Мастерская красоты 12
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
111 reviews
May 25
Отличный салон рядом с домом с очень приятными ценами и прекрасными мастерами! Стриглась и красилась там 2 раза у разных мастеров и оба раза очень удачно. Сегодня со мной работала Ирина. Я очень довольна ее работой! Очень внимательная к пожеланиям, объясняет и обсуждает возможные результаты окрашивания, видно что она заинтересована в хорошем результате своей работы. Было сложное окрашивание, мастер работала со мной почти 6 часов и я очень довольна и стрижкой и окрашиванием. Заплатила в 2 раза меньше, чем платила раньше в другом салоне за примерно такой же объем работы, чему была очень удивлена. Администратор очень вежливая и приятная, угощают кофе. В целом обстановка в салоне очень нравится. Спасибо большое, обязательно приду сюда еще! 😊
3
August 1
Записывала мужа на стрижку, стрижка получилась отличная 👍 спасибо.
Мастер очень хорошо справилась с поставленной задачей!
Получилось очень красиво!
Рекомендую эту парикмахерскую, очень отзывчивые, доброжелательные люди!
Профессионалы 👍
November 26
Самый лучший♥️
Милый♥️
Прекрасный♥️салон
Мой любимый мастер -ЕЛена♥️
Спасибо за красоту♥️с Вами-я всегда -неотразима🙏🏻
А самое приятное,что мастера работают в «четыре руки»🩷Лена занята волосами,а Анастасия-ручками🩷это ж такая экономия своего времени🩷
Спасибо за профессионализм🩷
November 26
Делаю маникюр здесь три года. Девочки работают аккуратно, быстро, качественно, всегда подскажут по цвету и выбор цветов огромный. Очень довольна, рекомендую!
June 26
Салон оставил отрицательные эмоции. Когда только заходишь в салон встречает администратор, которому кажется вообще плевать на клиентов и при встрече вам говорят, "А у вас что ????" Зачем это спрашивать? Я была записана ко времени и как бы они в курсе должны быть что у меня, ну или хотя бы правильно ставить вопрос! Окей... далее мастер, вообще треш, я человек терпеливый и редко пишу такие плохие отзывы, но тут... мастер будто новичок...профессионализм я не увидела, а цена почему то как за топ мастера))) во-первых мастер ронял два раза расческу на пол, которую не мыл и потом это касалось моего лица 🫠 мастер просто руками касался моего лица, царапал длинными розовыми когтями... Отношение к волосам ужасное, когда не вытерпила на то что мне просто выдирают волосы и сказала мне больно, мне ответили ТАК У ВАС ВОЛОСЫ СЛАБЫЕ И ТОНКИЕ. Ужас какой то... жалко нельзя сбежать когда уже пол головы накрашенная.
Руководство обратите внимание, кто у вас работает!
February 18
Стригу там ребенка с 3 лет всегда у разных мастеров и всегда возвращаемся с удачной стрижкой, быстро, качественно, приятная атмосфера и ремонт , по Мещере уже наверное во всех салонах побывали, и этот для ребенка самый удачный, нужно и себя сводить будет☺️
November 14
Была первый раз в этом салоне. Делала маникюр. Мастер Анастасия, очень внимательная и аккуратно все делала.
Пришла с фото, что я хочу, и мне сделали даже лучше референса. Это ВАУ! Спасибо ❤️
January 19
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Надежде. Я так рада, что я нашла такого замечательного парикмахера, который сотворил чудо с моими волосами. Теперь всегда буду ходить только к вам. Я чувствую себя обновленной и свежей после новой стрижки и покраски. Спасибо, что прислушались к моим пожеланиям и сделали мне потрясающую прическу. Она вызывает у меня полный восторг.
Благодарю, вы стилист от Бога!
3
November 26
Делала 23.11 окрашивание. Мастер Екатерина ппофессионал своего дела! Спасибо большое за отличный результат и приветливый сервис!)
March 15
Обманули в цене. 9.03.24 позвонила , чтобы узнать цену милирования ,сказали 2000-2800. На следующий день (10.03.24)я звоню уже записаться и уточняю ещё раз по стоимости выйдет 2000-2800? Говорят, что да. Меня записали на понедельник (11.03.24) на 14:00. Когда уже начали разводить краску ,то решили посчитать стоимость и я узнаю, что будет стоить ~5000тыс... Естественно я не надеялась на эту сумму, потому что могла сделать рядом с моим домом у мастера которого знаю. В итоге,так как уже развели краску,решили делать. После окончания процедуры вроде всё хорошо было. Мне покрасили пряди спереди ,немного по середине головы и ДОЛЖНО было быть снизу тоже покрашено . Жаль,что я не увидела в салоне, потому что придя домой мне сказали, что вообще нечего не видно снизу,от силы пряди две. Эта покраска не стоит таких денег. Мастер зовут вроде Ирина,со светлым ,короткими волосами. К сожалению,как я увидела по отзывам я не одна,кто сталкивается с этой проблемой. Говорят,что новый администратор. Фото звонков снизу
1
1
February 23
Не рекомендую посещение данного салона.
