MasterGroom
121 review
February 5
Нам с Фришей очень понравился салон! Хорошая входная зона, очень чисто, мастер сразу к себе расположила - видно, что очень заботливая и добрая. Нашла подход к моему шалопаю (Дома не жаловался :) )
Стрижка получилась очень хорошая, как мы и хотели и как я просила: не по по породе, но аккуратно и практично! Плюс дали рекомендации по уходу и витаминам.
Вернемся ещё!
May 16
А я всегда свою любимую собачку Бонечку вожу сюда) очень приятный персонал. Очень вежливое аккуратное обращение с малышами питомцами. Единственное в холле где ожидаешь не хватки плазмы с фильмами или например передачами про животных и кофе машины! Все остальное на самом высшем уровне.
April 2
Уже не первый раз посещает этот салон наш Джек. Мастера приветливые, собака чувствует себя комфортно, не беспокоится в их руках. Вчера Татьяна, Волшебница, сделала нашего любимца таким красавцем. Огромное спасибо за такое отношение и потрясающее мастерство!
March 17
Были там первый раз.
Приводили на груминг нашего друга Сиба Ину.
Привели "валенка" в начале линьки, а забрали красивого мальчишку, хоть на выставку вези. Спасибо сотрудникам, вежливые, общительные Люди!
July 25, 2024
Хороший зоосалон, ответственное и доброжелательное отношение к животным. Цены средние. Для ризена - отличная породная стрижка (для тех, кто не триммингует). Работают чётко, по времени: не нужно ждать. Собака идёт к грумеру хорошо, не упирается и не переживает. Рекомендую грумера Татьяну на Кондратьевском пр., стрижём у Татьяны ризена уже не первый год.
May 20
Всё отлично! Спасибо! Была впервые, впечатления самые что ни на есть прекрасные😃Хочу обновить свой предыдущий отзыв: к сожалению, в одно из посещений принесли домой блох.
May 8
Много лет водила свою собаку к Татьяне , теперь щенка водила на гигиену, первый раз. Татьяна , спасибо Вам большое за терпение и доброту к животным .
May 3
В целом нормальный салон. Правда собак придушивают больше необходимой нормы, больше в интересах работников, чем животных. Ценник тоже мог бы быть повариотивнее.
May 18
Очень понравился способ записи через бота в телеграм и результат. Корги помыли, вычесали, высушили. Шерсть на ощупь мягкая, без запаха шампуня, что особенно приятно. Третий день не сыпется подшерсток. Вернемся!
October 26, 2024
Огромная благодарность специалистам зоосалона!
Спасибо большое за вашу работу.
У нас самоед, и работа с такой собакой не всякому под силу.
Приходим к вам уже не первый раз.
Очень довольны, собака наша хорошо вычесана, не только вымыта и расчесана, хорошо снят подшерсток. 2 мешка шерсти - тоже показатель работы. Я пряду и вяжу, будет много носок и варежек.
Очень ценим вашу работу.
К примеру, пару лет назад оказались в другом салоне, и нам сказали больше к ним не приходить!
А к вам будем приходить всегда. Еще раз спасибо.
May 10
Отличное обслуживание, внимательное отношение к питомцам. Посещаем регулярно.
October 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность грумеру Марине. Она посоветовала обратится в ветклинику. Т. К. заметила, что щенок( йорк 7 мес.) Щадит лапу. Заднюю. Не опирается на нее полностью. Сказала , что возможна диспазия суставп. Благодаря её внимательности, был вовремя поставлен врачебный диагноз. Некроз сустава. Проведена операцыя. Сейчас собака востанавливается. Врач сказал, что вовремя обнаружили. И востановимся полностью. 25 идем на приём реабилетолога. Огромное спасибо.
July 26, 2024
Сегодня первый раз отвела сюда своего паникёра на стрижку когтей.
Отличное место👍
Рекомендую и сама буду водить своих собак только отсюда.
Спасибо огромное за чуткий подход и профессионализм🙏
May 22, 2024
Мастера работают на высшем уровне🔥
Не первый год ходим наводить в этот салон красоту и в полном восторге от работы мастеров!
Всегда доброжелательные ,к питомцу относятся с любовью❤️
А после спа процедур забираем вкусно пахнущую клубничкой собаку😍
Спасибо вам за вашу работу!
