Стесались каблуки на ботинках. Отдал в ремонт, предложили на выбор два вида подмёток - за 500р. и за 800р., причём, сама приёмщица сказала, что за 500р. вполне достойный материал. Согласился. Через пару дней забрал, сделали красиво. Но..., вот через дней 15-17 подмётки начали отклеиваться с внутренней стороны..., сразу обе две!... Принёс, попросил подклеить. Взяли без вопросов. Пришёл забирать - подмётки опять заменили на новые! Ни копейки не взяли... И надо же такому случиться, что по прошествии 20 дней приключилась та же самая история - опять начали отклеиваться подмётки... Уж не знаю, опять нести к ним, или уж купить хороший клей, да и самому залить... Походил, подумал, и решил, что больше не буду посещать сию мастерскую... :-( Буду, как и раньше, отдавать обувь в ремонт в маленькую будку на Елецкой, рядом с "Перекрёстком"... Опять всем привет! Обновление! Через некоторое время из мастерской мне ответили, что готовы переделать бесплатно (третий раз!!!). Ну, думаю, попробую. Отнёс, через пару дней забрал - сделали красиво, опять новые поставили! Но..., чуда не случилось... Ровно через 5 дней всё повторилось - они опять отклеились... Ну что делать-то?... Ботинкам чуть больше года, выбрасывать что-ли??? Решил отнести в маленькую будку, куда всегда носил... Не буду дословно приводить цитаты мастера относительно предыдущих ремонтов, скажу лишь, что через два дня забрал я у него свои отремонтированные ботинки и..., НОШУ УЖЕ МЕСЯЦ - НИЧЕГО НЕ ОТКЛЕИВАЕТСЯ!!! Выводы каждый сделает свои... Всем удачи и добра!!!
Недавно сдал в эту мастерскую в ремонт брюки, похудел на 3 размера и они стали большими. Сделали быстро, качественно, обошлось недорого, брюки выглядят как новые. Работают специалисты, сразу видно. Спасибо.
совковое заведение в самом скверном смысле этого слова. отдавал заклеить кроссовки. долго и некачественно. пришёл забирать - заплатка уже отклеивается.
Когда-то была одна из лучших мастерских по ремонту обуви. Стала одной из худших. Деньги берут вперед, а в результате качество - хоть ботинки выбрасывай.
В первый раз подшивала брюки эта чудо мастер, подшила одну короче другой , еще так этому удивилась ,во второй (чего туда поперся() раз ремонтировал рабочий комбинезон - всего то нужно было пришить новые липучки , так этот профессионал мне на штанинах пришила липучки ( крючек к крючку ) все-же знают как выглядит эта застежка и должна работать она видимо нет(.
НЕ СОВЕТУЮ! Если вам дороги нервы и время - найдите другую мастерскую.
Отдал в ремонт телефон (слегка намочил на море) с просьбой достать информацию (т.е. фото с моря). Взяли 1500 за первый осмотр. Потом сказали что нужно поменять плату и взяли ещё 2800, со словами что востановят полностью и телефон будет в рабочем состоянии.
Отдал телефон в конце августа - забрал в начале февраля! В результате мне отдали телефон в разобранном и неработающем виде (ссылаясь на то, что мастера уволились), деньги (4300р) так и не вернули.
В общем: 5 месяцев ожиданий и походов в мастерскую, затраты 4300 и в результате только затраченные нервы!
Будем думать что это мне не повезло, но факт есть факт!
Так что 30 раз подумайте прежде чем туда обращаться..
Настоятельно советую владельцу изучить, что такое клиентоориентированность и зачем она нужна (если вы конечно хотите зарабатывать больше). А главное, рассказать об этом термине мастеру по пошиву одежды - общаться с посетителями она не умеет. К сожалению, обращаюсь в ваше заведение в последний раз.
7
1
Show business's response
vinicielle
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Когда водила байк, при переключении скоростей лопнуло болоньевое покрытие кроссовок, ребята покрыли сверху кожей, стало прикольно)
Отвратительная работа приемщицы в ремонте обуви. Я принесла ботинки на тракторной подошве (глубина протектора около 1 см), на каблуках немного стесались крайние сегменты протектора. За ремонт взяли 500 рублей. На следующий день прихожу, а с каблуков целиком срезан протектор и наклеены гладкие набойки. На передней части подошвы протектор, соответственно остался. Разница бросается в глаза. На мой вопрос, какого черта мне испортили ботинки получила ответ, что по-другому они не делают. Пришел мастер, был удивлен тем, что мне не сообщили о том, что протектор срежут, велел приемщице вернуть деньги. Обидно до слез. Испоганили любимые ботинки.
