Большое спасибо сотрудникам мастерской, особенно Игорю (принимал и выдавал автомобиль) - рассказал детали ремонта, ответил на вопросы, прокоментировал варианты! Обращаюсь сюда не первый раз и пока не разочаровался. Хочется отметить пунктуальность, профессионализм и отношение к клиентам.
Ребята молодцы! Вежливые и обязательные!
Делали бампер на крузак 200, везде сказали под замену! Эти орлы сделали как новый!
Огромное спасибо! Всем добра!
Разбил бампер и решётку радиатора, забирал машину и не отличил от новой, несмотря на то что поставил китайские запчасти никаких зазоров нигде не было, а цвет у бампера был точно как у всей машины. Отполировали фары, всё что надо было поменять - поменяли, и объяснили каждую деталь что была под замену. Прекрасный сервис.
Я всегда ищу места по отзывам. В ДТП попал в первый раз, поэтому своих "кузовщиков" у меня не было. Нашел это место потому рядом и оценка была нормальная. Именно "нормальная", потому что я не доверяю идеальным отзывам у сервисов, недовольные всегда найдутся)
В общем привез свой Пежо, оценили быстро, только без стоимости деталей, которые мне озвучили через пару днйе когда закупщики все оценили по наличию и ценам.
Многие покупают детали сами и наверное на разборке это вышло бы дешевле, но не настолько чтобы я сам этим занимался: время=деньги, тем более профессионал купит то что нужно, а вот я врят ли)))
В общем ремонт с учетом привоза деталей занял 8 дней(покраска, ремонт)
При выдаче машины приятно удивила хорошая мойка машины + бонусы и комплименты от сервиса.
Однозначно рекомендую здесь и буду рекомендавать знакомым.
Спасибо, ребята!
Делали ремонт двери kia sorento, т.к. началась коррозия. Дверь зачистили, обработали и покрасили. Своевременно выполнили свою работу. Также в ходе работы предоставляли фото и видеоотчет. Спасибо большое мастерам!
Огромное спасибо руководителю кузовного цеха Дмитрию за качественную и оперативную работу по диагностике и определеню цены ремонта. Были предложены различные варианты подбора деталей и ремонта. Совместно был выбран оптимальный вариант, который будет реализован в ближайшее время. Еще раз благодарю и считаю необходимым ходатайствовать перед руководством ООО "АВТОПРОФИ" об поощрении Дмитрия Владимировича.
Все сделали отлично, обслуживание ,ремонт на высшем уровне ,отдельное спасибо мастеру приемщику Игорю как обещал так и сделал ,даже раньше срока который был оговорен , рекомендую данную организацию
Первый раз попал в ДТП: сильно помяли две левые двери, порог, стойку, крыло, даже задний бампер зацепили. Долго подбирал сервис и решил остановиться на этих ребят, потому что устроили отзывы, фото работ и сам внутренний вид цеха кузовного ремонта.
Доволен работой на 100%. Так как ранее запрашивал цену в других СТО, понял, что не накручивают, по фоткам определили цену. Приехал - цена не изменились. Всё в срок. Приемщик Андрей всегда был на связи. К работе никаких нареканий не было. Рекомендую.
Отдавал свой автомобиль для покраски. Покрасили в цвет не попали на претензии по покраске сказали оставляйте авто сделаем. В итоге ничего не исправили. Через год краска стала облазить.
Сервисом пользовался первый раз. Руководитель кузовного цеха Дмитрий ответственно и профессионально решает все вопросы. Работу выполнили качественно и в срок. Немного дорого, но результат стоит того.
По результатам полной перекраски и комплекса работ по восстановлению кузова двух своих автомобилей с разницей по времени в 2 года, могу уверенно сказать, что Мастер-Кузов это: высочайшее качество работ, профессионализм, внимание к деталям, клиентоориентированность.
