вычета в сумме 260 тысяч, из-за того что при получении денежных средств со Сбер Банка по этапно переводились денежные средства на один лецевой счёт Афандеровой, а договор был заключён на строительства дома с Матвеевым, далее мне в ФНС сказали что нужна справка от Матвеев о том что у меня нет долгов за строительства дома перед Мотвеевым, Матвеев был не против предоставит справку, но котегорически была против Афандерова которая сейчас являеться директором компании Мастер Дом, она нам говорила неоднократно о том что мы её можем подставить перед ФНС, в связи с тем что она не плотила налоги за получение денежных средств за строительство объектов, далее мы вместе ездили в ФНС с Афандеровой, списиалисты ФНС ей объяснили о том что нужна эта самая справка, так и нам не зделали справку, по поводу устронений не достатков, они всем обещают и свои обещания не выполняют, ссылаються на то что у них объектов много и бригад не хвотает в прямом всмысли кидалово, а в доме недостатков много один из недостаток это на первом этоже нужно вскрывать полы и утеплять заново, зимнее время дома холодно ходить не возможно дует со всех щелей и вода на кухни замерзает, так же могу сказать ещё по мимо этого много недостатков, а также с электричеством проблемы раз 500 Электрик приезжал не могут найти причину и до сех пор не нашли, ссылаются на насос который кочает воду в скважине, в итоги насос поменял и все равна такая же проблема, далее 2020 году в июле месяце позвонила мне супруга я был в командировки, и сказала что Афандерова должна приехать к нам для того чтобы снять видео о своей постройки дома чтобы моя супруга дала энтервью для отзыва, перед тем как моя супруга довала энтервью Афандерова попросила её чтобы моя супруга не озвучевала о не достатков в нашем доме, а так же Афандерова обещала устроить недостатки после дачи энтервью, в итоги нечего неустронено также кормит завтраками, я был котегорически против по поводу энтервью, и также моя супруга ей не довала согласие на размещение её энтервью в интернет сайты какие либо, я буквально на дня Афандеровой сказал удолить это виде, она мне сказала в ответ я нечего не буду удолять, так что не верит этой компании Мастер Дом, там одни обманшики и эта энтервью которая моя супруга довала это все не правда, также Афандерова нам должна денежные средства за построенный забор до сех пор не отдают, будем все проблемы устранят и решать через суд, и значально когда все начиналось она обещала золотые горы ток что не верит им они свои обещания не выполняют это Обман, так что ребята не советую эту компанию!!!
33
3
January 19, 2021
Здравствуйте уважаемые мечтатели о своем собственном доме, те, кто выбирает компанию для строительства и те, кто собирается заключать договор с компанией "мастер дом". Пожалуйста прочтите нашу историю и не повторяйте никогда наших ошибок.
Ну так вот. С это компанией мы встретились в 2019 году. Представитель нам рассказала про постройку дому за 90 дней, рассказала, как она помогает с ипотекой и много интересных моментов. Год мы думали. Выбрали участок в Чандрово и обратились в эту "компанию". Проверив наш участок на все разрешенные постройки, мы решили заключить договор. 26.06 мы внесли предоплату 50000 и стали делать проект дома. Проект никуда не торопился, готовился еле еле, в процессе готовки проекта нам позвонили и сказали о том, что необходимо 40000 для получения разрешения на строительство от Росавиации. Напомню, участок мы собрались приобретать в Чандрово. Вроде далеко от аэропорта. Но раз надо, так надо. Мы же так мечтали о доме! И вот мы отдаем под расписку 06.06 - 30000 р.(она сделала скидку прям чуть ли не свои добавила по ее словам) и стали ждать когда будет разрешение.
Наступил август, уже и сентябрь подходит, а нас кормят завтраками, не подписывают с нами смету, назначают встречу и переносят.
Касаемо подписания сметы - отдельная история. Пытались подписать ее 2 раза. Первый раз- договорились о визите, договаривались недели 3, как обычно все переносилось на завтра! Пришли, муж посмотрел, оказывается смета даже не от нашего дома! В ходе разговора нам признались, что сделали смету за 20 минут до нашего прихода, ну как сделали - просто поменяли Имя и Фамилию. Второй раз назначили они нам через две недели настойчивых звонков на 18.00 вечера. Звонок 17.50 - извините, у меня клиенты, позвоните позже. Звонок 19.00 - никто не взял трубку. Звонок на следующий день - Ой извините, я уехала в командировку))). Третьего раза так и не состоялось...
И вот уже октябрь. И снова тишина. Наши документы с Росавиации не готовы. Не можем найти концов кто отдал документы и где они. И вот у нас закрылась мысль о том, а нужно ли нам вообще разрешение от Росавиации? Муж начал шерстить интернет. На Самарском сайте Росавиации есть карта, и все кадастровые номера участков, которые попадают под зону действия Аэропорта - и естественно нет нашего участка. Соответственно и документы нам эти не нужны. Когда попытались выяснить у представителя компании, а нужны ли документы и кто им подсказал такую идею- нам так и не дали ответ.
Ситуация напрягла окончательно и мы решили расторгнуть с компанией "мастер дом" договор. По телефону сказали, что расторгаем договор и хотим возврата своих денег. Конечно же нам пообещали, что сразу все отдадут и как обычно не исполнили обещания. Далее мы написали претензию, отправили, подождали 10 дней- ответа не было. И тогда мы обратились к юристу. С помощью юриста мы подписали мировое соглашение, где прописано, что деньги нам поступят в течение 3х дней. Деньги поступили через 6 дней, т.е. они даже умудрились просрочить подписанное соглашение! Не до конца понимаю чем руководствуется компания. В процессе подготовки документов с юристом, оказалось, что подписывая договор о постройке дома на тот момент у компании "Мастердом" было лишь ИП на оказание риэлтерских услуг. Т.е она заведомо знала , что не окажет нам услуг по постройке дома. В итоге компания оказалась не серьезной, так что уважаемые будущие клиенты, прежде чем соберётесь обратиться в любую строительную компанию, читайте отзывы, проверяйте наличие подтверждающих документов, что вам построят дом
33
3
March 15, 2021
Увидели рекламу в инстаграм, оставили заявку. С нами связались и пригласили на консультацию в офис. Где подробно все рассказали о каждом этапе сотрудничества. Подсказали где выбрать проект дома и как решить вопрос с финансами. Теперь определяемся с проектом и обязательно будем строить дом нашей мечты. Спасибо Мастер дом.
2
26