Приезжали в гости к друзьям, пошли покушать пиццу, все очень вкусно, чистый, светлый зал, вежливые сотрудники. Пицца очень вкусная, нежное тесто. Подают на деревянных круглых штуках, если кушать внутри, мы попросили в коробках, т.к. не думали, что все съедим сразу)) Но было так вкусно, что все съели)) Спасибо большое. Однозначно, теперь будем ходить только сюда)
11.10.24 делали очередной раз заказ. Время доставки обещано было от 1 ч до 1 ч. 20 мин. Спустя полтора часа позвонили, уточнить где курьер. Пообщали выяснить и перезвонить. Никто не перезвонил. Еще через минут 40 курьер наконец-то приехал. Само собой уже все было еле теплое.
Время по факту в два больше оказалось.
По самой пицце, зачастую как и в это эт раз совршенно не соленая..пресная. с остальным все в порядке.
Однажды как то раз забирал самовывозом в Балабаново. Оказалось что заказ был принят ро телефону, а по факту (я там был через 25 мин после заказа) получилось потерян и не сделан. Сидел ждал ещё 30 мин там и ждал приготовления. И параллельно слушал мат в разговоре девушки поодавца с парнем поваром. Впечатления - отвратительные.
Обожаю Вашу пиццу😋 не могу проехать мимо этой вкуснятины 👍есть и зал где можно посидеть, работает доставка без проблем привозят к нам в частный дом🍕 Персонал вежливый😊 Поварам девченкам(видела только их) отдельный респект за их работу 🙂👍Спасибо,обязательно буду кушать у Вас ещё 🍕
Пицца вкусная, брали на пробу по совету друзей, очень понравилось, будем заказывать ещё. Доставка приехала быстро, пицца сочная и вкусная, ели много где, но такого вкусного теста давно не попадалось в пицце
Заказали вчера пиццу
Честно, я даже не знаю, как надо было исхитриться сделать ее настолько отстойной!
Тесто просто как коробка, не жуется от слова вообще. Начинки просто нет, просто присыпали каким то дешевым сыром, и то слегка, о томатах и ветчине только упоминания в виде отдельных одиноко лежащих кусочков. И на кусочек пиццы по 1 кусочку ананасов, кайф!
Это реально издевательство
В жизни больше не сделаю здесь заказ и всем друзьям обязательно дам отзыв
Испортили вечер
Отличная пицца и закуски. Часто посещаем это место и заказываем. Можно поесть внутри, так же, заказать доставку. Всегда вежливое обслуживание, очень вкусные пиццы. Из любимых, это: Норвежская, Королевская и Русская.
Мастер пицца работает с 2005 года, а пиццу Парма не научился вкусную готовить . Тесто толстое, наполнение пресное и эстетической красоты нет. Возможно другие пиццы фантастичные, но не пробовал.
Заказывали пиццу тут не первый раз, до этого раза всё было не так сухо, можно было есть, но тут заказали пиццу куриную, просто ужас, пришёл сухой лаваш с сыром, больше никогда заказывать тут не будем😱
Весь вечер испорчен, выбросили на помойку этот заказ!!!!!
Отвратительное отношение. Сделали заказ 10.11.2024 ,сказали время ожидание 1ч 40 мин, по итогу прошло 2:30 часа, звоню уточнить ответили ожидайте.по итогу шел третий час доставки,курьера так и нет.звоню снова набирала 14 раз на звонки не отвечают.
Никогда больше не обрашусь в эту пиццерию и никому не советую больше!!!!
по порядку:
Заказал две пиццы и цезарь через Яндекс еду с хорошей скидкой. Супер что сами позвонили, и сказали, что доставка задержится, потому что курьер один и тот в русиново уехал.
-Пицца
Тесто пиццы оказалось резиновым... Один край (в общем 2 кусочка) сырного цыплёнка оказался не слабо подгоревшим. Все помидоры не черри и с жопками, сам цыпленок ну очень крупно нарезан, куски курицы сошли бы за отдельные наггетсы, в совокупности с сухим резиновым тестом... В целом всего насыпано меньше чем обещано по фото.
-Мясная просто не понравилась. слишком мало сыра, почему-то чувствовались только недоготовленные грибы по вкусу похожие на солёные огурцы, фу.
-Цезарь
Листья салата были нарезаны кусками примерно по 10х8 см, естественно все помидоры опять же не черри и с жопками. Соус не понравился, даже не доели.
