Обратилась по страховому случаю (КАСКО в т-банк). Те кто пишут, что долго ремонтируют по обращению по страховой просто не знают, что скорость ремонта зависит от согласования с посредником от тинькоф с банком. Это они «тормозят» процесс. Сам ремонт выполнен быстро, качественно и в срок. Обратите внимание, что окрашивались и матовые элементы тоже. Не отличить! Рекомендую. Гарантия 3 года, что не может не радовать.
Я остался доволен профессиональным, хорошим мастером и комнатой ожидания на втором этаже, где было комфортно, тихо, аккуратно и чисто. Специалист не нервничал, не дергался, был опрятным и говорил только по делу. В последний раз обратился для того, чтобы поменять шины.
Один из лучших автосервисов. Хорошие мастера (отдельный привет Валерию), адекватные цены. Все машины после гарантии обслуживаю тут.
Особенно, после отказа в гарантии от ТТС Форд, приезжаю исключительно сюда, не смотря на звонки с приглашениями приехать к ним. ТТС прощай ))
Мойка тоже хорошая. Но раньше было гораздо лучше, 3-5 лет назад. Чуть повысить бы качество автомойки, и будет супер.
Исправляю. 4 звезды. Все сильнее стала чувствоваться вибрация. Оказалось, не докрутили 1 крепление защиты. Точнее, она была сорвана. Неважно, кто сорвал - так было или во время снятия защиты - предупредить же надо клиента, что такой вот косяк, а не умалчивать...
И насчёт диагностики ходовой. В МачтерКузова грешили на рейку. Съездил в МастерГур, рейка в порядке. И вот в другом сервисе приговорили рулевые наконечники.
Все сделали как надо, но обсчитали, на вопрос почему была одна цена и резко стала другой стали уходить от ответа выставив дурой)
Сервис хороший, но лучше изучить и уточнить их цены прежде чем приступить к работе
Не долили масло в двигатель, приехал за маслом бочка оказалось пустой, хотя рядом стояла такая же и отказались её открывать, со словами ну сейчас я её не буду поднимать и открывать, клиентоориентированность отсутствует!
Если Вам на развал и схождение, то Вам сюда. Сервисмены боги в своей профессии. В придачу рассказывают какой регламент работ был проделан. И всё это за вменяемые деньги.
Удобное расположение, клиентоориентированность, приятные цены, вот те качества, которые прежде всего делают меня вашим многолетним клиентом. Успехов в бизнесе и процветания.
Оставил машину в первый раз, после ожидания 6 месяцев деталей. Дверь выровняли слишком, что выгнали вовнутрь всю раму, после чего и передняя дверь ушла. Молдинг лобового говорят оригинал, пришел глянцевый, хотя у меня оригинал стрит матовый , на всех новых машинах и старых стоит матовый, глянца на Лобовом никогда не было ни у кого на этой марке. Так же обнаружил, что у меня ушла жидкость Гура, такого до них не было 3 года. Косяки по электрике, перестал открываться багажник с кнопки, окна перестали открываться нормально.
Приехал второй раз на исправление косяков, сказали в среду привези в пятницу вечером забери. Звоню в пятницу, говорят у нас еще краска не пришла со среды.
Больше всего напрягают люди, особенно мужского Пола, которые называют сроки и не исполняют. А Потом еще включают обиженку, почему я матерюсь. И называют моб реакцию не адекватной. Зачем-то открыли капот на 15 минут, который им не нужен ну никак вообще нет необходимости его открывать.
Приложил фото кривой двери, видно по молдингу. Приложил непонятные манипуляции с капотом. Как заберу машину закину еще один отзыв.
Отказались делать по страховому случаю! Просто вымогали деньги! Насчитали ремонт в 2 раза больше, чем предлагала страховая!
Ни кому не рекомендую. ***!
После небольшого ДТП пришлось менять бампер, а нижнюю часть латать. Бампер покрашен в тон машины. Большое спасибо за скорость и качество.
Немаловажно, цена у ребят очень даже приятная, за этот объëм работы в других сервисах брали на 10-12т.р. больше. Удачи и процветания вам🤝🤝
Делали капитальный ремонт, все хорошо. Мастер молодец, все разъяснил для моего клиента, сделал эндоскопию. Заклинило двигатель, рассыпался поршень - мастер все собрал, сделал. В общении приятный человек.
Общение и подход весёлого и коммуникабельного специалиста меня устроили, обстановка была положительная. Я приезжал для замены моторного масла на Kia Sorento, а ранее заказывал развал-схождение. Автосервис находится по дороге из моей деревни, это очень удобно для меня.
Show business's response
Роман Лукманов
Level 6 Local Expert
March 1
Хороший сервис во всех отношениях, лично обращался несколько раз с разными вопросами. Персонал, который слышит Вас, мастер приемщик Андрей,очень грамотный и отзывчивый человек, который контролирует процесс ремонта автомобиля . Касательно покраски, автомобиля Манвел, смело обращайтесь берутся за самые сложные работы от которых многие отказываются, меня результат порадовал. Рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом автосервиса! Мастера обладают высоким профессионализмом, сразу находят причину, не навязывают дополнительных услуг, все по факту, честные и добросовестные. Даже если ничего не беспокоит по автомобилю, раз в полгода стараюсь заехать на диагностику в сервис.