January 29
Отличный салон, качественный и доступный груминг
January 18, 2024
Во первых устраивает нахождение рядом с домом, во вторых, ходим к одному мастеру Марине уже более двух лет. Прекрасное отношение. Стригут отлично. У меня немецкий шпиц. Советую посетить со своими четвероногие и любимками.
1
December 29, 2024
Ужасно подстригли кавалера,шли на гигиену зачем то они подстригли нам живот,планировали идти на выставку но видимо она отменяется из-за мастера!Кавалеров нельзя стричь поэтому пошли на гигиену но нам все равно подстригли благодаря вам нам ждать 5-10 месяцев пока отрастет!Салон был прекрасный для нас до этого случая,будем звонить и ждать объяснений мастера,мы не довольны.👎
Жаль нельзя поставить 0 звезд за данную стрижку
1
1
May 20, 2024
Первый раз отвела подстричь своего котика, был очень пушистый, понимала что для него это будет сильный стресс, попросила присутствовать при первой стрижке, разрешили))) все понравилось, но ногти обстригли некоторые очень глубоко, и очень быстро( хотелось бы по аккуратней. Котика стригла мастер Анастасия, видно что опытная, спасибо Вам большое👍👍👍, котик быстро отошел от процедуры 🤗 вторая кошка дома его не признала, до сих пор ходит на него шипит 😁
2
1
June 10, 2024
Всегда на отлично вычесывают котов, индивидуально подходят к каждому котику! Удобная запись по телефону, средний ценник по городу!!
April 21
Всегда стригу своего кота здесь, всем доволен
June 3, 2024
Водила свою хасю на вычес. Девочки, спасибо огромное! Собаку не узнать! Такой труд! Прикрепляю фото было/стало
Спасибо! Будем к вам ходить почаще😊😇
January 8, 2024
MasterGroom - сеть грумер салонов.
На протяжении 5 лет пользуюсь услугами этого салона. Водила собаку в разные салоны этой сети. Подобрала мастера, которая действительно любит и понимает собак, знает как с ними общаться.
1
October 3, 2023
Я была давним клиентом этого салона. В начале на Гражданском Пр, потом перешли на Дегтярную ул. Была клиентом уже более 10 лет. Выбрали хорошего мастера, всегда благодарила и сверху оставляла приличные чаевые… но сегодня когда я задержалась , меня с собакой оставили на улице, брать категорически отказались, мастер вела себя мерзко и высокомерно и все мои уговоры, что я доплачу дополнительно за опоздание и что мне некуда деть собачку, остались без рассмотрения. Может конечно у них уже такой шквал клиентов, что просто наплевательское отношение в этом салоне приветствуется. Больше мы конечно же туда не вернёмся! Отвратительное поведение мастера Софии погубит этот салон.
7
4
February 18, 2024
Пользуемся услугами данного салона постоянно. Уже много лет. Все мастера отличные. Наша любимая мастер - Виктория.
2
March 20
Зинаида груммер огонь! Теперь только к ней!!!
February 17, 2023
У нас не маленький песик (60см в холке), мыть дома в тяжело, поэтому очень рада, что рядом есть недорогой салон. (По ценовой политике делюсь своим впечатлением, другие места в которые обращалась были дороже). В первый раз помыли шампунем с небольшой отдушкой, но потом мы попросили поменять на другой, и с тех пор у нас дома пахнущий яблоками пес :)
1
June 30, 2023
Все время у нас была проблема со стрижкой когтей, это был целый аттракцион
Водили мы обычно в соседнюю ветклинику, процесс был трудоемким и занимал около 20 минут
Однажды нас не смогли принять и мы попали сюда
К сожалению я не помню как зовут мастера, но это женщина старше других своих коллег - сразу нашла подход к нашей собачке и о чудо! Мы подстригли когти за 2 минуты и практически без боя) плюс она всегда разговаривает с нашей собакой и подпиливает ей когти!
Поставила минус одну звезду за то, что другие мастера когти не всегда подпиливают
И уже когда один так делает - значит и все другие тоже должны подпиливать)
А то потом приходится дома это делать и получается неполноценная услуга
Спасибо вашему салону, ходим теперь только к вам!)
