Обратился в Мастер-сервис с ремонтом трех единиц компьютерной и телевизионной техники. Все было отремонтировано в срок и качественно. Могу рекомендовать услуги Мастер-сервиса и сам без сомнений при необходимости обращусь в следущий раз.
Принес ipad air проблема не заряжается во вкл состоянии, и не видется компьютером. Сказали диагностика займет 4 дня, спустя 4 дня никто не перезвонил никуда не написал на 5 день начал писать по контактным данным мне сказали что да, да сегодня вам перезвонит специалист, специалист перезвонил и сказал что я с таким сталкивался и 100% это процессор если сделать Реболл то все исправиться уточнил про сроки сказали что займет еще 4 дня, по итогу звоню уточняю через 4 дня, мне говорят приходите завтра забирайте все хорошо. Звоню на след день перед тем как пойти, специалист говорит что сегодня он реболил и к сожалению это не помогло и принести планшет из дома в офис он сможет только завтра, завтра настало и он оказывается забыл дома какую то деталь и отдать планшет теперь сможет только через 4 дня. Очень не компетентные сотрудники которые не могут провести диагностику и определить причину проблемы а так же уносят технику на ремонт домой... Сдал 9 забрать смогу только 26
Очень качественный и быстрый сервис. Мгновенная диагностика и варианты решения сугубо по делу, а результат в течении считанных часов. Принёс в ремонт сотовый телефон Honor View 20 2019-го года выпуска на предмет замены шлейфа разъёма питания (системная плата зарядки CT1906C). Данную плату сразу же заказали и привезли уже после обеда, и по адекватной цене. Аккуратно и без царапин телефон был вскрыт, произведена замена платы и обратное склеивание телефона. Так же быстро и аккуратно. К вечеру телефоном уже пользовался, как новым. Спасибо мастеру Игорю и его помощнику за столь впечатляющий результат. Это, пожалуй, самая удачная попытка ремонта телефона, и лучший сервис в московском регионе. P. S. Ремонтируют они практически любую электронику, а за первичный осмотр и консультацию денег не берут.
Совсем не новый компьютер неожиданно приказал долго жить в январе 2024 года. Обратился в Мастер-сервис на Лавочкина 42г. Персонал очень вежливый, мастера грамотные, протестировали, нашли неисправность, устранили. Пришлось переустанавливать систему и все остальное. Многое восстановили. Работает. Очень доволен. Рекомендую!!!
Отличный сервис. Мастер рукастый. Барахлил кулер на видеокарте - снял, почистил, смазал. Так же поработал над вторым. Качеством и ценой настолько доволен что былые мысли сделать самому кажутся глупыми - оно того не стоит. Отдельно отмечу, что к компьютерным мастерам отношусь обычно на уровне мошенничества(навязывание услуг, завышение ценн). Тут был приятно удивлен. Буду советовать своей семье и знакомым.
Меняли родной аккаумлятор на Iphone 11, телефон ни разу не вскрывался, мастер при замене сломал шлейф, из-за чего на экране полетел тач, за свой счет поехал и поставил другой дисплей, у которого рамки были в два раза толще, чем у родного. Аккамулятор не прошили, как и дисплей, телефон не распозновал ни то, ни другое, состояние аккамулятора не отображалось. Через пару часов заряд начал улетать хуже, чем у оригинального, изношенного аккума. В итоге приехали обратно к мастеру разбираться, на следующий день он уже поехал в другой сервис, ставить за свой счет адекватный аккум и дисплей, где все сделали достаточно грамотно, с прошивкой и проклейкой. Сам мастер не разбирается в ремонте, не знает, как прошивать и переносить данные с родных деталей на новые, которые ставит в телефон при ремонте. Сам первый раз починить дисплей не смог, ставили другие люди, как и второй. За то, как проверить работает ли все хорошо и правильно ли установлены новые детали - не понимает. Сложилось ощущение, что мастер хотел по договоренности поставить дешмансий дисплей, а оригинальный, который сломал - починить и продать, либо с доплатой со стороны другого сервиса обменять на фиговый, выручив с этого некую прибыль.
Мастера зовут Геннадий, благо, неконфликтный, отрицать свою ошибку и некачественную работу не стал и согласился за свой счет все исправить.