Я доволен качеством работы мастеров, которые вовремя меня приняли, обслужили меня, заменили детали в автомобиле, потратив на все сутки. Стоит отметить, что выбрал сервис, потому что он был близко.
Первое впечатление было отличным,встретили,разобрались на месте что к чему и приступили к работе.Думаю и дальше всё пройдёт хорошо,сделают качественно и я сяду наконец- то за руль,сотрудникам заранее респект.
Очень понравилось! Хорошие мастера, детали сразу же заказывают и привозят, менеджер Александр очень профессионально работает. Есть и мойка и комната отдыха с кофе, чаем, стоит телевизор и видно, как ремонтируют. Так же, есть страховая на втором этаже. В общем, весь комплекс. Отзывчивый персонал, мастера знают толк в работе. Однозначно буду приезжать ещё! Огромное спасибо! 😊
Заезжал в январе 2023 на замену сцепления, после замены появился гул и дрожь в педали, спросил что за хрень, сказал мол выжимной такой, в итоге пол года и вот я уже еду на капиталку коробки.
Прошел месяц после капиталки, выжимной живее всех живых был, так, что все таки где то они накосячили, пришлось менять все подшипники, все сальники и новый комплект сцепления.
Как то так
Делал сход-развал в автосервисе, так как руль был наклонен вправо и общее впечатление у меня осталось хорошее. Мастера работу выполнили примерно за полтора часа. Сотрудники автосервиса общались со мной хорошо.
Мне понравились сроки выполнения и качество работы мастеров, которые произвели замену паука на ВАЗ 2114, ничего не сорвали, не сломали и сохранили все шпильки и болты, да и вообще на данный момент все надежно держится и хорошо работает.
Отличный сервис! Я бы сказала даже, что лучший из всех, что я посещала за 12 лет, что являюсь автовладельцем. Мастера грамотные, вежливые, свою работу знают. Ни разу не пытались развести на лишние траты. Очень уютная комната ожидания. В общем, смело рекомендую.
Делают возможно и качественно но ценник конский!!!! Обьясняют все курсом доллара, типо все импортное и дорогое. Но я не думаю что 500 гр краски стоят таких бабок. Хоть даже это будет ручная работа
На днях ехал в город с семьёй и встал на остановке "Кафе Отдых", сел акум, подошёл к ребятам со своей проблемой, так они не раздумывая встали и помогли мне, ребята отзывчивые, просты пацаны, спасибо и им за доброту и за их воспитание 👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Доброго времени суток 👋🏼
Обслуживание - человеческое
Мастера знают свое дело
Цены адекватные по рынку
Пользовался услугами по замене шрусов на переднем приводе - все ок
Также 3д развал/схождением - ок
Сервисом доволен
Рекомендую!
Большое спасибо сотруднику автосервиса Гегаму! В районе Меги при движении лопнули шпильки на колесе. В этот момент мимо проезжал Гегам, заметив нашу проблему, остановился и предложил свою помощь! Кроме этого, оперативно помог решить вопрос с эвакуатором и нужными зап.частями.
Оставив автомобиль в указанном автосервисе, на следующий день нашу проблему решили.
Рекомендую данный автосервис 👍
Понравилась человечность людей. Не пытаются обмануть или развести на деньги и на большой ремонт. 3 дня диагностировали машинку и ни копейки лишней не взяли. Починили, на следующий день оставили для проверки на холод. Потом только сказали можете забирать. Супер! Комната отдыха тоже отлично сделана. Еще и машинку можно помыть. Теперь всегда только к Вам.
Всегда с радостью встретят и отремонтируют ваш автомобиль. На втором этаже есть отличная зона отдыха, где можно переждать за чашкой кофе и понаблюдать за ремонтом .
Качество работы на высоте. Арарат мастер своего дела. Работа произведена быстро и цены лояльные. Ничего лишнего не предлагают. Очень всё понравилось. Спасибо за то, что вы есть.
Заезжал на развал схождения, мастера молодцы. Хорошо относятся к своему делу, ответственные очень, делают работу на отлично. Всем рекомендую👍🏻
1
Show business's response
С
Серёга Саныч
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Делал сход / развал. Отношение к клиенту отличное. По записи всё чётко. Нет никаких "подождите" и т. д..
"Развальщик" мастер своего дела. Приезжал к ним на машине, у которой есть ньюансы по кузову, влияющие на развал. Он мне всё показал, рассказал, сделал максимально хорошо. В итоге получилось идеально.
У меня на КИА Спортаже IV при небольшом ДТП вырвало задний бампер справа с поломкой замков зацепления с кузовом. На верхней части бампера ещё образовалась солидная трещина. Обращался в несколько автосервисов. Никто не брался за ремонт. Предлагали купить новый бампер или бампер с «авторазбора» для замены. По рекомендации друга обратился в «Мастер кузова». Специалисты осмотрели машину и взялись за ремонт моего бампера. Сделали всё очень качественно! Огромное спасибо ребятам из «Мастер кузова» за хорошую работу! Рекомендую!
Случайно попала в данный сервис, нужна была срочно диагностическая карта для постановки авто на учет. Записали, приняли вовремя, обслужили быстро. Заодно поменяли лампочки в фаре, внутри все аккуратно, ремонт. Буду обращаться еще.