Заказываем пиццу несколько лет, как открылась в Балабаново - были рады, заказывали много раз и всем рекомендовали.
Сегодня 13.01.24 пицца разочаровала, Сырный цыпленок заказывали ранее, сегодня - не соответствует оригиналу, вместо чоризо - бекон, вместо черри - обычный помидор, отсутствует дор Блю, пармезан, чеснок.
1 звезда именно смене 13.01.24 - безобразно удешевлен состав, цена - та же, портят репутацию заведения.
23 июня 2024г. Заказали пиццу на день рождения. Очень разочаровались! Сухая, подгоревшая, вздулось тесто, откусить не возиожно, соус на Чикен Барбекю, как пленка..........
Здравствуйте!
Раньше всегда заказывали в этой пицерии!
Всё было вкусно!
Но последний раз, оставляет желать лучшего!
Вы конечно извинити, я не придирчивый человек, но
В салате Цезарь заявлено салат микс, но там кочерыжки от пикантной капусты!
Картофель фри ужасный.
Пицца, начинки много, вкусно, но,
Тесто как резина!
Заказали в Балабаново две пиццы - Охотничья и Франческа. Вместо бекона - голый жир. Жирно на столько, что упаковка даже сквозь пергамент промокла (в том числе из-за огромного количества жидкого соуса). Вместо теста - тончайшая нежующаяся подошва. Естественно, пицца не разрезана, потому что ножом это правда очень сложно сделать. В этой точке заказывать больше не будем.
Не первый раз приходим к открытию т.е. к 10.00. Каждый раз кого ни будь из сотрудников нет на месте. Сегодня не было кассира. Предложили подождать до 10.30. Кассир не спеша подошла к 10.17 с видом "Как вы меня все достали"
Ужасно не дисциплинированные сотрудники. Не приятное место в части обслуживания клиентов.
По рекомендации от друзей начал заказывать пиццу в пиццерии "мастер пицца". Но видимо в городе Балабаново, немного другой подход к клиентам.
Первый раз в пицце не хватало ингредиентов. Обещали за это недоразумение скидку на следующий заказ, скидку так и не сделали..
Второй заказ был норм, но обещанной скидки не было.
Третий заказ прождали 2 часа, так и не дождались. Хотя пиццерия находится в 200метрах от дома. Пришлось ехать в поездку голодным, потому что пиццу так и не привезли, а готовить было некогда.
Я бы не рекомендовал эту пиццерию, отношение к клиентам отвратительное.
Заказывала детям 7 шт на праздник!!! Приготовили за несколько часов! Курьер привез заказ в оговоренное время!!! Пицца вкусная!!! Благодарю за работу!!! Рекомендую!!!
В очередной раз совершил ошибку,заказав пиццу в мастер пицце Балабаново!!! Заказ ехал 2часа 30 минут.... Пиццу подогревали повторно и приехала пересушеная. Работники пиццерии вводят в заблуждение,говоря что курьер едет уже....ехать честно 15 минут с пробками ..а ехал 1.30 часа. Я считаю,что в таких случаях необходим минимум комплемент или переделывать пиццу!!!!
Заказали одну пиццу.
Ее привезли спустя 2 ЧАСА!!! При том, что до самой пиццерии метров 900.
В итоге половина людей разошлась, пицца остывшая и не особо вкусная.
Изначально говорили ожидать примерно час
Заказал две пицы. Сказали доставки нет уже поздно. Попросил самовывоз. Сказали через 30 минут. Пришел через 25 пицу даже не начали готовить. прождал пол часа. ( почему то доставка для кого то была) Отказать от второй ( так как торопился) через кассира нельзя, только через кол центр. Позвонил отказался. Пицу приготовили хуже чем обычно. Так еще во время перкладки или резки или еще как то испортили ( фото прилогаю обращаю внимание что коробка была чистая, не уронили и не переворачивали. В общем настроение испорчено.
Сделали заказ пяти пицц в 19 00 сегодня через сайты, в 19 40 перезвонили, сказали что через полтора часа привезут, в итоге к назначеному времени не привезли, стали разбираться в чем проблема, оказалось никто не может найти наш заказ и кто его принимал неизвестно, просили разобраться, разбирались пол часа, в итоге заказали в другом месте. Доставщик пиццы позвонил в 21 40 +/- точно не скажу, стал рассказывать про то, что сеть недоступна(сказки). В общем совет - через сайт не заказывайте, отвратительная работа с клиентурой.