5
2
Show business's response
Владимир Носов
Level 2 Local Expert
February 13
Отличные специалисты и отзывчивые люди здесь работают. Решают "нестандартные" задачи и проблемы с ремонтом и настройкой телефонов.
Уважение им за это.
Сегодня менял тут аккумулятор у своего смартфона Asus Zenfone 5z. Был приятно удивлен. Мастер делал так, словно делал для себя. Меня усадили рядом и в приятном общении позволили наблюдать весь процесс. Качество на высоте. Никаких претензий, только удовольствие от посещения. Всем рекомендую.
Обратился по ремонту iPhone 11 Pro. Разбил экран. По телефону обсудили варианты детали. Предложили и оригинал, и достойный аналог. Привезли запчасть как и договаривались - вовремя. Починили телефон в моем присутствии. Цены гуманные. Отнощение человеческое.
Самый лучший сервис на Речном вокзале и Ховрино!
ДОСТОИНСТВА:
Срочная и абсолютно бесплатная диагностика. Адекватные цены. Короткие сроки ремонта. Качество ремонта на высоте, Гарантию дали 1 ГОД.
НЕДОСТАТКИ:
Не увидел.
На мой ноутбук случайно пролилась вода в гостях моих знакомых и, когда я вернулась домой, то я случайно обратил внимание, что на экране вместо картинки просто черный экран и нет привычной надписи HP .
Поскольку ноутбук мне нужен для работы, то я сразу решил его отремонтировать.
На следующий день, я решил все таки найти свой сервис и начал заново звонить в сервисные центры. Дальше выбрал Сервисный центр "Мастер-Сервис", что находится недалеко от станции метро "Речной вокзал" в районе Левобережный и Ховрино. Сразу же я его проглядел так как увидел два негативных отзыва, но уже после ремонта перестал сомневаться и понял что это просто такие люди ( сейчас таких называют Хейтеры )
Почему именно тут я решил ремонтировать ноутбук? Выбор сервисов оказался сложным! В одном сервисе сказали что нужно оставить ноутбук и спустя нескольких дней мастер свяжется со мной, в другом сказали что надо будет менять материнскую плату, в третьем сервисе оказывается мастера занимаются ремонтом телефонов, а ноутбуки отвозят в другое место, к другим мастерам ( как выяснилось потом ) сейчас так делают почти все кроме данного сервиса. Здесь ремонт происходят на месте, ни куда , не на какую "ГОРБУШКУ" или " Савеловский" не отвозят. По этому пообщавшись с мастером лично, убедился в его профессионализме и отдал ноутбук в ремонт.
Спустя нескольких часов диагностики, Мастер Игорь позвонил мне и сказал что Бесплатно промыл мне плату и аппарат стал запускаться. Теперь осталось решить с ремонтом, ведь что бы Сервис дал мне гарантию на ремонт и работала клавиатура ноутбука, нужно пропаивать "места попадания жидкости" и поменять клавиатуру на новую. Цена оказалась очень доступной 2000р. Пропайка с гарантией 6 месяцев и клавиатура 1000р. ( из них 600р. клавиатура , 400р. доставка клавиатуры с магазина до Сервиса )
Не долго думая я перезвонил в Сервис Центр я согласился ведь молодой человек произвел самое хорошее впечатления, ведь сразу же понятно, что этот человек увлечен своим делом и занимается ремонтом как я потом узнал всю жизнь.
Мы договорились что ноутбук починят на следующий день и я смогу забрать свой аппарат.
Названные по телефону сроки оказались чуть больше, чем на самом деле ведь в таком деле есть нюансы и это понятно. Мастер Игорь добросовестно подходит к своему делу и тщательно промыл и пропаял материнскую плату чтобы она меня не подвела. Как итог: сдал ноутбук и забрал не в этот день , а на следующий.
Кстати, в правилах компании есть пункт, где говорится о неизменности цен и сроков после сдачи техники в ремонт.
О готовности заказа предварительно сообщают клиенту.
Что долго рассказывать?
Ноутбук отремонтирован, в день получения позвонили и сказали, что еще понадобилась заказать клавиатуру в другом месте, но ее уже срочно везут и срок не будет сорван.
