Отличный мебельный магазин!
Менеджер подробно рассказал о всех нюансах, тканях и тд.
В итоге получился красивый и качественный диван, главное все в срок.
Покупкой доволен как слон)
Смело рекомендую)
Приехали в воскресение посмотреть мебель. Когда ходят в основном покупатели.
Рядом ещё и первый мебельный.
А мастер мебель закрыт.
У них выходной в воскресение и понедельник. Висит график работы. Про понедельник всё понятно. Но в воскресение...?
Выставлено очень много мебели, но конечно не всё. Много кроватей и матрасов. Я поехал посмотреть шкафы, но мне не повезло, моих не было. Так что если хотите что-то посмотреть, заранее созваниваетесь
Купили диван, приехали за определенной моделью. Небольшой шоу-рум, но представлено большое количество ткани для обивки, и в каталоге много хорошей мебели. Менеджер 'в теме", объяснил, рассказал, показал, рассчитал. Все очень быстро, цены приятные
Добрый день! Хоче оставить отзыв о мебельной компании Мастер мебель! Огромная блогодарность всем работникам от выбора модели и тканей , до доставки и сборки. Все четко ,быстро и в срок !Ребята огромные молодцы, качество и удобство на высоте! Редко пишу отзывы, но тут действительно захотелось посоветовать это магазин. Максимально внимательно учли все пожелания! Очень благодарны!!!
По телефону озвучили одну цену, приехали на замеры, озвучили в 10 раз дороже(перешить стулья), конечно не согласился. Но денег все равно касарь сожрали за приезд. Защибись! ))
Хороший бизнес, чисто на выездах можно зарабатывать:))
Заказали диван, предварительно посетив салон на Щёлковской. Консультант компетентный, приятный в общении, лишнего не навязал, грамотно посоветовал и по наполнению дивана (металлокаркас, НПБ) и по тканям. Диван изготовили за неделю, хотя предупреждали, что может быть больше 2 недель. Доставка приехала чётко к назначенному времени. Всё подняли, быстро собрали, без проблем. Размеры дивана соответствуют заявленным. Видели аналогичную модель у других фирм, но не пожалели, что остановили выбор на Мастер Мебель, так как понравился сервис и наличие металлокаркаса, на чем многие фирмы сейчас экономят.
ОБычно не оставляю отзывы, но здесь захотелось порекомендовать данный магазин; доставили быстро; без предоплаты; диван выглядит топ, замечательно вписался в наш интерьер; материал антивандальный. Спасибо большое
Плюсы. Общаются по телефону вежливо ровно до момента доставки. Минусы. Заказ 8095 от 27.04.2022 Диван Камил. Вместо обещанных 2-5 дней диван привезли через месяц 25.05 Сначала всей фабрикой ушли на длинные майские выходные. Об этом в преддверии праздника меня никто не уведомил. Ну,а зачем? Главное,принять заказ и взять предоплату 10 000. Да-да, на сайте написано,что работают без предоплаты,но при оформлении меня поставили перед фактом : вносите предоплату. Видимо, были уже прецеденты, когда люди, не дождавшись дивана,просто отказывались от заказа. А так деньги внес и пусть сидит ждет. Так вот, сначала были праздники, потом поставщик не привез нужную ткань. Казалось бы, вы фабрика, запрашиваете у поставщика нужные ткани, поставщик вас игнорирует, покупатели теряют время и нервы, так поменяйте поставщика. Затем через три недели ожиданий и пустых обещаний выяснилось,что диван только отдали в раскрой. То есть, взяли предоплату и три недели плевали в потолок. И только после моего звонка в эту шарашкину контору, и моего намерения забрать деньги, мне позвонили из доставки и сказали ,что диван готов. Привезли , подняли, собрали. Задняя перекладина, на которую опирается спинка дивана, прогнулась и стоит криво. оказывается она скручена из двух частей: нажми посильнее и она сломаете в месте крепления. Правый подлокотник кривой. Видимо так спешили отдать диван, что обивку на него натянули криво, она съехала и сборит. Само сидение имеет значительный уклон от спинки вниз к краю. Пружинный блок настолько хлипкий и тонкий, что сидя ощущаешь деревянные ламели под собой. Такую модель дивана видела в выставочном зале другого продавца. Ничего общего с ним этот диван не имеет. С виду да, похож. На этом схожесть заканчивается. В выставочном зале этой модели нет, нельзя было сравнить. Хотя меня уверяла менеджер в салоне,что это именно тот диван, просто они фабрика, а в салоне перекупы. Ха-ха-ха. Месяц нервотрепки, и в итоге кривой диван. Еще и запах ужасный, прошло почти две недели, а он не выветривается. Поэтому, если соберетесь покупать что-то у них, сто раз подумайте. За свои деньги можете получить головную боль и кривой вонючий диван.
