Мастерская муки
92 reviews
August 29, 2024
28 августа случайно зашла в кондитерский магазин. Приятно была удивлена красотой и чистотой этого магазина. Продавцы приветливые и доброжелательные, помогли мне с выбором. Купила круассан и кофе, всё очень вкусно. Теперь я ваш покупатель.👍
1
November 28, 2024
Всегда все вкусное, свежее. Тортики просто бомба. Главное цены вполне адекватные. И всегда большой ассортимент.
Всегда беру помимо чего-то кольцо с сырным кремом, это отдельная любовь.
1
May 3, 2024
Прекрасная кондитерская. Вкусная, свежая продукция. НО! Что случилось с персоналом на Бульваре? Была прекрасная команда. Девочки всегда приветливо встречали, помогали с выбором, относительно быстро обслуживали. А теперь новые сотрудники. Медлительные до катастрофы, неаккуратные, не обращающие внимания на клиентов. На столах, особенно где стоит кофе-машина, постоянная грязь! Меню напитков, по словам молодого человека, "для красоты". Отрезают кусок торта, потом решают, что он большой, вынимают из коробки, режут, складывают обратно. Итог - неприятного вида замученный кусок. Идем только за вкусной продукцией. Так как привыкли к ней и с удовольствием едим! Но если так пойдет, то заходить туда не захочется!
7
July 27, 2024
Добрый день ! пишу о кондитерской, которая расположена на проспекте московском. Была там сегодня 27 июля. Когда я зашла, девушка меня не поприветствовала, пока я сама не поздоровалась. Состав мучных изделий и по наличию сахара либо его отсутствие , она не знает . вообще речь шла про два . пока на помощь не подошла другая девушка из кухни и не сориентировала меня хотя бы общими фразами (типа здесь сахара поменьше, здесь сахара побольше) . также на мой вопрос о весе штруделя первая девушка сказала - я не знаю. Очень красивое заведение . некоторые мучные изделия уже любимые, покупаем всей семьей не первый раз, но сервис , уважаемые собственники, никакой. И о весе , и о составе изделий продавец за прилавком должен знать !!! Хотя бы в общих чертах ;)
1
December 15, 2024
Качество полностью сопоставимо с ценами. Сама пеку тортики в свободное время и знаю каким должен быть крем, шоколад и тд.. тут полностью все по канонам.
Хоть и захожу каждый день и все очень нравиться, пять звезд я не могу поставить по одной такой причине - у вас нет торта Птичье молоко, из за которого мне приходиться ездить в Советскую кондитерскую...
ПРОШУ РУКОВОДСТВА включить в меню производства данный торт и я обязательно вернусь и поставлю 5 звезд!
November 18, 2024
Поменяйте продавцов! Нет желания заходить из-за кислых физианомий, нежелания помочь и вообще отсутствия какого-либо внимания.
В первый раз подумала: бывает, в следующий раз решила не обращать внимания, мало ли...
Сегодня, выбрав выпечку, попросила дать раскладку БЖУ ( нужно по состоянию рздоровья ребенка), в ответ мне скпзали, что я могу только записать, сфотографировать из буклета нельзя. Вы серьёзно, я буду записывать информацию по 4м выбранным позициям, с пакетами в руках? Вообще-то это не секретная информация .
Оставила всё на кассе, даже забирать не было желания. А вообще-то думала, что открыла для своей семьи хорошую пекарню у дома, но пока такое отношение, даже заходить не буду
2
March 24, 2024
Сам магазин очень даже милый, чисто и аккуратно. Выглядит всё очень презентабельно, широкий ассортимент выпечки как хлебобулочных изделий, так и кондитерских. Но вот отношение к покупателям какое-то прохладное. Была в магазине я одна и никто из продавцов не обратил внимание, что стою у витрины. Желания помочь не возникло. Желание купить пропало и не возвращается.
6
1
October 22, 2024
Если вы хотите насладиться вкуснейшими десертами и выпечкой вам сюда ) Синнабоны просто тают во рту, это настолько нежно, пропитано. В общем у меня полнейший восторг.
Персонал достаточно вежливый и приветливый .