В день получения мне позвонили еще раз и сказали что ноутбук готов и полностью оттестирован несколько раз чему я был очень и очень рад. Когда я пришел забирать то неожиданно мне сообщили что сделали ко всему прочему "профилактическую чистку " бесплатно, попросив за это написать данный отзыв, чему я совершенно не был против , а даже ЗА!
Ведь я хочу донести до людей, что обратившись в этот Сервис , я не пожалел об этом, хотя и сомневался в нем из-за некоторых отрицательных отзывов.
В этом Центре ремонтируют разную цифровую технику, используя запчасти оригинального качества от проверенных поставщиков.
Диагностика всегда бесплатна, даже если клиент откажется ремонтировать ее!
Есть гарантия на ремонт.
Специалисты имеют сертификацию.
Работает Центр СЕМЬ дней в неделю. ( но по выходным и желательно и будние дни звонить заранее до прихода в сервис )
Расстояние от станции метро "Речной вокзал"-13 минут пешком или 2 минуты на машине.
Полный адрес: Лавочкина 42Г ( магазин АВОСЬКА ).
Есть БЕСПЛАТНАЯ парковка где стоит шлагбаум и при звонке в сервис отзывчивый Мастер Игорь его открывает.
Я рекомендую обращаться в Сервисный центр "Мастер-Сервис" и оцениваю их работу на пять баллов.
Теперь у меня снова работает ноутбук и мне не жалко было заплатить за такую грандиозную работу 3000 рублей, хотя в других сервисах предложили именно поменять Материнскую плату за 10000р.
Ищите надежные сервисные центры, в которых действительно Мастера своего дела на компонентном уровне, а не просто компьютерщики которые могут только принять и отдать в другое место на ремонт!
Спасибо Игорь еще раз Вы спасли мой ноутбук !
Были проблемы с изображением на экране ноутбука (рябь на экране), пришёл сюда. Мастер бесплатно и профессионально проконсультировал, не стал навязывать всякие левые услуги и задирать цены и решил проблему
Место отличное! Мастер знает своё дело. Хорошо, что есть люди, которым можно доверить свою технику и не прогадать! Сейчас смотрю и радуюсь!!!
Рекомендую к сотрудничеству!!!
Сдавал на ремонт телевизор - "Supra" 22 дюйма.
Возникла проблема с сильным нагревом и шумом у ноутбука.
Мастер очень оперативно все проверил, почистил и поправил.
Ноутбук перестал издавать адские звуки и греться как будто он электроплита.
Хороший подход к клиентам: после того, как отдал в ремонт телефон, не мог позвонить больше недели, чтобы справиться о его готовности, мастер сам позвонил и сказал, что готово. Телефон работает.
Отдавал iPhone 11 на ремонт. Замена тача. Все сделал по цене чуть ниже чем в других сервисах. Мастер Игорь рассказал мне про устройство из-за чего поломка, что отремонтировал, какие подводные камни бывают. В общем немного просветился об устройстве. Что очень приятно. А не то чтобы отнёс в какой то ремонт, и вроде сделали а что сделали, за что отдал деньги непонятно. Так что: расценивать ремонт именно айфона, то на 5, на счёт андроида сказать не могу, пользуюсь потому что только яблоками
Прекрасный сервис, мастер очень грамотно проконсультировал, на ходу и бесплатно нашёл и устранил причину по которой не работала Web камера на ноутбуке, очень оперативно заменил клавиатуру.
Спасибо большое! :)
Сдавали ноутбук на чистку, мастер Геннадий всё грамотно объяснил и починил меньше чем за час, цена точно такая же как заявлено в прайс-листе и ничего надуманного сверху, всем рекомендуем! :3 Ноутбук теперь кстати работает отлично и вообще без шума, не знала что так вообще возможно!
Сдавал телевизор в ремонт 30.05.2023. Получил его обратно 19.06.2023 не отремонтированный. С этой же неисправностью обращался в этот сервис в прошлом году. Тогда его восстановили, проработал несколько месяцев. Сейчас не смогли найти неисправность. Сервис не рекомендую.
Пришла в 17:30, на картах указано, что рабочий день у сервисного центра до 18, закрыто и указан номер мастера. Звоню для уточнения информации, мне отвечают: "а, ой, мы уже закрылись. а какой у вас вопрос". От такого я была в шоке, ничего не сказать. Доказательство, что я звонила.