Дополнение: на третью носку отвалилась олна набойка. Просто сказочное качество ><
P.s. Что любопытно, мастер извинился, а приемщица - нет, хотя вина её) Видимо, не царское это дело.
Кстати, в ателье несколько раз носила одежду для мелкого ремонта, все делали аккуратно и за вменяемые деньги, к сотруднице никаких претензий нет.
Отличная мастерская) Ремонтировал телефон, сделали всё быстро и качественно!!! Спасибо мастерам!!! Так же у них оказываеться есть ремонт обуви ) это вообще шикарно !!! Они просто боги своего дела воскресили мои любимые кожанные туфли, которые я давно уже похоронил! Спасибо вам огромное👍Буду советовать вас всем своим знакомым! Удачи вам и процветания!!!
7
3
Дмитрий Вьюник
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Восстанавливал подошву на кроссовках. Не дёшево, но хорошо 👍. Мастер Дмитрий
Show business's response
Рустам Суханов
Level 3 Local Expert
March 10, 2020
Хороший сервисный центр, удобно, что в одном месте собрано столько полезных функций. Сотрудники вежливые, профессионалы своего дела. Цены доступные, мне все нравится.
Знаю эту мастерскую с малых лет и ничего хорошего о них сказать не могу. Где-то год назад отдавала набойки менять - прибили гвоздями! А вчера пришлось отдать туда ботинки в ремонт, т.к мастерскую, куда носила свою обувь закрыли... И жалею ,что опять обратилась. Никуда такой ремонт не годится!
Не советую!
Ребятишки все время теряют ключи и от квартиры, и от подъезда, поэтому поневоле стали постоянными клиентами мастерской. Нас уже узнают мастера, а мы ходим как на работу - то ключи сделать, то башмаки в починку отдать. Очень удобно, и рядом с домом.
2
Evgeny
Level 15 Local Expert
October 26, 2023
500₽ сделали кое-как. Не рекоменду, трата время, а главное денег.
2
Show business's response
Генрих Маколов
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
В сервис центр Эридан обращаюсь довольно часто, что не удивительно. Ремонтируют практически все - смартфоны, одежду, обувь, изготовление ключей. С учетом низких цен и качества работы очень удобный сервис, спасибо
Show business's response
Ульяна Дрига
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Потеряла ключи от дома, обратилась сюда, за короткое время сделали дубликат ключей мужа, очень быстро сделали. Приятные ребята работают, цены невысокие, делают качественно. Стоит отметить, что работают в выходные
Нужно было подшить занавески. Обратилась в это ателье. Девушка-мастер с улыбкой встретила меня, уточнила детали по заказу и сказала, что будет готово на следующий день. Занавески были отглажены и подшиты качественно. Спасибо.
Нравится эта мастерская приносила сюда куртку на замену замка. Сделали быстро, качественно, обошлось недорого.Цены меня полностью устроили.
2
Show business's response
Ника Осипова
Level 3 Local Expert
March 6, 2020
В ателье Эридан обратилась, чтобы подшить платье. Мастер оказался настоящим профессионалом. Грамотно исправил все по фигуре. Дал советы по подбору одежды. Заказ выполнил в самые короткие сроки. Работа очень понравилась.
5
Елена Александрова
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Очень удобно, что в одном ателье можно решить несколько проблем. Пока ремонтировали мои сапоги – заказала для ребенка дубликат ключей. Обе работы сделаны качественно и быстро, в итоге мое время сэкономлено.
3
Show business's response
Дмитий Филатов
Level 2 Local Expert
March 16, 2020
Часто обращаюсь в сервисный центр "Эридан". Недавно отремонтировал свои любимые туфли. Все было сделано в короткие сроки за невысокую цену. Работу выполнили качественно.
Посетив центр пребывала в глубоком шоке, в хорошем смысле слова, спектр услуг поразил. И ключ заказала, и в ателье побывала. Все более, чем ок. Ключ сделали быстро, ну а с брюками посмотрим, позже отпишусь.
