Хорошие и вкусные роллы и пицца, в целом вся кухня вкусная и всегда свежая, можно покушать как на месте как и заказать доставку на дом, возят всегда по разному то везут 40 минут что быстро то 2 часа
Отношение отвратительное, нет решения проблемам , хамство и спор
Такого сервиса отвратительного я еще не встречала, хотя я постоянный клиент(заказываю часто)
Ситуация следующая( делаю заказ , привозят не то что заказала) звоню говорят перезвонят в итоге не ответа не привета , курьер уехал! В итоге нам даже не предложили забрать этот заказ , хотя мы даже его и без скидки бы забрали , потому что времени другого ждать нет, но мой номер перестал дозваниваться до них по каким то причинам но с подруги номера они взяли и сказали руководство сказало не переделывать уехать и все.
Не извинились , наоборот пытались доказать что я другое заказала, да еще не перезвонили для решения дальнейшей ситуации
До того тоже привезли Филадельфию в не очень хорошем виде , и если приглядеться к фото есть небольшой волосок( и он был не один) и рыбы как кот наплакал
И размер отличался от других видов роллов
Хотя до этого
До этого никогда не оставляла плохие отзывы но тут🤷♀️
Уровень сервиса - полный позор(потому что материться в коментариях нельзя)!!! Не принимать заказ в 21:55, хотя часы работы до 23:00, это же как раз то, о чем мечтает любой клиент в Володарске👍👍👍(сарказм). Принять заказ в 19:50 на небольшой сет из 3 роллов и пиццу и привезти все это холодным в 22:25, вот это ваш уровень??!! Из 3 основных принципов любой доставки ( качество сервиса, время ожидания, вкус) в Володарске можно похвалить только поваров👍👍👍 спасибо вам ребят. А вот ресепшн... хуже некуда... Вопрос:- Куда смотрит руководство и управляющий??!
Всегда очень нравилась данная доставка, все безумно вкусно, вежливый персонал и тд. Но вчера произошло то, что меня немного отвернуло от данного заведения. Заказали пиццу, заказ должны были доставить в течении 2х часов, тоесть к 21:45, но привезли её в 23:00!!! Когда уже вовсе не хочется кушать.
перестали звонить для подтверждения заказа, неприятно,тк не всегда удобно разговаривать по телефону и заказывать по телефону,кароче ну ребят исправляйтесь
Заказали 2 бургера, котлета маленькая и не вкусная, картошка фри холодная, салат цезарь заправлен майонезом!!! Все холодное и не вкусное! 2 года назад заказывали, было вкусно и бюджетно, сейчас цены космос, еда отвратительная!!! Не советую
5
1
К
Кристина Х.
Level 2 Local Expert
July 27
Сделали заказ через сайт, сет суши и пиццу, там же сразу и оплатили. Минут через 20 позвонили, сказали что сегодня пиццу не готовят, деньги за нее вернут. Окей. Ждем возврат денег за пиццу и доставку суши. Деньги вернули полностью за весь заказ.Думали, что суши все равно привезут, расплатимся картой, прождали весь вечер, не тут то было. Ужас
Суши вкусные, нравится.
Но сегодня заказали два шашлычных бургера, это не мясо, а один жир и жилы, жевать невозможно!
Соус - это томатная паста 😡не вкусные!
Так же взяли две порции картошки фри, половина как будто только приготовлена, а вторая по второму кругу .
администратор грубая, не перезвонили в течение 15 минут, пришлось звонить самостоятельно для подтверждения заказа, отвратительный сервис
По еде вопросов нет, вкусные роллы, большие.
Понравилось! Вкусно, брали далеко не один раз. Не все позиции заслуживают 5 звёзд(но их минимум) и они не ужасны, это наверное на вкус и цвет! Доставка быстрая. Всё устраивает!
