Masterlock
7 reviews
April 28
Замечательная продавец Татьяна, в трц город на Рязанке. Все доступно рассказала, претензий нет. На 5+
Далее связался менеджер. Все красиво наговорил, оформились и ждали установку. Пообещали, что за час все закончат в итоге установили за 4,5 часа!
Дверь красивая, установлена качественно, дополнительно было расширение проема.
Во время установки монтажники оборвали все провода заходящие в квартиру. Аккуратно приклеили на скотч, и благополучно ушли. Чуть позже оказалось, что все телевизоры отключены от квартиры. На мой звонок с вопросом восстановить, мне ответили, что они не электрики! И вообще жили бы то тогда со старой дверью, зачем устанавливали!!!
После принятия денег, люди показали себя совершенно с другой стороны и далеко не профессионально.
Менеджер Владислав! ( проверяйте договора, ляпает ошибки особенно в ФИО)
И установщик Александр.
Резюмирую: двери хорошие, сервис хромает. Проверяйте все, до оплаты.
3
September 7
Ужас просто. Не советую данную компанию. Приехали взяли замеры оплату( 5000) + 500р. Обещали установить дверь во вторник в итоге сегодня суббота никто на связь не выходит. Номер руководства отказываются давать. Никому не советую данную компанию отношение к клиенту просто ноль…….
January 16
Заказывали Дверь у Татьяны Герасимовой по адресу ТЦ Рязанский проспект дом 2 корпус 3. Вежливый сотрудник всё подробно обьяснила, рассказала и помогла в выборе двери. Очень доволен покупкой. Буду рекомендовать этот магазин и этого сотрудника Огромное спасибо Татьяне.
Пять баллов!!!
June 8
Выбирали дверь, понравилась одна модель - Порта, при чем, на сайте есть и Порта 1 и Порта 2, разница в третьей петле в порта1, которая стоит на пять тр. дешевле. Внешне дверь понравилась, был вопрос по замкам, какого они класса, менеджер Татьяна утверждала ,что четвертого, поверить мы должны были на слово, потому,что им в офисе так сказали. Пишу на сайт- отвечают, что производитель не указывает. А замки с такими номерами, к сведению, отличаются буквами на конце и классом. На сайте только цифры, очень странно. Ладно, в старой двери все равно замки хуже. Заказали замер, замерщик планировал сместить дверь вправо, при этом пришлось бы расширять проём. Посчитали плюс 1500. Приехали установщики, сместили дверь влево, получилось, хорошо, но, по факту,чуть поддели штукатурку, она сама отвалилась,это не бетон штробить. Установили ровно, но, в короб в замочной части заколотили внутрь заглушку, которую не смогли вытащить, погнули коробку. Коробку сверху совсем не запенили, наверное остатками пшикнули и всё, пришлось самому потом запенить . Но самое интересное, поздно обратил внимание, дверь посчитали за 39900 , а привезли за 35000, (в двери Порта 1 панель внутренняя шла в комплекте, а в Порта 2 за дополнительную плату -5000₽) с тремя петлями, хотя Татьяна утверждала, что старых моделей на складе нет. В талоне гарантийном указана новая модель, которая дороже. Получилась неплохая разница для продавца в 10тр. Такая некрасивая история. Всем будущим покупателям рекомендую внимательно смотреть, что привозят и как устанавливают в этой компании. К сожалению, нельзя им доверять. А сама дверь вполне приличная на свои деньги.( Кроме глазка, ничего не видно). Хочу дополнить отзыв, прошло почти два месяца, заскрипела петля нижняя, приехал мастер, залил маслом( и дверь тоже) , с петли ободрал краску, теперь после его обслуживания застучала другая петля при открывании, говорит,что придираемся. Буду разбираться.
January 12
Когда встал вопрос о замене входной двери, для меня основными критериями были надёжность, качество, шумоизоляция и, чтобы дверь подходила под интерьер квартиры.
Я остановила свой выбор на компании Мастерлок, у них большой выбор на разный вкус и кошелек.
Свой выбор я сделала в пользу входной двери Порта-2. Выигрышный внешний вид, выглядит стильно, прекрасно вписалась в интерьер, цена демократичная. Хорошая шумоизоляция, замки Kale прекрасно работают.
Установили быстро и аккуратно.
January 18
Искали металлическую дверь в квартиру, обошли несколько компаний , остановились на этой. Устроило качество, сроки установки и ассортимент модельного ряда . Особенно хочется отметить работу менеджера Татьяны Герасимовой. Грамотная четкая речь и консультация, быстро оформила заказ. Очень довольны. Все сроки установки соблюдены. Рекомендуем !
January 14
Качественные и достойные двери от производителя . Как бюджетные , так и двери Премиум-класса.
Поставил 2 месяца назад. Доволен.
РЕКОМЕНДУЮ
1