В салон пришла по рекомендации и почитала восторженные отзывы. Но впечатление осталось самое неприятное.
За день до посещения зашла в салон узнать цену тонирования. Администратор вместе с парикмахером, посмотрев объем работ (волосы средней длины и густоты), назвала цену 2000-2500. Меня цена устроила.
На следующий день я пришла на тонирование. Работа мастера Ирины это отдельный отзыв.
При оплате с меня спросили 4100!!!
Оказывается, администратор назвала цену только за работу накануне!
December 12, 2022
Хочется и мне высказаться тут.
Начну с того, что очень уютный салон.
Светло, тепло, уютно как дома😍
Коллектив конечно-БОМБА!
Мастера всегда приветливы и заботливы.
Анастасия мастер по маникюру каждый раз аккуратна и креативна в своей работе. Массаж после маникюра-это фишка 👍
Анна мастер по стрижкам позитивна и просто крутая😜
Ну и отдельно хотелось написать про администратора Дашу. Всегда найдет место для записи, наберёт предупредит когда нужно приехать. Кофе-вода. Позитив одним словом !
Мне всегда в радость приезжать сюда и рекомендовать салон своим друзьям.👍
5
March 25
Хочу поблагодарить очаровательного мастера Надежду за ее отличную работу. Пришел на стрижку, высказал желания, мастер сделала все четко, добавив немного от себя стиля в прическу. Огромное спасибо, 5/5, обязательно приеду еще раз
1
September 4
Хорошая парикмахерская в спальном районе. Мужские стрижки быстро, качественно и не дорого)
January 28
Лучшая парикмахерская по соотношению цена/качество в этом районе. Екатерина - мастер своего дела, всегда получаю отличную стрижку и положительные эмоции после посещения. Рекомендую!
1
July 26
Девочки-мастерицы маникюра здесь творят чудеса! Очень быстро и очень качественно работают!
1
October 3
Хороший персонал, приятный интерьер. Ходим с 5ти летним ребенком. Все нравится
January 20
Была сегодня в Мастерской 12.На окрашивание волос и стрижки .Все как всегда на высоте .Волосы в отличном состоянии в красивом цвете .Полностью можно довериться мастеру.Советую.
1
January 31
Очень нравится данный салон красоты!! Регулярно его посещаю, делаю маникюр и педикюр, работа мастеров супер)) + очень приветливый персонал
1
June 8, 2023
Пришла в салон по рекомендации своего друга, но, к сожалению, сама порекомендовать данное место не могу.
У меня был фото-референс в профиль того, что я хочу. Мастер быстро посмотрела и мы начали. Девушка работает очень быстро, за что ей плюс. (Имени мастера не знаю, при записи никто не сообщил, сама девушка не представилась)
Очень напрягло то, что в незакрытом кабинете мастера по маникюру очень бурно что-то обсуждалось, администратор принесла купальник на оценку другим мастерам. Для меня это что-то с чем-то. За закрытой дверью вопросов не было бы, но все это происходило буквально передо мной.
Как я уже написала выше, мастер очень быстро работает и буквально через 30 минут мы закончили. Мастер спросила, как я ношу челку, я ответила, что прямо, и мне бы хотелось сделать ее «чуть легче». После завершения мастер спросила меня, как мне челка, и я пришла в ужас, потому что это был просто какой-то штрихкод, по-другому не назвать.
Далее мастер начала говорить, что я сама попросила «воздушную» челку, чем полностью изменила мою формулировку. После этого мне сказали, что данная стрижка рваная и челка должна быть такой, мне просто непривычно.
Хочу сказать, что я очень давно ношу короткие стрижки, и рваные, и не рваные, но таких «воздушных» челок не встречала ранее. Далее мне сказали, что если делать челку короче, она будет еще более лысой, на чем мы и закончили. Я добавила, что спорить с мастером не хочу, но это совсем не то, чего я хотела. Она же пришла к выводу, что на референсе челки не было видно и я еще и не так объяснила. По завершению на «спасибо, до свидания» мастер даже не ответила, хотя клиент тут вроде я :)
Если не считать челку, то стрижка удалась, но, увы, я не могу ее носить так, как хотела. Если бы мастер сделала промежуточный вариант и СПРОСИЛА, или же просто принесла свои извинения, что не так поняла — я бы не оставляла сейчас этот отзыв. Но вышло так, как вышло.