4
A
Anonymous review
December 11, 2023
Добрый день
Заказали роллы сет "Пятерочка 1" 9.12.23г ,привезли быстро это единственный плюс
Сегодня 11.12.23г из туалета никто не выходит до сих пор,сомнений нет в том, что вина роллов
Роллы и суши, нормальные почему нормальные есть можно, но раньше было вкуснее , что то поменялось, доставка 1,5 часа, пицца норм есть можно, не всегда работает касса , чтоб оплатить картой🤷♀️за это минус
Не как не ожидал такой пиццы ! Ужас ! Заказали баварскую а привезли не понятно что !! Сыр , тесто на один кусок - колечко колбаски , кусочек мяса и все залито сыром ! Не соответствие полное !!! Не кто не контролирует что там делают . Не заказывайте пока поворот не уволят
Худшие суши, которые мы с супругой ели!!!!
Последний раз заказал пиццу, сказали 1,5 часа ждать! Привезли через 3 холодную)! Администратор не компетентен! Ёрничает и просто угарает!
Ни разу этот поставщик не привез качественный продукт! Не Рицу, не суши тем более!
Я вам советую, если вы хотите пиццу, купить ее Мичурина 6в в доме где Сбербанк! Сам съездил ко времени! Забрал горячую вкусную пиццу!!!
Единственный минус, они работают до 19:00
Никак не доходили руки написать отзыв. Весной доставщик пиццы заехал не на ту улицу и там застрял. Выбирался он из лужи часа полтора.
Привез холодную пиццу и типа сами виноваты... Ужас...
Добрый вечер. Приехал в первый раз к вам в гости. Так захотелось роллов, думал что ничего подобного тут нет. Посоветовали вашу компанию. Сделал заказ, приехало быстро, чётко и вкусно.
Соотношение цена и качество совпадают. Сам являюсь шефом в своём городе в паназиатской направлении, и хочу сказать что вы развиваетесь в нужном направлении. Не теряйте хватку. А если в друг нужно будет кухню обновить , можете обращаться, договоримся ☺️
Просто разочарованы,всегда привозили вкусные пиццы,а в этот раз видимо их покрыли томатной пастой/коррида,грибная/вкус сплошной кислятины-очень обидно
25 апреля на 15- 00 заказали две пиццы и суши- от веуснятины можно язык проглатить.Повару респект и уважуха
Все очень прекрасно, не заставляют долго ждать , все делается быстро и вкусно 😋
Очень добрый персонал , очень вежливые курьеры ) если суши пицца 🍕 итд, то только Мастер Суши❤️💣💥
Спасибо что вы есть 💃❤️
Добрый вечер, хотела написать, что плохой менеджер который работал 08.03.2023, при заказе договорились что заказ доставят ближе к 20.00, доставили на час раньше. Весь праздник испортили!!!!
Всегда заказываем суши здесь, доставка очень быстрая, все отлично. Но смущает то, что цены взлетели, а в меню абсолютно никаких обновлений нет. Пицца очень вкусная здесь, суши тоже огонь. Но цены, конечно, расстраивают.
Постоянно заказываем здесь суши, в этот раз стала заказывать, диктую позиции, потом номер телефона, адрес, на что мне говорят «вы из Павлово, вот и звоните куда нибудь туда» И БРОСАЮТ ТРУБКУ. Я перезваниваю на что говорю «с чего вы решили что мы из Павлово, на что поступает ответ, у вас адрес от туда. Я не то что в шоке, на неделе по несколько раз заказывали, а тут как оказалось адрес переехал. Научите оператора пользоваться гугл картами!!!!
Это самые отвратительные роллы, которые мы когда-либо пробовали. Соус разбавлен. Горчица как мыло. Рис слепленный в форме котлетки, сверху покрытый полоской рыбы, снизу маленькие черные волоски -что это, о боже? Новый кулинарный изыск-сет "Мастер суши хит"!!!!!! Это феноменально! Это позорище!!!! Закройтесь и не позорьтесь.
Заказали 2 салата Цезарь, по телефону сказали, что порции должны быть по 0,210гр. Взвесили, всего 0,173гр с тарелкой. Привезли в течении 40 минут. НАДО ВЕС УКАЗЫВАТЬ НА САЙТЕ.