Дополню. Диван простоял год. запах стал еще сильнее и тошнотворнее. Вызывала клининг, диван почистили. запах вернулся на следующий день, когда диван высох после чистки. Отдала его знакомым на дачу. Вывод: диван сделан из г.... и палок.
Искала с мужем кровать своей мечты и нашли ее в МастерМебель. Просторный салон, огромный выбор ткани . Приветливая и доброжелательная девушка, менеджер по продажам, выслушав все наши пожелания, помогла нам определиться с моделью кровати. С тканью в особенности , учитывая , что у нас дети , подобрала износостойкий к детскому творчеству вариант ). Оттенки тканей на любой вкус! Огромный ящик для хранения,вместителтный . Очень удобный подьемный механизм! Привезли в срок, качественно упакованы детали . Ребята собрали быстро и установили ее сразу в нужном месте! Кровать стильная , удобная , просторная! Огромное спасибо МастерМебель за такую чудесную кровать!
Сработано чётко и быстро!! Заказала кровати, кроватями восхищена😊Менеджер -Ольга помогла с выбором и учла все пожелания) всё качественно и быстро)
Мебелью осталась довольна) приду ещё)
Я давно себп у них диван присмотрела, но все не решалась купить. А тут ремонт и вот стало очень надо. Увы, нужного мне Брюсселя уже нет. Но я нашла другой диван, который тоже прекрасно подошел. Выбрала обивку, там масса вариантов. Стоимость дивана около 60.000 р за все. Я попросила подушки набить холофайбером поплотнее. Они очень удобные. Металлокаркас и ортопедические пружины. Ткань практичная, не самая дешевая. Достаточно быстро изготовили. Привезли и собрали. Кстати, достаточно легко разбирается- отстегиваются подлокотники. Мне все подсказали, показали мезанизмы. Рекомендую
Если бы можно было поставить оценку со знаком -, я бы с удовольствием поставил!! Жду диван полтора месяца!!! Просто ужасное обслуживание, работник в вотсаппе ничего не знает, на все вопросы отвечает, что уточнит и свяжется и после благополучно забывает о вас! Пришел диван, половину сшито как попало и все договоренности не соблюдены, забрали на переделку!!! Надо ждать еще полтора месяца и с вами НИКТО НЕ СВжется, не надейтесь!!!
Ужасное обслуживание, единственное что приятно это цена!!! Остальное будете ждать 3-5 месяцев!
Очень качественный диван Приятная ткань. Все швы ровные Консульнтант грамотный сразу понятно знает о чем говорит Диван привезли за неделю Собрали очень быстро Мастер мебель на щелковской Огромное спасибо
Долго искали кровать и нашли благодаря менеджеру Ольге, грамотный специалист, учла все наши пожелания, кровать великолепная, подъемный механизм отличный, рекомендуем, огромное спасибо!
Покупали в апреле диван, остались очень довольны. Быстрая доставка без задержек.