Прошу пересмотреть взгляд салона на отношение к клиентам. Цены действительно очень низкие, но я лучше переплачу в следующий раз.
оставляю фото до/после с обновленной челкой
5
October 8, 2023
Отличное место. Стрижемся всей семьёй. Хорошие мастера, приятная современная атмосфера, нет проблем записаться, близко от дома, цены приемлемые.
1
September 29
Отличная парикмахерская, вежливый персонал, приятные цены
June 1, 2023
Хочется рассказать об опыте у мастера Катерины, визажиста! Отличный мастер, все сделала как нужно! Разнообразный выбор косметики! Вежливое отношение сотрудников) все понравилось! Спасибо ♥️
1
April 18
Хожу в этот салон уже несколько лет к мастеру Анне на стрижку и Анастасии на маникюр, замечательные мастера и хорошие собеседники) Рекомендую!
January 15
Была сегодня в мастерской красоты 12 на окрашивании волос у мастера Екатерины. Очень понравилось обслуживание и уютная обстановка в салоне.
1
March 1, 2023
Салон выбрала по отзывам. Само помещение светлое, просторное. Чисто. Записалась, в назначенное время пришла - все без накладок. Администратор и в салоне и на телефоне мультилояльный. Была у Анны на стрижке. Мастер спокойный, выслушала все мои многочисленные пожелания. Самое главное все поняла. Я довольна стрижкой. Все лежит как я хотела. Буду посещать. Цена на стрижку невысокая. По окраске цены не спросила. Оплата картой есть.
3
April 23, 2023
Второй раз прихожу на окрашивание и подравнивание кончиков, администатор приветливая, милая, чай предложили, мастер Екатерина тоже вежливая, общительная, хорошо подобрала цвет, давала рекоммендации по уходу за волосами (т.к. я спрашивала советы) в итоге я довольна посещением)))
November 6
Спасибо мастеру Анне за хорошую стрижку и рекомендации по уходу)
December 16, 2022
Прекрасный салон, светлая и уютная обстановка. Очень милый и отзывчивый персонал.Была на стрижке и на маникюре. Мастера профи своего дела. Однозначно рекомендую!!! Буду возвращаться снова!!
4
September 10, 2023
Хочу посоветовать салон. Очень приятные и профессиональные девушки здесь работают.
Регулярно хожу сюда на стрижку . Все устраивает, цены приемлимые
April 15, 2023
Посещаю салон не первый раз, девчонки всегда вежливы и приветливы, свою работу выполняют качественно 👍🏻 отдельно хочется отметить администратора, очень приятная девушка
1
September 9, 2023
Отличный салон рядом с домом. Прекрасные мастера, приемлимые цены. Была последний раз 3 сентября, очень довольна и стрижкой и укладкой.
February 13, 2023
09.02 Записалась на стрижку "удлинённый боб" в этот салон через вотс ап, пришла к назначенному времени в нужный день, но на меня посмотрели как буд-то знать не знают о такой записи.
В итоге ждала около 20ти минут пока кто-то освободиться.
Видимо освободилась только малоопытная девушка, потому что показав ей фото и обсудив желаемый результат, она начала предлагать совершенно противоположное.
В конце концов меня постригли не так, убрали слишком малую длину, практически ничего не изменив.
Я попросила переделать так как я хотела, несколько раз мы уточнял какую длину я хочу получить!! Даже подходила другая парикмахерша - видимо поопытнее, посоветовала как стричь девушке, работавшей со мной. Но видимо после 3-4 уточнений все ещё было не понятно сколько стричь волос и поэтому я имею "боб каре" да к тому же кривое, ступенями!
(ниже фото итоговой стрижки и того, что я примерно хотела получить)
13.02 Получила сообщение на вотсап. Мой отзыв был замечен и не могу не заметить вежливость девушки из службы поддержки. Мне предложили исправить работу неудавшегося мастера или вернуть часть уплаченной суммы.
После небольших уточнений мы пришли к согласию и в этот же день мне назначили запись у другого мастера.
К сожалению, я не знаю имени первой девушки, но мастер Катя справилась так хорошо как только могла, спасибо ей большое, что исправила ситуацию и взяла на себя ответственность за другого "специалиста" (прикрепляю также фото после исправления)
В итоге ставлю 4 из 5 звёзд из-за сложившейся в первый раз ситуации и, все таки, над "приветствием" клиентов на ресепшене стоит поработать. Оба раза не было никого за стойкой и приходилось ждать несколько минут.