Спасибо, что делаете людей счастливее ! 🫶🏼
May 12, 2024
Это самая любимая пекарня. Регулярно покупаем выпечку, заказываем торты, да и иную продукцию берём здесь на протяжении последних 2-3 лет. К продукции вопросов нет, но отношение персонала к клиентам вызывает вопросы. Третий год подряд заранее на Пасху заказывали куличи. 4 мая вечером заехала забрать свой заказ и даже не стала проверять, что мне дали, так как забрала 4 коробки. Уже когда несла их до машины, то понимала, что - то не то, но открывать коробки на улице и вникать было некогда и неудобно. Уже дома смотрю на кулич и понимаю, что это мягко говоря не то, что было заявлено на фото при заказе. Немного расстроилась, что выглядит не красиво для праздничного стола, но не стала даже заморачиваться из - за этого. Уже к ночи смотрю, что на своей страничке магазин продолжает публиковать свои красивые куличи с нарядной лентой, сверху все красиво оформлено, в белой бумаге, с открыткой, сверху макурунчики. А у нас ни бумаги, ни ленты, никакого красивого оформления. Решила написать в личные сообщения и спросить, а почему все заказывали одинаково за одинаковую стоимость, но кому - то выдали, то что было заявлено, а кому - то упрощенный вариант? Мне ответил приветливый представитель пекарни, извинился за недоразумение и сказал, что нам завтра (5 мая) привезут нормальную , а мы свою вернем назад. Если куличи закончатся, то будет иной комплимент. От комплимента мы отказались, так как у нас не было и нет цели что - то бесплатно получить, да и хозяева пекарни не виноваты, что их сотрудники решили сэкономить и напечь все простенько, но на стол мы не стали ее выставлять, так как согласовали возврат. В итоге 5 мая никто так и не позвонил и не приехал, чего и следовало ожидать. 6 мая кто - то там про нас вспомнил, написали, извинились , что 5 мая никто ничего не привез взамен, обещали до обеда созвониться и решить вопрос. Кулич так и стоял ждал. Но на сегодняшний день 12 мая так никакого звонка не случилось, кулич благополучно засох, о нас никто не вспомнил. Ещё раз скажу, что продукция прекрасная, но руководству стоило бы обратить внимание на сотрудников. Отныне стали ездить в новую пекарню на Московском проспекте.
Приложили фото того, что было заявлено при оформлении заказа и то, что мы фактически получили к праздничному столу.
3
1
August 22, 2024
Всегда привлекала чудесная выпечка, вкуснейшие торты и пирожные.
Но, к сожалению, в последние месяцы обращает на себя внимание полная некомпетентность и нерасторопность сотрудников заведения! Девушки и молодые люди неприветливы, не знают продукции, путают цены, а также сроки изготовления тортов.
Большое пожелание руководству исправить ситуацию в пекарне.
1
1
December 29, 2024
Отличное персонал выпечка и десерты фруктовые очень хоршие особенно клубника. Манго голубика малино С наступающим Новым годом желаю удачи и просвитание здоровья любви
June 22, 2024
Ё-моё.. что случилось с любимой Мастерской Муки??? На дворе 10:22. На прилавках пусто!!! Ну то есть нет вообще ничего... Хлеба и того нет.. 4 шт двух видов.. и это в субботу, когда хотелось перед поездкой на дачу заскочить, набрать вкусняшек на все выходные и детям и взрослым.. еще полгода назад, когда приезжала в родную Сибирь в гости, было все отлично, но уже начались какие-то нездоровые тенденции, но я списала на пред и пост.новогодние хлопоты, загруженность и прочие сопутствующие мероприятия. Более того, в МСК всегда и всем говорю: такого хлеба и выпечки как в Кемеровской Мастерской муки нет нигде, а поездить я успела много.. и гастрономический момент в путешествиях - моя излюбленная тема. И тут такое разочарование... даже любимых колец с кремом нет, хотя всегда эта вкусность была в наличие в любое время посещения... Почему удивило отсутствие ассортимнта: пока дочь училась в начальной школе, мы к 9:00 заезжали то за сосисками в тесте, то за слойками, то за сладким.. то есть, то что можно с собой в школу захватить на перекус.. и всегда!!! всегда в 9:00 уже были полные полки.. иногда сосиски нам в пакет складывалось прям горячие.- дети слюной захлёбывались..)))))
В общем полное разочарование.. даже не знаю как сказать.. как личная обида прям...)))
Приду ли я снова - конечно приду, потому как верю в лучшее.. но осадочек уже не исчезнет..
1
October 18, 2024
Отличная кондитерская. Очень вкусные пироженки и обалденные тортики)). Вежливый персонал. Уютное помещение.
February 17, 2024
Самая вкусная выпечка из всех пекарень. Начинки всегда и везде много, все сочно и вкусно. Торты цена конечно кусается, но на вкус пальчики оближешь. Все фрукты на выпечке и торте всегда свежие , клубника сладкая.
1
1
June 2, 2024
Очень вкусная продукция! Во-первых, всё натуральное, во- вторых, начинки много. Если крем, то полная трубочка, если мак, то действительно, не три зернышка. Бываю не часто, но всегда у них появляется что-то новенькое. Брауни и Павлова - выше всяких похвал! Дороговато, но после восьми- существенная скидка. Жаль, не на пирожные.