2
May 7, 2023
Огромное спасибо нашему мастеру Насте . Леброн любит только её. Как всегда ушёл красивый и чистый . Очень расстроили нас в последоий раз , это собака ее надо уговаривать чтобы села в машину, всегда шли нам на уступки в этот раз ребенок остался без стрижи, меняем салон, чтобы все клиенты к вам перестали ходить!!!! Потеряли такого клиента!!! А он вас любил
2
July 18, 2023
Вот уже 3 года, как доверяю стрижку своего верного друга породы русская цветная болонка замечательным мастерам Марине Тум и Анастасии. Знаю, что пёс будет приведён в порядок, со спокойным сердцем оставляю его на груминг и всегда получаю счастливого красавца! Спасибо большое нашим любимым мастерам!!!
2
April 11, 2024
Вычесывали кота в первый раз. Мастер была приветлива. Успокаивала кота и его родителей. Все объясняла. Зине спасибо.
December 20, 2021
Делали стрижку собаке метис пудель с йорком. По совету наших соседей по подьезду выбрали салон не Кондратьевском64 мастера Марину Тум.Остались очень довольны( до этого имели опыт, два раза вызывали мастеров на дом) и мне даже кажется что и наша собака довольна. Думали приедет домой усталый, после такого стресса, он первый раз остался один без нас ему 11 месяцев, а он весь вечар играл и скакал.Это говорит о том что к нему хорошо относились,не доставляли неудобства.Спасибо большое Марине за профессионализм и любовь к своему делу и чуткое отношение к своим клиентам.Будем теперь постоянными вашими клиентами.
4
1
April 25, 2023
Хорошие мастера, но не все нам подходят. Если ходить регулярно к одному грумеру- то все более менее хорошо, когда мастер постоянный- результат лучше. Иногда забывают сделать оговорённые заранее процедуры , например чистку зубов.
Хожу в салон уже 4ре года постоянно по нескольким причинам- близость к дому, цена очень приятная, мастер.
Наверное стоило бы уже сделать ремонт в помещении - очень все уставшее, грустное и запах конечно отдельная история, аквариум с рыбками частенько грязноват.
3
October 16, 2023
Посещаем данный салон уже больше 10 лет. Не все мастера одинаково хорошо делают свою работу. Оплата только наличными, что не всегда удобно.
2
May 9, 2021
Привели собаку на стрижку под машинку. Обещали полный уход за 2200, в целом цена практически как в любом салоне. Решили пойти в этот, тк рядом.
Оставили собаку, пришли через 2 часа. Собака активная и начала радоваться, что мы вернулись, поэтому сразу и не заметили все косяки.
Приехали домой... Собака успокоилась, и стало видно, что она поддстрижена кусками, где-то голая кожа, где-то клочки волос длиннее, уши не почистили вообще, когти подстрижены так, что потрескались и разслоились, зачемм-то состригли ей усы, хотя морду ей не нужно было стричь!!! В общем, если есть возможность пойти в другой салон, то лучше сходите в другой, чтобы не быть в расстроенных чувствах после посещения грумера.
6
June 11, 2023
Стрижем своего Семку там по сути с момента как можно было начать мыть и стричь щенка. Только у Кати. Никаких вопросов никогда не было, песель не нервничает, ведет себя спокойно. Всегда чистят ушки и стригут ногти. Я рекомендую
November 14, 2022
Вожу каждые 2-3 месяца свою кошечку Соню... Помыть, коготочки постричь... Очень нравятся мастера , профи ... Отличное отношение к животным, с любовью и бережно... Рекомендую!
1
November 6, 2022
Подстригла Шитцу. Собачка с характером и шерсти после лета было много. Грумер Наталья отлично справилась с задачей. Я очень довольна! Собака вышла от неё красивая и весёлая. Рекомендую!
July 30, 2022
Привели мальтийскую болонку на стрижку. Показали фото как подстричь и объяснили, грумер сказал, да хорошо, займёт полтора-2 часа, я попросил позвонить за 30 минут, тк это время на дорогу. В итоге через 2 часа мне звонят и говорят забирать собаку, пришлось подрываться тк не предупредили когда я попросил.
Собаке сделали не ту стрижку, сказали оставят сантиметр-чуть больше, в итоге оставили 2 мм, уши грязные, когда забрали собаку, она вся дрожала от страха, на пол часа её оставили одну в комнате где была закрыта дверь, собака как пахла так и пахнет, как будто её не мыли, теперь вся чешется, не вычесали колтуны, на мокрую шерсть сделали хвостик и собака пришла с КЛЕЩАМИ, либо с других собак, либо со старых средств, но они с салона, тк её проверяли за 1 день до салона и она была только дома, на руках она ехала до салона и с салона, на улице она не находилась.