Надо было сразу обратить внимание на отзыв в декабре и ответ на него, что придирчивым клиента назвали. Сразу звоночек.
Здравстуйте,спасибо что починили мой компьютер, думала ему хана,безнадежен!!! очень быстро и креативно решена проблема
До этого долго искала,где починить!Удивили приятную атмосверу,и что моего бусю излечат!Многие советовали этот центр,поэтому и пошла.Как было мое удивление,что моя буся зарычала!А потом подала,еще признаки жизни звуком ПИИИИИИП.Грамотность храматает за то восторг!!!Они ее ожевили.БЛАГОДАРЮ=*****Но как что случиться сразу сюда
4
Show business's response
К
карелия леопольдовна
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Обратилась с поломанным корпусом в марте, мастер склеил итог- 4000р. Пришлось потом поездить раза 3 потому что перестал работать тачпад, починил. Перестал работать после этого тихий режим(раньше автоматически включался после опущения крышки ноутбка), но я уже настолько устала туда так часто ездить, что забила.
Прошло пол года, корпус опять проваливается.(
За четыре тысячи ожидала что хотя бы год продержится.
Перегорели диоды подсветки телевизора витязь 32 диогональ, по телефону проинформировал сколько по времени, и сколько по цене, приехал за 1 час все сделали.
Работой доволен, все быстро качественно, бонусом ещё болтики которые я потерял установил. Короче твёрдая 5 без вариантов
Мастер убил мне телефон (Xiaomi Poco, возраст 1 год).
Обратился в сервис, потому что телефон перестал заряжаться. Игорь предположил, что дело в разъёме, назвал цену 1200. Позже позвонил, сказал, разъем в норме, дело в пайке, починка 2400 рублей. Я согласился, позже забрал телефон, смог зарядить.
На следующий день телефон снова перестал реагировать на зарядку. Вернул мастеру. Говорит, в телефоне ещё шлейф отходит, надо менять, я его закажу.
Через 2-3 дня звоню, отвечает там заказать не получилось, выбрал другое место, ждать 2 недели. Подождал, звоню. Ой, Я про Вас забыл, а заказ мой не выполнили, шлейфа все нет.
Ещё через пару дней Игорь купил-таки шлейф, поставил, зарядил телефон. Только теперь Android не запускается, зависает на надписи MIUI или на картинке андроида со вскрытым брюхом.
Мастер говорит, не беспокойтесь, забирайте телефон, к утру прогрузится и будет работать нормально. Ни хрена.
Ещё несколько дней телефон находился в том же состоянии.
Игорь говорит, прошивка слетела, вот инструкция, ставьте. Я попробовал разобраться, а там целый форум по теме прошивок, с несовпадающими инструкциями и файлами установки.
При этом Игорь отказывается ставить прошивку, потому что "если неправильно поставлю, может стать не ремонтируемым". 1500 вернул. Говорит, езжайте на Савеловский, там в павильоне таком-то спец по прошивкам, все сделает.
Приезжаю - в указанном павильоне не занимаются телефонами вовсе, только ноутбуками. Звоню Игорю - говорит, ой, ну Вы поспрашивайте, кто-то там занимается в левом ряду. Телефона, названия точки не знаю.
Обошел несколько ремонтников, одному оставил на подробную диагностику.
Их вывод - прошивка ни при чем, сгорел процессор и/или материнская плата, уже и на зарядку не реагирует, даже напрямую. Теперь, говорят, это шлам, забирайте.
Спасибо, Игорь, за время, что я потратил на несколько посещений Мастер-червис, за два визита на Савеловский. И, главное, за сожженный в ходе ремонта телефон, подарок жены.
Огромное спасибо, мало того, что быстро починили телефон еще и потом дисплей поменяла с минимальными затратами. Очень все четко, за обещанные деньги и в срок.
А я наоборот остался доволен посещением данного сервиса, Принёс старый моник - отлетело питание, за пару тыщ и один рабочи день реанимировал его. Приятный в общении мастер, понимает с полу слова. Если будут какие-то проблемы с техникой - все понесу именно к нему. Был у конкурента на петрозаводской ул, так тот сходу с порога дал понять что его величество меньше чем за 5к ни с чем возиться не собирается.