5
September 20, 2022
Салон красоты, Ногтевая студия, Парикмахерская отличное место для работы.Уютная обстановка (постоянно идут мастер-классы, по которым проходят курсы), удобное месторасположение - Екатеринбург, район Полевского, Олимпийский пр-т.
January 8
Отличное обслуживание. Стригут красиво. Минуты ожидания скрашиваются чашечкой кофе. ☺
1
September 20, 2022
Салон красоты, Ногтевая студия, Парикмахерская мне по душе еще на протяжении многих лет. С любимыми клиентами всегда уютно и чисто, всегда получаем только положительные отзывы.
April 9, 2023
Была на однотонном окрашивании у мастера Екатерины! Всё очень понравилось, нет ничего лишнего, всё по делу. Мастер работает, как я поняла, и со сложными цветами, но у меня было несложное. Результатом я довольна.
Единственное, что почему-то подравнивание неожиданно в итоге встало мне в 1300₽)) спросила мастера сначала про цену за окрашивание, назвали 2700₽, окей, позже я попросила добавить ещё и подравнивание передних прядей. (Для более точного понимания, почему я называю это не словом стрижка,- ответ прост- это заняло не более пары минут.) Но в цене увеличилось на 1300₽))) то есть моя конечная стоимость была 4к.
Это не из приятного, поскольку… ну камон, ребят))) 1300₽ за пару минут?)) мощновато конечно!)) Но разумеется , я не стану опускаться до споров, да и заодно доставлю людям радость, будет плюсик к карме)))). Но, спросив я заранее про подравнивание , что-то мне подсказывает, что сумма была бы в разы меньше))))
Так что- лучше сразу точнее всё расспрашивайте, и в процессе ничего не меняйте, иначе также как и у меня получится- немножечко вежливая одбираловка.
В целом впечатление от персонала приятное, все оч вежливы и учтивы.
Планирую вернуться к мастеру впредь, если конечно, она меня примет после такого ужасно честного отзыва, но заведомо всё обсудив по цене)))
1
April 7, 2023
Делала стрижку и долговременную укладку (завивку) у мастера Екатерины. Результат — выше всяких похвал! Показала Екатерине фотографию желаемой прически и мастер сделала так, как я хотела и даже лучше)) Однозначно буду обращаться ещё.
Сам салон чистый, светлый и уютный.
April 24
Хорошее место, приветливый персонал. Работают профессионалы.
1
April 15, 2023
Очень! Очень нравится этот салон: начиная от мастеров и заканчивая интерьером. Всегда чистый салон, приятные и приветливые мастера и администратор)
1
December 17, 2022
Крутой салон!
Бывает, катаюсь из Москвы в Нижний, и обязательно захожу
Атмосфера так и тянет
Очень приятный персонал
Уже как дома
Ну и соответственно сервис и качество🔥🔥🔥
3
July 12, 2023
Хожу сюда подстригаться. Всегда очень нравится, цена устраивает. И стригут классно. Внутри очень уютно, чисто и комфортно. Однозначно советую записываться именно сюда
December 2, 2021
Отличный салон, вошёл в число моих фаворитов. Очень дружный коллектив, приятная атмосфера, милая девушка администратор всегда предложит чашечку кофе, сервис на высоте! Цена оправдывает качество! Недовольной ещё ни разу не уходила, советую!!!
June 1, 2023
Салон очень нравится, хожу только в эту мастерскую и стричься, и окрашиваться! Девочкам мое огромное признание! Стригусь у Елены, уже более 10 лет)
1
January 22
Классный салон, выглядит дорого хорошие мастера и парикмахеры и мастера маникюра👍🏼
February 3, 2022
Мой любимый салон. Нашла своего Nail мастера тут, приятная атмосфера, всегда угощают вкусным кофе 👍 Парикмахер Аня тоже очень понравилась, т.к работает не только над красотой, но и над здоровьем волос. Рекомендую!
2
1
April 6, 2023
Очень приятный салон, всегда встречают с улыбкой❤️ готова возвращаться снова и снова☺️ очень хорошие колористы, Катя и Аня)
December 27, 2023
Спасибо Елене за профессионализм, отзывчивость и быстрое решение моей проблемы!
Через 30 мин я была красоткой ( укладка феном).
Так держать!
🌟🌟 🌟 🌟 🌟
October 18, 2022
Была на стрижке с дочкой(2 годика), она стала капризничать, администратор Дарья заняла дочку( рисовала и играла с ней). Огромная благодарность. Стрижка тоже вышла как я хотела, по времени, качеству и цене все на высшем уровне.
2
July 19, 2023
Клевые девушки, знают свое дело. А главное чисто и приятно там находиться!