Masterovit
86 reviews
June 7, 2022
Заказывал у них лет 7 назад забор из профлиста. За один день поставили 50 метров забора.Соотношение цены и качества 5 балов!Стоит отлично!Рекомендую!
1
May 16, 2023
адекватные расценки, хорошие материалы, но ждать пришлось из-за очереди на установку.
3
July 11, 2022
Очень быстро работают и не в ущерб качеству. В мае заказывали у них забор с автоматическими воротами, нам посчитали цену, все устроило, договорились с менеджером Евгением о выезде, он приехал, все согласовали, потом приехали монтажники ставить забор. С 120 м забора из профнастила справились меньше чем за 3 дня и все нормально сделали.
1
March 24, 2022
В июне 2021г. заказал установку забора в компании «Мастеровит». По электронной почте с менеджером согласовал конструкцию, размеры, толщину металла, заключил договор, внес предоплату. До этого момента все шло гладко, что было дальше сейчас расскажу. После заключения договора выяснилось, что должен приехать замерщик и все посмотреть. Нагловатый молодой человек, который приехал на замер стал настаивать, чтобы я передал ему мой экземпляр договора. Я ему объясняю, что это мой экземпляр и он должен находиться у меня, у него должен быть свой экземпляр. Интуиция мне подсказывала, что это не случайно. И я не ошибся. В результате, он заявил, что цена меняется, гарантии не будет и у меня на глазах порвал тот договор, который был ранее заключен, всучив мне другой. С большим трудом мне удалось забрать из его машины старый порванный договор.
Естественно, работа без гарантии меня не устраивала, поэтому я отказался подписывать новый договор. Кстати, если внимательно почитать их договор, то получается, что любой забор в Ленинградской области невозможно сделать с гарантией. Договор составлен таким образом, что Заказчик всегда не прав. Юридически они прикрывают себя очень хорошо, договор совершенно не партнёрский, у них одни права, а у Заказчика – одни обязанности. Рассчитано на то, что договор никто читать не будет, а когда что то случится, Заказчика макнут в этот договор носом и скажут : «сам подписал, сам виноват».
В общем, сроки и другие обстоятельства поджимали, поэтому мне пришлось принять их условия. Дальше началось самое интересное. В назначенный день приехала бригада монтажников, 4 человека. Выгрузили железо, суют мне накладную, чтобы я принял его. Я им задаю резонный вопрос: «ребята, я заказывал забор, а не железо. У нас договор на изготовление забота с калиткой и воротами, а не на поставку материалов. Почему я должен его принимать? Ведь как только я подпишу эту накладную, ответственность ложится на меня. А если вы сегодня не успеете, кто будет ночью охранять это железо?» ответ был такой: «с нас начальство так требует…» и развели руками. Ну что делать? Подписал!
Дальше началось бурение отверстий под столбы. Если бы вы знали, сколько нытья я услышал от монтажников!!! Они все изнылись, сказали что у меня много камней, что так тяжело им в жизни никогда не приходилось бурить и т.д. и т.п.. Хотя достали всего 2 штуки. Дальше бензобуры у них начали ломаться, пришлось давать им свои болты, чтобы хоть как то закрепить опорную площадку к мотору и продолжить работу. Монтажники начали нервничать – им поставили задачу закончить за 1 день (забор 45 метров + ворота+калитка!), ведь сейчас сезон и надо успеть сделать как можно больше заказов. А инструмент сломался, поэтому время было потеряно на ремонт.
Дальнейшие события развивались примерно так : я работал прорабом, говорил как сделать все ровно, достал свой оптический нивелир и с его помощью все выставляли. У них оказался с собой только уровень длиной 500мм. Понятно, что листы высотой 2 метра по такому уровню ровно поставить невозможно. Режут профнастил болгаркой. Когда я им сказал, что так не делается, (болгарка нагревает лист и портится покрытие, в результате ржавчина), что надо резать ножницами, они сказали, что они всегда так делают и ножниц у них нет. В общем, на такие мелочи им плевать, ведь все равно без гарантии.
В конце, монтажники попросили денег наличными, без документов, за камни. Я говорю: «хорошо, я доплачу в офисе», а в ответ: «нет, платите сейчас черным налом». Потребовали на актах от руки написать «согласен, что без гарантии». Спорить уже не было сил.