Первый раз обращался в Мастер-кузов 2018 году, ремонт задней правой двери ( тойота камри) была вмятина на ребре жёсткости ( опустился автомотический шлагбаум, прямо в дверь) сделали просто идеально и быстро и за те деньги которые выплатила страховая компания а страховщики платить не любят. В этот раз обратился то-же с задней правой дверью ( Мерседес GLE) отслоилась краска до металла, в нише под ручкой открывания двери ( заводской брак) Дилер по гарантии делать отказался, страховая компания сказала что это не страховой случай. Так что я опять обратился в Мастер кузов и не пожалел! Мне всё сделали идеально!!! Дверь покрасили полностью, но отличие не видно. Молодцы, большое спасибо! Советую всем! Отдельное спасибо мастеру Дмитрию, всё выслушал и сделал скидку, спасибо очень приятно общаться с такими людьми настоящими профессионалами!
Хочу поблагодарить ребят из Мастер-Кузов, что пошли на встречу в сложную минуту. Все очень быстро и оперативно. Спасибо за добрый нрав, чуткость и проявленную заинтересованность.
Ремонтировал царапину на заднем крыле (небольшая, но до металла и с небольшой вмятиной). Приехал в понедельник вечером, забрал во второй половине дня в четверг. Вмятину выровняли споттером, загрунтовали, покрасили, покрыли лаком. Все очень профессионально: крыло как новое. Перед приемом в ремонт мастер кузовного цеха Дмитрий подробно рассказал технологию ремонта, присылал по моей просьбе фото и видео работы - в целом проявлял внимание и готовность оказать необходимое содействие, за что ему отдельное спасибо.
Воспользовался услугами сервиса, ориентируясь на отзывы в интернете. Очень рад, что не ошибся. Благодарю всех сотрудников!
Отличный сервис. Я сначала сомневался, стоит ли сюда обращаться. Но сейчас очень рад что приехал именно сюда. Мастер кузовного цеха Андрей, которому хочу высказать особую благодарность, со всем внимание выслушал все мои пожелания и заверил что всё будет сделано качественно и в срок. Так оно и получилось. Работа выполнена быстро, в указанные сроки, без задержки и с обещенным качеством. Профессионализм работников сервиса, отношение к заказчику и деловая атмосфера застуживают самой высокой оценки. Большое спасибо вам за вашу добросовестную работу.
Отличный кузовной цех. По фотографиям определили приблизительную стоимость ремонта, на протяжении сотрудничества менеджер держит в курсе на каком этапе ремонт.
Хорошие скидки, возможность заказать недостающие запчасти.
Огромное спасибо руководителю кузовного цеха Дмитрию за сотрудничество.
Выражаю огромную благодарность за профессиональный и качественный подход за проделанную работу по покраске автомобиля. Обратился по рекомендации в данный сервис и не пожалел что это сделал! Одним словом профессионалы!
Замечательное качество обслуживания. И качество проделанных работ. Заказывала замену бампера на американский митсубиси галант, после 2х неудачных попыток заказать бампер (привозили не тот в других сервиса). В мастер - кузов бампер нашли быстро, установили, покрасили. Идеально. Могу рекомендовать.
Автомобиль Крайслер грандвояджер 2014 г.в. С 2017 года на алюминиевом капоте по кромке отстала краска, а на двери багажника есть пластиковая накладка с эмблемой, на накладке тоже отстала краска. Авто классный, красивый, а с такими повреждениями выглядел ужасно. Искал сервис, обращался к диллеру, посоветовали искать тех кто занимается алюминием, время шло, краска отстала по всей кромке капота. В итоге нашел несколько мест, по цене примерно одинаковые плюс/ минус немного. Но хотелось найти рядом с домом. Нашел Мастер-Кузов, показал проблемы. Парни четко все рассказали, взяли в работу. Сделали как обещали, машину забрал на 5-й день. Покрашено отлично, в цвет, без малейших недочетов. Глаз радует, прям таки и всю машину покрасил бы. Всегда были на связи, держали в курсе. Качество работы и общение мне понравились. Расположение для меня удобное, расценки тоже устроили. Рекомендую-Мастер-Кузов как профессионалов, которые знают толк в своем деле. Фото не делаю, потому что не передаст нюансов.
Огромная благодарность Дмитрию. Машина после серьезного ДТП. Дмитрий помог с подбором запчастей ( подобрал аналоги ). Стоимостью ремонта оказалось приемлемой. Машина готова по кузову, осталось завершить слесарный ремонт.