Обещали много, сделали почти ничего👎
3
April 17, 2022
Я ставлю пять звёзд потому что уже не первый раз ходим в этот салон на стрижку. Там работают прекрасные мастера, настоящие профессионалы. Всегда посоветуют и подскажут как лучше подстричь. Огромное спасибо хочу сказать мастеру Анастасии Ковалёвой.🤗☺️
2
1
February 25, 2023
Мы ходим в этот салон 2 года.Мастера своеволий нашли, это Марина Тум.Все очень нравится, все пожелания учитываются. Собака приходит домой спокойная, значит ей тоже хорошо.У нас карликовый пудель, делаем стрижку каждые 3 месяца, стрижом ногти, никогда никаких нареканий. Будем и в дальнейшем ходить к этому мастеру. Большое спасибо.
1
April 12, 2022
Средняя собака с подшерстком пришла мыться. Предположительно, период линьки в разгаре. Нам обещали подстричь ногти, подстричь шерсть между лап и вокруг попы - все норм, пальцы на месте и ничего не кровит.
Но за указанную цену, я рассчитывала получить собаку вкусно пахнущую, идеально высушенную с мягкой шелковой шерстью (такую же мягкую, как была до этой помывки).
А получила изначальный собачий запах, шерсть вспушенную, недовычесанный подшерсток, ногти обрезают, но не подпиливают даже слегка. Морду чувствуется, что не сушили, т.к собаке это может быть неприятно.
Возможно, 2 часа просто мало для такой собаки и я сама не описала какую именно хочу шерсть и аромат. Может что у других собак аллергия на ароматы и их по умолчанию не используют, не знаю. Так что лучше уточняйте.
В итоге, собака реально чистая - работа выполнена хорошо. Но мои личные ожидания не совпали с реальностью, к сожалению.
1
1
May 4, 2023
Ходим к ним довольно давно , поэтому всегда была спокойна до недавних пор , пока не пришла раньше и не услышала как матерятся и шлёпают моего старенького пса , пёс у меня пугливый , когда боится не спокойный . Вы блин хоть спрашивайте у владельцев какие нибудь особенности! У пса стресс сидит возле моей ноги , прижавшись и не отходит !!! Даю процентов тысячу что к вам больше ни ногой . Думаю те кто любит своих питомцев , последуют моему примеру !
8
May 10, 2023
Не понравилось . Были с животными на выческе, стрижке когтей и чистке ушей. Спокойной ласковой кошке до крови продрали бок. А второй кот просто остался с проплешинами + до сих пор не отошел от стресса , спустя полдня, шугается, хотя ссадин на нем нет. Не знаю с какой силой там что делают , но больше точно не придем. В помещениях сильный запах псины, в чистоте и стерильности огромные сомнения. На полу валяются в кабинетах клоки шерсти от предудущих клиентов . Не убирают сразу. Не рекомендую.
5
December 17, 2024
Рекомендую салон и особенно мастера Зинаиду.
July 7, 2022
Очень классно подстригли, прям наша собачка стала собой.
3 года стригли в разных местах и я бы сказала раньше было просто нормально. А сейчас это просто ИДЕАЛЬНАЯ, лучшая Стрижка!
Спасибо вам, вы профи!
Всем советую!
4
May 14, 2023
Очень хороший салон!Дружелюбные и внимательные,очень хорошо обращаются с питомцами. Выполняют работу на отлично!!!Рекомендую!
3
January 20
Люблю ❤❤❤❤❤❤❤❤
February 21, 2024
Хожу туда уже три года со своей собачкой,мне нравится,стриглись и мылись у разных мастерлв
April 20, 2023
Отличный салон. Постригли прекрасно моего щеночка! Все обсудили с матером и она сделала, как нужно. Наша собачка с мастером чувствовала себя комфортно. Администраторы на горячей линии при записи очень приветливые, как и сам мастер! Плюс 20% скидка на стрижку щенка. Так что отдали совсем не много.
June 16, 2022
Ходили стричь туда своего прекрасного пёсика Чарли ,записались по телефону на удобное для нас время ,перед посещением вечером позвонила администратор и любезно напомнила о нашей записи .Подстригли изумительно наш мальчик стал ещё красивее в подарок подарили галстук бабочку . Спасибо огромное
2