В последнее время, качество данного магазина ухудшилось! Уже несколько лет заказываю на все праздники торты в данном магазине, поэтому могу дать честный отзыв.
Заказывала торт с карамелью на день рожденье. Карамель как желе...
Заказывала торт "Рафаелло" на день матери, коржи чересчур влажные, даже есть неприятно. Решили заказать торт "Красный бархат" на новый год, снова разочарование! Крем похож на испорченный творожок, вместо крем-чиза. Да ещё и цены взлетели, за 1,3 кг. торта, я заплатила 3000 р. Я готова платить за качественный продукт, но данный товар таким назвать нельзя. Торт так и не доели, выбросили...
Если вы позиционаруете себя как вкусная, качественна кондитерская с высокой планкой, то соответствуйте.
Складывается ощущение, что продавцы совершенно не хотят продавать продуквию и получать деньги
Хотела купить тирамису - продается на развес, цена указана за 100 гр , я попросила 1/4 часть . Продавец сначала долго думала , потом в уме совершала невероятно сложные вычисления , потом резала на мелкие кусочки целое блюдо десерта , в итоге я прождала минут 15 и не выдержала и ушла ни с чем , т к 1/4 она мне продать не сиогла ….
Также несколько ращ пыталась купить 1 кусочек пирога киви- клубника … но там продают либо целиком , либо половину пирога , хотя цена указана за 1 кусочек . На ермакова 7 я успешно покупаю и 1 кусочек и 2 могу купить …
Написано цена за торт такая то, цена за порцию такая то. Прошу отрезать мне по 1 порции от 2 разных тортов. Говорят мы не режем. Я говорю написано цена за 1 порцию. Что значит не режем? В ответ: ну и что, мы резать не будем. Есть уже 1 начатый торт, можем только от него отрезать. И все! Раньше в этом магазине на ул.Ленина всегда резали кусочки без проблем. А сейчас что случилось? Было в наличии около 8-10 тортов. Брони на них не было. Что за поведение? Обучите продавцов правилам магазина!