3
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Первый раз обращался по кузовному ремонту,а именно окрас крыши и крышки багажника. Пожалуй изменю отзыв и напишу всю правду как есть, для того что бы люди задумались прежде чем обратиться сюда. Как тут пишут что цена меняется в большую сторону это факт, на что есть скрин переписки, о том что лобовое стекло не входило в калькуляцию я узнал только в момент передачи авто на СТО, далее сам ремонт выполнен в низком качестве, сам окрас крыши имеет разную шагрень и не совпадает с заводской абсолютно. далее при сборке был перебит провод на камеру з/х, оторваны провода от подсветки номерного знака. так же рейлинги на крыше вызывают вопросы,сами имеют подвижность возможно крепление осуществлено на старые клипсы и задние части имеют подвижность в сантиметр,видимо оторвано крепление ( пришлось крепить на двухсторонний скотч,менять камеру) так же под накладками порогов в проемах передних дверей имеется сдир краски, это от того что когда готовили крышу под покраску использовали не подставку а стояли прямо на пороге ( на мойке этого сделать не могли так как я за этим лично слежу) так же появились дополнительные сколы на заднем левом крыле, опять же говорит о том что готовили крышу стоя на переднем пороге и заднем колесе. ну и вишенка на торте это отвалившийся молдинг стекла при движении на свх со скоростью 90-100 км/ч. действительно возникает вопрос и о самом качестве окраски, думаю предстоящая зима покажет, и думаю найду ещё косяки ремонта этого СТО.
6
Show business's response
Андрей М.
Level 9 Local Expert
February 6
После небольшого ДТП обратился в данный сервис для ремонта заднего бампера. Автомобиль сдал 1 февраля в 14:30, сразу взяли в ремонт. Ремонт осуществлялся ровно четыре дня. Бампер отремонтировали отлично, цвет подобрали точно, установили ровно. Выражаю благодарность сотрудникам кузовного цеха принимавшим участие в ремонте.
Спасибо!хочу поблагодарить менеджера и жестяньшика из кузовного цеха, люди работающие в этом сервисе очень отзывчивые и вежливые .
Помогли не остаться на дороге , быстро нашли не исправность и устранили ее .
Я сам работал в подобных сферах и хочу сказать что это лучший сервис который я встречал .
Они высококлассные специалисты за масками обычных людей .
Они четко понимают проблему и говорят ее клиенту не пытаются обмануть и взять с вас больше чем нужно в действительности . им нравится работа поэтому они делают на века, чтоб сделать и забыть .
Еще мне понравилось что сделали намного быстрее чем могло бы занять времяни в действительности .
Я хочу сказать что работу сделали на 100%
Настоящие профессионалы своего дела. Всем советую эту мастерскую высокое качество за разумные деньги!.
В виду того, что по осаго нас не балуют, обратился в Мастер-К, т.к. ориентировался на стоимость ремонта, хорошие отзывы и местоположение.
Я очень придирчивый человек, ремонт был не большой и выполнен с небольшими изъянами, но наверно оптимально за ту сумму, которую я заплатил. Рекомендую!
Очень хорошая мастерская по кузовному ремонту авто. Внимательные, квалифицированные мастера, отзывчивые - подскажут как лучше решить тот или иной вопрос, а после - дадут кучу полезных рекомендаций. Обращался не раз и рекомендую! Особенного мастера кузовного Дмитрия - такие эксперты, как он - находка и добрый товарищ для любого водителя!
Ремонтировал автомобиль после дтп, всё было сделано качественно и за адекватную цену, огромное спасибо Дмитрию за его ответственность, и такое внимательное отношение к делу.
Не знаю как делают, но отношение по телефону хорошее, как приезжаешь - уже хуже.
За ремонт детали насчитали больше , чем в сетевом автосервисе за замену на новую .
Предварительный расчет выдали на бумажке и написали позиции ручкой , от руки , спасибо , что не на туалетной бумажке, нигде такого ещё не встречал .