Итог их работы вы видите на фото: один столб выперло, ворота заклинило (пришлось срезать засов), калитка не закрывается. Хотя, благодаря моим усилиям, забор получился ровный.
Вывод такой: если вы никогда не читаете договоры, совершенно далеки от строительства и ничего в этом не понимаете - эта контора для вас – вам сделают забор, и если вам повезет, то ворота будут до зимы открываться.
9
April 14, 2022
Заключили догoвор с этой компанией. На замер приезжал менеджер Евгений. Понравилось, как четко и спокойно все делал. Замеры перепроверил несколько раз. Посмотрел какой грунт у нас, много ли камней. Посоветовал ставить винтовые aнкера, чтобы не дай бог в нашем пучинистом грунте не выперло по весне. Установку назначили на май, будем ждать)
1
April 23, 2021
Отличная организация по возведению заборов! Менеджеры все грамотно рассчитали и бригада монтажников во главе с Андреем приехали и за 3 дня сделали металлический штакетник на 20 сотках! Всем рекомендую!
1
October 9, 2021
Ребята вежливые заказывал ворота находятся офис в не очень удобно точки многоэтажки с переходом с лестницы на третий этаж напротив метро
1
March 22, 2022
В прошлом году заказывала у них навес для машины. Сделали вовремя. Сейчас в начале марта ездила оформлять договор на забор, пока цены до космоса не выросли. Сработала скидка по их дисконтной карте, плюсом еще сделали скидку 8 процентов в честь 8 марта. Боялась, что будет очень дорого. Но они не стали пользоваться истерией и цены не взвинтили.
1
1
November 8, 2022
Отличные установщики! Русские парни, вежливые и аккуратные. Забор получился супер!
1
October 13, 2021
Делал забор год назад.
Через пол года, забор "стал кривым".
Обратился в компанию, т.к. гарантия была 1 год.
Ни ответа ни привета.
В итоге сейчас с кривым забором.
4
May 31, 2022
Профи в вопросе заборов! Жаль что автоматика для ворот и ее установка необоснованно дорогая!
October 9, 2022
Цены нормальные, в другом месте где узнавал подороже выходило.
June 11, 2020
Я даже в некотором шоке. Отзыв написала в плохом настроении, не ожидая никакой реакции. А мне позвонили и прислали бригаду! Вот не думала, что ещё встречаются фирмы с таким ответственным отношением к работе. Так что оценку меняю, а первоначальный отзыв оставлю для истории.
Поставили забор (осенью 2018 года) хорошо, всё ровно, красиво, быстро и аккуратно. В общем, к менеджеру, монтажу и забору претензий почти нет.
Проблемы начались позднее. Зимой (2018/2019, снежная и холодная) одна створка просела. Бывает, почва слабая, три метра торфа. Без проблем приняли рекламацию, оперативно прислали бригаду, и эта бригада... не сумев выправить покосившийся столб (они это делали, вбивая клин в почву у столба со стороны ворот, и еле держащийся в топком торфе столб послушно отъехал ещё дальше, перекосив створку ещё больше), они решили проблему оригинально - перекосили тот, который стоял ровно. А что, верх створок совпадает, все ок. Посмотрела я на треугольную щель между створками, на пьяные столбы, и пошла в офис. Менеджер без сопротивления принял заявление и... исправлять приехала опять та же бригада ух. Видимо, поняв, что от меня не отвязаться, подошли к делу всерьез. Ну, насколько смогли. Так что теперь у меня всё косое, но слегка. Калитка не касается столба в верхней части. Верх ворот галочкой. Слегка. Планка, которая должна прикрывать щель между створками ворот, внизу не достает до края соседней створки, вверху заходит всего на сантиметр. Столб-то отодвинулся и перекошен, а если его ровно выставить, створки вообще фиксироваться друг за друга не будут.
Я плюнула. Чтобы всё исправить, надо полностью переделывать ближайшую к воротам секцию забора (поперечины ведь обрезаны) и ровнять столб. И что могут натворить эти идиоты в очередной раз... как объяснил менеджер, они всегда отправляют на переделку ту бригаду, которая и напортачила . Видимо, чтобы накосила (в буквальном смысле) еще больше.