3
2
August 6, 2024
Раньше периодически к вам заходил до переезда, недавно выдалась возможность снова забежать и я был удивлён следующей картине:
- Хлеб горелый
- Слышны какие-то крики из цеха
- Продавцы как будто первый день, про ассортимент не в курсе и головные уборы отсутствуют
- Выбор мягко сказать не обширный
Спасибо за внимание.
4
June 16, 2024
Замечательное место ходим не так часто потому что не очень любим выпечку , но здесь всё вкусно и находится прям рядом с домом всё очень вкусное и свежее заслуженные 5 звёзд 🩷❤
2
1
April 27, 2024
Первый и последний раз зашла в сие заведение. Персонал как рыбы, в аквариуме, стоят с абсолютно каменными лицами. На просьбу сделать Раф клубника- шоколад, девушка захлопала глазами и сказала а у нас такого нет. А зачем тогда меню? Т.е там не ингредиенты закончились, а напечатанное меню есть, а напитков из него нет🤣 Я попросила сделать тогда фисташковый раф, или арахисовый. Девушка молча ушла в закат.. В итоге так же молча кофе мне начал готовить парень, не узнав ни объем, не уточнив какой конкретно кофе он делает. Сам кофе не раф🤣🤣🤣 Раф это сладкий, с выраженным вкусом кофе. Мне сделали что-то похожее на латте с 3 мини кусочками арахиса. Абсолютно не сладкий, без выраженного вкуса арахиса. В общем отстой редкостный. И на просьбу дать трубочку для кофе, как и следовало ожидать, ответ был- а у нас нет. Вывод из всего- руководство не учит свой персонал. Торты на витрине стоят красивые, но первое впечатление было испорчено и как-то не возникает желания пробовать продукцию дальше
4
July 27, 2024
Большой выбор, но цены высокие. Магазин работает с 8.00, но к этому времени в лучшем случае 1,2 вида хлеба будет готово, а так за вкусняшками только к обеду напекут.
2
January 12
Выпечка хорошая, вкусная, но я взял торт фисташковый 10 января, сам по себе 6/10, не яркий вкус, но вот какого черта в нем полпачки гвоздики, ни к селу ни к городу и в составе его нет.
October 14, 2024
Еще и дополнительно за ЭТО взяли 150 рублей, ну я не знаю что тут даже сказать… праздник испорчен , гости поржали и по возмущались , как такое можно сделать , да еще и безграмотно так и грязно. Хоть бы извинились.
October 23, 2024
Любимая мастерская муки☀️
Если вам очень срочно нужен вкусный торт, то вам сюда!
Помимо кондитерских изделий большое ассортимент выпечки и домашних продуктов.
January 6
Вкусные торты . Но персонал оставляет желать лучшего . Надменные , с вечно недовольным лицом . Касается продавцов. Еще и волос в коробке с десертами . Черный
July 6, 2024
Добрый день. Отзыв будет отрицательный. Всегда было замечательно. Что случилось, не понимаю.
Купила пирог с маком и творогом. Это есть нельзя!!! Мак нужно перетереть с маслом и сахаром. Тесто должно быть дрожжевое!!! Слоеное тесто НЕТ!!!!
Испортили даже творог!
Под видом бретцеля продали какую-то дрянь.
2
December 28, 2024
Заказали торт на день рождения.
Наш заказ отдали другому … Теперь нужно за день найти другой торт. Из-за такого отношения покупать больше в данном магазине ничего не будем
1
September 29, 2024
Всегда очень вкусная, свежая выпечка. Особенно нами любимы пирожное Павлова
December 21, 2023
Долго думала, покупать ли голубцы. Я не любитель полуфабрикатов, предпочитаю домашнее. Но решила купить голубцы, так как дома не было времени на готовку. Забежала в магазин и купила их. И каково моё удивление!!! Это просто вкусные голубцы, как домашние!!!! Имеют красивую форму голубцов, мясо говядины не пожалели, вкус изумительный!!! Если честно, я не ожидала такой вкусноты!! Решила попробовать купить манты. Как куплю, потом ещё отзыв напишу про манты. Я очень довольна данной продукцией!!!
1
1
May 11, 2024
Ну просто очень вкусные десерты и торты♥ всегда в наличии хорошие вкусные торты, которые красят любой праздник. Не дешево, но качество и вкус того стоят
February 27, 2023
Приятное место, прекрасный оригинальный ассортимент, может успешно конкурировать с другими кондитерскими и пекарнями. Улыбчивые,внимательные и приветливые сотрудники. Ну, может, немного выше цена, увы, пока нет скидочных или накопительных карт (бонусов всегда хочется!). Надеюсь, всё впереди и потому рекомендую!
