Подставили , не сдали дважды работу вовремя , подставили мужа , брюки нужно было взять в командировку и меня - жакет был не готов к мероприятию , хотя мастеру было дано повторно 3 дополнительных дня на работу. По итогам несколько приходов в мастерскую в указанную в квитанции дату - кроме разведения рук и ответа - забыл , много клиентов и т.д. я ничего не получила. Деньги вернули , планы сорвали.
Мужу брюки также сделали только со второго прихода, опять забыл, опять дополнительное время, укоротили некорректно , хотя все обсуждалось во время примерки подробно.
Не знаю в мастерах дело или в их нехватке , но , к сожалению впечатление испорчено.
Испортили изделие за 8000 р. Предоставила образец, объяснила все нюансы и мастер сказал, что так и сделает. В итоге, не спросив, отрезали по бокам ткань, урезали длину у профессионального предмета и сделали всё по своей технологии.
Второе изделие обещали выполнить к дате, в итоге им даже не начали заниматься. И не предупредили, что не будет готово в срок.
Замена молнии на пуховике по цене новой куртки ) 3500р .
Где берут такие цены ?
В прошлом году меняли здесь молнию на том же пуховике, в итоге она быстро сломалась. В другом ателье посмеялись над этой алюминиевой молнией и над тем, сколько было заплачено за нее.
Больше к вам не придем)
Срок действительно не выдерживают, отдала поменять всего лишь кнопку на детской куртке - ничего не сделано.
Уважаемое руководство мастерской - обратите внимание на неоднократные претензии по срывам сроков и примите меры!
Подставили с заказом. Сдавал несколько вещей, и отремонтировали всё, кроме пальто. О том, что не выполнят работу в срок, не предупредили! Более того, когда я звонил накануне, сказали, что всё сделают в срок. В итоге уже на месте мне заявили, что для пальто нет подходящей ткани и нужно ждать еще 3 дня, притом что я уезжал из города через два. Пришлось срочно искать экспресс-ателье, где выполнят работу в срок (пальто мне было нужно в отъезде).
К остальным вещам претензий нет, сделали качественно.
Время работы до 20:00, зашел в 19:50, на входе неклиентоориентированная сотрудница делает жест руками в виде креста и со словами «я не буду принимать заказ» теряет нового клиента. Заслуженный кол!
Очень довольна качеством работы данной мастерской. Одни брюки ушили, другие расшили, получилось идеально, все пожелания учли. Выражаю благодарность мастеру и процветания мастерской. Буду пользоваться вашими услугами и смело рекомендовать:)
Не выдерживают сроки. Во вторник принёс укоротить пиджак, мастер сказал сделает в пятницу. Пришёл забирать в понедельник - ничего не сделано. Подвели...
Очень приятный персонал, берутся за работу любой сложности , никогда не было отказов в ремонте одежды 🙏🏽❤️открыла для себя это ателье совершенно случайно , и принесла уже туда третью вещь на ремонт❤️полностью доверяю девушкам , которые там работают , всегда все точно и в срок!аккуратность в пошиве - отдельное , что хочется отметить !!! Рекомендую от всей души , отсюда вы точно не уйдете с плохим настроением
Отличное Ателье, хорошие и креативные швеи, у меня была сложная ситуация, всё помогли, починили.
Было даже неожиданно, так как что казалось ситуация непоправимая.
Рекомендую.
Странное местечко, странный персонал )) Делают долго и дорого. Раз через раз.
Кому-то портят, но мне вроде нормально укоротили джинсы за 600 р. без сохранения "варёнки" за 4 дня.
Недавно делал в Москве за 400 и на следующей день, очень старательно подшили и вежливо общались. Тут как-то пренебрежительно ))😁 видимо учуяли, что из Москвы 😂
Люди с золотыми руками работают, все делают - Великолепно!
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 11
Поменяла собачку на молнии на костюме за тысячу рублей, в итоге собачка отлетела после первой носки. Пришла в другое ателье, там мягко говоря удивились качеству проделанной работы, поставили новую собачку за 10 минут и 300 рублей.
Ужасно!!! Принесла шторы для подшива. Сдали в пятницу, обещали сделать на следующий день после обеда (12:00). Все трудности и сроки оговаривались. Пришли забирать как и договаривались в назначенное время. Шторы готовы не были. Мы вошли в положение и перенесли на воскресенье. В назначенное время подошли забирать, в итоге шторы вновь не были готовы. «Мастер» начал оправдываться, что материал сложный и ему требуется больше времени, сказал подойти чуть-чуть позже. В итоге мы прождали ещё час. Стали звонить, спрашивать, как долго ждать. Получили ответ: «будете торопить, сделаю плохо». В итоге шторы забрали ближе к вечеру. Все бы ничего, но подшито отвратительно!!! Ткань испачкана и испорчена. Шов кривой, по длине в разных местах разная длина. Где-то вообще не прошито. Видно, что у «мастера» руки из другого места. В общем, никому не советую и больше никогда туда сама не обращусь.
Ужаснейшее ателье. Испортили вещь. Понятие времени у сотрудников абстрактное.
Ситуация: в сб 21.08 принесла джинсы укоротить на 4см, приняла девушка и сказала что не сможет выполнить эту работу, поэтому ее будет выполнять мастер, который выйдет завтра, по готовности ориентировали на вт/ср с учётом того, что мастер уведомит меня о готовности и стоимости. Соотвественно уведомления не было, пишу в чт, мне не отвечают, пишу ещё раз в пт днём (перед этим утром заглянула в ателье в их рабочее время, было закрыто), говорят все готово!, прихожу, закрыто. Еле забрала джинсы в вс 28.08 с ожиданием в 40 минут под дверью, потому что что?? Опять было закрыто. В итоге мне испортили вещь, потому что девушка не корректно передала задачу мастеру. Благодарю за сервис.
Это ателье, где работают люди - не профессионалы. Прилагаю фото 2 детских жилеток, которые мне испортили в этом ателье. В таком виде я получила свои вещи. По всей видимости, мастер выполнял работу дома, поэтому обе вещи были пропитаны куревом при возврате, а также на них были грязные следы клея, который использовался для ремонта.
В продолжении истории, я отнесла жилетки в другое ателье на переделку, где мне сообщили, что вещи починке уже не подлежат.
Помимо очевидного непрофессионализма, понятия сроков в ателье также отсутствует.
1
Наталья
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Отличное Ателье! Всем советую сделают всё быстро и качественно. Мастер Людмила просто волшебница!