Этой зимой ничего дополнительно не повело, но и зимы не было. А вот что будет следующей... И как я буду открывать осевшие створки, когда пучинистая почва промерзнет и поднимется... а в первую зиму и так с трудом открывала. Ну и просто обидно, заплатив немаленькие деньги, старательно не обращать внимания на косые ворота.
Договор 939/Б от 30 сентября 2018г.
2
1
September 8, 2020
Единственная честная организация. Отличные менеджеры и монтажники. Все подробно рассказывают. По срокам пунктуальные
2
1
September 24, 2022
поставили хороший штакетник, который уже несколько лет стоит и пережил весну и паводки
1
1
August 27, 2020
Заказывал забор из профилированного листа высотой 2 метра. Конечно заказ не маленький, 114 метров, но ждать установщиков пришлось 17 дней. По качеству все ок. Установили надежно, материалы хорошие. Толщину профлиста измеряли при мне.
2
1
December 24, 2021
На суглинке сложно ставить, но проблем не было. Забор решили ставить на винтовых анкерах. Работали быстро, по качеству претензий не было.
July 25, 2020
Никто не хотел связываться с пучинистыми грунтами моего участка, кроме “Мастеровита” - у них есть собственное ноу хау на этот счет. Винтовые анкеры которые они мне вкрутили рядом со столбами чтобы держались лучше. Забор получился ровный и красивый, радует глаз своей новизной)))) а оператор Мария на телефоне заслуживает премию за свою вежливость и за то что всегда берет трубку.
2
June 24, 2020
В Мастеровите цены на заборы сопоставимы с конкурентами или даже ниже. Материал качественный. И заборы, и листы. Ставят как положено. По всем правилам строительной науки. О выборе этой компании не пришлось ни разу пожалеть.
2
September 17, 2020
Записывайтесь заранее, в офисе пришлось ждать минут 30 пока других обслужат. Менеджер понравился, в заборах и нюансах установки хорошо разбирается. Цены не завышенные, но и не дешевые. За толщину профлиста 0,45+ считаю оптимально.
2
June 3, 2020
Мои благодарности компании Мастеровит. Не только за сам забор из профлиста и индивидуальный подход к клиенту. Помогли подобрать вариант по откатным воротам. Думала сперва, что не пройду по бюджету. Но все получилось. Спасибо!
2
April 30, 2020
Монтажники - разочаровали... Хамы и грубияны. Во время выполнения работ своими автомобилями перекрыли проезд по дороге общего пользования. На просьбу освободить проезд послали на все четыре стороны и хотели затеять драку. Простояли весь день. Соседи меня возненавидели. Ужас!
5
5
May 28, 2020
Мастеровит продолжает работать. Причем не только заказы принимаются. Но и заборы монтируются. Вот так я в период самоизоляции обзавелся забором у себя на приусадебном участке. Давно руки не доходили. А тут и время появилось и возможность была. По оплате никаких проблем. Оплата проводится в онлайн режиме с банковской карточки.
3
1
April 17, 2021
Мне ставили завор 3 года назад. Стоит отлично.
August 23, 2019
Заказывал у них забор из металлического штакетника. Низкая цена и оперативная работа. Рекомендую.
5
1
March 23, 2018
Заказывали забор в Мастеровит в прошлом году в снт Восход. Остались очень довольны результатом. Всем соседям уже порекомендовали! Ребята молодцы!
5
October 7, 2022
поставили мне отличный забор)
September 20, 2022
Работу сделали, как надо!
June 18, 2020
Гарантия в Мастеровите не пустой звук. Мне именно по гарантии подправили забор. Спокойно, без нервов, просто по обращению.
2
1
September 13, 2019
Стараются держать марку. Расположены неудобно, лифт не работает, проблемы с парковкой.
4
1
July 22, 2020
Не рекомендую! Зря потратил время на ожидание сметы.
3
3
April 22, 2019
Всё чётко. Понравилось, советую.
4
3
August 26, 2018
Все супер!!! Очень хорошая компания!!!
5
2
June 23, 2020
Отличная компания
2
April 24, 2015
Только НЕГАТИВ, менеджеры такие злые, будто их под пытками заставляют писать о других негатив и они просто максимально пропитаны желочю.
7
6
December 2, 2013
Дешево , быстро, с гарантией.
4
3