Уже много лет обращаюсь к мастеру Миле,очень довольна качеством и скоростью ее работы.
Очень аккуратно,добросовестно относится к своей работе!
Благодарю от души!
Отдавал куртку на ремонт, сделали плохо. Попросил переделать, в итоге перестали разговаривать, не объяснили ничего и просто забрали куртку. Мастер отказалась разговаривать.
Вообще не вздумайте сюда приносить что либо на ремонт, идите сразу в другое место. Не тратьте время и нервы
Швея Гульнара просто песня конечно… оставила тюль, четко объяснила сколько она должна быть в длину и какой шов нам нужен. Гульнара Сказала - приезжайте завтра. Ок, я приезжаю на следующий день, тюль не готова, мне никто не позвонил и не предупредил. Выяснилось, что что бы сделать тюль той длинны, которая мне нужна швее нужно было отрезать везде разное количество лишней ткани. Что в этом сложного я лично не понимаю, но Гульнару это вело в ступор и она не смогла это сделать. Обсудив с ней ещё раз, что сложностей нет, она сказала «ок, сделаю, приезжайте завтра». Я уехала. Через пол часа мне звонит Гульнара и говорит, что «голова не соображает» и она не сможет это сделать и мне нужно приехать и забрать тюль. На мой логичный вопросы-в чем проблема была сразу сказать это и отдать мою вещь, ответа я не услышала. Видимо Гульнара считает, что у людей есть целая жизнь что бы ездить туда сюда в это ателье целый день. Вообще это супер простая задача для швеи - подкоротить тюль. В чем сложность я вообще не понимаю. В итоге мы договорились, что она оставит тюль напарнице и передаст, что нужно сделать, а напарница в свою очередь позвонит мне на след день и даст ответ по срокам. В итоге звонка нет, Гульнара не берет трубки и не отвечает. Нужно ехать снова и выяснять что там. Хуже сервиса и швеи я просто представить не могу) к слову, раньше в этом ателье были отличные швеи, которые делали все качественно и быстро. Сейчас это просто цирк, а не ателье)
Сегодня был в этом ателье и попросил прошить кроссовок потому что нитка вышли из подошвы, мастер говорит 10-15 минут и просит за это 1000₽ , за то что бы просто нитку 10см в обувь вшить. Потом на ручных часах батарейка севшая попросил поменять он поменял отдал часы а потом 900₽ говорит, даже если а любом сайте посмотреть батарейка на ручные часы в среднем стоит 300₽ а он за минуту 900₽ требует!!!!
Дорогую обувь не сдавать! Я сдала в ремонт черные лаковые туфли, чтобы сделали профилактику и "острый носик". В результате продержали 10 с лишним дней, ничего не сделали, а носик залили матовой жидкой кожи, испортили самый вид. Не сдавайте сюда дорогую обувь!
Ставлю 2 звезды за услуги Ателье. Сотрудник Гульнара, если я не ошибаюсь. Хотела расшить джинсы, принесла посоветоваться , мне сказали- зачем вам это надо, если уж джинсы малы, то просто отдайте их кому -то. Ну такое себе утверждение. На вопрос - "ну всё же , сколько будет стоить?". Ответ : "не узнаем , пока не сделаем , но точно не меньше 1500₽". Думаю, ладно , оставлю хотя бы другие джинсы подкоротить. С меня взяли 500₽. Хотя потом у прайсе увидела - 400₽. И плюс - криво подшили. В общем, более туда не пойдем и никому не советуем.
Ужасно, швея свою работу не выполняет, бездельничают сидят там, женщина, которая сидит справа заниматься и работать не хочет, спустя месяц ничего не зашила, не понятно когда забирать , не советую
Сотрудники профессионально сделали свою работу и главное быстро.Обращаюсь не первый раз....И по ремонту часов,и ключи сделали...И неоднократно обращалась в ателье.
Работают оперативно. Заказывали магнитный Ключ. Сделали быстро, сразу на месте. Есть и администратор. И отдельно ремонтник. Буквально за минуту сделали.
Ключ работает, все хорошо 👍
Сильно хромает сервис. Сказали сделают обувь в течение суток, взяли номер для связи. Пришёл ЧЕРЕЗ сутки, поинтересоваться. Сказали что в работе и якобы принимал другой сменщик, номер мой тоже непонятно куда дели, оставил ещё раз. А если бы я не пришёл? Не успеваете сделать в срок — ну бывает, позвоните-предупредите. Ужасное первое впечатление, больше туда не обращусь