4
2
December 3, 2023
Самая лучшая кондитерская в Кемерово!!!Необычная выпечка,торты просто бомбические!!хотелось бы ,чтобы появились накопительные и скидочные карты...а так все просто супер!!Спасибо♥️
1
July 16, 2023
Обожаю этот магазин за большой выбор супер вкусной выпечки. Торты и пирожные просто супер! Семга очень классная! Масло и сыр тоже только там беру! Хлеб на любой выбор)
2
2
June 16, 2024
Заказал торт, при упаковки уточнил, высота коробки точно не помнит??? Уверили, что всё рассчитано... в итоге вся красота осталась на упаковке, которая не соответствует размеру торта...
1
1
November 13, 2024
Все было прекрасно,пока в пицце с рыбой ( не знаю названия ) не достали огромный волос
December 28, 2023
Очень вкусные и нежные десерты, даже можно найти молочную продукцию, пельмени и с/с форель. Так же можно заказать вкусный тортик на день рождение !
August 30, 2024
Очень вкусные изделия, с удовольствим покупаю там разный хлеб.
June 28, 2024
Имела неосторожность,купила синнабон шоколадно- вишнёвый ,худшего я никогда не ела,тем более по такой цене. Тесто просто резиновое. Отвратительное изделие. Больше никогда не зайду туда
1
1
September 6, 2023
Огромный ассортимент всяких вкусняшек. Сегодня попробовала пирожное пари брест с кремом чиз. Оно прекрасное! Тесто не клейкое, не липкое, хрустящая корочка. Единственное крема маловато. Хотелось бы, чтобы пирожное было заполнено полностью. С удовольствием буду пробовать ещё сладости здесь!
2
October 11, 2024
Отличная кондитерская. Торты вкусные и натуральные
May 5, 2024
Сегодня забрала меренговый рулет, и он был невкусный! Ранее такого не было, беру его каждый месяц, такое чувство, что забыли положить сахар в белок, ягоды сладкие а остальное - безвкусное!
1
1
May 5, 2024
Купили сегодня кулич, это ужас, как можно использовать в куличе изюм не мытый и с косточками? На зубах скрипит песок . Больше никогда и ничего здесь покупать не буду
February 5, 2023
Пожалуй лучшая перепончатых города. Очень вкусный зерновой хлеб, классный безглютеновый льняной! Обалденные торты! Очень добрый, вежливый и позитивный персонал!
3
2
September 7, 2024
Качество продукции и вежливость персонала на высоте!
October 5, 2021
Очень красивое и атмосферное место! Вежливый персонал, помогут с выбором и создадут хорошее настроение. Много разнообразных десертов, от тортиков и до вкусной выпечки. Можно заказать кофе, не могу сказать, что прям вкусный, но вот чай очень даже не плохой и если понравился чай, то можно его купить домой. Еще понравились небольшие столики на улице, можно купить чай с булочкой и посидеть на улице смотря на красивый бульвар.
3
1
September 30, 2023
Вкусно... очень вкусно))) плюсом можно не только купить свежую выпечку, но и взять готовой еды, или прям там на месте перекусить!
2
September 30, 2023
Всегда вкусный хлеб, свежий, ароматный и не похожий на другие!!! Жаль, ч т о в Центре нет нигде такого классного места производства и продажи.
1
May 9, 2023
Свежая, очень вкусная выпечка! Выбор на любой вкус и кошелек. Так же к выпечке продается вкусный кофе. Персонал всегда отзывчивый.
1
2
July 16, 2023
Как то купила хворост и пожалела.Потому что после его еды была отрыжка.Хотя никогда после другой выпечки какого либо производителя такого не было.Не поняла по какой причине.Возможно масло на котором жарили хворост,применяли не свежее или вторично.
3
1
January 30, 2023
Хорошая пекарня,вкусная выпечка,продукция реально вкусная ,ценник конечно выше чем в других пекарнях,но оно того стоит .В целом могу рекомендовать к посещению данное заведение ,что бы вы составили свое впечатление)
1
July 29, 2024
плохой хлеб,то сырой,то горелый
Переодически на хлеб не похож
1
1
November 1, 2022
Были в данной кондитерской и хочу оставить свой отзыв: 1. Купили самсу оказалась пересаленая, внутри спресованная котлета, вместо рубленного мяса, вкус не очень приятный. 2. Ромавая баба на 4, но суховатая, нет аромата, плохо пропитана. 3. Хлеб безглютеновый понравился на 5. Думаю, что цена не оправдывает вкуса, внутри кондитерской все красиво и чисто, но аромата выпечки нет.
1
4