Отдельное спасибо девушке, к сожаления не запомнили имя, помогла определиться с выбором, подробно рассказала плюсы и минусы разных моделей
Теперь новый диван стоит и радует не только глаз))
Из плюсов еще хочу добавить что шерсть (животных) быстро и легко собирается с дивана, что очень и очень классно))
Долго искали подходящий диван в гостиную, удобный и чтобы если гости останутся, можно было разложить.
Зашла в Мастер мебель и нашла там диван своей мечты. Он невероятно мягкий, комфортный, собирается в любой модуль, ну и самое главное, есть спальное место и вместительный бельевой ящик.
Выбор в магазине огромный. Привезли диван в сроки, указанные в договоре. Собрали быстро.
Рекомендую этот магазин. Тем более там приятные продавцы, которые выслушав, предложат именно то, что вы и хотели!!!
Заказывал диван под индивидуальные размеры.
В магазине взяли аванс и сказали что все сделают.
Диван привезли сначала с браком. Потом, когда со второго раза собрали, выяснилось, что диван не в тех габаритах в которых должен быть.
Потом узнал, что его и не моли сделать в нужных размерах изначально.
Итог:
Месяц ожидания, результата ноль.
Больше всего напрягает отношение к клиенту. Тебе самому надо вызванивать менеджеров по 10 раз.
P.S.
Дам совет, если решитесь у них что-то заказать.
При первых проблемах, сразу направляйте реальную претензию, они только тогда начинают шевелиться.
Решил обновить себе диван и после долгих поисков, мой взгляд упал на данного производителя. Мне всё очень понравилось, с посещения сайта и до консультации в салоне. Помогли с выбором модели, квартира маленькая и очень важно было именно свободное место. Затем с правильным выбором пружинного блока, именно от него зависит необходимая мягкость. Ну и ткань, что очень важно, так как есть животные. В целом всё было очень грамотно объяснено, и я сделал заказ. При этом цена меня очень порадовала, ожидал более высокую. Изготовили и доставили в течение недели, всё занесли собрали. Очень вежливые и аккуратные ребята. Качество дивана отличное. Вобщем, спасибо, я остался доволен. Рекомендую теперь своим друзьям.
Отличная компания , заказывал диван Медиссон , проконсультировали по телефону .
Выбрал материалы и цвет дивана , привезли в срок . Советую данную компанию .качество огонь
Быстро сделали заказ, хотя по срокам стояло 3 недели сделали за 10 дней и привезли, читаю тут отзывы пишут кто то ждал по много дней и т.д., очень странно. Ребята, которые привезли диван профи, собрали диван и занесли даже не заметил, как быстро.
Из недостатков:
На сайте написано что без предоплаты, но сообщили в зале сразу, что это из-за того, что на рынке сейчас ситуация нестабильная (я ранее у них покупал года 2 назад кровать, там было без предоплаты), подкрепили договором, все отлично.
Не навязывают свое мнение, много выбора материалов, подсказывают какие хорошие, какие не стоит лучше брать, по качеству могу сказать что все а уровне (соотношение цены и качества).
Может мебель не плохая, к сожалению не могу оценить, так как купила в другом месте.
Но консультация со словами "На сайт зайдите и увидите" очень впечатлила.
Очень понравилась работа продавца-консультанта Ольги. Вежливо и информативно. В магазине большой ассортимент. Диван Сан-Марино отличный, дизайн-то, что нужно. Рекомендую магазин.
Купили здесь потрясающий диван в желтой ткани Тедди. Отличный выбор, обслуживание, сроки изготовления, доставки и сборка - все на высоте! Отдельное спасибо Ольге, что помогла с выбором модели и ткани. Всем рекомендуем !!!
Уже второй диван заказан в данной организации. Всё прошло гладко как и в первый раз. Консультант Ольга ввела в курс дела и рассказала по всем наполнителям и материалам (обивкам). По срокам тоже уложились как было договорено. Диван отлично вписался, цена-качество на высоте. Будем обращаться ещё.