Сразу чувствуется деловой подход сотрудников. Без лишних движений, максимально практичное использование времени. Делал кузовщину, менял порог, поддомкратники. Загнали машину на подъемник, мастер произвёл осмотр, дефектовку, указал на проблемы, оговорили объем, время на ремонт и сумму. Весь процесс с нуля занял меньше часа. Машину сделали за 7 дней как и обещали. Мастер - высший класс!!! Во время процесса присылали качественные фото, видео. Сдавали машину чистой, полностью готовой к поездке. Цены вполне адекватные. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам и любовь к авто! Рекомендую!!!
Ремонтировать свой Prius , все быстро и оперативно. С запчастями,ребята помогли. Отдельное спасибо мастерам. Рекомендую.
1
1
Show business's response
D
Driver_s
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Отдавал в ремонт мустанг.
Понравилось отношение к клиентам, адекватно и ответственно реагируют на пожелания.
Ремонт выполнен точно в сроки.
Качество работ на высшем уровне. Попали в цвет, сборка точно по зазорам.
Без вопросов поправили мелкие погрешности сборки салона.
Редко есть возможность написать положительный отзыв на чью-либо работу, но данный сервис определённо это заслуживает.
Отдельное спасибо Дмитрию и Андрею - начальнику кузовного цеха.
Приехал на замену лобового стекла. Встретили с улыбкой, постоянно были на связи со мной до позднего часа. Сделали всё очень качественно, помогли, подсказали. Реально советую, тем более, что изначально завлекла цена. 5 баллов)
Отличное место.
Приехал сюда с проблемой бампера, разбил при аварии.
Ребята осмотрели , в течение 10 минут сделали калькуляцию, под ключ. Цена меня устроила, сразу забрали машину в работу.
Все качественно и быстро восстановили.
Очень доволен обслуживанием и советую этот Техцентр.
Приятный сервис с отзывчивым персоналом, всё сделали быстро и качественно, а по итогу порадовали скидкой и подарком в виде "незамерзайки".
Есть место для ожидания с диванами, бесплатным вай-фаем и автоматом с кофе и едой.
Делали авто после легкого ДТП. Остался максимально доволен сервисом..от приемки до финала. Все оговаривалось по мере продвижения проццесса с фото-видео материалами. Починили быстро, результат как и было до ДТП то есть завод) всем рекомендую!
Обратился по небольшому кузовному ремонту, красили крыло, бампер и полировали зеркало.Очень доволен качеством и сроками выполненных работ, ребята молодцы, все грамотно рассказали, что нужно делать, точная смета, по факту совпала итоговыми расчётами.
В цвет, само собой, попали, плюс бонусом устранили попутные мелкие недочёты по кузову. Спасибо большое!
Машинка старая, и всякое случалось, опыт взаимодействия с мастерскими болшой. Въехали в зад. После ДТП приехал с полностью побитым автомобилем и другой дверью багажника в салоне своего rav4. Козовщину подтянули, дверь открасили, электрику обслужили, что просил сделали. Нареканий нет. И самое главное, без потребительских косяков, кои очень часто встречаются в других сервисах. Финальная цена отличалась от заявленной, ровно настолько, сколько стоили доп. работы, которые согласовывались мной же, по звонку. Никаких ,- "деталь подорожала, недоехала, нужно было успеть" и прочего детского сада. Звонок, согласование, работа.
Дальше, - сроки, при приемке автомобиля мастера дали оценку, огласили срок - 6 дней. Восстановление задницы со стапелем с покраской, с электрикой... Честно. Мне не поверилось, 2 крыла, в другом месте, в свое время мне красили неделю. Но факт есть факт, сегодня, спустя 8 дней, мне вернули машинку, и это опять же с учётом доп работ, которые со мной же и обговаривались.
В финале - отличный итог, адекватное отношение, умение держать слово и отвечать за результат. И мастера, которые выполняли работы, очень хорошие, и мастера приемшики очень грамотно ведут по ходу пьесы.
Много, честно много было сервисов, но такое встретил впервые. Дальше за кузовщиной и маляркой только сюда. Даже то что не хотелось делать, буду улучшать тут.