Геннадий Шмидт
Level 4 Local Expert
February 18, 2020
Часто обращаюсь по поводу подгона одежды по фигуре или за небольшим исправлением деталей. Всегда всё получается идеально, как я прошу, и аккуратно. Спасибо мастеру!
4
Show business's response
Гаяна Яковалева
Level 3 Local Expert
March 2, 2020
Сломался каблук в сапогах, отнесла сюда, сделали быстро и достаточно качественно! За работу взялись сразу, цены приемлемые. Всем осталась довольна, советую!
2
Арина
Level 12 Local Expert
March 26, 2021
Добрый день . Спасибо огромное руководителю за решение конфликтного вопроса . А работникам которые создали эту ситуацию помнить , что благодаря руководителю имеют работу и не подводить своего работодателя .
сдавала обувь если была необходимость в ремонте, последние несколько раз столкнулась с некачественной работой мастеров и откровенной прочей обуви, случайно или нет не знаю, но факт остается фактом. признать свою ошибку и извиниться отказались. сказали так и было. (сдала подшить по шву, подшили, вернули с треснутой подошвой, не знаю смогу ли теперь носить). до этого муж сдавал подшить сандали, ему только подклеили, еще раньше ремонтировали ботинок, через месяц швы разошлись.
4
4
Show business's response
Алина Калинина
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Для всего класса, где учится сын, необходимо было изготовить 16 эмблем на форму. Девочки-мастерицы помогли, за неделю выполнили заказ, и сумма вполне корректная вышла. А я своему еще и брюки по размеру подогнала в этом ателье.
Спасибо бошьшое мастерам ! Уже много лет моя семья ремонтирует обувь и одежду в этой компании . Всегда качественно и своевременно . Теперь можно отремонтировать даже свой гаджет .👍
Ужасный ремонт обуви! После такого ремонта в ботинках можно только гулять с собакой!! Они вообще знают что такое аккуратный внутренний шов?! Шов "А" сделал эта мастерская, шов "Б" сделала другая мастерская.
Инесса Ефимова
Level 3 Local Expert
February 25, 2020
Обращалась к мастеру в ателье. Нужно было перешить шубу с одного фасона на более модный и удобный. Сшили аккуратно и качественно. Теперь шуба сидит идеально по моей фигуре.
3
Show business's response
Алла Маркова
Level 2 Local Expert
March 19, 2020
Имею нестандартную фигуру и последнее время действую по налаженной схеме - покупаю платье или костюм, прихожу в Эридан и там мне девочки делают все по фигуре, не нарадуюсь. В результате - экономия, поскольку найти вещь на меня, которая сидела бы как влитая - стоит очень не малых денег.
2
Эльвира Авраменко
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Единственный центр, которому я доверяю, не раз обращалась по поводу ремонта обуви. Можно спокойно отдать дорогую обувь из натуральной кожи не боясь, что испортят или сделают что-то не так. Мне здесь даже сделали сложный ремонт, полностью поменяли подошву на итальянских туфлях.
Ремонт одежды дерьмо, зато ремонт электроники на отлично.
1
Show business's response
Наталия Суханова
Level 3 Local Expert
March 31, 2020
Обращалась сюда с непростой задачей, сделать из обычной кожаной куртки и обычной старой жилетки куртку с мехом. С задачей справились, получилось классно! Сшили быстро, цена согласно прайсу.
1
Иван Климченко
Level 3 Local Expert
March 25, 2020
В этом центре мне ремонтировали совсем новый ноутбук. Ребенок пролил чай, и я думал, что ноутбук теперь придется только выбросить. Но в центре мне его так отремонтировали, что и следа не осталось. Поменяли одну деталь, теперь он как новенький, работает отлично, как и раньше.
Отдавали в ремонт обувь. Сделали быстро. Претензий нет. Рядом с домом, удобно.
23
1
Show business's response
Ефим Степанов
Level 3 Local Expert
February 23, 2020
Обращался в сервис-центр с проблемой замены стекла на Айфон 9. Сервис нормальный - все сделали за считанные минуты, стоимость работы и стекла умеренные, спасибо
1
Show business's response
Варвара Никитина
Level 3 Local Expert
February 28, 2020
Очень довольна вашими мастерами по ремонту обуви. Работают быстро и аккуратно. Я ношу дорогую обувь ручной работы и могу доверить ее только вам. Спасибо!