У меня остались крайне положительные эмоции от посещения шоу рума и от общения с менеджером Ольгой. Приветливая, вежливая оставалась на связи до момента доставки. Диван искали по размерам и антивандальным покрытием. Спасибо!!!
Хороший выбор тканей. Искали диван в гостиную в нестандартных размерах. т.к. диван нужно было вписать в нишу.Приехали в зал выбрали антивандальную ткань и независимый пружинный блок, менеджер помог с проектированием дивана. По срокам около 2- 3 недель, для нестандартного дивана, по мне так отлично. Теперь наслаждаемся красотой. Спасибо.
Заказ 7188 от 16.08.2021
Плюсы
+На первый взгляд мне понравился диван и вроде бы пока всё хорошо.
Минусы
А вот тут конечно поинтереснее.
1. На сайте указан срок изготовления дивана мэдисон 2-7 дней, я покупал диван с доплатой за изменение конструкции и оператор сказал, что срок составит 2-3 недели.
Фактически диван привезли 01.10.21 спустя 7 недель, Менеджеры по телефону и эл. почте каждый раз отвечали что вот вот... всё привезём, ситуация отвратительная.
2. Как только диван начали собирать у него сразу же в руках сборщиков отвалилась ножка тк. она прибита на степлер и данный способ крепежа доверия не вызывает, я даже не был удивлён. Хорошо что у меня дома была отвёртка и шурупы, чтобы её прикрутить, иначе я не знаю как бы сборщики выходили из ситуации тк. у них из инструмента кроме трещотки и стандартной головки для стяжки элементов дивана ничего с собой не было.
3. Я купил светлый диван и мне очень нравится цвет что я выбрал, но мне его испачкали в нескольких местах сборщики масляными руками (масло видимо от трещотки), я всё очистил, но на светлом всё равно остаётся незначительный след.
В сухом остатке..
Диван мне понравился, но рекомендовать Мастер мебель я не готов, сроки нарушены более чем в двое, светлый диван испачкали, крепление ножек дивана явно выполнено халтурно...
Очень отвратительная компания, сроки доставки по словам менеджера одни, а по факту умножайте их в двое, а то и в трое.....даже когда настанет день доставки, если вам сказали, что привезут в 13:00, то можете смело делать свои дела и даже куда нибудь уехать, в противном случае.....вы просто так просидите дома, потому что привезут его ближе к полуночи, ну вот так маршрут они строят, плюс машины имеют свойство ломаться......а самое главное, что вас никто об этом не предупредит......в итоге я заказал в этой шарашкиной конторе диван от которого отказался .....не рекомендую не кому .....отвратительный магазин
Купили диван. Через неделю сломался , обещали за гарантию поменять. Ждали месяцами пока приедет новый диван , при всем этом , как привезли еще и стянули деньги. Обманули насчет гарантии.
Сервис ужасного качества. Диван 3/10. Кто хочет купить здесь что то, подумайте несколько раз прежде чем купить.
Очень понравился салон! Да не все представлено, но можно посмотреть ткани ,набивку и т.д. Консультант очень приятная женщина, все подробно объясняет ,предлагает, рассказывает!
Купилу тут диванчик.
Диван купили денвер, в угловом исполнении (с атаманкой).
Опционально выбрали пружинный блок, максимально возможный размер спального места и материал искуственная замша.
Все сделали вовремя, в пределах недели.
Привезли, подняли и собрали.....
претензий по качеству товара и обслуживания нет.
Отднозначно рекомендую
Купил тут диван. Меньше чем за месяц сломалась ламель на диване. Обещали заменить по гарантии но уже 6 месяцев прошло с того момента и ответа нет. В данный момент нет возможности связаться , трубку никто не берёт . Не рекомендую здесь что-либо покупать