Сервис "топовый", никому не рекомендую. Принес на замену стекла телефон, дальше начались приколы:
1. Мастер не смог мне дозвониться (гулял с собакой без телефона) и за полтора часа принял решение поставить мне стекло с рамкой другого цвета. В итоге крышка серая, телефон черный
2. Пока телефон собирал, мастер испортил и заднюю крышку, фото в отзыве
3. В итоге я ждал лишний день, пока еще крышку переделают (надо отдать должное, что хоть бесплатно)
4. Телефон собрали, отдали, прихожу домой, крышка отклеилась уже. Фото прикрепляю тоже. И это при том, что по времени ждал, сколько нужно, и ремонт не торопил
Выражаю большую благодарность за качественный, оперативный и достойный по ценам квалифицированный ремоннт телевизрра SAMSUNG! (панель-31см). Рекомендую этот сервис.
Лучший сервис! Сломался джойстик на приставку PS4, начал западать стик. Был готов уже тратиться на новый, но посоветовали обратиться в Мастер-Сервис. За сутки починили джойстик. Спасибо огромное!!!!
Так случилось, что у меня вечером сломался телефон. И после посещения 3 -х мастерских в округе никто не хотел смотреть даже на телефон, 8 вечера это долго, мне домой пора. Здесь буквально за 15 минут на моих глазах нашли не исрравность и восстановили мой телефон без которого я как без рук. ОГРОМНОЕ спасибо мастеру Игорю, за оперативное решение моей проблемы.
3
Show business's response
KIV
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Нужно было срочно удалить с компьютера не нужное, установить кучу программ, и тд.
Позвонила, мастер обещал все сделать. Все исправил, все добавил, что нужно. Сразу выяснил, что у меня действующая лицензия на важную программу (до него, в другом месте мне поставили эту программу за деньги..). Это говорит о внимательном отношении к своей работе.
Месяц пользуюсь, все отлично работает!!! Спасибо!!!
Рада, что при принятии решения ориентировалась на хорошие отзывы. Буду постоянным клиентом.
Оперативная и качественная диагностика, человеческое отношение. Спасибо большое. Не жалеем, что обратились.
2
Show business's response
Александр Александрович
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Обращался в мастерскую за помощью в подключении кулера корпуса к блоку питания, так как на материнской плате не осталось свободных разъёмов. Помогли с этим оперативно!! Спасибо большое!!
Рекомендую
Рекомендую. Делают на совесть, от гарантии не отказываются. Смело можно обращаться
Show business's response
klapulina088 k.
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Сдали акустику на ремонт, к сожалению часть из неё не подлежала восстановлению, но мастер предложил заменить ее на аналогичную, сам нашёл и привёз, очень приятно) теперь все работает отлично 👍 так что советую, теперь у нас 4 колонки и рабочий звук , спасибо!
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2020
Большое спасибо мастеру Игорю за профессионализм, отзывчивость и аккуратность в работе. Обращалась несколько раз по поводу разной бытовой техники(стиральная машина, посудомойка, холодильник), мастер всегда приезжал быстро, проблем с запчастями не возникало, диагностировал проблему и ремонтировал на месте. Прекрасно разбирается в любой технике. С удовольствием рекомендую всем.
7
Show business's response
Геннадий Бондаренко
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Целых три (!!!) месяца «ремонтировали» Mac, ни разу не позвонили, приходилось постоянно интересоваться самому и в итоге вернули ничего не сделав.
Ужасное отношение к клиентам.
PS: в мастерской по соседству всё сделали за два дня.
3
1
В
Валерий .
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Ремонтировали ноутбук Lenovo. Поменяли матрицу оперативно и качественно. Рекомендую .
Перестал включаться телевизор LG, нашёл сервис в интернете, почитал отзывы и не ошибся, установили причину поломки без всяких накрутках ничего не выдумывали цены одыкватные, зделали за один день в 15:00 привёз в 20:00 забрал, гарантия 1 год, всё работает, я доволен, рекомендую обращаться в этот сервис ребята молодцы
Добрый вечер! Случайно нашла в интернете мастера по телевизорам Игоря!
Мастер своего дела. Уже попрощалась со своим телевизором, но Игорь его реанимировал. Надеюсь мой телевизор будет служить мне ещё долгие долгие годы.
Советую всем этоГо мастера. Буду советовать своим друзьям. Игорь, огромное Спасибо за проделанную работу.)