Ужасное обслуживание, сделали заказ через сайт, пришли забирать, а нам говорят, что заказ не поступал, хотя он был принят в работу, сказали ничего не делали и не будут. Очень разочаровались, хотя всегда все было идеально. Теперь точно не советую Мастер пицца в Балабаново
Сделали заказ через сайт, должны были привезти в течение часа, но спустя полтора часа заказа нет, позвонили узнать где пицца, а оказывается ее даже не готовили, тк заказ они не подтвердили не дозвонившись, у нас вызовов никаких не было, хотя на сайте все это время статус заказа висел подтвержденный. Спрашивается зачем им сайт, на котором статус заказа подвержен, а по факту нет
Я почти каждый день заказываю по 2-3,
Но уже какой раз отвечают и сторону уберут трубку не предупреждая, а потом мне говорят что у нас клены были.
Из за обслуживания я больше не буду заказывать, и мне кажется что не кого не Приятно будет перед едой нервы.
Заказала пиццу, оператор перезвонил, сказал время ожидания час, час пятнадцать. В итоге по прошествии 3 часов , с постоянными обещаниями привезти через 15-20 минут, опять обещали привезти через 20 минут. Отказалась от заказа, пришлось срочно готовить еду голодным детям. Не советую, отношение к клиентам наплевательское.
Шикарная пиццерия! Я бы даже сказала, что эта пиццерия делает лучшую пиццу во всём Балабаново! Нам всё очень нравится) Всегда воздушное тесто, моего начинки в пиццах и все пиццы всегда супер сочные! А какой огромный выбор пицц, просто на любой вкус! Обожаем эту пиццерию всей семьёй и всем рекомендуем! 💖
Очень вкусная пицца! Начинки много, не жалеют. Ценник вполне приемлемый! Заказываем не первый раз. Девочки молодцы, быстро обслуживают, вежливые. Заказ оформляют быстро,ожидание заказа 10-15 мин. Рекомендую!
Пицца необыкновенная, выше всех похвал. Но со службой доставки и общением с клиентом не мешало бы поработать. Постоянно задержки по заказам и грубое общение по телефону.
Наконец-то открылась в Балабаново вкусная пиццерия. Я очень рада, так как всегда приходилось заказывать мастер пиццу в обнинске и вести домой. И я скажу так, мастер пицца - это вкусная, качественна пицца, быстрая доставка и дружелюбный сервис! Спасибо, что вы есть. Кушаем вашу пиццу всей семьей
Заказали пиццу 12 июня на завод Нестле 11 пицц, прождали в 20.00-23-00. Пиццу так и не привезли. Ни кто даже не связался. Доверие исчерпано. Теперь коллектив предприятия знает о вас
Добавляю: спустя 3.5 часа с нами связались. Забрали со скидкой . Но больше не закажем
6 марта заказала пиццу Мафиози,но попрасила перец халапеньо перекинуть на вторую половину,так как ребёнку слишком остро. В итоге перца просто тупо не доложили,и это заметили все присутствующие.Полное разочарование!12 лет ели только эту пиццу. Научите пожалуйста ваших сотрудников не слышать,а слушать!!!!!
Придётся теперь самим печь пиццу!
Сегодня заказал пиццу,сказали заказ будет готов через 10 минут,а по факту отдали через 30 минут,новый персонал не приветствует посетителя,обслуживание плохое. Да и пицца приготовлена ужасно. Не рекомендую данное заведение.
Сегодня заказали у вас пиццу. Это
просто редкостная дрянь. Тесто резиновое, в некоторых местах тонко,где-то толсто. Очень солёная и вдобавок перченая. Зачем солить и перчить пиццу,когда в ней столько сыра?! Позор. Зачем набирать персонал, который не умеет её готовить?!
29.04.2023 года в 21:22 часов заказали пиццу, привезли 23:10 часов. Пицца холодная, выглядит ужасно, сухая, сгоревшая. Сухари лучше жуётся. Даже салфеток не поставили. Сразу же повонили, но уже рабочее время закончилось, не дозвонились.
Заказали попробовать домой пиццу! Оказалась такой вкусной, много начинки, хорошо порезана, тесто, соус, ингредиенты. Круто, наконец-то в Балабаново появилась вкусная пиццерия